Strategic Plan 2010-2020 - Patients First
颁布于 2010 · 文本截至 2026-10-01
以研究形式发布的公开法律与官方指引,不构成法律、税务或金融建议。
研究内容本身以英文撰写。标题和标签已翻译,调查结果和引文未翻译。
关于这部法律
- 原标题
- الخطة الاستراتيجية ١٤٣١ -١٤٤٠هـ - المريض أولاً
- 语言
- Arabic
- 类型
- policy
- 国家
- 沙特阿拉伯
- 主题
- General
- 关键词
- public health, access-to-information, data collection/reporting, education, governance, investment, research, standards
在哪里阅读
该法律没有记录来源链接。
文本
所收录的法律原文,按条款排列。每个条款都有自己的链接。
اململكة العربية السعودية اخلطة اال�سرتاتيجية 1440 -1431هـ المريض أو ً ال «ال شيء يغلى على صحة المواطن» خادم الحرمين الشريفين بسم هّ الل الرحمن الرحيم خادم الحرمين الشريفين الملك عبداللّه بن عبدالعزيز آل سعود صاحب السمو الملكي األمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام صاحب السمو الملكي األمير نايف بن عبدالعزيز آل سعود النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية المحتويات 2 كـلمــة الــوزيــر 4 ملاذا هذه اإلسرتاتيجية؟ مــقــدمـــة: 8 مالمح الوضع الصحي الراهن الـجـزء األول: 36 حتليل مواطن القوة و مواطن الضعف الـجـزء الـثــانــي: والفرص والتحديات 58 بناء اإلسرتاتيجية الـجـزء الـثـالــث: 59 -الرؤية 59 -الرسالة 59 -القيم 36 -حماور اإلسرتاتيجية 66 -األهداف اإلس�تراتيجية ،السياس��ات وآليات التنفيذ 88 جدول الربامج الـجــزء الرابــع: 114 املش��روع الوطن��ي للرعاي��ة الصحية الـجــزء اخلامـــس : املتكاملة والشاملة 232 املالحق الـجـزء الـســـادس: 233 امللحق األول :مراحل إعداد هذه اإلسرتاتيجية 234 امللحق الثاين :سرد باملصطلحات 239 امللحق الثالث :شبكة مستشفيات وزارة الصحة 249 الـمــراجــــع 1 كلمة الوزير الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 2 تكاد ال توجد دولة يف العالم اليوم إال ويحتدم النقاش فيها حول كيفية تطوير نظامها الصحي ،ورفع مستوى جودة الخدمات الطبية التي تقدمها ،واململكة العربية السعودية ليست استثناءا ً مما يدور يف باقي دول العالم ،وهذا مايـفـرضــه عليــهـا الدور الريادي الذي تقوم به ،واملكانة التي تبوأتها باعتبارها دولة لها وزنها الدويل الذي يجعلها تؤثر بقدر ما تتأثر بما يدور حولها عىل كل األصعدة ،ومن ذلك ما يدور يف مجال الرعاية الصحية. ومع أن وزارة الصحة وبتعاون وثيق مع كافة القطاعات الصحية الحكومية األخرى يف اململكة قد عملت بنشاط من أجل بناء املزيد من املرافق الصحية يف طول البالد وعرضها وتوظيف املزيد من القوى العاملة وبالتايل زيادة أعداد املستفيدين من خدماتها ،إال أنه ال يزال هناك الكثري مما يجب عمله ،فالنظام الصحي يف اململكة ال يزال يشتكي من كثري من نواحي القصور التي تحتاج وتطوير شامل. ٍ إىل مراجعةٍ دقيقةٍ ولسنا بعيدين عن الحقيقة إذا قلنا بأن جُ ل النقاش املتواصل منذ زمن ليس بالقصري قد انتقل من مجرد حواراتٍ حول ٍ أوسع يتضمن إضافة إىل ذلك أن تقوم الوزارة بواجبها الذي ترشفت به نحو رضورة توفري امليزانية املطلوبة إىل نقاش قيادة وتطوير النظام الصحي الحكومي إجماالً ،بل وإعادة هيكلته ملا فيه مصلحة الوطن واملواطن. ومن هنا كان من الطبيعي أن تبادر الوزارة إىل وضع هذه اإلسرتاتيجية الطموحة التي هي بني أيدينا اآلن للسنوات العرش املقبلة ،وهي اسرتاتيجية خاصة بالوزارة ولكنها تأتي متماشيةً مع ما تضمنته اإلسرتاتيجية الوطنية للرعاية الصحية للمملكة ،وخطة التنمية التاسعة ،وهي نتاج استقراء معمّ ق لكثري من املعطيات ،والدراسات ،واألبحاث العلمية، وورش العمل التي قامت بها الوزارة خالل االثني عرش شهرا ً املاضية. لقد انطلقت الوزارة عند وضعها لهذه اإلسرتاتيجية من مجموعة من القيم األساسية التي ال تتغري بتغري الزمان أو املكان ،والتي تعود بجذورها إىل تعاليم الرشيعة الغراء القائمة عىل مبادئ العدل واملساواة واإلحسان يف أداء العمل واحرتام حقوق اإلنسان يف صحته ومرضه وكونه هو الرقيب عىل ذاته. كما استندت هذه اإلسرتاتيجية عىل رؤيةٍ مستقبليةٍ مخلصة بأن نصل بخدمات الرعاية الصحية يف اململكة إىل مستويات الجودة التي نجدها اليوم يف دول العالم املتقدم ،وأن نقوم بإيصالها إىل كل املواطنني بطريقة عادلة ،يستوي يف ذلك سكان املدن والقرى والهجر ،وأن تكون رعاية شمولية ال تعنى باإلنسان عند مرضه فحسب ،بل تهتم بكافة الجوانب األخرى من حيث الوقاية من األمراض واالكتشاف املبكر لها ،وزرع العادات الصحية السليمة لدى أفراد املجتمع كافة. وال بد كذلك من أن نشري هنا إىل أن هذه اإلسرتاتيجية حرصت عىل إبراز العديد من الجوانب التي لم تنل االهتمام الكايف فيما مىض ،فقد ركزت عىل رضورة تعزيز ودعم الصحة العامة ،والوقاية من األمراض ،وأنماط الحياة الصحية السليمة لدى أفراد املجتمع ،إذ ال يخفى عىل أحد اليوم أن السبب األول واألهم من أسباب الصحة واملرض إنما يعود إىل سلوك الفرد ،وأسلوب حياته ،وظروف البيئة التي يعيش فيها ،ثم يأتي بعد ذلك كله الرعاية الصحية التي يتلقاها. وال يسعني يف الختام إال أن اتقدم باسمي وباسم كافة منسوبي وزارة الصحة بخالص الشكر واالمتنان إىل القيادة الرشيدة التي ما فتئت تقدم لنا كل العون واملساندة والدعم ،وتنتظر يف املقابل من الجميع بذل أقىص ما يستطيعون من جهد يف سبيل خدمة املواطن واملقيم عىل ثرى مملكتنا الحبيبة ،ونسأل الله تعاىل أن يوفقنا جميعا ً فنكون عىل قدر هذه املسؤولية الكبرية ،وآخر دعوانا أن الحمد لله رب العاملني ،والسالم عليكم ورحمة الله وبركاته.
عبد الله بن عبد العزيز الربيعة 3 مقدمة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 4 هذه الوثيقة تمثل اإلسرتاتيجية الخاصة بوزارة الصحة يف اململكة العربية السعودية للسنوات العرش القادمة (1440-1431هـ/ 2020-2010م). ً ومتناغمة مع اسرتاتيجية الرعاية الصحية يف اململكة والتي تمت املصادقة عليها ً متسقة تأتي هذه اإلسرتاتيجية بشكلها الحايل بقرار مجلس الوزراء املوقر رقم ( )320وتاريخ (1430/9/17هـ). ومنذ بدء خطط التنمية يف اململكة العربية السعودية قبل أربعني عاماً ،كان تحسني خدمات الرعاية الصحية املقدمة ملواطني اململكة خيارا ً اسرتاتيجيا ً تبنته القيادة الرشيدة حفظها الله ،ويتجسد هذا االهتمام بالتنمية الصحية يف املادة الحادية والثالثني من النظام األسايس للحكم التي اكدت عىل عناية الدولة بالصحة العامة ،وتوفري الرعاية الصحية لكل مواطن ،وهو ما أكدته كذلك خطط التنمية الثمان السابقة التي انطلقت جميعها من مفهوم واحد وهو توفري مقومات الرعاية الصحية التي تلبي احتياجات السكان يف كل أرجاء اململكة. وتتوىل تقديم خدمات الرعاية الصحية باململكة يف مجاالتها الوقائية والعالجية والتأهيلية شبكة من املرافق الصحية التابعة لوزارة الصحة ،والتي شهدت قفزات كبرية يف السنوات املاضية ،تمثلت يف إنشاء املئات من مراكز الرعاية الصحية األولية، واملستشفيات ،واملختربات ،وبنوك دم ،وتوظيف اآلالف من الكوادر البرشية الفنية واإلدارية ،ثم يف املحصلة النهائية زيادة إعداد املستفيدين من خدماتها يف طول البالد وعرضها ،وبرغم ذلك فانه ال يزال هناك الكثري مما ينبغي عمله. إن وزارة الصحة ومنذ إنشائها عام ( 1370هـ) وحتى اليوم ،ظلت هي الجهة األوىل املسؤولة عن توفري خدمات الرعاية الصحية العالجية والوقائية لسكان اململكة العربية السعودية ،ولقد قامت الوزارة بالكثري مما نجد اآلن أثره اإليجابي عىل الوضع الصحي متقدمة يف العديد من املؤرشات الصحية عىل كثري من دول العالم ،وهي وإن كانت قد تمكنت بفضل ً العام يف اململكة ومجيئها الله ثم بتوافر الدعم املتواصل من لدن الحكومة الرشيدة من بناء اآلالف من املرافق الصحية املختلفة عرب ستة عقود مضت، إال انها وهي تراجع نفسها اليوم تجد أن هناك نواحٍ كثرية يف منظومة الخدمات الصحية التي تقدمها يعرتيها القصور ،فهناك عىل سبيل املثال ال الحرص نقصٌ يف توفر األرسة ،وطول يف مواعيد االنتظار ،وتدنٍ يف مستويات الجودة ،عالوة عىل ضعف البنية وضوح ٍ التحتية لكثري من املرافق الصحية التي ال تتوزع عىل الدوام بشكل يراعي ديموغرافية السكان ،وهذا كله يأتي مع عدم يف الرؤية والتخطيط االسرتاتيجي القائم عىل دراسة الحارض واستقراء املستقبل بطريقةٍ علميةٍ تعتمد لغة األرقام واإلحصائيات، والحقائق املبنية عىل املسوحات الصحية ،والدراسات امليدانية ،ثم يأتي فوق هذا وذاك شحٌ يف املوارد البرشية املؤهلة ربما هو أكثر ما تحاول وزارة الصحة اليوم معالجته وتصحيحه. لهذا كله ،كان من املحتم عىل الوزارة وضع هذه االسرتاتيجية التي هي بني أيدينا اليوم والتي روعي يف إعدادها أن تتضمن كل ما من شأنه تحقيق رؤيةٍ مستقبلية تتماىش مـع ما يشـهده قـطـاع الخدمات الصحية مـن تطور يف العالم أجمع ،وما يتماىش كذلك مع األدوار التي تقوم بها الوزارة باعتبارها الجهة األساسية املناط بها توفري الخدمات الصحية لسكان اململكة ،إضافة إلـى مسؤوليتها املتعلقة بالرقـابة واإلشـراف عىل مرافق القطاع الخاص ،وكذلك وضع الترشيعات واألنظمة واللوائح املتعلقة بتوفري خدمات الرعاية الصحية ملواطني اململكة العربية السعودية واملقيمني فيها. إن وزارة الصحة اليوم ترشف بأنها تتوىل منفردةً تقديم حوايل ستـيـن بالــمـائة ( )%60من اجمايل الخدمات الصحية مواطن ومقي ٍم من خالل شبكة واسعة من املرافق الصحية التي تغطي كافة مناطق ٍ املقدمة ملا يزيد عن سبعة وعرشين مليون ً وأربعة وأربعني مستشفى بسعةٍ رسيريةٍ إجمالية تتجاوز اململكة عىل مساحة تتجاوز املليوني كيلومرتا ً مربعاً ،تضم مائتني ً ثالثة وثالثني ألف رسير ،إضافة إىل ألفني وسبعة وثالثني مركزا ً للرعاية الصحية األولية. ٍ وثالثة ٍ ومائة كما تتحمل الوزارة مسؤولية منح الرتاخيص الالزمة ،ومتابعة ومراقبة ما يربو عىل ألفي مستوصف وعيادة، وعرشين مستشفى ،وثالثة آالف ومائتي صيدلية تابعة للقطاع الخاص ،باإلضافة إىل التعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية األخرى ذات العالقة مثل مجلس الخدمات الصحية ،ومجلس الضمان الصحي ،وهيئة الغذاء والدواء ،وذلك ملراقبة املستجدات الطبية ووضع القوانني املنظمة لها.
5 ً استجابة ملجموعةٍ من التحديات الكبرية التي يواجهها قطاع الرعاية الصحية يف مختلف إن هذه الخطة اإلسرتاتيجية تأتي ً ً دول العالم ومن بينها اململكة ،حيث تشهد الساحة لدينا نموا كبريا يف مستوى وعي املتلقي للخدمة وثقافته الصحية وارتفاع سقف توقعاته املتمثل يف تطلعه املتزايد إىل خدماتٍ صحية يستطيع الوصول إليها بسهولة ووفق معايري جودة عالية ،هذا باإلضافة إىل ما يشهده قطاع الصحة يف العالم كله من تحدياتٍ أخرى عديدة ،مثل ارتفاع تكاليف الخدمات الصحية الناتج عن التطور التكنولوجي الطبي املتسارع يف مجال األجهزة واملعدات والتقنيات الطبية املتقدمة والباهظة الثمن ،واالكتشافات املتواصلة للعديد من األدوية مرتفعة الكلفة ،وكذلك ارتفاع تكالـيف الكفاءات البـرشية الـمؤهلة تـأهيـالً عالـيـا ً وصعوبة استقطابها ،وهذا كله يف مواجهة موارد محدودة ،وتنا ٍم كبري يف الطلب عىل الخدمات الصحية ،تدفعه عوامل كثرية منها النمو السكاني املتزايد بمعدالت عالية ،وتصاعد نسبة املسنني الذين تتوقع اإلحصاءات أن يفوق تعدادهم املليوني نسمة بحلول عام (1440هـ) وما سيتبع ذلك من تزايد الطلب عىل خدمات الرعاية الصحية املتعلقة بعالج أمراض الشيخوخة املختلفة مثل أمراض القلب والرشايني ،واألمراض العصبية ،والجلطات الدماغية واألمراض املزمنة األخرى مثل الفشل الكلوي والسكري وغريها من األمراض التي تحتاج إىل رعايةٍ طبية متواصلة لفرتات طويلة. يضاف إىل ذلك عوامل أخرى عديدة تقف وراء ارتفاع الطلب عىل خدمات الرعاية الصحية من بينها ازدياد العبء املريض الناتج عن األمراض املزمنة أكثر من ذي قبل ،وما تتطلبه هذه النوعية من األمراض من خدماتٍ تشخيصيةٍ وعالجية طويلة األمد ومرتفعة التكلفة ،إضافة إىل نمو الوعي الصحي لدى أفراد املجتمع ،وازدياد الطلب عىل خدمات الفحص الدوري ورصد عوامل الخطورة واالكتشاف املبكر لألمراض وغري ذلك. ولقد نتج عن كل تلك التحديات أن أصبح الشأن الصحي هاجسا ً يؤرق وزارات الصحة يف كل دول العالم مما جعلها تخصص من أجله امليزانيات الكبرية ،واملوارد املختلفة ،هذا باإلضافة إىل ما تواجهه وزارة الصحة يف اململكة تحديدا ً من تحديات أخرى، تتعلق بكرب مساحة اململكة وصعوبة جغرافيتها واحتوائها عىل أكثر من ألفي قرية ومدينة صغرية تتناثر عىل مسافاتٍ متباعدة ومناطق وعرة ،األمر الذي زاد من صعوبة تقديم الخدمات الصحية بالرسعة والكفاءة املطلوبة. وعالوة عىل ما ذكر ،فإن الطب الحديث يسري حثيثا ً نحو املمارسات الطبية املبنية عىل الرباهني وعىل نتائج البحث العلمي ،كما تغري مفهوم الصحة عموما ً من مجرد الخلو من األمراض والعلل إىل اكتمال سالمة املرء بدنيا ً وذهنيا ً ونفسياً ،يصاحب ذلك اهتمام عاملي بمفاهيم تعزيز الصحة ،والتثقيف الصحي ،والوقاية قبل العالج ،والكشف الـمبكر عن األمراض ودراسة أنماطها من حيث النسب وأسباب الحدوث والتوزيع الجغرايف والسكاني ،ورضورة وجود سجل وطني يعنى بتسجيلها ،وتحليل بياناتها ،وكلها أدوار شابها بعض القصور سابقاً ،مما يضاعف الحاجة إىل تضمينها يف هذه اإلسرتاتيجية. وإضافة إىل ماسبق ،فإن العالم اليوم ويف كل القطاعات الحيوية ومن ضمنها القطاع الصحي ،يشهد عزوفا ً عن األساليب التقليدية يف إدارة وتشغيل املنشآت الصحية وغري الصحية ،وتوجها ً متزايدا ً نحو استخدام مؤرشات األداء كأدوات موضوعية محايدة لقياس األداء ومراقبته ،والتأكد من أن املنشأة تسري يف الطريق الصحيح وبالرسعة والكفاءة املطلوبة نحو تحقيق أهدافها املحددة سلفاً ،وهذا هدف اسرتاتيجي تضمنته هذه الخطة ،وتسعى الوزارة إىل الوصول اليه كأسلوب للعمل يف كل املرافق التابعة لها خالل السنوات املقبلة ،السيما وقد جاءت توجيهات الحكومة الرشيدة برضورة التحول إىل تطبيقات الحكومة اإللكرتونية يف كافة املجاالت ،ومكننة أساليب العمل ،واالعتماد عىل مؤرشات قياس األداء ،وهذا سبب آخر دعا الوزارة إىل إعداد اسرتاتيجية تتماىش مع تلك التوجهات. كما ال يخفى عىل أحد ما تشهده بالدنا الغالية من طفرة مباركة يف أعداد الجامعات وكليات الطب الجديدة ،حيث وصل عددها حكومية وست جامعات خاصة ،وما يتبعها من كليات الطب وكليات التمريض ،وبذلك فإن أعداد ً ً جامعة إىل أربعةٍ وعرشين الخريجني الجدد من األطباء والصيادلة والتمريض والفئات الطبية األخرى هي يف تزايد مستمر ،وهو ما يشكل تحديا ً آخر ليس فقط أمام وزارة الصحة بل وكافة القطاعات الصحية الحكومية األخرى من أجل وضع اسرتاتيجية واضحة لتأمني فرص العمل، والتدريب ،والتأهيل ،واالبتعاث لكل تلك األعداد يف املستقبل القريب.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 6 كما أن مكانة اململكة التي رشّ فها الله تعاىل بها كونها موطن الحرمني الرشيفني اللذين يمثالن قبلة املسلمني ومهوى أفئدة الحجاج القادمني من كل مكان يف املعمورة ،يستدعي منها الرتكيز املعمق عىل تطوير أنظمة الطب الوقائي ،والتعامل مع الحشود ،ومكافحة األوبئة ،وكلها عنارص أساسية تضمنتها هذه االسرتاتيجية ،كما أن هناك تحديات أخرى كبرية أمام الجهات املعنية يف اململكة ومن ضمنها وزارة الصحة ،مثل حاالت اإلعاقة بأنواعها الجسدية ،والحسية ،والنفسية ،والتي تقدرها املصادر بنسبة خمسة اىل سبعة يف املائة من اجمايل السكان ،وما يتعلق بها من خدمات الصحة النفسية واعادة التأهيل ،وغري ذلك الكثري مما تطرقت إليه هذه االسرتاتيجية. لقد بادرت وزارة الصحة من خالل الخطة االسرتاتيجية الحالية إىل األخذ باملناهج الحديثة يف تقديم خدمات الرعاية الصحية والتي تستند إىل أن املريض هو مركز النظام الصحي وليس مجرد جزء فيه ،وهذا معناه أن منظومة الخدمات الصحية تتمحور كلها حول تلبية احتياجاته الصحية يف الوقت املناسب واملكان املناسب ،ابتداءً بالرعاية الصحية األولية وانتهاءً بالخدمات العالجية املتخصصة ،وبطريقة مهنية يضمن معها املريض كافة حقوقه مثل حقه يف معرفة طبيعة حالته ،وحقه يف معرفة خيارات العالج املختلفة ،وحقه يف اختيار الطبيب املعالج ،وحقه كذلك يف أن تتم معاملته دائما ً بطريقة تضمن كرامته، وتلبي تطلعاته وتوقعاته بلطف واهتمام وعناية ،وهذه كلها جوانب لم تلق حظها من االهتمام الكايف فيما مىض ،ولكنها وكما سريد الحقا ً أحد األهداف الرئيسية التي تضمنتها هذه االسرتاتيجية وذلك باعتمادها منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة كأسلوب لتقديم الخدمة ،وتطبيق ذلك عمليا ً من خالل املرشوع الوطني للرعاية الصحية املتكاملة والشاملة ،والذي تم عرضه عىل املقام السامي ،وجاء التوجيه الكريم باعتباره مرجعا ً تستند اليه وزارة الصحة يف كل خططها املستقبلية ،وذلك بعد ان تم عرضه ومناقشته وتأييده بحماس من الخرباء واملهتمني بالشأن الصحي من داخل الوزارة وخارجها ،وكذلك أعضاء اللجنة الصحية يف مجلس الشورى ،وأعضاء املجلس االستشاري العاملي التابع للوزارة ،وخرباء دوليني من جامعة هارفارد ومجموعة كليفالند الطبية يف الواليات املتحدة األمريكية. تبحث هذه االسرتاتيجية كذلك يف جوانب أخرى هامة ،مثل الخيارات املتعلقة بالتأمني الصحي ،والربامج املوجهة نحو دراسة دورالضمان الصحي التعاوني ،والنظر يف تفعيل دوره ليشمل رشائح جديدة من املجتمع ،كما تتضمن االسرتاتيجية رضورة اعداد الدراسات املتعلقة بما سوف تكون عليه مستشفيات الوزارة يف املستقبل فيما يتعلق بخيارات الخصخصة ،واألساليب املثىل يف اإلدارة والتشغيل وفق مباديء اقتصاديات الصحة ،وحساب التكلفة ،وتنويع مصادر التمويل ،واالستخدام األمثل للموارد. لقد تم االعتماد يف إعداد هذه اإلسرتاتيجية عىل الكثري من الوثائق والدراسات واألبحاث املتخصصة يف املجال الصحي ،إضافة إىل العديد من املقابالت الشخصية ،وورش العمل التي مرت بها أثناء إعداد مكوناتها األوىل ،عالوة عىل ما تم استخالصه من مالحظات واقرتاحات وردت إىل الوزارة من جهاتٍ وهيئاتٍ عديدة ،إضافة إىل الكثري من املقاالت املتعلقة بالشأن الصحي. تحتوي األجزاء املقبلة عىل استعراض ملالمح الوضع الصحي الراهن ،يليه رشح ملواطن القوة والضعف لدى وزارة الصحة ،وكذلك الفرص والتحديات التي تواجهها ،ثم بناء الخطة االسرتاتيجية عن طريق تحديد مضمون الرؤية والرسالة ومنظومة القيم واملباديء األساسية التي تحكم العمل يف الوزارة ،ومن ثم تحديد األهداف اإلسرتاتيجية الرئيسية التي ترمي هذه االسرتاتيجية إىل تحقيقها من خالل الكثري من السياسات وآليات التنفيذ والربامج واملبادرات ،كما سريد ايضاحه الحقاً.
7 الجزء االول مالمح الوضع الصحي الراهن الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 8 النشأة والبناء التنظيمي كانت البدايات الفعلية لتقديم خدمات الرعاية الصحية يف اململكة عقب انشاء املديرية العامة للصحة واالسعاف يف عام (1344هـ)، ومن ثم تحويل مسماها الحقا ً اىل وزارة الصحة يف عام (1370هـ) بموجب املرسوم امللكي رقم ( )8697/11/5لكي تتوىل مسؤولية تقديم الخدمات الصحية لسكان اململكة العربية السعودية ممثلة يف خدمات الرعاية الوقائية ،والعالجية ،والتأهيلية، والتعزيزية ،واملحافظة عىل الصحة العامة بما يتماىش مع مبادئ الرشيعة اإلسالمية ،وأخالقيات املهنة ومن خالل رفع مستوى الوعي الصحي ،واإلرتقاء بمستوى ونوعية الخدمات والنظم الصحية وتحسني أدائها وجودتها ،وتحقيق العدالة يف توزيع الخدمات الصحية كما ً ونوعا ً يف مختلف مناطق اململكة. وقد اشارت املادة الخامسة من النظام الصحي إىل مسؤولية وزارة الصحة عن توفري الرعاية الصحية ،وأن عليها عىل وجه الخصوص االلتزام بما ييل: .1تقديم خدمات الرعاية الصحية األولية. .2توفري خدمات الرعاية الصحية يف املستشفيات واملراكز العالجية الثانوية والتخصصية. .3إعداد اإلحصاءات الصحية والحيوية ،وإجراء الدراسات واألبحاث العلمية وتحليلها واالستفادة منها. .4وضع اإلسرتاتيجية الصحية والخطط الالزمة لتوفري الرعاية الصحية. .5وضع الربامج إلعداد القوى العاملة يف املجال الصحي وتطويرها بالتعاون مع الجهات ذات العالقة. .6وضع التعليمات واالشرتاطات الخاصة بمنع دخول وانتشار األمراض املعدية ،واألمراض الوبائية واملحجرية ،واإلبالغ عنها ،والعمل عىل مكافحتها أو القضاء عليها ،مع تطبيق اإلجراءات الوقائية والعالجية الالزمة. .7وضع الضوابط واالشرتاطات الالزمة للرتخيص للمؤسسات الصحية الخاصة والعاملني بها ،ومراقبة نشاطاتها وجودة أدائها. .8وضع قواعد ومعايري الجودة النوعية للرعاية الصحية وضمان تطبيقها. .9التأكد من املمارسة الصحيحة للمهن الصحية ومدى التزام العاملني بقواعد املهنة وأخالقياتها. .10العمل عىل وضع القواعد املنظمة إلجراء األبحاث والتجارب الطبية والدوائية. .11وضع الخطط والربامج لنرش التوعية الصحية الشاملة عىل مستوى املجتمع. .12التعاون والتنسيق مع الدول واملنظمات اإلقليمية والعاملية يف مجاالت الصحة العامة والرعاية الصحية.
يرتكز البناء التنظيمي لوزارة الصحة اليوم عىل وكالة الوزارة للشؤون التنفيذية ،ووكالة الوزارة للتخطيط والتطوير ،وتندرج تحتهما تخصصات الطب العالجي ،والطب الوقائي ،وتطوير القوى العاملة ،والتخطيط والبحوث ،واملختربات وبنوك الدم ،وتقنية املعلومات ،وضمان الجودة ،والعديد من اإلدارات االخرى التي تختص بتنظيم تقديم الخدمات الصحية بمستوياتها املختلفة، واإلرشاف عىل املرافق الصحية للقطاع الخاص ،وغري ذلك. ً مديرية عامة للشؤون الصحية تتوزع عىل املناطق االدارية ويف املناطق املختلفة للمملكة يتم تمثيل الوزارة من خالل ثالث عرش ًة الرئيسية يف اململكة ،ويتبعها سبع مديريات أخرى ،وبذلك فإن خدمات الوزارة منترشة يف كافة أرجاء اململكة من خالل عرشين مديرية للشؤون الصحية. تقدم وزارة الصحة خدمات الرعاية األولية من خالل شبكة واسعة من مراكز الرعاية الصحية األولية املنترشة يف كل انحاء البالد، وتقدم كذلك الرعاية املتخصصة بجميع مستوياتها من خالل مستشفياتها العامة ،والتخصصية ،واملدن الطبية ،وأهلية العالج 9 مفتوحة لكل مواطني اململكة العربية السعودية واملقيمني العاملني يف القطاع الحكومي ،أما العاملون يف املؤسسات والرشكات الخاصة فيتم عالجهم يف مستشفيات القطاع الخاص من خالل برنامج تأمني صحي يرشف عليه مجلس الضمان الصحي التعاوني. ومنذ البدء بتنفيذ الخطة الخمسية األوىل للتنمية (1395- 1390هـ) وحتى نهاية الخطة الخمسية الثامنة (1430-1425هـ) شهد القطاع الصحي عىل مستوى اململكة تطورا ً كبريا ً عىل جميع األصعدة ،وشهدت وزارة الصحة عىل وجه الخصوص نقلة كبرية ارتفع معها عدد املرافق التابعة لها من ثالثني مركزا ً للرعاية الصحية األولية وأحد عرش مستشفى يف عام (1365هـ) إىل ما يتجاوز ( )2037مركزا ً و( )244مستشفى تضم أكثر من ( )33.000رسيرٍ بحلول عام ( 1430هـ) .وقد صاحب هذا التوسع يف البنية األساسية تحسن كبري يف خدمات الرعاية الصحية ،ظهر ذلك جليا ً يف تحسن العديد من املؤرشات الصحية الهامة ،مثل انخفاض معدالت اإلصابة باألمراض السارية ،ومعدل وفيات األطفال ،وزيادة العمر املأمول عند امليالد ،والعديد من املؤرشات األخرى التي سيتم الحديث عنها يف الصفحات املقبلة.
املؤشرات الدميوغرافية ارتفع اجمايل السكان حسب التعدادات الرسمية األربعة التي نفذتها اململكة من نحو ( )7ماليني نسمة يف عام 1394هـ 1974/م إىل نحو ( )16.9مليون نسمة يف عام 1413هـ 1992/م ،ثم إىل نحو ( )22.67مليون نسمة يف عام 1425هـ 2004/م ،ويف عام 1431هـ2010/م وبحسب بيانات مصلحة اإلحصاءات العامة واملعلومات ،وصل اجمايل السكان إىل نحو ()27٫136٫977 مليون نسمة ،وذلك عىل النحو التايل : 2.25 املساحة ( مليون كم)2 27,136,977 عدد السكان االجمايل %11.5 نسبة السكان أقل من 5سنوات )%69( 18,707,576 عدد املواطنني السعوديني % 31.97 نسبة السكان أقل من 15سنه )%50.9( 9,527,173 الذكور السعوديني 64.9 نسبة السكان من 64-15سنه )%49,1( 9,180,403 اإلناث السعوديات %2.81 نسبة السكان من 65سنة فأكثر )%31( 8,429,401 املقيمني %23.7 املعدل الخام للمواليد لكل ألف نسمة )%70( 5.932.974 املقيمني الذكور 3.04 معدل الخصوبة الكيل )%30( 2.496.427 املقيمني االناث 73.5 متوسط العمر املأمول عند الوالدة 4.643.151 املساكن املصدر :مصلحة اإلحصاءات العامة 1431هـ 2010 -م يتضح من الجدول السابق أن عدد السكان السعوديني خالل عام 1431ه قد بلغ ( )18.7مليون نسمة ،بنسبة مئوية تصل إىل ( )%69من اجمايل السكان ،فيما بلغ عدد األخوة املقيمني ( )8.4مليون نسمة ،وبنسبة مئوية تصل إىل ( )%31٫1تقريباً. وباستعراض التعدادات األربعة السابقة ،يتضح أن تعداد املواطنني السعوديني قد ارتفع من ( )6.2مليون إىل ( )12.3مليون ثم الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 10 إىل ( )16.5مليون خالل األعوام (1425-1413-1394هـ) حتى وصل إىل مستواه الحايل ( )18.7مليون نسمة ،أما بالنسبة للمقيمني من غري السعوديني ،فقد ارتفع عددهم من ( )0.8مليون إىل نحو ( )4.6مليون ،وإىل نحو ( )6.14مليون خالل نفس الفرتة ،حتى وصل إىل مستواه الحايل ( )8.4مليون نسمة. ُقدر معدل النمو السكاني االجمايل بنحو( )%4.9يف املتوسط سنويا ً خالل الفرتة من 1413-1394هـ 1992-1974/م ،إال أن هذا املعدل شهد انخفاضا ً إىل نحو ( )%2.5سنويا ً يف الفرتة من 1425-1413هـ2004-1992/م ،ثم عاد لريتفع إىل نحو ()%3 سنويا ً خالل الفرتة من 1431-1425هـ 2010-2004/م ،وذلك بسبب تدفق العمالة الوافدة املرتبطة باالنتعاش االقتصادي والتنموي الذي تعيشه اململكة ،وبذلك فإنه إذا استمر معدل النمو السكاني السنوي عىل نفس املعدل الحايل فإن عدد السكان املتوقع يف عام (1440هـ) هو حوايل ( )33.5مليون نسمة. من جهة أخرى ،نجد أن متوسط معدل النمو السنوي للمواطنني السعوديني قد انخفض من ( )%3.9إىل ( )%2.5ثم إىل ()%2.2 يف املتوسط سنويا ً خالل الفرتات الزمنية الثالث اآلنفة الذكر ،ويعزى ذلك إىل انخفاض معدالت اإلنجاب للنساء السعوديات خالل السنوات األخرية أو ما يعرف بمعدل الخصوبة الكيل ،وذلك ألسباب عديدة لعل من أهمها زيادة إالقبال عىل أساليب تنظيم األرسة، وارتفاع معدالت العنوسة ،ومعدالت الطالق ،وارتفاع سن الزواج ،وارتفاع مستوى تعليم املرأة ،وأسباب اقتصادية أخرى .وتشري األرقام إىل أن معدل الخصوبة الكيل للمرأة السعودية يف سن اإلنجاب قد انخفض من ( )7مواليد يف املتوسـط للمرأة يف عام (1985م) إىل أقـل من ( )5فـي عـام (1999م) ثـم إىل ( )3.04يف عام ( 2010م) ،وينظر البعض إىل ذلك نظر ًة إيجابية، خاصة يف ضوء ارتفاع معدل البطالة الذي يصل إىل أكثر من ( )10يف املائة للقوى العاملة الوطنية. وبالنسبة لغري السعوديني ،فقد انخفض متوسط معدل النمو السنوي من( )%9،8إىل ( )%2.3ثم عاد لريتفع إىل نحو ()%5.3 سنويا ً خالل املدة نفسها املذكورة سابقاً ،وهذا االرتفاع األخري هو ما يفرس صعود النسبة املئوية لهذه الفئة من السكان من ()27 يف املائة عام ( 1425هـ) إىل ( )31يف املائة لهذا العام. ويمكن القول عىل وجه العموم بأن اململكة العربية السعودية تتميز بمعدالت نـمـو رسيعة ألعداد السكـان ترتاوح ما بني (– 2.2 )%3سنوياً ،وبأخذ املتوسط الحسابي لهذين الرقمني فإن متوسط النمو االجمايل للسكان هو ( ،)%2.6ويأتي هذا مع تزايد الفئة العمرية ملن تجاوز سن الستني ،وكل ذلك يعود إىل تأثري معدل الخصوبة املرتفع نسبيا ً عند مقارنته بدول العالم األخرى،وكذلك تحسن املؤرشات الصحية عموما ً والتي هي انعكاس الرتفاع مستوى الخدمات الصحية املقدمة. يمثل الشكل التايل مقارنة ملعدل النمو السكاني يف اململكة وبعض الدول األخرى يف السنوات العرش األخرية:
11 وبالنظر إىل جدول املؤرشات الديموغرافية مرةً أخرى نالحظ ارتفاع نسبة الذكور السعوديني قليالً عما كانت عليه يف عام (1425هـ) لتصل إىل ( )%51مقابل ( )%49لالناث السعوديات ،أي أن نسبة النوع أصبحت نحو ( )104ذكور مقابل ()100 أنثى ،مقارنة بنحو ( )101ذكر مقابل ( )100أنثى يف عام (1425هـ) ،وعىل الرغم من هذه الزيادة يف أعداد الذكور ،إال أن هذه النسب ال تزال يف حدود النسب املقبولة ديموغرافياً ،ويختلف األمر بالنسبة للسكان من غري السعوديني إذ تبلغ نسبة الذكور إىل االناث ( )232ذكر لكل ( )100أنثى ،نظرا ألن غالبيتهم من الذكور غري املتزوجني ،أو من املتزوجني الذين تركوا عائالتهم يف مواطنهم األصلية. أما بالنسبة للرتكيب العمري للسكان السعوديني ،فقد انخفضت نسبة الفئة العمرية (أقل من 15عاماً) من اجمايل السعوديني من نحو ( )%49.2يف عام 1413هـ 1992/م إىل نحو ( )%40.4يف عام 1425هـ 2004/م ،ثم عادت لتنخفض أكثر إىل حوايل ( )%32يف عام 1431هـ ،ويف املقابل ارتفعت نسبة السعوديني يف فئة العمر ( 64 -15عاماً) من ( )%47.5إىل ( )%56ثم ( )%64.9من اجمايل السعوديني خالل املدة نفسها. كذلك وصلت نسبة السعوديني الذين تجاوزت أعمارهم الستني عاما ً إىل ( )%4.39من اجمايل السكان لعام (1431هـ) ،أي ما مجموعه ( )1.190.000نسمة ،صعودا ً من ( )%4.1عام (1425هـ) أي ما مجموعه ( )970.000نسمة ،ويتوقع أن تصل النسبة إىل ( )6.7باملائة من اجمايل السكان يف عام (1440هـ) بأعداد تصل إىل ( )2.2مليون نسمة أي ضعف ماهي عليه اليوم، ومعلوم ما تمثله هذه الفئة من زيادة يف عبء األمراض املزمنة عىل النظام الصحي إجماالً ،حيث تتطلب هذه األمراض بالتحديد ً وأدوية مرتفعة الثمن مما ينعكس يف النهاية عىل زيادة الطلب عىل خدمات الرعاية ً وعالجية طويلة األجل ً تشخيصية ً رعاية الصحية ورفع فاتورة التكلفة العالجية. يمثل الشكل التايل تغري الرتكيبة السكانية املتوقع يف اململكة يف الفرتة ما بني (1440 - 1425هـ ): كما يظهر الشكل التايل تزايد النسبة املئوية للفئة العمرية فوق الستني عاماً ،وما يتوقع أن تصل اليه بعد عرش سنوات ،اذا استمرت وترية النمو السكاني بمعدل (:)٪2٫6
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 12 املؤشرات الصحية تمثل املؤرشات الصحية وصفا ً عدديا ً بسيطا ً وواضحا ً وقابالً للقياس ،يختص بجانب أو أكثر من الجوانب الصحية املتعلقة بالفرد ٍ عديدة ،مثل تحديد املالمح األساسية لصحة املجتمع أو ما يعرف بالصحة أو باملجتمع عموماً .وتستخدم هذه املؤرشات ألغراض العامة ،أو تحديد التغري الحاصل يف الجوانب الصحية املختلفة املتعلقة بالفرد واملجتمع ،وكذلك تحديد مدى نجاح الربامج الصحية العالجية منها والوقائية ،ومدى وصولها إىل األهداف التي وضعت من أجلها ،وهي بهذا تمثل عالمات عىل طريق تحديد األهداف الصحية للمجتمعات. تستخدم املؤرشات الصحية كثريا ً لعقد املقارنات بني الوضع الصحي الحايل والهدف املقرر عدديا ً لفرتة مستقبلية ،وكذلك املقارنة بني نفس املجموعة السكانية يف فرتات زمنية مختلفة ،أو املقارنة بني الوضع الصحي ملجموعات سكانية مختلفة داخل البلد الواحد ،أو املقارنة بني البلدان املختلفة ،وتكون املؤرشات عاد ًة عىل شكل نسبٍ مئوية أو معدالت أو عىل شكل أرقامٍ مطلقة. تقوم الدول بإرسال البيانات املتعلقة باملؤرشات الصحية الخاصة بها إىل منظمة الصحة العاملية والتي تستخدمها لتحديد الوضع الصحي يف دول العالم املختلفة ،ومقارنته بني ٍ دولة وأخرى ،ثم تقوم بنرش املعلومات املستقاة من تحليل املؤرشات الصحية عىل شكل نرشاتٍ دورية يستفيد منها كافة املهتمني بالشأن الصحي من أجل رسم السياسات والتخطيط الصحي. ويندرج تحت املؤرشات الصحية العنارص التالية: • مؤرشات توزيع الخدمات الصحية. • مؤرشات الرعاية الصحية األولية. • مؤرشات الرعاية الصحية املتخصصة (املستشفيات). • مؤرشات األمراض املعدية. • مؤرشات الوفيات. • مؤرشات املوارد الصحية البرشية. • املؤرشات املوارد االقتصادية. 13
مؤشرات توزيع اخلدمات الصحية تتوىل وزارة الصحة مسؤولية املحافظة عىل الصحة العامة وإدارة وتخطيط وتمويل الرعاية الصحية األولية والتخصصية يف مراكز الرعاية األولية واملستشفيات التابعة لها ،إىل جانب خدمات املختربات وبنوك الدم ،كما توفر وزارة الصحة الجزء األكرب من اجمايل الخدمات الصحية املقدمة يف اململكة بنسبة ستني باملائة ( ،)%60وتوفر الجهات الصحية الحكومية األخرى ما نسبته ( )%20عرشين باملائة بينما يوفر القطاع الخاص النسبة املتبقية (( - )%20الشكل .)3 تتكون الجهات الصحية الحكومية األخرى مما ييل: •الخدمات الطبية للقوات املسلحة. •الخدمات الطبية بوزارة الداخلية. •الشؤون الصحية للحرس الوطني. •املستشفيات الجامعية. •مستشفى امللك فيصل التخصيص بالرياض وجدة. •املستشفيات التابعة للهيئة امللكية للجبيل وينبع. •املستشفيات التابعة لرشكة ارامكو السعودية. •املرافق الصحية التابعة لوزارة الرتبية والتعليم ووزارة الشؤون االجتماعية. ولتوضيح النسب املئوية الواردة يف الشكل رقم ( ،)3نشري هنا عىل سبيل املثال إىل احصاءات العام (1430ه2009/م) والتي اظهرت أن مجموع زيارات املراجعني ملراكز الرعاية الصحية األولية التابعة للوزارة خالل ذلك العام بلغت نحو ( )54.6مليون زيارة ،كانت نسبة زيارة السعوديني منها ( ،)%92بينما بلغت زيارات املراجعني للعيادات الخارجية يف مستشفيات الوزارة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 14 ( )11.4مليون زيارة ،وبذلك يكون مجموع زيارات املراجعني للمراكز الصحية والعيادات الخارجية باملستشفيات التابعة للوزارة لذلك العام نحو ( )66مليون زيارة تشكل ما نسبته ( )%50.3من املجموع الكيل لزيارات املراجعني للمراكز الصحية األولية واملستشفيات واملستوصفات والعيادات الخاصة بجميع القطاعات الصحية باململكة والتي بلغت حوايل ( )131مليون زيارة ،بينما بلغت النسبة للجهات الصحية الحكومية األخرى ( )%19.4والقطاع الخاص (.)%30.3 وعىل الصعيد ذاته فقد بلغ مجمل حاالت التنويم يف املستشفيات التابعة للوزارة يف عام (1430هـ) حوايل ( )1.65مليون حالة بلغت نسبة املرىض السعوديني املنومني منهم ( )%87.5من اجمايل املرىض املنومني ،وشكلت حوايل ( )%55من مجموع الحاالت املنومة يف اململكة لذلك العام والذي تجاوز ثالثة ماليني حالة ،بينما استقبلت مستشفيات الجهات الحكومية األخرى ()%17 ومستشفيات القطاع الخاص ( )%28من اجمايل الحاالت املنومة يف اململكة لذلك العام. وتشري اإلحصاءات كذلك إىل أن حوايل ( )%48من مجموع العمليات الجراحية التي أجريت بجميع مستشفيات اململكة لعام (1430هـ) والبالغة ( )929ألف عملية ،قد تم اجراؤها يف املستشفيات التابعة لوزارة الصحة ،بينما كانت النسبة للمستشفيات الحكومية األخرى ( ،)%19.7ومستشفيات القطاع الخاص ( ،)%32.3أما بالنسبة للوالدات فقد بلغ مجموع الوالدات التي تمت بمستشفيات وزارة الصحة يف نفس العام ( )261808والدة ،يقابلها ما مجموعه ( )88132والدة تمت يف مستشفيات الجهات الحكومية األخرى. وفيما يتعلق بالفحوص املخربية والشعاعية لعام (1430هـ) فقد بلغ مجمل الفحوص املخربية التي قامت بها املراكز الصحية واملستشفيات التابعة للوزارة أكثر من ( )131.3مليون فحص ،يقابلها ( )72.6مليون فحص مخربي أجريت يف مستشفيات الجهات الحكومية األخرى ،وحوايل ( )28.7مليون فحص مخربي بمستشفيات القطاع الخاص ،أي أن الوزارة قامت بإجراء ما نسبته ( )%56.5من اجمايل الفحوصات املخربية يف كل مستشفيات اململكة. وفيما يخص مرىض الفشل الكلوي عىل سبيل املثال نالحظ أن عدد مرىض التنقية الدموية (الغسيل الكلوي) الذين تم عالجهم يف مستشفيات وزارة الصحة قد بلغ ( )7207حالة خالل عام (1430هـ) ،وهم يشكلون نحو ( )%66من مجموع الحاالت عىل مستوى اململكة ،وقد قامت الوزارة يف سبيل ذلك بتأمني ( )117مركزا ً للكىل الصناعية يف كل أنحاء البالد تشكل ( )%76من مجموع املراكز باململكة ،وتحتوي عىل ( )2936جهازا ً للغسيل الكلوي ،أي ما نسبته ( )%70من مجموع األجهزة املوجودة لدى جميع مستشفيات القطاعات الصحية املختلفة باململكة. وباستعراض املوارد البرشية واملادية التابعة لوزارة الصحة نجد أن ( )%60من اجمايل املستشفيات العاملة باململكة يتبع للوزارة ( 244مستشفى من أصل ،)408كما تحتوي مستشفيات الوزارة عىل ما نسبته ( )%60من مجموع األرسة يف مستشفيات اململكة ( 33277رسير من أصل ،)55932ويعمل لدى الوزارة حوايل ( )%42من اجمايل األطباء العاملني باململكة ،و( )%57من اجمايل فئات التمريض ،و( )%54.3من اجمايل الفئات الطبية املساعدة.
مؤشرات الرعاية الصحية األولية: -1مراكز الرعاية الصحية األولية : تشمل الرعاية الصحية األولية النشاطات الوقائية والعالجية والتطويرية والتأهليلية التي تقدمها مراكز الرعاية الصحية األولية املنترشة يف جميع انحاء اململكة ،والتي ارتفع عددها يف السنوات الخمس األخرية من ( )1848مركزا ً يف عام (1425هـ) ليصل إىل ( )2037مركزا ً يف عام (1430هـ) كما هو موضح بالجدول التايل: 15 جدول ( )1تطور أعداد املراكز الصحية األولية وأعداد املراجعني (1430-1425هـ) عدد زيارات املراجعني باملليون عدد املراكز الصحية العام 55 1848 1425هـ 53.5 1858 1426هـ 50.7 1905 1427هـ 47.5 1925 1428هـ 53.6 1986 1429هـ 54.6 2037 1430هـ لقد شهدت السنوات املاضية توسعا ً كبريا ً يف افتتاح وإنشاء وتجهيز مراكز الرعاية الصحية األولية ،وتقدما ً يف كفاءة الخدمات تتوىل القيام بها ،وبلغ عدد األطباء العاملني بها بنهاية عام 1430هـ ( )5766طبيباً ،باإلضافة إىل ( )1072طبيب أسنان ،وبذلك فإن نسبة األطباء الذين يقدمون الرعاية األولية يف الوقت الحايل يقارب ( )%24.5من اجمايل األطباء العاملني يف وزارة الصحة وحوايل ( )%12.11من اجمايل األطباء العاملني يف اململكة ،كما بلغ عدد العاملني بالتمريض يف املراكز الصحية ( )12958ممرضا ً وممرضة ،بنسبة مئوية تبلغ ( )%20من اجمايل فئات التمريض العاملني بالوزارة ،وبلغ عدد العاملني من الفئات الطبية املساعدة باملراكز الصحية ( )5445بنسبة مئوية تبلغ ( )%17من اجمايل الفئات الطبية املساعدة لدى الوزارة ،وتواصل اإلدارات املعنية حاليا ً التوسع يف الربامج التدريبية الخاصة بطب االرسة واملجتمع ،وزيادة أعداد األطباء السعوديني املتخصصني يف هذا املجال، وكذلك استقدام أعدادٍ كبرية من أطباء األرسة لتوفري ( )2000طبيب للعمل يف املراكز الصحية التابعة للوزارة ضمن مرشوعٍ كبري لتطوير الرعاية الصحية األولية وتطبيق برنامج (طبيب أرسة لكل أرسة). ومن جانب آخر تواصل الوزارة نشاطاتها لتحسني نوعية خدمات الرعاية الصحية األولية املقدمة للمواطنني ،ويتضمن ذلك تطوير الرعاية الصحية األولية من خالل إحالل املراكز الصحية الجديدة محل املراكز القديمة واملستأجرة وتجديد معداتها الطبية وتجهيزاتها وكذلك حوسبتها ،وفقا ً ملا ييل: •املرحلة األوىل :وتتضمن إنشاء وتجهيز ( )150مركزا ً صحيا ً تم االنتهاء منها ،ويجري االنتقال اليها اآلن. إنجاز فاقت (.)%55 ٍ •املرحلة الثانية :وتتضمن إنشاء وتجهيز ( )420مركزا ً صحيا ً يجري تنفيذها بنسبة •املرحلة الثالثة :وتتضمن إنشاء وتجهيز ( )440مركزا ً صحيا ً تم اعتمادها وترسيتها وتم البدء يف استالم بعض املواقع مؤخراً ،حيث بلغت نسبة اإلنجاز (.)%32 •املرحلة الرابعة :وتتضمن إنشاء وتجهيز ( )382مركزا ً صحيا ً تم طرح بعضها وجاري طرح البقية تباعاً. •املرحلة الخامسة :وتتضمن إنشاء وتجهيز ( )257مركزا ً صحيا ً يجري العمل اآلن عىل طرحها يف منافسة عامة. إضافة إىل ذلك تقوم الوزارة بإعادة هيكلة وتصنيف مراكز الرعاية الصحية األولية وفقا ً للكثافة السكانية واملوقع الجغرايف ،وبذلك تم تقسيم املر اكز الصحية إىل مراكز مرجعية (فئة م) ،ومراكز أصغر تتدرج يف نوعية الخدمات التي تقدمها (فئة أ،ب،ج) ،وتم تحديث مواصفات ومعايري التجهيزات األساسية املطلوبة لها ومتطلباتها من القوى العاملة ،كما قامت الوزارة بوضع تصميم
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 16 هنديس لجميع فئات املراكز الصحية حسب أحجامها ومواقعها داخل وخارج املدن ،وعدد السكان الذين يخدمهم كل املركز ،مع مراعاة أن يستوعب املركز جميع خدمات الرعاية الصحية األولية الحالية واملستقبلية وبما يحقق الراحة للمراجعني ومقدمي الخدمة. -2خدمات الرعاية الصحية األولية: حققت النشاطات املتعددة لخدمات الرعاية الصحية األولية العالجية والوقائية والتعزيزية والتأهيلية تحسنا ً ملموساً ،وانعكس ً أمثلة ضمن برامج أخرى كثرية ذلك عىل الحالة الصحية لسكان اململكة ،ومن ضمن تلك النشاطات الربامج التالية التي ليست إال تشملها برامج الرعاية الصحية األولية: 1-2برنامج رعاية األمومة والطفولة: لقد شهدت السنوات املاضية توسعا ً عدديا ً يف إنشاء وتجهيز مراكز الرعاية الصحية األولية وأعداد املستفيدين منها ،وشهدت كذلك تطورا ً وبنسب متفاوتة يف الخدمات التي تقدمها ويف مقدمتها ما يتعلق برعاية األمومة والطفولة ،والتي تمثل املرتكز األسايس للرعاية الصحية األولية. تشتمل رعاية األمومة عىل برامج خاصة بالعناية بصحة األم خالل فرتات ما قبل الحمل ،وأثناء الحمل ،وبعد الوالدة ،وتستهدف خفض معدل وفيات األمومة ،وتحسني مخرجات الحمل ،وزيادة نسبة األمهات الحوامل الالتي يتم رعايتهن بإرشاف طبي ،وكذلك رفع نسبة الوالدات التي تتم تحت اإلرشاف الطبي ،ومن األمثلة عىل تلك الربامج برنامج متابعة الحوامل للتطعيم ضد الكزاز ،حيث بلغت نسبة تطعيم الحوامل ضد الكزاز ( )%96،6وبذلك تكون الوزارة قد حققت النسبة املستهدفة بنهاية خطة التنمية الثامنة يف عام (1430هـ) واملحددة بما ال يقل عن ( ،)%90وكذلك تطبيق النموذج املطور يف رعاية الحوامل وتدريب املرشفني عليه يف املناطق ،وتوفري املطبوعات املعدلة الخاصة به وفقا ً ملعايري منظمة الصحة العاملية ،وتوزيعها عىل املناطق بهدف الوصول بنسبة األمهات الالتي يتم توفري الرعاية الصحية لهن بواسطة مهنيني صحيني مهرة إىل ما ال يقل عن ( )%98وقد بلغت نسبة املتحقق ( )%97صعودا ً من ( )%87قبل عقد من الزمن ،وكذلك رفع نسبة الوالدات التي تتم تحت ارشاف مهنيني صحيني مهرة إىل ما وصلت إليه حاليا ً ( ،)%97وقد كان مردود تلك الخدمات إنخفاض معدل وفيات األمهات إىل ( )14حالة لكل مائة ألف والدة حية، بعد أن كان املعدل ( )32حالة عام (1404هـ). وتشتمل رعاية الطفولة عىل الربامج الخاصة بالتطعيم ضد األمراض املعدية ،ومكافحة التهابات الجهاز التنفيس واالسهال وأمراض التغذية ،وحققت مؤرشات رعاية الطفولة هنا تحسنا ً كبرياً ،فعىل سبيل املثال انخفضت معدالت اإلصابة باألمراض كبـيـر آخر تمثل فـي خلو ٍ إنجاز ٍ املستهدفة بالتحصني (التطعيم) مثل الحصبة والسعال الديكي ،هذا باإلضافة إىل تحقيق اململكة تماما ً من شلل األطفال منذ نهاية عام (1427هـ) ،كما حدث انخفاض ملحوظ يف معدالت وفيات األطفال الرضع واألطفال دون الخامسة وهي من املعدالت الصحية العاملية الهامة التي تستخدم يف تقييم الوضع الصحي للبلدان ،حيث انخفض معدل وفيات الرضع من مستوياته السابقة عند ( )52حالة لكل ألف مولود حي عام (1404هـ) إىل ( )17،3عام (1430هـ) ،وانخفض كذلك معدل وفيات األطفال دون الخامسة من ( )63حالة لكل ألف مولود حي عام (1404هـ) إىل ( )20حالة لكل ألف مولود حي عام ( 1430هـ) ،ووفقا ً إلحصاءات منظمة الصحة العاملية ،كانت اململكة العربية السعودية عالية يف خفض وفيات األطفال دون الخامسة بني عامي (1390هـ) و(1430هـ). ً من بني الدول التي حققت معدالتٍ
17 وقد انعكس التحسن يف تلك املؤرشات الصحية وكذلك التحسن يف املجاالت األخرى املرتبطة بالصحة (توفر مياه الرشب النظيفة ،وتوفر الغذاء ،والقدرة عىل الوصول إىل الرعاية الصحية..الخ) عىل معدل الوفيات الخام الـذي شـهد انخفاضا ً ملحوظا ً (من 18إىل 4لكل ألف نسمة) بني األعوام (1390هـ 1430 -هـ) وكذلك ارتفاع معدل العمر املأمول عند الوالدة مـن ( 52سنة إىل 73.5سـنة) بـيـن األعوام (1390هـ 1430 -هـ). ويوضح الجدول التايل مقارنةً ملتوسط العمر املأمول عند الوالدة ،ومعدل وفيات األطفال الرضع ودون الخامسة وكذلك وفيات األمومة يف اململكة بني عامي (1404هـ) و(1430هـ): جدول رقم ()2 مؤرشات الوفيات () Mortality lndicators 1430هـ 1415هـ 1404هـ الـمـؤشـر 73.5 69 66 متوسط العمر املأمول عند الوالدة 4 9 13 املعدل الخام للوفـيات (لكل 1000نسمة) 17.3 27 52 معدل وفيات الرضع (لكل 1000مولود حي) 20 34 63 معدل وفيات األطفال دون الخامسة (لكل 1000مولود حي) 14 23 32 معدل وفيات األمومة (لكل 100٫000مولود حي) وبرغم االنخفاض الواضح يف معدالت وفيات األطفال الرضع واألطفال دون الخامسة إال أنه ال يزال هناك مجال للتحسن ،إذ لم تصل اململكة بعد إىل املعدالت التي نراها يف الدول األوروبية كما يوضحه الشكل التايل الذي يمثل مقارنة لألعوام (-1411 1430هـ 2009-1990 /م) بني اململكة ودول منظمة التنمية والتعاون االقتصادي األوروبي يف هذا الخصوص : الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 18 ويوضح الجدول التايل نسب التغطية بالتطعيمات لألمراض املستهدفة بالتحصني لعام (1430هـ) والنسبة اإلجمالية للتغطية بالتطعيم عىل مستوى اململكة والتي بلغت (:)%97.8 جدول رقم ()3 التغطية بالتطعيمات Vaccination Coverage 1430هـ (2009م) الـمـؤشـر %97.8 النسبة اإلجمالية للتغطية بالتطعيم نسبة تحصني األطفال باللقاح الخمايس البكتريي ضد الدفيرتيا والسعال الديكي %98 والكزاز الوليدي (التيتانوس) واملستدمية النزلية وااللتهاب الكبدي (ب) (DPT/ ) Hep.B/H.inf.B %98.9 نسبة تحصني األطفال ضد شلل األطفال () OPV %97.5 نسبة تحصني األطفال ضد الدرن () BCG نسبة تحصني األطفال بلقاح الثالثي الفريويس ضد الحصبة والحصبة األملانية والنكاف %97.9 () MMR
الجدير بالذكر أنه تم تصنيف اململكة من ضمن الدول العرش األوائل عىل مستوى العالم يف مجال التغطية بالتطعيم من حيث نسب تطعيم األطفال وشموليته ،حيث ارتفعت النسبة اإلجمالية للتغطية بالتطعيم عىل مستوى اململكة من ( )%85يف املدن و ( )%27يف القرى لعام (1404هـ) لتبلغ ( )%97.8يف عام (1430هـ) كما يظهر يف الشكل التايل الذي يبني األرقام املتعلقة ببعض األمراض املستهدفة بالتحصني والتحسن الذي طرأ عليها يف السنوات الخمس والعرشين املاضية: 19 2-2الربنامج الوطني لتشخيص وعالج الربو: يركز هذا الربنامج عىل تالميذ املدارس يف الفئة العمرية ( 10-6سنوات) بعد أن أثبتت عدة دراساتٍ محلية أن حوايل ()%13 من هذه الفئة يعانون من أمراض الربو وحساسية الشعب الهوائية ،وتقوم الوزارة من خالل هذا الربنامج الذي يطبق يف مراكز الرعاية الصحية األولية بمتابعة ومعالجة هذه الحاالت ،باإلضافة إىل توفري األدوية األساسية ملرىض الربو ،وتوعية املواطنني واملعلمني واألرس بطرق الوقاية منه والتعامل معه. 3-2برنامج مكافحة االلتهابات التنفسية الحادة: يلعب هذا الربنامج دورا ً هاما ً مع الربامج األخرى التي تتضمنها خدمات الرعاية الصحية األولية يف خفض معدالت وفيات األطفال دون الخامسة ،حيث يشتمل عىل السياسات واإلجراءات الخاصة باملداخالت الوقائية والعالجية ملكافحة التهابات الجهاز التنفيس الحادة ،ملا لها من خطورة عىل صحة األطفال حديثي الوالدة ومن هم دون الخامسة من العمر ،وكونها هي السبب األول يف ترتيب أسباب تنويم األطفال يف املستشفيات. 4-2برنامج رعاية مرىض األمراض املزمنة: تمثل األمراض املزمنة حاليا ً النمط السائد يف املجتمع السعودي ،ساعد عىل ذلك عوامل عدة لعل أهمها انتشار أنماط من املعيشة تمثل عوامل خطورة لإلصابة بتلك األمراض مثل التدخني وقلة ممارسة الرياضة واإلكثار من تناول االغذية الدهنية والنشوية ،يف مقابل ارتفاع متوسط عمر الفرد. وتمثل األمراض املزمنة عبئا ً ثقيال عىل النظام الصحي يف اململكة ملا تتطلبه من فرتات عنايةٍ طويلةٍ باستخدام تقنياتٍ متقدمة يف ً برشية عالية التأهيل ومرتفعة الكلفة ،ويتوقع أن تمثل ً أدوية غالية الثمن ،وكوادر التشخيص والعالج واملتابعة ،تتضمن غالبا ً األمراض املزمنة يف املستقبل القريب أكثر من ( )%80من العبء املريض يف اململكة. تقوم الوزارة حاليا ً بتنفيذ العديد من الربامج التي تهدف إىل رصد ومكافحة بعض األمراض املزمنة املنترشة بني سكان اململكة، مثل برنامج الوقاية من السكري وبرنامج الوقاية من الرسطان ،وبرنامج الوقاية من أمراض القلب واألوعية الدموية وغريها الكثري ،وفيما ييل نماذج توضح مدى انتشار بعض تلك االمراض املزمنة يف اململكة: •داء السكري :تصل انتشار اىل (. )٪16٫7 •ارتفاع ضغط الدم :وتبلغ نسبة انتشاره حوايل (.)%11.1 •الربو وحساسية الصدر :وتصل نسبة انتشاره اىل (.)%13 •الرسطان :هناك حوايل( )11٫000مريض يصاب بالرسطان سنوياً. •الفشل الكلوي :يوجد حوايل ( )11٫000مريض فشل كلوي يتلقون العالج بالغسيل الكلوي يف اململكة.
تشري التقارير الطبية العاملية إىل أن ( )%40من وفيات الدول النامية و( )%75من وفيات الدول املتقدمة هي بسبب األمراض املزمنة وعىل رأسها أمراض السكري وارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب ،حيث أصبحت هذه األمراض من أهم العوامل املسببة للعاهات والوفيات يف العالم ،إضافة إىل ما تؤدي إليه من ارتفاع يف تكلفة الرعاية الصحية الناتجة عن العالج واملتابعة لفرتات طويلة ،واململكة تأتي يف مرتبةٍ متقدمةٍ بني دول العالم يف من حيث اإلصابة بهذه األمراض ،وهو ما دفع وزارة الصحة اىل اعتماد إنشاء ( )20مركزا ً للسكري يف اململكة ،موزعة عىل املناطق الصحية املختلفة ،بعضها يعمل اآلن يف خدمة مرىض السكري، الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 20 والبعض اآلخر يف طريقه لالفتتاح قريبا ً بعد أن يتم توفري جميع التجهيزات الطبية وغري الطبية التي يحتاجها ،وتزويدها بحاجتها من األطباء واملمرضني وأخصائيي البرصيات من أجل الفحص املبكر ملضاعفات السكري عىل الشبكية ،اضافة اىل اعتماد الدليل الوطني للربنامج والذي يشتمل عىل املعايري واإلجراءات العالجية املوحدة ومؤرشات قياس الجودة الخاصة بتلك املراكز. باإلضافة إىل ذلك فإن الوزارة تتبنى العديد من برامج التوعية بعوامل الخطورة املؤدية لإلصابة باألمراض املزمنة ،وعىل رأسها برنامج تاج الصحة الوقائي ،هذا باإلضافة إىل ما تقوم به من تحسنيٍ متواصلٍ لخدمات الكشف املبكر عن عوامل الخطر املسببة لألمراض املزمنة وتحسني الخدمات العالجية املقدمة للمصابني بها. مؤشرات الرعاية الصحية املتخصصة (املستشفيات): قامت وزارة الصحة بالتوسع يف تقديم الرعاية العالجية بجميع مستوياتها ويف جميع التخصصات كما ً وكيفاً ،فقد تم افتتاح ( )20مستشفى خالل عام (1430هـ) فقط ،تتوزع بني اإلحالل ملستشفيات قديمة ( 7مستشفيات) ،وإنشاء مستشفيات جديدة ( 13مستشفى) ،بسعة اجمالية تصل إىل ( )1836رسيراً ،وبذلك ارتفع عدد املستشفيات من ( )231مستشفى عام (1429هـ) إىل ( )244مستشفى بنهاية عام (1430هـ) ،كما ارتفعت الطاقة االستيعابية ملستشفيات الوزارة من ( )31720رسيرا ً إىل ( )33277رسيرا ً خالل نفس املدة ،وتهدف الوزارة خالل السنوات الخمس القادمة إىل االنتهاء من تنفيذ ( )117مستشفى تضم ( )22372رسيراً ،منها ( )56مستشفى جديدا ً تضم ما يزيد عن ( )14000رسير ،و( )61مستشفى إحالل تضم ( )8139رسيرا ً موزعة عىل جميع مناطق اململكة. تنقسم املستشفيات التابعة للوزارة حسب السعة الرسيرية إىل ثالث فئات رئيسية (الشكل :)6 •املستشفيات الكبرية فئة ( )500رسير فأكثر. •املستشفيات من فئة ( )500 - 50رسير. •املستشفيات الصغرية فئة ( )50رسيراً.
21 ً عالية من مستشفيات الوزارة ()%46 ً نسبة وكما يظهر يف الشكل السابق وكذلك من خالل قراءة الجدول رقم ( )4يتضح بأن هي مستشفيات صغرية من فئة خمسني رسيراً ،يبلغ تعدادها ( )114مستشفى من أصل ( )244مستشفى ،وترتكز يف املدن الصغرية واملناطق البعيدة ،وسوف يأتي النقاش الحقا ً عىل رشح التحديات التي واجهت الوزارة يف سبيل تشغيل هذه الفئة من املستشفيات ،أما املستشفيات الكبرية فتمثل ( )14مستشفى وبنسبة مئوية تصل إىل ( )%6من اجمايل مستشفيات الوزارة: جدول رقم ()4 النسبة من اجمايل السعة النسبة من اجمايل األرسة العدد الفئة مستشفيات الوزارة الرسيرية %29 %6 9716 14 500رسير فأكثر %56 %48 18561 116 500 – 50رسير %15 %46 5000 114 50رسير وتحتوي فئة املستشفيات الكبرية (جدول رقم )5عىل املدن الطبية الثالث التابعة لوزارة الصحة وهي: • مدينة امللك فهد الطبية بالرياض وتحتوي عىل ( )1100رسير ،وتُعد من أكرب املدن الطبية املستقلة يف الرشق األوسط وتضم املستشفى الرئييس ،ومستشفى النساء التخصيص ،ومستشفى األطفال ،ومستشفى التأهيل ،كما يوجد باملدينة أربعة مراكز هي :مركز األمري سلمان لطب وجراحة القلب ،ومركز العلوم العصبية ،ومركز األمري سلطان ألمراض الدم واألورام ،واملركز التخصيص للسكري والغدد الصماء. • مدينة امللك عبدالله الطبية بمكة املكرمة ،وقد صممت بسعة رسيرية تصل إىل ( )1500رسير ،منها ( )500رسير للمستشفى التخصيص ،و( )500رسير ملستشفى النساء والوالدة واألطفال ،والباقي خصص للمراكز التخصصية وسيتم اضافتها الحقاً ،ويحتوي املستشفى التخصيص عىل جميع التخصصات الطبية العامة والدقيقة ،إضافة إىل ( )10غرف عمليات رقمية تعد األحدث من نوعها يف مجال تصميم غرف العمليات. هذا وتقوم مدينة امللك عبدالله الطبية عىل أربعة ركائز أساسية ،هي تخصص األورام ،وتخصص أمراض وجراحة القلب ،وتخصص أمراض وجراحة املخ واألعصاب ،إضافة إىل زراعة األعضاء املختلفة مثل زراعة الكبد والكىل. • مستشفى امللك فهد التخصيص بالدمام ،وتبلغ السعة الرسيرية له ( )640رسيراً ،ويقدم خدمات طبية تخصصية تختص بأمراض وجراحة األورام بأنواعها ،وأمراض الدم وجراحة املخ واألعصاب وجراحة العمود الفقري والعظام ،وجراحة زراعة األعضاء وغري ذلك من التخصصات الدقيقة. وباإلضافة إىل هذه املدن الطبية ،فهناك مجمع امللك سعود الطبي يف مدينة الرياض والذي تم تحويله مؤخرا ً اىل مدينةٍ طبية تتألف من ثالثة مستشفيات تضم ( )1296رسيراً ،وهي املستشفى العام ،ومستشفى النساء والوالدة ،ومستشفى األطفال ،ويعد هذا املجمع من أكرب مرافق وزارة الصحة ،حيث يبلغ عدد املراجعني يف العام الواحد ما يقارب املليون ونصف املليون مراجع ،كما يبلغ عدد مراجعي اسعافاته الثالثة (العام ،والنساء والوالدة واألطفال) ما يقارب نصف املليون مريض ،ويبلغ عدد العمليات الجراحية الكربى التي تجرى فيه سنويا ً ( )18ألف عملية لجميع الحاالت املرضية ماعدا القلب املفتوح ،ويقدم املجمع الخدمات اإلسعافية عىل مدار الساعة من خالل قسم الطوارئ الذي يُعد من أكرب األقسام عىل مستوى اململكة ،كما يحتوي املجمع عىل قسم للعناية
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 22 املركزة تم تدشني املرحلة األوىل من توسعته مؤخرا ً بسعة ( )102رسير يتجاوز معدل اشغالها ( ،)%97وبعد اكتمال التوسعة يف املستقبل القريب فإن السعة الرسيرية ستصل إىل ( )141رسيراً ،وهي بذلك تعُ د األكرب من نوعها عىل مستوى الرشق األوسط ،كما يحتوي املجمع عىل مركز امللك فهد للكىل الذي تبلغ سعته ( )104رسير ويُعد من أكرب وحدات الكىل يف اململكة. الجدير بالذكر أنه تجرى يف مستشفيات الوزارة املختلفة األخرى العديد من العمليات الجراحية املتقدمة ،وال يتسع املقام هنا للتفصيل ،ولعل من األمثلة عىل ذلك عمليات اعادة الذراع املبتور ،وعمليات اصالح االصابات الشديدة يف العمود الفقري ،وعمليات زراعة البنكرياس ،واستئصال أورام قاع الجمجمة ،وغريها. جدول رقم ()5 املستشفيات التابعة لوزارة الصحة فئة ( )500رسير فأكثر عدد األرسة املستشفيات م 1296 مدينة امللك سعود الطبية بالرياض 1 1100 مدينة امللك فهد الطبية بالرياض 2 1500 مدينة امللك عبدالله الطبية بمكة املكرمة 3 640 مستشفى امللك فهد التخصيص بالدمام 4 612 مستشفى النور التخصيص بمكة املكرمة 5 573 مستشفى امللك فهد التخصيص بربيدة 6 502 مستشفى امللك فهد بالهفوف 7 500 مستشفى امللك فهد بجدة 8 500 مستشفى امللك فهد باملدينة املنورة 9 500 مستشفى الوالدة واألطفال باملدينة املنورة 10 500 مستشفى امللك عبد العزيز التخصيص بالطائف 11 500 مستشفى عسري املركزي 12 500 مستشفى امللك فهد بجازان 13 500 مستشفى الوالدة واألطفال بالدمام 14
9723رسير 14مستشفى املجموع 23 مؤشرات األمراض املعدية : تستمر جهود وزارة الصحة عاما ً بعد آخر يف تطوير نظم املراقبة الوبائية لألمراض املعدية باململكة واالرتقاء بالجهود املبذولة للسيطرة عليها ومكافحتها وصوال ً إىل استئصالها والقضاء عليها. ونتيجة ملا تم بذله من جهود يف السنوات املاضية فإن وبائية العديد من األمراض املعدية قد انحرست ،حيث شهدت مناطق ومحافظات اململكة عام (1430هـ 2009 -م) انخفاضا ً ملموسا ً يف أحد عرش مرضا ً من األمراض املستهدفة بالتحصني نتيجة ارتفاع معدالت التغطية باللقاحات املختلفة ،حيث انخفضت معدالت اإلصابة بالدفترييا إىل صفر لكل مائة ألف من السكان، والسعال الديكي إىل ( ،)0.10والكزاز الوليدي إىل ( ،)0.02والحصبة إىل ( ،)0.32والحصبة أالملانية إىل ( ،)0.05واإللتهاب الكبدي (ب) إىل ( ،)19.78وانخفض معدل اإلصابة بمرض الدرن إىل ( )15.6لكـل مائة ألف من السكان ،نزوال ً من ( )43حالة يف عام (1411هـ). كما انحرست معدالت اإلصابة بمجموعةٍ من األمراض املعدية األخرى وأهمها: •الحمى الشوكية. •األمراض املتعلقة بصحة البيئة (الدوسنتاريا ،التيفوئيد ،الساملونيال ،واإللتهاب الكبدي أ ). •األمراض الحيوانية املنشأ (الحمى املالطية ،داء الكلب). •األمراض املتو ِّ طنة :وأبرزها مرض البلهارسيا التي بلغ معدل اإلصابة بها ( )0.3لكل مائة ألف من السكان وكذلك املالريا التي تعترب أحد أهم األمراض املتوطنة باململكة وقدتم القضاء عليها يف معظم املناطق وانحرص خطرها حاليا ً يف املناطق الجنوبية الغربية وتم خفض معدل اإلصابة بها لكل مائة ألف نسمة من ( )12إىل ( ) 0.43ما بني األعوام (1421هـ - 1430هـ). وعرب الفرتات املاضية شهدت اململكة تناقصا ً تدريجيا ً يف عدد الحاالت املسجلة من األمراض املعدية ،وإن كانت هناك احيانا ً بعض االنتشارات الوبائية لبعض األمراض املعدية ،وهو ما يظهر يف الشكل التايل: الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 24
وتقوم وكالة الوزارة املساعدة للطب الوقائي برصدٍ دقيقٍ ملعدالت اإلصابة بكل األمراض املعدية كما يظهر يف الجدول التايل للفرتة من (1411هـ) إىل (1430هـ) ،وفيه نلحظ املنحى التنازيل ملعظم األمراض املعدية يف اململكة: جدول رقم ()6 مـعــدل اإلصابة لكـل مـائة ألـف نـسـمـة الــمـــرض 1430هـ 1429هـ 1426هـ 1411هـ 0.0 0.03 صفر 0.08 الدفترييا 0.0 0.12 0.28 0.89 السعال الديكي 0.02 0.03 0.08 0.11 الكزاز الوليدي (لكل 1000مولود حي ) 0.32 0.64 1.25 3٫12 الحصبة صفر صفر 0.01 0٫03 شلل األطفال 15،6 8 ،15 14.9 17٫2 الدرن 0،54 0،13 1.55 8٫4 النكاف 19،78 20،43 18،20 16٫4 االلتهاب الكبدي مؤشرات الوفيات : شكلت األمراض املعدية ،واألمراض الخلقية ،وأمراض سوء التغذية ،وأمراض ما حول الوالدة أهم أسباب الوفاة يف اململكة فيما مىض ،أما يف الوقت الحارض فتشري إحصاءات مستشفيات وزارة الصحة إىل أن األمراض القلبية والوعائية كانت السبب فيما نسبته عرشون باملائة من الحاالت ( )%20تليها حوادث السيارات واإلصابات والتسمم بنسبة ( )%19بينما تؤدي األورام الرسطانية إىل حوايل خمسة باملائة ( )%5من نسب الوفيات ،والحاالت املرضية التي تنشأ يف فرتات حول الوالدة مثل العدوى وغريها بنسبة عرشة باملائة ( ،)%10ويتوزع الباقي بني أمراض الجهاز التنفيس والجلطات الدماغية وحاالتٍ أخرى عديدة. وقد تسببت حوادث املرور منفردةً خالل عام (1428هـ) مثالً يف مقتل حوايل ( )5000فردٍ عىل الطريق ،ويزيد العدد إىل ما يقارب ( )7600إذا اضيفت حاالت الوفاة بعد دخول املستشفى ،أي أن هناك ما يقارب ( )24حالة وفاة بسبب الحوادث املرورية لكل مائة ألف من السكان ،إضافة إىل ما تخلفه هذه الحوادث من حاالت إعاقةٍ جسدية متوسطة وشديدة وصلت إىل أكثر من ألف حالة يف السنة ذاتها.
25 مؤشرات املوارد الصحية البشرية : تشري بيانات القوى العاملة يف ديوان الوزارة واملديريات واملرافق الصحية التابعة لها إىل أن املجموع الكيل للوظائف املشغولة عىل الباب األول والتشغيل الذاتي يقدر بحوايل مائتني وأربعة عرش ألف وأربعة وخمسني وظيفة ( )214054تتوزع كالتايل: جدول رقم ()7 التشغيل الذاتي الباب األول الوظائف 3226 31757 املوظفون االداريون 23530 139451 الكادر الصحي 550 11877 املستخدمون 555 3100 العمال 27861 186193 املجموع 214054 املجموع الكيل وإذا ما اضيفت القوى العاملة اإلدارية والفنية التابعة للمدن الطبية ومستشفى امللك خالد التخصيص للعيون ،يكون اجمايل القوى العاملة لدى الوزارة يف كافة املرافق التابعة لها حوايل ( )240،000موظف وموظفة ،يمثل الكادر الصحي منهم ما نسبته ( ،)%72.6وتصل أعداد االطباء فيه تحديدا ً وحسب إحصاءات عام (1430هـ) إىل ( )25832طبيبا ً وطبيبةً ،يعمل غالبيتهم ( )%85عىل الباب األول من امليزانية ،بينهم حوايل ( )٪21من االطباء السعوديني ،والباقي عىل برامج التشغيل الذاتي التي يبلغ عددها ( )59برنامجا ً يف أكثر من ( )30مستشفى ويعمل بها ( )4115طبيبا ً من مختلف الفئات ،بينهم ( )640طبيبا ً سعوديا ً بنسبة (.)%15،5 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 26 ً مقارنة بني أعداد األطباء العاملني يف مرافق وزارة الصحة والجهات الصحية األخرى ،ويتضح منه أن أطباء ويظهر الجدول التايل وزارة الصحة يشكلون ما نسبته ( )%49.4من اجمايل األطباء العاملني يف اململكة: جدول رقم ()8 مؤرشات املوارد البرشية الصحية -األطباء املعدل لكل 1000نسمه العدد املؤرش ( 1430هـ2009 /م ) 2.18 54306 العدد االجمايل لألطباء يف اململكة 25832 األطباء يف مرافق وزارة الصحة (يشمل أطباء األسنان ) 5831 األطباء السعوديون يف وزارة الصحة 12304 األطباء يف الجهات الحكومية األخرى (شامالً أطباء األسنان) 20974 األطباء يف القطاع الخاص (شامالً أطباء األسنان )
وكما يظهر من الجدول السابق ،يبلغ معدل األطباء االجمايل لكل ألف نسمة من سكان اململكة ( )2.18حسب إحصاءات عام (1430هـ) ،وهو أقل من املعدل املماثل يف دول منظمة التنمية والتعاون االقتصادي األوروبي (انظر الشكل .)8 27 وبالنسبة لفئات التمريض ،فقد بلغ العدد االجمايل للتمريض يف مرافق وزارة الصحة ( )63297ممرضا ً وممرضة أي ما نسبته ( )%57من اجمايل فئات التمريض يف اململكة: جدول رقم ()9 مؤرشات املوارد البرشية الصحية -التمريض املعدل لكل 1000نسمه العدد الـمــــؤرش (1430هـ2009/م ) 4٫1 110858 الـعــدد االجمايل للتمريض يف اململكة 63297 فـئـات التمريض يف مرافق وزارة الصحة 24253 فـئـات التمريض الجهات الحكومية األخرى 23308 فـئـات التمريض يف القطاع الخاص وكما يظهر ،فإن معدل التمريض لكل ألف نسـمـة فـي اململكة بلغ ( )4٫1وهو أقل من املعدل املوجود يف دول منظمة التنمية والتعاون االقتصادي األوروبي والذي يصل إىل ( )9.66كما يوضحه الشكل التايل: الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 28 ويبلغ العدد االجمايل للمستشفيات التابعة لوزارة الصحة لعام (1430هـ) ( )244مستشفى أي ما نسبته ( )%60من العدد االجمايل للمستشفيات يف اململكة ( 406مستشفى) وبسعةٍ رسيريةٍ تصل إىل ثالثةٍ وثالثني ألف رسير حسبما يظهر يف الجدول التايل: جدول رقم ()10 مؤرشات املوارد الصحية -املستشفيات املعدل لكل 1000نسمة العدد املؤرش 1430هـ 2009 /م 406 العدد االجمايل للمستشفيات باململكة 244 مستشفيات وزارة الصحة 39 مستشفيات حكومية أخرى 123 مستشفيات القطاع الخاص 2٫2 55932 العدد االجمايل ألرسّ ة املستشفيات باململكة 33277 أرسّ ة مستشفيات وزارة الصحة 10822 أرسة املستشفيات الحكومية األخرى ّ 11833 أرسّ ة مستشفيات القطاع الخاص
األرسة لكل ( )1000نسمة قد بلغ يف عام 1430هـ ( ،)2.2أي أن هناك رسيرا ً واحدا ً لكل ( )455نسمة ،وهذا ّ وبذلك فإن معدل مساوٍ للمعدل املوجود يف بلدان مجلس التعاون الخليجي لكنه أقل مما هو موجود يف الدول املتقدمة (:)5٫8 29 يلخص الجدول التايل مؤرشات املوارد البرشية الصحية املتعلقة باألطباء ،والتمريض ،والصيادلة ،والفئات الطبية املساعدة، وكذلك املستشفيات التابعة لوزارة الصحة والقطاعات األخرى: جدول رقم ()11 مؤرشات املوارد الصحية العدد املؤرش (1430هـ2009 /م ) 406 العدد االجمايل للمستشفيات باململكة 244 مستشفيات وزارة الصحة 39 مستشفيات حكومية أخرى 125 مستشفيات القطاع الخاص 55932 العدد االجمايل ألرسّ ة املستشفيات باململكة 33277 أرسّ ة مستشفيات وزارة الصحة 10822 أرسة املستشفيات الحكومية األخرى ّ 11833 أرسّ ة مستشفيات القطاع الخاص 54306 الـعـدد االجمايل لألطباء يف اململكة 23281 األطباء يف مرافق وزارة الصحة 11326 األطباء يف الجهات الحكومية األخرى 17148 األطباء يف القطاع الخاص 110858 العـدد االجمايل للتمريض يف اململكة 63297 فئات التمريض يف مرافق وزارة الصحة 24253 فئات التمريض الجهات الحكومية األخرى 23308 فئات التمريض يف القطاع الخاص 7355 العـدد االجمايل آلطباء األسنان يف اململكة 2551 أطباء االسنان يف مرافق وزارة الصحة 978 أطباء االسنان يف الجهات الحكومية األخرى 3826 أطباء االسنان يف القطاع الخاص 59618 العـدد االجمايل للفئات الطبية املساعدة يف اململكة
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 30 32360 الفئات الطبية املساعدة يف مرافق وزارة الصحة 18650 الفئات الطبية املساعدة يف الجهات الحكومية األخرى 8608 الفئات الطبية املساعدة يف القطاع الخاص 14943 العـدد االجمـايل للصيادله يف اململكة 1654 الصيادلة يف مرافق وزارة الصحة 1511 الصيادلة يف الجهات الحكومية األخرى 11778 الصيادلة يف القطاع الخاص املؤشرات االقتصادية بشكل رئييس عن طريق ما يخصص لها من امليزانية العامة للدولة ،وهي نسبةٌ ٍ يتم تمويل الخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة ظلت عرب السنوات املاضية تـرتاوح ما بني ( )% 6.5-6كما يظهر من الشكل التايل: وعندما يضاف ما تناله وزارة الصحة من ميزانية إىل امليزانيات التي تمنحها الحكومة للجهات الصحية الحكومية األخرى ،فإن متوسط اإلنفاق الحكومي اإلجمايل عىل قطاع الصحة يمثل ( )%8.7من اجمايل اإلنفاق الحكومي العام وهي نسبة أقل مما هو موجود يف الدول املتقدمة كما يبينه الجدول التايل الذي يقارن نسبة اإلنفاق الحكومي عىل الصحة يف اململكة وعدد من دول العالم لعام ( 1429هـ 2008 /م ): 31 جدول رقم ()12 اإلنفاق الحكومي العام عىل الصحة اإلنفاق الحكومي العام عىل الصحة الدولة إىل اجمايل اإلنفاق عىل الصحة ( ) %إىل اجمايل اإلنفاق الحكومي () % 16.2 87.1 اململكة املتحدة 21.8 45.1 الواليات املتحدة 17 67 اسرتاليا 17.5 70.3 كندا 16.6 79.9 فرنسا 17.6 76.9 أملانيا 17.8 82.2 اليابان
8.7 77.6 اململكة العربية السعودية وبذلك يمكن القول بأن نظام تمويل الخدمات الصحية يف اململكة هو من األنظمة الصحية التي تعتمد بشكل اسايس عىل التمويل الحكومي ،إذ يمثل األخري ( )٪77٫6من اجمايل اإلنفاق الصحي يف اململكة ،ورغم أن وزارة الصحة تقدم ( )٪60من اجمايل الخدمات الصحية يف اململكة ،وحوايل ( )٪80من الخــدمات الصحية الحكومية ،اال أنها تحصل عىل( )٪55من اجمايل اإلنفاق الحكومي مقابل ( )٪45تذهب للجهات الصحية الحكومية األخرى (انظر الشكل .)12 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 32 وعىل مستوى نصيب الفرد من اجمايل اإلنفاق الحكومي السنوي عىل الصحة ،يتضح بأن اململكة تأتي يف مرتبة متأخرة نسبياً ،إذ تبلغ حصة الفرد فيها ما يعادل ( )482دوالرا ً امريكيا ً فقط قياسا ً إىل باقي الدول املتقدمة التي يصل نصيب الفرد يف بعضها اىل سبعة اضعاف ما هو عليه يف اململكة كما يظهر يف الشكل التايل: وتأتي اململكة العربية السعودية يف مرتبة متوسطة بني دول العالم من حيث نسبة مشاركة القطاع الخاص يف تقديم الخدمات الصحية ( ،)٪21وهي نسبة متوازنة كما يوضحه الشكل التايل. 33 خالصة الوضع الصحي الراهن: بعد أن تم استعراض مالمح الوضع الصحي الراهن يتضح أن هناك تحسنا ً كبريا ً يف العديد من املؤرشات الصحية عرب السنوات املاضية ،ويظهر ذلك جليا ً يف انخفاض معدالت اإلصابة باألمراض املعدية ،وانخفاض معدل وفيات األطفال الرضع واألطفال دون الخامسة ومعدل وفيات األمومة ،يقابله زيادة يف العمر املأمول عند الوالدة وتحسن كبري بنسب التغطية بالتطعيمات وصل يف مجمله إىل حوايل ( )%98يف عام (1430هـ). وما كان ذلك ليتحقق إال بفضل الله ثم بفضل الدعم املتواصل الذي قدمته وتقدمه الحكومة الرشيدة لوزارة الصحة ،ومعها كافة القطاعات الصحية األخرى ،ويف ظل الدور الذي تلعبه وزارة الصحة بصفتها املقدم الرئييس لخدمات الرعاية الصحية يف اململكة، فإنها تجد نفسها كذلك أمام العديد من التحديات التي تستلزم وضع الخطط االسرتاتيجية الكفيلة بمواجهتها ،ولعل من أهم تلك التحديات الزيادة السكانية املتواصلة بمتوسط معدل سنوي يصل إىل ( ،)%2.6وهو من املعدالت العالية عاملياً ،مع تزايدٍ يف نسبة املسنني ،وانتشارٍ ألنماط األمراض املزمنة واملستعصية ،واإلصابات واإلعاقات الناتجة عن حوادث السيارات ،واألمراض النفسية والعصبية ،ومايرتتب عىل هذا كله من الحاجة إىل التوسع يف بناء املرافق الصحية ،ورفع مستوى أدائها فيما يخص نشاطات الطب الوقائي ،وخدمات الرعاية الصحية األولية ،والخدمات العالجية التخصصية ،إضافة إىل رضورة اإللتفات إىل الجانب املتعلق برتشيد اإلنفاق ،واالستخدام األمثل للموارد ،وإيجاد مصادر أخرى للتمويل ،إىل جانب امليزانية السنوية التي يتم تخصيصها للوزارة من امليزانية العامة للدولة. كما أن املؤرشات الصحية األخرى املتعلقة باملوارد البرشية الصحية تظهر أن اململكة ال تزال أقل من املعدالت العاملية التي يأتي يف مقدمتها معدل منظمة التنمية والتعاون االقتصادي األوروبي فيما يخص معدل األطباء إىل عدد السكان ،ومعدل فئات التمريض، ومعدل أرسة املستشفيات ،كما أن نسبة السعودة ال تزال منخفضة ،وهو ما يعني الحاجة إىل تعويض النقص الحاصل يف هذه املجاالت بزيادة أعداد الخريجني من كليات الطب ،والتمريض ،والعلوم الطبية املساعدة ،وكذلك زيادة أعداد األرسة ال سيما يف أقسام الطوارئ والعناية املركزة. كما تنبغي اإلشارة إىل أن النظام الصحي يف اململكة ال يزال حتى اآلن يعتمد عىل ما يخصص لهُ من ميزانيات يتم استقطاعها من امليزانية العمومية للدولة ،وال تزال مشاركة القطاع الخاص يف تقديم خدمات الرعاية الصحية محصورةً يف مناطق معينة من اململكة ،وضمن حدود معينة من الخدمات املرتكزة عىل مبدأ الربح والخسارة ،وهذا يزيد من العبء الذي يتحمله القطاع الحكومي ويف مقدمته وزارة الصحة ،ويف نفس الوقت فإنه ال غنى عن زيادة مشاركة القطاع الخاص يف تقديم املزيد من الخدمات الصحية كما ً وكيفاً ،وذلك ملواجهة معدالت النمو السكاني املرتفعة ،وتزايد أعداد املسنني والعجزة وذي اإلحتياجات الخاصة ،عالو ًة عىل انتشار األمراض املزمنة بحيث اصبحت هي النمط السائد يف املجتمع السعودي املعارص.
نستعرض يف الفصل التايل مواطن القوة ومواطن الضعف والفرص والتحديات التي تواجه الوزارة ،بناءا ً عىل استقرا ٍء دقيق ملا تم عرضه يف مناقشة الوضع الصحي الراهن ،ييل ذلك ما يتعلق ببناء اسرتاتيجية الوزارة خالل السنوات العرش القادمة إنطالقا ً من منظومة متكاملة من الرؤية والرسالة والقيم التي ستحكم العمل فيها. الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 34 35 الجزء الثاني حتليل مواطن القوة ومواطن الضعف والفرص والتحديات التي تواجه الوزارة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 36 مــواطـــن الـقــوة شبكة املرافق الصحية التابعة للوزارة شبكة ضخمة من املرافق الصحيةً تمتلك وزارة الصحة ،بصفتها الجهة الرئيسية املناط بها توفري الخدمات الصحية الحكومية، ً صحية تتوزع عىل كافة مناطق اململكة بما يف ذلك املناطق البعيدة ،منها حوايل ()244 يصل تعدادها إىل حوايل ( )2281منشأ ًة مستشفى بسعة إجمالية ( )33277رسيرا ً و( )2037مركزا ً للرعاية الصحية األولية ،وهذه الشبكة تمكن الوزارة حاليا ً من الوصول إىل معظم القرى والهجر املتناثرة يف أرجاء اململكة رغم اتساع الرقعة الجغرافية وتباعدها ،وتعطي الوزارة ميزة اضافية كونها تكاد تكون هي الجهة الوحيدة التي تقدم خدمات الرعاية الصحية يف املدن والقرى البعيدة ذات الكثافة السكانية املنخفضة، ومع ذلك يبقى هنالك املزيد مما يجب عمله لزيادة التغطية وتحسني مستوى الوصول إىل خدمات الرعاية الصحية لكل املواطنني يف كافة أرجاء اململكة. التوجه نحو اعتماد معايري اجلودة تتبنى الوزارة حاليا ً توجها ً اسرتاتيجيا ً نحو تطبيق املعايري الحديثة لجودة الرعاية الصحية ،وسالمة املرىض ،وإدارة املخاطر، ٍ شفاف ٍ دورية وبشكلٍ ٍ بصفة مع رضورة تقييم العمل فيها من خالل تقديم مؤرشات األداء املوضوعية واإلحصاءات املتعلقة بها وواضح ،مما يعني ضمان حصول املريض عىل الخدمات الصحية التي يحتاجها بطريقةٍ احرتافيةٍ ميرسة وآمنة وعادلة ،وينبع كل ذلك يف األساس من متابعة املسؤولني بالوزارة ،والرغبة الجادة املوجودة لدى العاملني لديها يف جميع تخصصاتهم من أجل التطوير والتحديث ،وايمان الجميع بأنه قد حان الوقت لذلك.
املدن الطبية يوجد لدى الوزارة حاليا ً أربع مدن طبية هي مدينة امللك فهد الطبية بالرياض ،ومدينة امللك سعود الطبية يف الرياض كذلك، ومستشفى امللك فهد التخصيص بالدمام ،ومدينة امللك عبدالله الطبية يف مكة املكرمة ،وتنوي الوزارة زيادة عدد تلك املدن الطبية بحيث تكون هناك مدينة طبية يف شمال اململكة وأخرى يف جنوبها. تتميز املدن الطبية باحتوائها عىل كوادر برشية عالية التأهيل ،ومعدات طبية ذات تقنية متقدمة ،وتقدم خدمات طبية ذات مستوى متقدم قياسا ً بغريها من املرافق الصحية األخرى التابعة للوزارة (زراعة األعضاء -الجراحات الدقيقة -الكشف عن وعالج األمراض الوراثية واالستقالبية-عالج األمراض الرسطانية) وفق مستويات عالية من الجودة ،وهي بذلك تشكل وحداتٍ مرجعيةً للحاالت الطبية الصعبة التي تحال إليها من مستشفيات الوزارة األخرى ،ومصدرا ً يمد الوزارة بما تحتاجه من خرباتٍ ً طبية متميزة لتقييم العمل يف مستشفياتها األخرى ،وواحدا ً من أهم مواطن قوتها. الرغبة يف التغيري ٌ واضحة لدى الكثري من منسوبي الوزارة يف التغيري اإليجابي ،ويظهر ذلك جليا ً يف تحمس العاملني يف الوزارة عىل ٌ رغبة هناك اختالف مستوياتهم إىل التغيري نحو األفضل من خالل الجهود املبذولة حاليا ً من قبل املسؤولني كالً حسب موقعه ،ورغبتهم القوية والصادقة يف املشاركة يف جهود التغيري اإليجابي ،بعد أن تعززت الثقة لديهم بإمكانية تحقيقه. 37 التحسن امللحوظ يف املؤشرات الصحية حيث ارتفعت نسبة من أكمل تطعيمه من األطفال إىل أكثر من ( ،)%98وانخفضت معدالت اإلصابة باألمراض املستهدفة بالتطعيم كالحصبة والدرن الرئوي انخفاضا ً كبرياً ،ففي خالل األعوام الثالثني املاضية انخفضت معدالت اإلصابة بالحصبة مثالً من ( )304حالة لكل مائة ألف نسمة إىل حوايل ( )0.32حالة ،وانخفضت معدالت اإلصابة بالدرن الرئوي من ( )52حالة لكل مائة ألف نسمة إىل ( )15٫6حالة ،إضافة إىل خلو اململكة من حاالت شلل األطفال ،هذا إىل جانب انخفاض معدالت وفيات األمهات والرضع واألطفال دون سن الخامسة ،وارتفاع متوسط العمر املأمول عند الوالدة ،وغري ذلك العديد من املؤرشات التي شهدت تحسنا ً ملحوظاً ،األمر الذي تفخر به وزارة الصحة وتعتربه أحد مواطن قوتها.
القوة الشرائية للوزارة تعترب وزارة الصحة السعودية أكرب مشرتٍ للمعدات واملستلزمات الطبية واألدوية يف منطقة الخليج العربي والرشق األوسط ،وهي ميزة توظفها الوزارة لصالحها من أجل التفاوض مع املوردين بغرض الحصول عىل اسعار تفاضلية تتناسب مع حجم الطلب واالستهالك السنوي ،إضافة إىل خدمات أخرى عديدة يتم تقديمها للمرىض. املشاريع التي تنفذها الوزارة تعكف الوزارة حاليا ً عىل إنشاء العديد من املرافق الصحية يف كافة مناطق اململكة بغرض الوصول بخدماتها إىل اكرب رشيحةٍ ممكنة من املستفيدين ،وتمثل هذه املرافق أحد أهم مواطن القوة لدى الوزارة إذا ما تم استغاللها بالشكل الصحيح الذي تسعى الوزارة إىل تحقيقه .حيث يبلغ ما تقوم الوزارة بإنشائه حاليا ً حوايل ( )162منشأة صحية تتوزع كما ييل: جدول رقم ()13 العدد املشاريع 42 مستشفيات تخضع لتطوير بنيتها التحتية 86 مستشفيات جديدة تحت التنفيذ 20 مراكز ملرىض السكر 7 مراكز طب اسنان 7 مختربات إقليمية وبنوك دم ستكون هذه املنشآت الصحية بعد اإلنتهاء من إنشائها يف خالل السنوات الخمس القادمة عامالً مهما ً يف توفري األرسّ ة للمرىض يف كل مدينة وقرية ،وكذلك توفري جميع الخدمات الصحية بمختلف مستوياتها يف جميع املناطق مما سيوفر لكل منطقة اكتفائها الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 38 الذاتي من منظومة الخدمات الصحية التي ال يحتاج معها املواطن إىل السفر من مدينةٍ إىل أخرى أو من منطقةٍ إىل أخرى طلبا ً للعالج يف مراكز متخصصة ترتكز يف املدن الكبرية دون سواها. اخلربات املرتاكمة ً عريضة يف العديد من املجاالت بحكم أنها كانت وال تزال عرب السنني الجهة األوىل املنوط بها مسؤولية توفري تمتلك الوزارة خربةً خدمات الرعاية الصحية لسكان اململكة العربية السعودية ،وترتكز تلك الخربة الرتاكمية الطويلة يف املجاالت املتعلقة بالطب الوقائي ومكافحة االوبئة وتوفري الخدمات الصحية لحشود الحجيج إضافة إىل خربتها الناتجة عن تجربتها الطويلة يف ايجابيات وسلبيات األساليب املختلفة يف إدارة املرافق الصحية التابعة لها (التشغيل الكامل-التشغيل الالطبي-التشغيل الذاتي) ،وخرباتها الطويلة يف مجال عقد الرشاكات املحلية والعاملية ،واستقدام الكوادر الصحية من مختلف دول العالم والتفاوض مع املوردين، وغري ذلك الكثري مما سيمكن الوزارة من اتخاذ الخيارات املناسبة لتشغيل مرافقها الصحية خالل السنوات العرش املقبلة.
برامج التشغيل الذاتي يبلغ عدد برامج التشغيل الذاتي بوزارة الصحة ( )59برنامجا ً تعمل بها الكوادر التالية: •األطباء من مختلف الفئات )5114( :طبيباً. •التمريض )11662( :ممرضا ً وممرضة. •الفنيني من حملة الدبلوم )4497( :فنياً. •أخصائي غري طبيب (حملة البكالوريوس يف تخصصات األشعة واملخترب وغريها) )1642( :أخصائياً. •مساعد صحي.)615( : تتميز برامج التشغيل الذاتي بمرونةٍ عالية يف التوظيف واملزايا املالية مما يوفر مجاال ً اوسع الستقدام قوى عاملة مؤهلة واملحافظة عليها ،وهناك توافق بني وزارة الصحة والوزارات األخرى ذات العالقة من أجل أن يتم التوسع يف برامج التشغيل الذاتي مستقبالً. اسرتاتيجية الصحة اإللكرتونية تعكف وزارة الصحة حاليا ً عىل البدء يف تطبيق اسرتاتيجيةٍ طموحة للصحة اإللكرتونية تعترب من التجارب الرائدة لوزارات الصحة عىل مستوى العالم ،وتهدف عند االنتهاء منها بعد عدة سنوات إىل ربط جميع املرافق الصحية التابعة لها يف شبكة معلوماتية موحدة الغرض منها هو سهولة انتقال املعلومات والبيانات الصحية الخاصة باملريض الكرتونيا ً بني املرافق الصحية عىل اختالف مواقعها من خالل توفري ملفٍ الكرتوني موحد لكل مريض عىل شكل بطاقة إلكرتونية صحية تحتوي عىل كافة البيانات والفحوصات والتاريخ الصحي الخاص به ،وكذلك تسهيل التواصل االلكرتوني بني املمارسني الصحيني أينما كانوا وما يوفره ذلك من مساهمة فعالة يف تحقيق التكامل املنشود بني املرافق الصحية التابعة للوزارة واملمارسني الصحيني العاملني وما يعنيه ذلك من الرقي بمستوى الخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة ،والقضاء عىل املشكالت املتعلقة بإحالة املرىض بني مستويات الرعاية الصحية املختلفة وتمكينهم من حجز املواعيد ،وطلب األدوية ،ومعرفة نتائج التحاليل إلكرتونيا ً وعرب شبكة اإلنرتنت. 39 إضافة إىل ذلك فان النجاح يف تطبيق تلك االسرتاتيجية سوف يفتح املجال أمام تنسيق وتخطيط وتوزيع املوارد بطريقة أفضل كثريا ً عن ذي قبل ،وتقليل معدالت الهدر ،وازدواجية الخدمات ،عالو ًة عىل تزويد اإلدارات املعنية يف الوزارة باملعلومات والبيانات الصحية عىل املستوى الوطني ومساعدتها يف مجاالت الرتصد الوبائي ومراقبة انتشار األمراض وتوزعها.
جناح تطبيقات نظم املعلومات أثناء موسم احلج ويتمثل هذا يف مرشوع مراقبة األوبئة إلكرتونيا ً والذي طبقته وزارة الصحة ألول مرة وبنجاح باهر خالل موسم حج عام (1430هـ) ،حيث قامت الفرق التابعة للوزارة بتطبيق نظام املسح امليداني باستخدام أجهزة املحمول (ٍ)Smart Mobiles وبرنامج الوبائيات الحقيل االلكرتوني ( )FASTوذلك لنقل البيانات الخاصة باألمراض واألوبئة وخاصة وباء اإلنفلونزا املستجدة وتحليلها باستخدام نظم التحليل اإلحصائية اإللكرتونية. الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 40 مـــواطــن الـضـــعــف العمل املؤسسي وقياس ومراقبة األداء اتسم العمل يف الوزارة ومديريات الشؤون الصحية واملرافق الصحية التابعة لها باالفتقار إىل وجود الكثري من االدلة املوحدة التي تحوي أنظمة وسياسات وإجراءات العمل بطريقةٍ واضحة ومكتوبة ومفهومة لدى الجميع ،كما أن هناك ضعف يف تطبيق ما هو موجود من األدلة والعمل به كأسلوب ملمارسة العمل اليومي إضافة إىل حاجة الكثري منه إىل التحديث والتطوير ،هذا باإلضافة إىل عدم وضوح الرؤية والرسالة ومنظومة القيم واملباديء التي قامت من أجلها الوزارة لتكون حارض ًة يف أذهان منسوبيها طوال الوقت يتمركز حولها أداؤهم وسلوكياتهم ،يضاف إىل ذلك ضعف مفاهيم التنسيق واالتصال وتبادل املعلومات والعمل الجماعي القائم عىل تداول الرأي والبدء من حيث انتهى األخرون واالستفادة من الخربات السابقة املرتاكمة واالبتعاد عن أسلوب القرارات معالجة ً آنية قصرية األجل بدال ً من األسلوب املنهجي يف ً الفردية أو القرارات االرتجالية أو االجتهادات الشخصية التي تعالج املوقف معالجة املشكالت التي تطرأ ،ويضاف إىل ذلك كله ضعف األخذ باألساليب الحديثة لقياس مؤرشات أداء وانتاجية املوظف وكذلك املرفق الصحي الذي يعمل به عىل حدٍ سواء ،وضعف الدور االرشايف والرقابي للوزارة عىل املديريات واملرافق التابعة لها وكذلك قصور إداري وبطءٍ يف اإلجراءات ،إىل غري ذلك من معوقاتٍ أثرت سلبا ً عىل ٍ عىل مرافق القطاع الخاص وما ادى اليه ذلك كله من مجمل مخرجات النظام الصحي. غياب معايري موحدة للجودة عىل الرغم من الزيادة العددية الكبرية يف املرافق الصحية التابعة للوزارة عرب الخطط الخمسية الثماني السابقة ،إال أن ذلك لم يصاحبه تركيز عىل وضع وتطبيق معايري موحدة للجودة وذلك لضمان الحصول عىل خدمات صحية جيدة وآمنة ،األمر الذي أدى إىل كثري من التذمر لدى املستفيدين من الخدمة ال سيما يف املدن الصغرية واملناطق البعيدة .يضاف إىل ذلك عدم الرتكيز عىل وضع وتطبيق معايري املمارسة الرسيرية القائمة عىل الرباهني واألدلة ونتائج األبحاث العلمية. واضح يف مستوى الخدمات الصحية املقدمة يف مستشفيات املدن الكبرية ومثيالتها يف املستشفيات الواقعة ٍ أدى ذلك كله إىل تفاوتٍ يف املدن الصغرية واختالفٍ يف املمارسات الرسيرية لألطباء العاملني يف مرافق الوزارة باختالف خرباتهم وخلفياتهم العلمية ،مما أدى إىل تعدد أنماط العالج لنفس الحالة املرضية ،ثم ما حدث ويحدث يف أحيان عديد ًة من أخطاء وتجاوزات طبية تؤثر عىل سالمة املرىض وتستهلك الكثري من جهود الوزارة يف سبيل التحقيق يف اسبابها وتحليل تداعياتها.
الكوادر البشرية الفنية واإلداريةوالنقص الكمي والنوعي ال تمتلك وزارة الصحة حاليا ً العدد الكايف من الكوادر البرشية املؤهلة يف جميع التخصصات الطبية والصيدالنية والفئات الفنية املساعدة ،وبرغم ان الوزارة توظف النسبة األكرب من اجمايل القوى العاملة الصحية يف اململكة ،فلم يتجاوز معدل األطباء لعام(1430هـ) مستوى ( )2.18طبيبا ً لكلّ ألف نسمة يف حني وصل معدل التمريض إىل ( ،)4٫1يف تراجع واضح عن املعايري الدولية (يبلغ معدل األطباء لكل ألف نسمة يف دول منظمة التنمية والتعاون االقتصادي 3.2ومعدل التمريض ،)9.66وتعاني الوزارة كذلك من تدني نسب السعودة ال سيما بني األطباء السعوديني يف كافة التخصصات (ال تتجاوز النسبة )%22وخاصة تخصصات طب االرسة واملجتمع ،والعناية املركزة ،وطب األعصاب ،والجراحات الدقيقة ،والعقم ،وغريها من التخصصات النادرة األخرى. 41 وتعود أسباب قلة الكوادر البرشية املؤهلة إىل قلة املعروض منها عامليا ً مقابل ازدياد الطلب عىل املستوى املحيل واإلقليمي والعاملي، ثم ما تعانيه الوزارة من كثرة االستقاالت ،وترسب الكفاءات إىل القطاعات األخرى استجابة للمغريات املادية أو عدم مالئمة بيئة العمل ،هذا باإلضافة إىل ما نجده يف العديد من املرافق التابعة للوزارة والتي ال تعاني من نقص مطلق يف أعداد الكوادر البرشية بقدر ما هو نقص نسبي سببه سوء التوزيع املؤدي إىل التكدس يف بعض املواقع دون البعض االخر وما يجره ذلك من بطالة مقنعة وهدر يف املوارد. وإضافةً إىل النقص العددي يف الكوادر الفنية ،فإن الوزارة تعاني كذلك من النقص النوعي املتمثل يف تدني املؤهالت العلمية للعديد من الفئات ،ويكفي للداللة عىل ذلك اإلشارة إىل أن ما نسبته خمسة يف املائة فقط من اجمايل فئات التمريض تحمل مؤهل البكالوريوس والبقية هم من حملة الدبلوم. وباإلضافة إىل نقص الكوادر الفنية فان الوزارة تفتقد كذلك إىل األعداد الكافية من الكوادر اإلدارية املؤهلة يف اإلدارات املختلفة ً عالية ً نسبة بالوزارة وكذلك يف مديريات الشؤون الصحية ،واملستشفيات التابعة لها ،حيث أوضحت دراسة اجرتها الوزارة أن من املوظفني اإلداريني لديها يحملون مؤهالً دون املستوى الجامعي. إضافة إىل ذلك فإن هناك نقصا ً واضحا ً يف ما يخصص من ميزانية الوزارة لربامج تأهيل وتطوير املهارات القيادية االدارية ،وهذا الجانب يعترب واحدا ً من أبرز مواطن الضعف لدى وزارة الصحة عرب تاريخها ،حيث تم الرتكيز يف فرتاتٍ سابقة عىل رفع أعداد األطباء وطواقم التمريض دون النظر إىل توفري الطاقات اإلدارية املؤهلة التي سيناط بها مسؤولية إدارة واحدة من أكرب وزارات الصحة يف العالم.
تدين امكانات التعاقد والتوظيف عانت الوزارة طوال الحُ قب السابقة من ضعفٍ يف قدراتها يف مجاالت التعاقد والتوظيف ،أدى إىل وجود مشكالت يف شغل وظائفها الصحية سواء من السعوديني أو من املتعاقدين ،ويعود السبب يف ذلك إىل أسباب عدة ترتكز فيما ييل: •عوامل متعلقة بضعف الرواتب والحوافز مقارنة بالجهات الحكومية األخرى والقطاع الخاص ودول الجوار مع أن هذا الجانب قد تحسن بعد إقرار الكادر الصحي الجديد. •عوامل متعلقة بتدني كفاءة األساليب املتبعة يف البحث عن الكفاءات املطلوبة يف كافة دول العالم ،واختيارها واستقطابها للعمل ،ويشمل ذلك ما يتعلق بفعالية لجان التعاقد التي يتم إرسالها بصفة دورية أو ما يتعلق بطول مدة إنهاء إجراءات البحث واالختيار والتعاقد. •عوامل متعلقة بإحجام العديد من الكفاءات املؤهلة عن التعاقد معها للعمل يف املناطق البعيدة والنائية يف اململكة والتي ال تتوفر بها البيئة املالئمة لها (املدارس الخاصة – السكن – األسواق -وسائل الرتفية). •عوامل متعلقة بحاجة الوزارة املستمرة ألعدادٍ كبريةٍ من القوى البرشية الفنية واإلدارية ،وذلك ملواجهة الطلب املتزايد عىل خدماتها يف كافة مناطق اململكة. كرب حجم الوزارة تعترب وزارة الصحة السعودية واحدة من أكرب وزارات الصحة يف منطقة الرشق األوسط والعالم من حيث القوى البرشية واملنشآت واملرافق التي تنترش عىل مساحات واسعة ،وهذا يجعل من الصعوبة بمكان أن تستجيب الوزارة دائما ً لكل ما يطرأ عىل الصعيد ً خمسة وثالثني جنسية الصحي بالرسعة املطلوبة ،كما يعمل يف مرافق الوزارة ما يزيد عن مائتني وأربعني ألف موظف يمثلون الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 42 مختلفة ،ذات خلفياتٍ لغويةٍ وثقافيةٍ وعلميةٍ متباينةٍ ،وهذا بحد ذاته يشكل تحديا ً كبريا ً أمام الوزارة يتمثل يف ضمانها التزام الجميع بمعايري موحدة للممارسات الطبية ،وتقديم خدماتٍ صحيةٍ بمستوياتٍ جيدة من حيث الجودة وسالمة املرىض. حمدودية املوارد املالية عانت الوزارة يف فرتاتٍ عديدة من عدم تناسب ميزانياتها مع الدور املناط بها واملتمثل بتقديم الجزء األكرب من اجمايل الخدمات الصحية يف اململكة العربية السعودية ( ،)%60يف الوقت الذي ال يتجاوز نصيبها من امليزانية العامة للدولة ( ،)%6وما من شك بأن هذا قد أثر سلبا ً يف قدرة الوزارة عىل تقديم خدماتها باملستوى املطلوب الذي يرىض عنه الجمهور دائماً ،وقدرتها عىل توفري عالية لعقود التشغيل والصيانة ملعظم مرافقها ،يف الوقت الذي تشهد فيه تكاليف الرعاية الصحية ارتفاعا ً متواصالًً مستوياتٍ ويزداد فيه العبء املريض بمعدالتٍ متـنامية. وبالرغم من تحسن امليزانية يف السنوات القليلة املاضية إال أنها ما زالت دون املستوى املأمول ،وهو ما يظهر من خالل مقارنة نسبة اإلنفاق الحكومي عىل الصحة إىل اإلنفاق الحكومي العام والتي تبلغ يف اململكة ( ،)%8.7بينما تتضاعف هذه النسبة يف دول العالم املتقدمة. ويوضح الشكل رقم ( )15نسبة ما يُرصف عىل الصحة يف اململكة العربية السعودية من اجمايل الناتـج املحيل مقارنة ببعض دول العالم ،إذ بينما ال تتعدى هذه النسبة ( )%3.3يف اململكة ،نجد أنها ترتاوح مابني ( )%15 - 8يف معظم دول العالم املتقدمة.
43 ضعف االستخدام األمثل للموارد تتفاقم تحديات التمويل مع غياب التخطيط ُ املسبق لالستخدام األمثل للموارد املتاحة ،وعدم وجود ثقافة اقتصاديات الصحة التي تهتم بحساب تكلفة الرسير والدواء والعبء االقتصادي لألمراض املزمنة عىل مجمل الفاتورة الصحية التي تدفعها الوزارة. ويتبلور مثال واضح لضعف االستخدام األمثل للموارد يف الكثري من مستشفيات الوزارة ذات معدالت إالشغال املتدنية ،وهي يف معظمها مستشفيات صغرية من فئة الخمسني رسيراً ،تمثل ما مجموعه ( )114مستشفى أي أنها تشكل ( )%46من مستشفيات الوزارة ،وتصل نسبة اشـغال األرسة فيها طوال العام ما بني ( )٪30-% 25فقط ،مما يكلف الوزارة مبالغ طائلة لتشغيلها وصيانتها بدون مردودٍ يتناسب مع ما يرصف عليها وهذا يجعلها غري مجدية اقتصاديا ً وفقا ً لكل املعايري( .أنظر الشكل رقم 16الذي يوضح أن أكثر من %93من املستشفيات الكبرية تتمتع بنسب إشغال عالية لألرسة ،وعىل النقيض من ذلك فإن %71 من املستشفيات الصغرية تعاني من نسب إشغال ال تتجاوز %30طوال السنة) .مثال آخر عىل ضعف االستخدام األمثل للموارد البرشية هو عدم كفاءة توزيع تلك املوارد توزيعا ً فعاال ً ،وضعف برامج التدريب والتطوير الوظيفي الذي يضمن رفع مستوى االستفادة منها ،إذ نجد أن هناك نسبة من القوى العاملة غري املؤهلة تنترش يف كافة مرافق الوزارة ،إضافة إىل تكدس العديد منها يف مواقع ليست بحاجة اليها ،وما يشكّ له ذلك من عبءٍ مايل وتشغييل متزايد. الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 44 ضعف نظام احلوافز والتطوير الوظيفي يتفاقم نقص القوى العاملة املؤهلة يف مجال الصحة مع ترسّ ب املوظّفني املؤهلني بسبب عدّة عوامل منها قلة الرواتب مقارنة مع الجهات األخرى ،وكذلك نقص الحافز الداخيل والخارجي (مكافآت – تكريم -ترقية مرتبطة باألداء) ،ويتوجه هؤالء للعمل يف منشآت القطاع الخاص يف اململكة ،أوتجذبهم فرص العمل يف الدول املجاورة التي تؤمن مزايا وظيفية أفضل .يضاف إىل كل ذلك عدم وجود برامج كافية للتدريب عىل رأس العمل بشقيه الفني واإلداري وعدم توفر مسارٍ وظيفي واضح ينتهجه املوظف، وكذلك عدم تقديم حوافز لتشجيع العمل يف املناطق البعيدة ،وقد استحدثت الوزارة برنامجا ً متكامالً عرب هذه الخطة االسرتاتيجية ملعالجة هذه النقطة عرب سلسلة من اإلجراءات التي تهدف إىل دعم نظام الحوافز والتطوير الوظيفي.
قلة االهتمام باجلانب البحثي والتعليمي إن قلة االهتمام بالجانب البحثي والتعليمي هو من مواطن الضعف املهمة لدى وزارة الصحة ،والحاجة اليه تربز من خالل مطالبة منظمة الصحة العاملية وغريها من املنظمات املعنية بصحة اإلنسان والبيئة وزارات الصحة يف دول العالم ومن ضمنها اململكة بتوفري املؤرشات الصحية املتعلقة بالوضع الصحي العام ونسب األمراض املزمنة وغريها الكثري من املؤرشات التي يتم الحصول عليها من خالل األبحاث والدراسات امليدانية ،هذا عالوة عىل ما تمثله هذه األبحاث والدراسات من أهمية بالغة لتوفري املعلومات املساندة للتخطيط الصحي ورسم السياسات املتعلقة بالصحة وطريقة توزيع الخدمات واملوارد عىل النحو األمثل. يضاف إىل الجانب البحثي قصور يف قدرات الوزارة عىل الوصول تماما ً إىل ما تطمح إليه من التوسع يف الجوانب التعليمية واألكاديمية املتعلقة بعمل الكوادر الطبية السعودية يف املرافق التابعة لها ،وتتطلع الوزارة إىل تعويض ذلك من خالل: •التوسع يف تهيئة املستشفيات التابعة لها لتكون مكانا ً مالئما ً لتدريب األطباء السعوديني يف كافة التخصصات الطبية وفق برامج التدريب األكاديمي املعتمدة من قبل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية(.يوجد حاليا ً ثالث وثالثون مستشفى معتمدا ً للتدريب من الهيئة السعودية تحتوي عىل معظم التخصصات الطبية بنسب تختلف باختالف املناطق) •التوسع يف عقد الدورات التدريبية مع جهات اكاديمية أخرى كما هو الحال مثالً يف برنامج تدريب أطباء األرسة واملجتمع. •والدخول يف رشاكات أكثر مع الجامعات واملؤسسات األكاديمية الفاعلة يف مجال التعليم الطبي واألبحاث العلمية والتدريب، وكذلك مراكز البحث الطبي عىل املستوى الوطني واالقليمي والعاملي. ضعف توفر البيانات الصحية الدقيقة تعاني وزارة الصحة والنظام الصحي عموما ً يف اململكة من ضعفٍ يف جمع املعلومات والبيانات الصحية وحفظها وتحليلها وتوزيعها عىل الجهات املعنية ،وعدم وجود الدراسات الصحية الكافية تحت إرشاف مركز متخصص يف األبحاث والدراسات وطني فعال يعنى بقياس نسب األمراض ٍ صحي ٍ املتعلقة بالصحة العامة والوقاية من األمراض ،وكذلك عدم تفعيل سجلٍ وانتشارها وتوزيعها الجغرايف ،إضافة إىل الحاجة إىل تفعيل التنسيق بني الوزارة والجهات الصحية الحكومية والخاصة األخرى، مما يؤثر عىل عملية اتخاذ القرارات وتقديم الرعاية املناسبة واإلدارة املالئمة للنظام الصحي.
45 ضعف نظام املعلومات الصحية ٍ نوعية جيدة لدعم العمل الصحي .وتفتقر وزارة ٍ صحية مناسبة وذات ٍ معلومات إن الغاية من أي نظام معلومات صحية هي توفري معلوماتي فعال يستخدم أحدث ما توصلت إليه تقنية املعلومات من أجل اإلستفادة من التطبيقات املختلفة لهذا ٍ الصحة إىل نظامٍ العلم يف املجال الصحي وذلك عىل مستويني : •املستوى الوطني ،ويتمثل يف جمع وتحليل وتخزين البيانات واإلحصائيات الصحية املتعلقة بالوضع الصحي عىل مستوى اململكة بالتعاون مع الجهات األخرى ذات العالقة ،مثل مصلحة اإلحصاء وذلك لتمكني املعنيني بصناعة القرار يف وزارة الصحة من تحديد املشكالت واالحتياجات الصحية ومن ثم صياغة الربامج والسياسات والخطط الالزمة لالرتقاء بالصحة وتخصيص املوارد عىل النحو األمثل. • مستوى الوزارة ذاتها واملديريات واملرافق الصحية التابعة لها ويندرج تحت ذلك نظم املعلومات اإلدارية وتطبيقات امللف اإللكرتوني املوحد والخدمات الصحية عن بعد وغري ذلك. إن وجود نظام معلوماتٍ صحي قوي من شأنه أن يدعم تشخيص األمراض وعالجها بالدقة املطلوبة وكذلك يمنع ازدواجية الخدمات (وبخاصة يف وصف األدوية والفحوص املخربية والتصوير التشخييص) ،ويساعد يف رفع مستوى جودة الخدمات الصحية املقدمة للمرىض ،وأن يكون لدى الوزارة نظام إحالة فعال ورسيع للحاالت التي تستدعي ذلك ،هذا باإلضافة إىل ما توفره نظم املعلومات الصحية من آليات فعالة لقياس ومراقبة األداء والحصول عىل املؤرشات اإلنتاجية للمرافق الصحية برسعة وسهولة. ضعف البنية التحتية ضعف البنية التحتية يتمثل يف مباني املستشفيات ،ومراكز الرعاية األولية ،وإسكان األطباء ،والتمريض ،حيث إن نسبة عالية من مراكز الرعاية الصحية األولية مثالً تعمل يف مقار مستأجرة وغري مصممة أساسا ً ملثل هذا النشاط ،ومن ثم ال توفر االمكانات الالزمة لتقديم خدمات الرعاية الصحية األولية عىل الوجه املطلوب ،إضافة إىل أنه ال يتوفر يف العديد من هذه املراكز عياداتٍ لألسنان ،وأجهزة األشعة واملختربات ،حيث ال تتجاوز نسبة املراكز التي تحتوي عىل عيادات أسنان ( ،)%42والتي بها أجهزة أشعة ( ،)%23والتي بها مختربات ( )%60فقط ،وهذه كلها خدمات مساندة أساسية ال غنى عنها .يضاف إىل ذلك فإن تجهيزات مراكز الرعاية الصحية األولية وصلت إىل نهاية العمر اإلفرتايض لها ،مما يستدعي الحاجة املستمرة إىل اإلحالل والتجديد ملواكبة التطور التقني والعلمي يف املجال الصحي .وينطبق األمر كذلك عىل الكثري من مستشفيات الوزارة التي تعاني هي األخرى من ضعف البنية التحتية ،وتقادم األجهزة واملعدات واألثاث املكتبي ،وهذه أمور يمكن تفسريها بضعف برامج الصيانة الدورية الناتجة أصالً عن تدني مستوى عقود التشغيل والصيانة ،وعدم االلتزام بمعايري موحدة يف هذا املجال ،والتوسع العشوائي يف أرسة املستشفيات وأقسامها بدون أن يكون لذلك رصيد من ميزانية التشغيل والصيانة.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 46 ضعف نظام اإلحالة والنقل االسعايف تفتقد الوزارة إىل نظامٍ فعالٍ وموحد عند الحاجة إىل إحالة املرىض بني مستويات الرعاية الصحية املختلفة داخل املنطقة الواحدة (من مركز رعاية أولية إىل مستشفى عام ثم إىل مستشفى تخصيص) أو من منطقة إىل أخرى ،ويتبع ذلك ضعف نظام النقل اإلسعايف عموماً ،ال من حيث التجهيزات وال من حيث توفر الطواقم البرشية املؤهلة للتعامل مع الحاالت اإلسعافية الطارئة قبل الوصول إىل املستشفى. الرتكيز على اجلانب العالجي دون اجلانب الوقائي ٌ معنية بالصحة العامة والوقاية ً ممثلة يف وزارة الصحة أشارت املادة الحادية والثالثون من النظام األسايس للحكم إىل أن الدولة من األمراض وما يتبع ذلك من برامج وتطبيقات ،ولكن املالحظ هوعدم تطبيق ذلك عىل أرض الواقع بالشكل املطلوب ،إذ أن هناك نقصا ً يف برامج الوزارة الخاصة باإلكتشاف املبكر لألمراض ،وتثقيف أفراد املجتمع بأنماط الحياة الصحية ،والعناية الذاتية بالصحة ،إىل آخر ذلك من نواحي الصحة العامة. 47 الفرص دعم القيادة الرشيدة يكفل النظام األسايس للحكم حق املواطن السعودي يف الحصول عىل الرعاية الصحية التي يحتاجها يف حاالت املرض والعجز والشيخوخة ،وقد قامت حكومة اململكة العربية السعودية بإنشاء وزارة الصحة ودعمها بكل ما يمكن من املوارد املادية والبرشية لتحقيق التزامات الدولة تجاه املواطن يف هذا املجال. وما من شك يف أن الدعم الالمحدود الذي توليه القيادة الرشيدة لكل ما من شأنه ضمان حصول املواطن عىل الرعاية الصحية التي يحتاجها ،وتنامي هذا الدعم ً سنة بعد أخرى ،يمثل فرصة كبرية تتطلع وزارة الصحة إىل االستفادة منها لتمكينها من أداء رسالتها التي قامت من أجلها. جملس اخلدمات الصحية تتمثل رؤية هذا املجلس بمفهومها الشامل يف إيجاد إسرتاتيجية عامة للرعاية الصحية باململكة عن طريق وضع وإقرار سياسات التنسيق والتكامل بني جميع الجهات املختصة بتقديم خدمات الرعاية الصحية بما يحقق أهداف النظام الصحي باململكة. يوفر هذا املجلس يف ظل الدعم املعطى له آليةً فعالةً لصنع القرار والتنسيق بني كافة القطاعات الصحية ،مما يدعم وزارة الصحة لتحقيق مهمتها ،وضمان تضافر الجهود وتكاملها عوضا ً عن تضاربها ،وتطمح الوزارة إىل تعزيز دور هذا املجلس أكثر فأكثر يف املستقبل القريب بحول الله.
برنامج اعتماد املستشفيات ً مهمة أمام وزارة الصحة من أجل إقرار ومتابعة تطبيق معايري الجودة يف كافة منشآتها وذلك بهدف ً فرصة يمثل هذا الربنامج تحسني الخدمات الطبية املقدمة وضمان سالمة املريض ،ويأتي ذلك عن طريق التعاون مع هيئات االعتماد الداخلية والخارجية بغرض التدقيق يف منشآتها واعتمادها ،وهو نهج اسرتاتيجي وافق عليه مجلس الخدمات الصحية واعتمده كإجراء إجباري عىل جميع املنشآت الصحية باململكة ،العامة منها والخاصة. الكادر الصحي اجلديد يمثل هذا الكادر ً نقلة يف سلم رواتب املمارسني الصحيني السعوديني واملتعاقدين ،ويقوم يف فكرته األساسية عىل مباديء العدل واملساواة يف املزايا املادية بني كافة القطاعات الصحية ،كما يأخذ بعني االعتبار الجوانب املتعلقة بالخربة والندرة والتميز ،وهو بذلك يزيد من القدرة التنافسية للوزارة من أجل استقطاب الكفاءات البرشية املؤهلة واملحافظة عليها ،ويقلل من هجرة الكفاءات إىل قطاعات أخرى. القطاع اخلاص تسعى الحكومة إىل تلبية الطلب املتزايد عىل خدمات الرعاية الطبية من خالل العديد من السياسات واآلليات التي يأتي من ضمنها تشجيع وتسهيل مشاركة القطاع الخاص ،وبذلك فإن أمام وزارة الصحة فرصةً كبريةً لالستفادة من املستشفيات واملراكز الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 48 الصحية الخاصة من أجل ذلك الغرض ،إضافة إىل الفرصة املتمثلة يف قدرة الوزارة عىل أن تعهد ملستشفيات القطاع الخاص ببعض الخدمات الصحية التي قد تشكل عبئا ً عىل الوزارة ،مثل خدمات األشعة واملخترب ومرىض اإلقامة الطويلة. تطبيقات نظم املعلومات الصحية واالتصاالت تشهد صناعة الطب حاليا ً ثورةً كبريةً يف مجال نظم املعلومات الصحية ،والصحة اإللكرتونية ،واالتصال الطبي عن بُعد ،وهي بذلك تمثل فرصة كبرية لالستفادة من تطبيقاتها املختلفة يف مجال الرعاية الصحية. تطور التكنولوجيا الطبية ً متنامية يف مجال صناعة األجهزة واملعدات واملستلزمات الطبية ذات التقنية العالية ،يضاف إىل ذلك يشهد العالم اليوم ثور ًة االكتشافات املتوالية يف مجال األدوية والعقاقري ،وهي كلها تمثل أسلوبا ً جديدا ً يف تشخيص األمراض وعالجها والوقاية منها ،تجدر االستفادة منه.
برنامج احلكومة اإللكرتونية هناك توجه لدى الدولة نحو تطبيق مفاهيم الحكومة اإللكرتونية يف كافة مرافقها ،ومن ضمنها وزارة الصحة ،حيث ال غنى عن ذلك من أجل الدخول إىل بوابة القرن الواحد والعرشين ،وهي فرصة كبرية لدعم االتجاه الحايل يف الوزارة نحو ميكنة العمل والتحول إىل بيئة ال ورقية. التوجه احلكومي نحو العمل مبؤشرات األداء هناك اهتمام متزايد لدى الدولة برضورة تطبيق مؤرشات األداء والقياس والتقييم املوضوعي ملخرجات الخدمة التي تقدمها كافة مرافق الدولة ،وهو توجه يتماىش مع رغبة الوزارة يف انتهاج هذا األسلوب وتعميمه عىل كافة مرافقها كذلك. برنامج االبتعاث اخلارجي يقصد باالبتعاث الخارجي إتاحة الفرصة ملنسوبي وزارة الصحة ممن هم عىل رأس العمل لاللتحاق بربامج دراسية وتدريبية خارج اململكة ،وقد شهدت أعداد املبتعثني ارتفاعا ً بنسبة ( )%200خالل السنوات األربع األخرية ،حيث ازداد العدد من ()135 مبتعثا ً عام (1427هـ) إىل ( )400مبتعث عام (1430هـ) ،كما تستفيد الوزارة من برنامج خادم الحرمني الرشيفني لالبتعاث الخارجي الذي يقوم بابتعاث عرشات اآلالف من املواطنني الراغبني يف إكمال تعليمهم يف الخارج ،ويمثل القطاع الصحي رشيحة كبرية من هؤالء ،ويهدف الربنامج من ضمن أهدافه املتعددة إىل ابتعاث ألف طبيب وفني يف مجاالت الطب ،والعلوم الصحية التطبيقية (التمريض -األشعة -املختربات -التقنية الطبية -الصيدلة -والعلوم الصحية) ،وبذلك فإن هذا الربنامج يوفر موردا ً مستقبليا ً كبريا ً للكفاءات البرشية املؤهلة يف املجال الصحي والتي يمكن أن تغطي احتياجات الوزارة يف هذا الجانب إذا ما تمت االستفادة منه بالطريقة املثىل. 49 التوجه نحو عالج اليوم الواحد تعزز يف السنوات األخرية مفهوم عالج اليوم الواحد يف العديد من دول العالم املتقدمة ،حيث يتم فيه تنويم املريض يف املستشفى جراحي معني (مثل منظار الجهاز الهضمي ومنظار القصبة الهوائية) عىل أن يخرج ٍ إلجراء عملية جراحية معينة أو إجرا ٍء غري ٍ تطول أو تقرص حسب الحالة. املريض من املستشفى ويعود إىل بيته يف نفس اليوم بعد فرتة انعاش يشهد عالج وجراحة اليوم الواحد إقباال ً متزايدا ً نظرا ً لفوائده العائدة عىل املريض مثل العودة إىل البيت يف نفس اليوم ،وتقليل خطر التعرض إىل العدوى أو التهاب الجرح نتيجة البقاء لفرتاتٍ أطول يف املستشفى ،وفوائده العائده عىل املستشفى بزيادة معدل الكفاءة االقتصادية عن طريق رفع معدل استخدام الرسير الواحد مقابل تكلفة أقل وبالتايل تحقيق االستخدام األمثل للموارد،حيث تشري الدراسات إىل أن جراحة اليوم الواحد تخفض التكلفة اإلجمالية للرسير الواحد بنسبةٍ ترتاوح بني (-25 ،)٪68وكذلك تقليل معدالت العدوى املكتسبة يف املستشفيات ،وتقليل فرتات االنتظار ومواعيد الحجز ،وقد وصلت نسبة جراحة اليوم الواحد يف الواليات املتحدة االمريكية مثالً إىل حوايل ( )%90-80من مجمل العمليات الجراحية الروتينية غري االسعافية، ويف بريطانيا ارتفعت النسبة من ( )%15عام ( 1985م) إىل ( )%75عام (2007م ) ،وبناءً عىل ذلك فقد قامت وزارة الصحة باستحداث برنامج ٍ جديد إلدارة األرسة يكون مسؤوال ً عن تطبيق كل اآلليات املتاحة ومن ضمنها عالج اليوم الواحد من أجل االستفادة املثىل من األرسة يف مستشفيات الوزارة املختلفة ،وتخفيف الضغط عنها ،وتقليل مواعيد انتظار املرىض ،واستطاعت الوزارة من خالل هذا الربنامج وخالل عام (1430هـ) فقط رفع نسبة عمليات جراحة اليـوم الواحد إىل مجمل العمليات الجراحية يف املستشفيات التابعة لها يف جميع مناطق اململكة من( )%3إىل ( ،) % 33وتهدف الوزارة إىل الوصول إىل نسبة ()٪50 بنهاية عام ( 1432هـ) بإذن الله.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 50 التـحــديــات تصاعد الطلب على خدمات الرعاية الصحية يمثل ارتفاع الطلب عىل خدمات الرعاية الصحية بشكل مضطرد ،واحدا ً من أبرز التحديات التي تواجه وزارة الصحة ،وهو ارتفاع تدفعه العديد من العوامل الديموغرافية واالجتماعية واالقتصادية ومن أبرزها: •تزايد أعداد السكان حيث يتجاوز عدد سكان اململكة اليوم ( )27مليون نسمة ومن املتوقع أن يرتفع إىل ما يزيد عن ( )33٫5مليون نسمة بحلول عام ( 1440هـ) بمعدل تزايد سنوي يصل إىل (.) %2.6 •تزايد نسبة املسنني حيث من املتوقع أن يتجاوز العدد مليوني مسن بحلول عام ( 1440هـ) أي ضعف ما هو عليه اليوم، وهذا من شأنه أن يزيد الطلب عىل خدمات الرعاية الصحية املتعلقة بعالج أمراض الشيخوخة املختلفة (أمراض القلب والرشايني واألمراض العصبية والجلطات الدماغية واألمراض املزمنة األخرى مثل الفشل الكلوي والسكري وغريها من األمراض التي تحتاج إىل رعاية طبية متواصلة لفرتات طويلة). •تطور الوعي الصحي لدى أفراد املجتمع بأهمية العناية بالصحة وإجراء الفحوصات الدورية. •التغري املستمر يف نمط األمراض املتمثل بزيادة معدالت اإلصابة باألمراض املزمنة التي تتطلب عناية أطول وكلفة أكثر كأمراض القلب ،والسكري ،وارتفاع ضغط الدم ،والرسطان ،واألمراض الناتجة عن التدخني وما ينتج عنها كلها من مضاعفات تتطلب تدخالتٍ جراحية وتنوي ٍم يف املستشفيات لفرتات قد تطول ،هذا باإلضافة إىل ارتفاع معدالت اإلصابات الناتجة عن الحوادث املرورية كما سريد الحقا. تصاعد تكاليف خدمات الرعاية الصحية يشهد القطاع الصحي يف العالم أجمع تناميا ً يف تكاليف خدمات الرعاية الصحية مما يستلزم من الحكومات زيادة اإلنفاق عىل هذا القطاع ،حيث نجد أن معدل اإلنفاق عىل الفرد يف الواليات املتحدة األمريكية يف عام (2002م) قد تجاوز ( )5267دوالرا ً تلتها إنفاق فردي وصل إىل ( )3445دوالراً ،وقد كان ثـلـث تلك النفقات لتغطية تكاليف األدوية وحدها. ٍ ضمن القائمة سويرسا بمعدل هذا وتعود أسباب ارتفاع فاتورة التكاليف إىل جملة من العوامل أهمها: •التطور املتواصل يف التقنيات والتكنولوجيا الطبية التشخيصية والعالجية والتي نتج عنها تصنيع أجهزة ومعدات طبية حديثة تتميز بتقنيتها العالية وأسعارها املرتفعة. •االرتفاع املتواصل يف أسعار األدوية بشكل عام وعىل األخص األدوية الحديثة والباهظة الثمن مثل أدوية معالجة الرسطان والكبد والقلب واألدوية املختصة بالجهاز املناعي وخاصة تلك املرتبطة بزراعة األعضاء ،وكذلك أدوية األمراض النفسية والعصبية. واضح يف تلك الكفاءات ليس فقط عىل املستوى ٍ شح •تصاعد تكاليف توظيف الكوادر الصحية عالية الكفاءة الناتج عن ٍ الوطني أو اإلقليمي بل وحتى العاملي يف ظل سوق مفتوحة تـتـنامى فيها املنافسة الشديدة عىل استقطاب تلك الكوادر مابني الجهات الحكومية من جهة وبينها وبني الجهات الصحية الخاصة من جهة أخرى. •تزايد الطلب عىل خدمات الرعاية الصحية من قبل جميع الفئات العمرية يف ظل الزيادة املطردة يف عدد السكان وغريها من عوامل ارتفاع الطلب املشار اليها آنفاً. •تراجع أداء املرافق الصحية القديمة املتهالكة وما يتطلبه ذلك من مرشوعاتٍ للتحديث واإلحالل.
51 •ارتفاع تكاليف إنشاء وتشغيل وإدارة املستشفيات. •عدم وجود طرق فعالة لتقليص اإلنفاق الصحي كأن يتم توحيد معايري التكلفة مثال وذلك لكون النشاط الصحي من املجاالت التي يصعب فيها توحيد تكلفة االستشارة الطبية ما بني طبيبٍ وآخر أو مستشفىً وآخر أو ما بني حالةٍ مرضية مشابهة لها بحكم أن لكل ٍ حالة طبيعتها الخاصة التي ال تتكرر. ٍ وأخرى تغري أمناط املرض عىل الصعيد العاملي حدث تحول كبري خالل العقود الثالثة املاضية يف نموذج العبء العاملي للمرض يف معظم البلدان املتقدمة، ويتجىل ذلك يف تزايد أعداد األشخاص الذين يعانون من األمراض املزمنة ،حيث اسهمت تلك األمراض يف عام (2002م) وحده عىل سبيل املثال يف حدوث ما يقارب ( )%62مـن مجموع الوفيات عىل مستوى العالم التي بلغت ( )32مليون وفاة ،وشكلت آنذاك نسبة ( )%44من العبء العاملي للمرض حسب إحصائيات منظمة الصحة العاملية. واململكة العربية السعودية ال تستثنى من هذا التحول يف أنماط املرض الذي يعود أساسه إىل جملةٍ من التغريات الرسيعة يف أنماط الحياة فضالً عن التغريات السلوكية الواضحة ،حيث تزامن التوسع الحرضي الرسيع للمجتمع السعودي وما رافقه من تحوالت اجتماعية واقتصادية ،مع انتشار األنماط الحياتية التي يسودها قلة النشاط البدني ،وعدم ممارسة الرياضة ،وتأصل عادات غذائية مجافية للصحة ،وانتشار التدخني بني الذكور واالناث عىل حد سواء ( %24بني الذكور البالغني ) ،وما نتج عن ذلك كله من تزايـد معدالت انتـشار الوزن الزائـد والسمنـة (اململكة تحتل املرتبة الثالثة عامليا ً من حيث معدالت السمنة بنسبة وصلت إىل %35.6من اجمايل السكان). وبذلك مالت الكفة لصالح منظومةٍ من األمراض املزمنة يعاني منها املجتمع السعودي حاليا ً وتحتاج إىل رعايةٍ ومتابعةٍ صحيةٍ طويلةٍ وذات تكلفةٍ عالية ،مثل أمراض السكري (اململكة تحتل املرتبة الثالثة عامليا ً بنسبة تصل إىل ،)%17وأمراض الرشايني والقلب ،وارتفاع ضغط الدم ،وأمراض الحساسية واملناعة ،واألورام الرسطانية بأنواعها ،إىل جانب األمراض النفسية والعصبية. و عالوة عىل ما سبق ،فإن الوفيات وأشكال العجز املؤقتة والدائمة الناجمة عن حوادث الطرق يف اململكة يف تصاعدٍ مستمر جعلها ضمن التحديات األساسية التي تسعى وزارة الصحة ومعها كافة القطاعات األخرى املعنية إىل مواجهتها بعد أن أصبحت وباءً تجب مكافحته. ً وإضافة إىل ذلك فإن اململكة تعاني من ارتفاع معدالت السمنة ال سيما لدى فئات الشباب من الجنسني ،حيث تحتل اململكة املرتبة ٍ عديدة تشكل عبئا ً اضافيا ًالثالثة عامليا ً بنسبة( ،)% 35،6ومن املعروف طبيا ً ان السمنة املفرطة عام ٌل مه ٌم يف اإلصابة بأمراض عىل النظام الصحي عموماً ،مثل أمراض السكري ،وارتفاع ضغط الدم ،وانسداد الرشايني ،وأمراض التنفس ،وأمراض املفاصل والعمود الفقري وغريها الكثري.
تبلغ نسبة انتشار استهالك التبغ بني الذكور البالغني السعوديني ،%24ويجري استهالك أكـثـر من 60مليار سيجارة سنويا ً يف بلدان مجلس التعاون لـدول الخليج العربي ،غالبيتها يف اململكة العربية السعودية مما جعلها تحتل املرتبة الثالثة والـعـرشين عامليا ً يف نـسبة املدخنني إىل أعداد السكان . أما الحوادث املرورية فقد تجاوزت 486ألف حادث تويف عىل إثرها ما يزيد عىل 6500شخص ،وأصيب حوايل 36ألف (إحصاءات العام 1429هـ). شخص بإصابات متنوعة أدى العديد منها إىل إعاقات دائمة . الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 52 ولنئ كانت اململكة أسو ًة بدول العالم املتقدم والنامي عىل حد سواء ،تعاني من عبء تزايد معدالت األمراض املزمنة ،فإن هذا ال ينبغي فهمه عىل أن األمراض املعدية ال تشكل هي األخرى عبئا ً عىل وزارة الصحة بصفتها املسؤول األول عن مكافحتها ،فـربغم النجاح الذي حققته الوزارة عرب السنوات املاضية يف مكافحة األمراض املعدية إجماالً ،والنزول بمعدالتها إىل مستوياتٍ متدنية مقارنة مع العديد من بلدان اقليم حوض البحر األبيض املتوسط ،فإن األمراض املعدية املستجدة يف العالم اجمع التزال تظهر من ً وقتٍ إىل آخر ،ومن ثم تواجه وزارات الصحة يف كل البلدان النامية عبئا ً مرضيا ً مزدوجا ً يشكل ضغطا ً كبريا ً عىل النظام الصحي عموما ً وتحديا ً مستمرا ً ال ينقطع. يظهر الجدول التايل الرتتيب املتقدم للمملكة قياسا ً إىل دول العالم األخرى من حيث النسبة اإلجمالية النتشار داء السكري وكذلك البدانة وذلك لعام (1429هـ): 53 مساحة وجغرافية اململكة ٌ دولة مرتامية األطراف ،تمتد عىل مساحةٍ شاسعةٍ تتجاوز املليوني كيلومرتا ً مربعاً ،ويوجد بها ما يزيد عىل الفي قريةٍ اململكة تباين كبري يف ٍ وهجرة ،تقطنها تجمعات سكانية صغرية ومتناثرة عىل مسافاتٍ متباعدة ،إضافة إىل ما تختص به جغرافيتها من التضاريس (صحاري ،وديان ،جبال ،سهول ساحلية) وظروفٍ مناخيةٍ تتميز عموما ً بالحرارة العالية وقلة األمطار ،وكل ذلك يمثل بالطبع تحديا ً كبريا ً أمام الجهات التي تتوىل إعداد وتنفيذ ومتابعة خطط التنمية ومن ضمنها الربامج واملشاريع الصحية، من أجل إيصال الخدمات الصحية لكل املواطنني اينما كان تواجدهم.
التقدم التكنولوجي املتسارع يف اجملال الطبي ً متنامية يف مجال صناعة األجهزة واملعدات واملستلزمات الطبية ذات التقنية العالية، يشهد القطاع الصحي يف عالم اليوم ثور ًة يضاف إىل ذلك االكتشافات املتوالية يف حقل األدوية والعقاقري ،والطرق الجديدة يف مجال تشخيص األمراض وعالجها والوقاية منها ،فنجد أن دول العالم اليوم تتسابق يف مجاالت التقنية الطبية التي يندرج تحتها عىل سبيل املثال ال الحرص: •التصوير الشعاعي الرقمي الذي تحولت بفضله الصور الشعاعية إىل برامج يمكن قراءتها وتخزينها عىل الحاسب اآليل وإرسالها بني املختصني مهما تباعدت أماكن عملهم. جراح يتحكم به داخل غرفة العمليات ٍ • استخدام اإلنسان اآليل (الروبوت) إلجراء العمليات الجراحية للمريض عن طريق أو حتى وهو عىل بعد آالف الكيلومرتات. • الكبسولة املعوية الليزرية التي تقوم بالتقاط مئات الصور يف الدقيقة الواحدة ذات الوضوح العايل من داخل جوف اإلنسان لتشخيص أمراض الجهاز الهضمي بدقةٍ متناهية. • حقن الخاليا الجذعية بنوعيها الجنيني والبالغ بغرض تجديد األنسجة واألعضاء التالفة. • اكتشافات الجينوم البرشي. •زراعة القلب الصناعي وكذلك الصمامات الصناعية كبديلٍ واع ٍد للقلب البرشي. • تقنية النانو الطبية بغرض استهداف الخاليا الرسطانية وتدمريها أو ايصال األدوية الكيماوية إىل الخاليا املصابة بالرسطان بدون التأثري عىل الخاليا الطبيعية. واألمثلة عىل تلك املستجدات التي تتواىل يف كل سنةٍ ،بل يف كل شهر ،ال حرص لها ،وهي حاليا ً تمثل تحديا ً كبريا ً أمام وزارة الصحة من أجل دراستها وحرص تطبيقاتها وإمكانية اإلستفادة منها وتنظيم األبحاث املتعلقة بها. ندرة الكفاءات املؤهلة وصعوبة استقطابها ٌ عاملية ال تختص بها اململكة العربية السعودية فقط ،إذ أصبحت ٌ مشكلة إن مشكلة ندرة الكفاءات املؤهلة وصعوبة استقطابها هي ً صعبة ضمن ٍ بيئة تدور فيها املنافسة عىل اشدها من أجل جذب تلك الكفاءات وتقديم الكفاءات البرشية املؤهلة تأهيالً عاليا ً ً عملة كافة املغريات لها للعمل لديها.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 54 ارتفاع سقف توقعات املواطن هناك نمو ملحوظ يف الثقافة الصحية لدى الناس عموما ً واملرىض منهم عىل وجه الخصوص ،ويعود هذا إىل عدة عوامل منها ارتفاع مستويات التعليم ،واالستخدام املتزايد لخدمات الشبكة العنكبوتية وما توفره من معلومات ،والسفر إىل بلدان العالم األخرى واالطالع عىل ما تقدمه من خدمات صحية. ومن جهة أخرى ،فان الوزارة تواجه باستمرار ضغوطا ً تدفعها إىل تلبية مطالب العديد من املواطنني املتطلعني إىل إنشاء مستشفيات يف مواقع محددة تمثل قرىً بعيدةً تعيش فيها أعدادٌ ضئيلةٌ من السكان وال تستطيع معها الوزراة تشغيل املستشفى بكفاءة واالستفادة املثىل من خدماته بمستويات مقبولة من الجودة. إضافة إىل ذلك ،فإن تطلعات املواطن اليوم ورغباته وتوقعاته ،قد زادت وتطورت بشكلٍ ملحوظ ،ولم تعد كما كانت عليه الظروفً سابقاً ،فلم يعد املواطن يبحث فقط عن مرافق تقدم له العالج عندما يحتاج إليه ،بل زادت تطلعاته إىل الحصول عىل خدماتٍ عالية من الجودة ،تتمثل يف سهولة الوصول إىل خدمات الرعاية الصحية عندما يحتاجها ،وسهولة الحصول ٍ عالجية ذات مستوياتٍ عليها ،والكفاءة والرسعة يف اإلنجاز ،وتوفر األرسّ ة ،والتنويم الرسيع عند الحاجة دون انتظار ،والحصول عىل خدمة طبية توفرها خدمات مساندة جيدة ،مثل خدمات التغذيةٌ ٍ بطريقة مهنية وآمنة تتسم بالجودة العالية ويرافقها كفاءات برشية عالية التأهيل والتكييف والنظافة وإمكانية الحصول عىل مواعيده مع الطبيب املعالج عرب شبكة االنرتنت وإمكانية إرسال األدوية له عرب الربيد قائمة طويلة لتطلعات املواطنني يف الشأن الصحي، ٍ الرسيع ودون أن يتجشم عناء السفر إلعادة رصفها ،وغري ذلك الكثري ضمن وهي تطلعات محقة تنظر اليها الوزارة كأحد التحديات التي تواجهها اليوم ،وتلتزم بالسعي نحو تحقيقها وتلبيتها. االعتماد على امليزانية احلكومية يعترب محور التمويل من اهم املحاور التي يرتكز عليها أي نظامٍ صحي ،بل أن النظام الصحي يف أي بلد يعرف بأسلوب تمويله وادارته ،ويكاد يكون ما يخصص لوزارة الصحة من امليزانية العامة للدولة هو املصدر الوحيد للتمويل بالنسبة اليها ،وهو مصدر قد يتذبذب صعودا ً ونزوال ً من عامٍ إىل اخر ،ولم تتوفر لدى الوزارة يف السنوات السابقة أية خططٍ فعالةٍ لتنويع مصادر تمويل خدمات الرعاية الصحية ،وهو ما يشكل تحديا ً كبريا ً أمام الوزارة يف السنوات القادمة.
احلج والعمرة ومعتمر يفدون إىل أراضيها يف زمان ومكان محددين ،وتعترب وزارة الصحة ٍ تستقبل اململكة سنويا ً ما يفوق خمسة ماليني ٍ حاج هي الجهة األساسية املنوط بها توفري الخدمات الصحية بشقيها الوقائي والعالجي لهذا العدد الهائل من الحجاج واملعتمرين ،وهو ما يشكل تحديا ً سنويا ً كبريا ً تستنفر من أجله الوزارة ما يزيد عىل ( )19000عامل من مختلف الفئات الطبية والفنية واملساعدة واإلدارية للقيام بأعمال املراقبة الصحية للمنافذ الربية والبحرية والجوية وكذلك الرتصد الوبائي لألمراض املعدية يف مناطق الحج وتوفري اللقاحات واألدوية واملستلزمات الطبية اإلسعافية ومراقبة حاالت التسمم الغذائي ،والعناية بصحة البيئة ،ومكافحة نواقل املرض ،والتخلص اآلمن من النفايات الطبية ،وعالج الحاالت املرضية من خالل ( )136مركزا ً صحيا ً وما يفوق ( )4٫000رسير تتوزع عىل مستشفيات العاصمة املقدسة ومناطق املشاعر واملدينة املنورة. 55 عدم وجود بيئة مالئمة يف املناطق البعيدة تفتقد الكثري من القرى واملدن الصغرية الواقعة يف مناطق نائية يف اململكة إىل البيئة املالئمة من حيث وجود املدارس الخاصة ووسائل الرتفيه التي تستطيع الوزارة من خاللها إقناع األطباء املتعاقدين واملمرضني املؤهلني بالعمل فيها. االرتباط بالوزارات األخرى ترتبط وزارة الصحة إرتباطا ً وثيقا ً يف عملها اليومي بالعديد من الوزارات والجهات الحكومية األخرى ،وكثريٌ من اإلجراءات اإلدارية واملالية لديها تحتاج إىل تأكيدها أو املوافقة عليها لدى تلك الجهات ،وبذلك تكون قدرة وزارة الصحة محدودة يف أحيان كثرية فيما يتعلق بترسيع اإلجراءات أو املبادرة بها ،فـعىل سبيل املثال تندرج امليزانيات ضمن إجراءات عديدة تربط وزارة الصحة بوزارة املالية ،كما تعتمد وزارة الصحة عىل جهات أخرى يف القطاع الحكومي ،كوزارة الخدمة املدنية ،وذلك لتوظيف املوارد البرشية التي تحتاجها. مقاومة التغيري إن التوجه الحايل لوزارة الصحة املتمثل يف التخيل عن األساليب القديمة يف العمل ،والتي تعتمد عىل التعامل الورقي واإلجراءات الروتينية الطويلة ،إىل انتهاج أساليب حديثة تقوم عىل االستفادة من تقنية املعلومات بمفهومها الواسع كأداة لتقليص اإلجراءات وتحويلها إىل تعامالت الكرتونية رسيعة مع التحول التدريجي إىل بيئة ال ورقية ،هذا باإلضافة إىل توجه الوزارة الحثيث نحو ترسيخ العمل باملنهج املؤسيس الجماعي القائم عىل توزيع العمل عىل إدارات متخصصة ولجان وفرق عمل بحيث تكون مرجعية القرارات فيه للمجموعة وليس للفرد ،ويكون أداء العمل فيه من خالل اطار متكامل من النظم والقوانني التنظيمية املحددة التي تراعي مراقبة األداء واملسؤولية والشفافية. كل ذلك بال شك يشكل تغريا ً واضحا ً يف طريقة العمل السابقة ،وسوف يتولد عن ذلك التغري -بطبيعة الحال -مقاومة متوقعة لدى رشائح معينة من املوظفني ومن متلقي الخدمة ،وإدارة هذا التغيري بطريقة حكيمة هي يف حد ذاتها تحدٍ آخر يواجه الوزارة يف املراحل املقبلة.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 56 تتمتع وزارة الصحة بالعديد من نقاط القوة و لكنها كذلك تعاني من نقاط ضعف عديدة ،كما تتوافر لها مجموعة من الفرص التي يجدر بها االستفادة منها ،ويقابلها أيضا مجموعة أخرى من التحديات التي يتعني عليها مواجهتها وإيجاد الحلول املالئمة لها. مواطن الضعف مواطن القوة 1 .1اإلفتقار إىل العمل املؤسيس وقياس ومراقبة األداء. 1 .1شبكة املرافق الصحية التابعة للوزارة. 2 .2غياب معايري موحدة للجودة. 2 .2التوجه الجديد نحو اعتماد معايري الجودة. 3 .3النقص الكمي والنوعي يف الكوادر البرشية الفنية 3 .3املدن الطبية. واإلدارية. 4 .4الرغبة يف التغيري. 4 .4تدني إمكانات التعاقد والتوظيف. 5 .5التحسن امللحوظ يف املؤرشات الصحية. 5 .5كرب حجم الوزارة. 6 .6القوة الرشائية للوزارة. 6 .6قلة املوارد املالية. 7 .7املشاريع الكبرية التي تنفذها الوزارة. 7 .7ضعف االستخدام األمثل للموارد. 8 .8الخربات املرتاكمة لدى الوزارة. 8 .8ضعف نظام الحوافز والتطوير الوظيفي. 9 .9برامج التشغيل الذاتي. 9 .9قلة اإلهتمام بالجانب البحثي والتعليمي. 1010إسرتاتيجية الصحة اإللكرتونية. 1010مقاومة التغيري. 1111نجاح تطبيقات نظم املعلومات اثناء موسم الحج. 1111ضعف نظام املعلومات الصحية. 1212ضعف البنية التحتية. 1313ضعف نظام اإلحالة والنقل االسعايف. 1414الرتكيز عىل الجانب العالجي مقابل الجانب الوقائي. التحديات الفرص 1 .1تصاعد الطلب عىل الخدمات الصحية. 1 .1دعم القيادة الرشيدة. 2 .2تصاعد تكاليف الخدمات الصحية. 2 .2مجلس الخدمات الصحية. 3 .3تغري أنماط املرض. 3 .3برنامج اعتماد املستشفيات. 4 .4مساحة وجغرافية اململكة. 4 .4الكادر الصحي الجديد. 5 .5التقدم التكنولوجي املتسارع يف املجال الطبي. 5 .5القطاع الخاص. 6 .6ندرة الكفاءات املؤهلة وصعوبة استقطابه. 6 .6تطبيقات نظم املعلومات الصحية واالتصاالت. 7 .7ارتفاع سقف توقعات املواطن. 7 .7تطور التكنولوجيا الطبية. 8 .8االعتماد عىل امليزانية الحكومية. 8 .8برنامج الحكومة اإللكرتونية. 9 .9الحج والعمرة. 9 .9التوجه الحكومي نحو العمل بمؤرشات األداء. 1010عدم وجود بيئة مالئمة يف املناطق النائية. 1010برنامج خادم الحرمني الرشيفني لالبتعاث 1111اإلرتباط بالوزارات األخرى. الخارجي. 1111عالج اليوم الواحد.
57 الجزء الثالث بناء االسرتاتيجية الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 58 الــرؤيـــة إن وزارة الصحة ومن خالل كل ما تضمنته هذه االسرتاتيجية من أهداف وسياسات ومشاريع تهدف إىل تحقيق رؤية مستقبلية هي: توفري الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة بأعىل املستويات العاملية. الرســالة إن وزارة الصحة ملتزمة بأداء الرسالة التي ترشفت بحملها منذ قيامها والتي تقوم عىل: توفري الرعاية الصحية بجميع مستوياتها وتعزيز الصحة العامة ،والوقاية من األمراض ،ووضع القوانني واللوائح املنظمة للقطاع الصحي العام والخاص ومراقبة أدائه ،مع االهتمام بالجانب البحثي والتدريب األكاديمي ومجاالت االستثمار الصحي. الـقــيم إن هذه اإلسرتاتيجية قد قامت اسرتشادا ً بمجموعة من القيم واملبادئ األساسية التي تحكم العمل يف كافة املرافق التابعة لوزارة الصحة والتي تتمثل فيما ييل: -1املريض أوال ً -2العدالة -3املهنية -4الجودة -5األمانة والشفافية -6الفريق الواحد -7املبادرة واإلنتاجية -8الرشاكة مع املجتمع الشكل رقم ( )18القيم األساسية التي تحكم العمل يف وزارة الصحة 59 املريض أوالً : إن حجر الزاوية لجميع القيم واملبادئ التي ارتضتها وزارة الصحة نرباسا ً لعملها يف السنوات العرش القادمة من خالل ما تضمنته هذه االسرتاتيجية من أهداف ومشاريع هو أن املريض يأتي يف مقدمة األولويات دائماً .وبناء عىل ذلك فإن النظام الصحي الذي نتوخاه هو ذلك النظام الذي يضع املريض يف مركز اهتماماته ،وهو بذلك:
• يتعرف عىل جميع االحتياجات الصحية ألفراد املجتمع ويمكنهم من الوصول إليها والحصول عليها بسهولة ورسعة. •يغادر فيه املريض عيادة الطبيب راضيا ً بعد أن تم االستماع اليه ورشح الحالة له بالتفصيل ،وقضاء الوقت الكايف معه. •إذا كان عىل املريض أن يرى أكثر من طبيب يف العيادة فإنه يستطيع رؤيتهم يف نفس اليوم وربما يف نفس العيادة مجتمعني. •يوفر خدمات الرعاية الصحية بطريقة منظمة ومتسقة تتسم بالتكامل ال بالتعارض. •يوفر خدمات الرعاية الصحية بطريقة شفافة ومسؤولة تحرتم حقوقه وكرامته وحقه يف معرفة كل التفاصيل املتعلقة بحالته. العدالة: من املعروف أن الظروف البيئية واالجتماعية واالقتصادية (املوقع الجغرايف ،نوعية السكن ،درجة التعليم ،مستوى الدخل ،التغذية) تؤثر يف صحة اإلنسان وقدرته عىل الوصول إىل الخدمات الصحية التي يحتاجها يف الوقت املناسب .من هذا املنطلق فإن وزارة ً مجتمعة – يف العدالة واملساواة بني دور تلعبه تلك الظروف – منفردةً أو الصحة حريصة عىل أن تقلل إىل أقىص ما يمكن أي ٍ املستفيدين من خدماتها يف كل مناطق اململكة ،وبذلك فإن العدالة التي ننشدها هنا تعني: • أن ال يكون هناك أي تفاوت يف نوعية الخدمات الصحية املقدمة ألفراد املجتمع بناء عىل فوارق جغرافية أو اجتماعية أو اقتصادية أو أية اعتبارات أخرى. •أن ال يكون هناك أي تفاوتٍ يف توزيع الخدمات الصحية املقدمة ألفراد املجتمع إال ما تفرضه طبيعة التجمعات السكنية والحرضية يف مناطق معينة دون أخرى. املهنية: املهنية عنرص أسايس من عنارص نجاح أي منشأةٍ مهما صغرت أو كربت ،وتزداد الحاجة اليها عندما يتعلق األمر باملنشآت الصحية التي تتعامل مع اإلنسان يف صحته ومرضه .ترى وزارة الصحة أن املهنية بني منسوبيها تعني: • العمل دائما ً وفق مصلحة املريض وليس العكس. •أداء املوظف لعمله بطريقة صحيحة دائما ً ومحافظته عىل مستواه املهني من خالل التعلم والتدرب املستمر. •محافظة املوظف عىل أخالقيات وآداب املهنة تحت كل الظروف والتي يندرج تحتها استقبال املرىض وذويهم بالود
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 60 والرتحاب واإلجابة عن كافة استفساراتهم. •احرتام املوظف للنواحي النفسية واإلنسانية واالجتماعية للمريض وأقاربه ويشمل ذلك مفاهيم عديده مثل ابداء العناية والتعاطف وتفهم الحاجات واحرتام العادات والتقاليد. اجلودة: رغم أنه ليس من السهل دائما ً تعريف جودة الخدمات الصحية فضال عن قياسها ،إال أن وزارة الصحة تؤمن بأن الجودة هي أمر "ال تخطئه العني" ،وتتجىل يف مظاهر عديدة أهمها: • أن يحصل املريض عىل الخدمات الصحية التي تناسب حالته يف الوقت املناسب واملكان املناسب وبطريقة ميرسة. •يتم توفري تلك الخدمات وفقا ً ملعايري طبية موحدة مبنية عىل األدلة والرباهني املتعارف عليها وبذلك ال توجد اختالفات كبرية يف املمارسة الطبية. •أن تكون األخطاء الطبية يف أدنى مستوياتها دائما ً خالل جميع مراحل العملية الصحية. • ان يتبنى جميع منسوبي وزارة الصحة قوال ً وفعالً ثقافة التحسني املستمر للجودة وانه ال نهاية لها ،ورضورة التقييم املتواصل وقياس ومراقبة األداء. •أن تتولد دائما ً لدى كل الجهات التي تتعامل مع وزارة الصحة (مرىض ،مراجعني ،رشكاء ،موردين ).. .حالة من الرضا عما تقدمه الوزارة من خدمات. األمانة والشفافية: األمانة والشفافية مصطلحان مكمالن لبعضهما إىل حد كبري يمثالن قيما ً أصيلة ال غنى عنها يف مجال العمل الطبي .إن األمانة والشفافية كما تدعو إليها هذه اإلسرتاتيجية قائمة عىل املبادئ التالية: • تؤمن وزارة الصحة أن كل عمل يوكل إىل أيٍ من منسوبيها هو أمانة ال يجوز التفريط فيها. •وتؤمن وزارة الصحة أن كل املوارد املتاحة لها يجب أن تستغل لصالح األفراد واملجتمع ،ويجب أن تنفق بطريقةٍ راشدة ليس فيها إرساف وال تقتري. •وتؤمن وزارة الصحة أن للمريض الحق يف أن يعرف كل الجوانب املتعلقة بحالته الصحية بطريقةٍ واضحةٍ ومفهومة لكي يتمكن من اتخاذ القرار الصحيح دائماً. •وتؤمن وزارة الصحة بمسئوليتها عن توفري املعلومات والبيانات الصحيحة فيما يخص الشأن الصحي للرأي العام وللمواطنني الراغبني يف االطالع عىل أعمالها ومايتعلق بها من جوانب إيجابية أو سلبية عىل حد سواء ،ودون إخفاء أو مواربة. •وتؤمن وزارة الصحة أن للمجتمع الحق يف أن تكون كل القرارات املتصلة بالسياسة الصحية التي تنتهجها الوزارة ً معلومة لديه من خالل وسائل االعالن املختلفة ويف الوقت املناسب.
61 الفريق الواحد : تقيض األسس الحديثة يف القيادة عىل أن أداء العمل سيكون أكثر فعالية إذا اتسم بروح الفريق الواحد الذي تتكامل فيه ،بدال ً من أن تتعارض ،مصلحة الجماعة ومصلحة الفرد ،وبذلك يضع كل عضو يف الفريق نصب عينيه الهدف األسمى الذي يسعى إليه الفريق ،ومن ثم يسعى جاهدا ً إىل تحقيقه. إن العمل بروح الفريق الواحد يف وزارة الصحة يتسم بما ييل: • احرتام ما يقوم به كل فرد يف الفريق مهما كان ضئيالً. •التخيل عن الرغبة يف تحقيق انــتـصارات ومكاسب شخصية وتقديم املصلحة العامة عىل املصلحة الفردية دائماً. •التواصل الفعال الذي ال ينقطع بني أفراد الفريق الواحد. املبادرة واإلنتاجية: تأخذ هذه املفاهيم بُعدا ً إضافيا ً مهما ً كونها ترتبط بصحة املريض وربما حياته أحياناً .وتنظر وزارة الصحة إىل هذا املبدأ وفقا ً للمعايري التالية: •إن عىل منسوبي الوزارة كالً يف موقعه املبادرة دائما ً -وقبل وقوع املشكلة -باتخاذ كل ما يلزم ملنع حدوث كل ما من شأنه تهديد صحة املريض أو املجتمع عموما ً (تعزيز الصحة ،إجراءات الطب الوقائي ،التثقيف الصحي ..الخ). •إن عىل منسوبي الوزارة كالً يف موقعه املبادرة دائما ً إىل كل ما من شأنه الرقي بمستوى العمل وتحسني جودته وتقديم االقرتاحات التي تساعد عىل ذلك. •اإلنتاجية بمعنى أداء املهمة املطلوبة بالشكل الصحيح ويف الوقت املحدد هي معيار أسايس عند الحكم عىل أداء األفراد واملنشآت . الشراكة مع اجملتمع تسعى وزارة الصحة دوما ً إىل عقد رشاكات مفيدة مع املجتمع الذي تقوم بخدمته ،ومع كل الجهات األخرى التي تعني الوزارة لتقديم خدمات أفضل لكل املستفيدين منها ،وبذلك فإن مفهوم الرشاكة مع املجتمع يتضمن ما ييل: • وزارة الصحة ال تعمل وال ترغب بأن تعمل بانعزال عن املجتمع الذي تعيش فيه ،وهي تسري يف كل خططها لصالح رفع مستوى الخدمة الصحية املقدمة ألفراد هذا املجتمع. •تضع وزارة الصحة كجزء من أولوياتها عقد الرشاكات املفيدة مع جميع مؤسسات املجتمع املدني وغريها ذات العالقة بالشأن الصحي. •و تنظر الوزارة إىل الرشاكة مع املجتمع عىل أنها اعرتاف متبادل بــحاجة الطرفني إىل بعضهما البعض ،من أجل املشاركة املتكافئة يف التخطيط والتنفيذ واملتابعة واملراقبة وبذلك تكون الصحة "مسؤولية الجميع" فعالً.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 62 حماور االسرتاتيجية ترتكز األنظمة الصحية إجماال ً ومعها الخطط االسرتاتيجية املتعلقة بها عىل خمسة محاور رئيسية هي: منهج تقديم الخدمة ،والحوكمة ،واملوارد البرشية ،ونظم املعلومات وأخريا ً التمويل ،وهذه هي املحاور نفسها التي روعيت اثناء إعداد هذه اإلسرتاتيجية. احملور األول :منهج تقدمي اخلدمة: واملقصود بهذا املحور هو تحديد األسلوب املتبع يف تقديم خدمات الرعاية الصحية للمستفيدين منها ،واململكة العربية السعودية من ضمن الدول التي صادقت عىل اعالن (املا-آتا) عام 1978م والذي أعترب الرعاية الصحية األولية الركن األسايس يف تقديم الخدمات الصحية يف البلدان املشاركة ،وأنها هي الوسيلة املناسبة لبلوغ الهدف الذي حددته منظمة الصحة العاملية آنذاك واملتمثل يف توفري الصحة للجميع بحلول عام ( )2000للميالد ،وبناء عىل ذلك فقد قامت وزارة الصحة بصفتها الجهة األساسية املسؤولة عن تقديم خدمات الرعاية الصحية األولية لسكان اململكة العربية السعودية ببناء املئات من مراكز الرعاية الصحية األولية يف طول البالد وعرضها ،وتمثل هذه املراكز املستوى األول من مستويات الرعاية الصحية ،أي املستوى الذي يتم فيه االتصال األول بني األفراد واألرس واملجتمع بالنظام الصحي الوطني وتقدم فيه خدمات الرعاية الصحية األولية بالقرب من املناطق التي يعيش فيها الناس ،وتشكل العنرص األول يف عملية متصلة متكاملة وشاملة وتتضمن عنارص عديدة أهمها: •تقديم خدمات أمومة وطفولة متكاملة. •تحصني األطفال ضد أمراض الطفولة املعدية. ً توطئة للقضاء عليها ،ويشمل ذلك •العمل عىل وقاية املجتمع من األمراض املتوطنة واملعدية والسيطرة عىل انتشارها التقيص الوبائي. •التثقيف والتوعية الصحية بشأن املشكالت الصحية واالجتماعية السائدة يف املجتمع ،والعمل عىل طرح السبل الالزمة للسيطرة والقضاء عليها بمشاركة املجتمع. •تشخيص وعالج األمراض واإلصابات الشائعة بما يف ذلك الجراحات البسيطة. •توفري العقاقري األساسية. • تعزيز التغذية الجيدة والسليمة. أما املستوى الثاني فيتمثل يف املستشفيات العامة التي تقدم فيها خدمات التنويم للحاالت املرضية التي تستدعي ذلك ،وتحتوي عىل التخصصات الطبية األساسية تبعا ً للحاالت التي يتم تحويلها من مراكز الرعاية الصحية األولية .أما املستوى الثالث فتمثله املستشفيات التخصصية التي تستقبل الحاالت املحولة من املستشفيات العامة ،وتحتوي عىل كل التخصصات الطبية األساسية ً إضافة إىل التخصصات الفرعية األخرى ،ثم هناك املستوى الرابع املتمثل يف املدن الطبية التي املوجودة يف املستشفيات العامة، تقدم فيها خدمات طبية متقدمة مثل زراعة األعضاء وزراعة نخاع العظم ،وجراحات القلب والدماغ املتقدمة وغريها.
63 احملور الثاين :احلوكمة الحوكمة أو اإلدارة الرشيدة مفهوم نشأ يف الثمانينات من القرن املايض وازدهر بالتسعينيات وكان متداوال ً يف القطاعات االقتصادية واملرصفية والرشكات الخاصة ثم انترش منها إىل كل القطاعات األخرى والتي منها قطاع الصحة ،والبيئة ،والتعليم ،والرياضة والطاقة. والحوكمة يف مفهومها الواسع تعني النظام ،أي وجود نظم تحكم العالقة بني جميع االطراف األساسية املؤثرة يف األداء ،كما تشتمل عىل املقومات التي تضمن تقوية املنشأه عىل املدى البعيد وتحديد املسئول واملسؤولية. وبذلك فـان الحوكمة تمثل برنامجا ً مدروسا ً يتم من خالله توجيه وإدارة ومراقبة األداء يف القطاع الصحي العام والخاص من خالل مجموعة من القوانني والنظم والقرارات التي تهدف إىل تحقيق الجودة والتميز يف األداء عن طريق اختيار األساليب املناسبة والفعالة لتحقيق الخطط واألهداف بطريقة شفافة وواضحة وعادلة وقابلة للمسائلة بعيدا ً عن التسرت والفساد واخفاء الحقائق، ويف املجال الصحي تحديداً ،تمثل الحوكمة اإلطار الترشيعي واملؤسيس الذي يرتكز عليه نظام الرعاية الصحية ونظم تشغيل املرافق التابعة له لضمان تطبيق سياسات واجراءات العمل ضمن النسق املنهجي باإلضافة إىل املساعدة يف تطبيق معايري الجودة. احملور الثالث :املوارد البشرية تعترب إدارة املوارد البرشية من أهم وظائف اإلدارة كونها ترتكز حول العنرص البرشي الذي يعترب أثمن املوارد وأكثرها تأثريا ً يف االنتاجية عىل االطالق ،ويعنى بشؤون األفراد من حيث التخطيط لالحتياج من القوى البرشية ومن ثم استقطاب كفاءات مناسبة، ثم التعيني والـتأهيل والتدريب وتطوير الكفاءات وتنمية املهارات ووصف االعمال وتقديم الحوافز املالية واملعنوية وبذلك تصبح اهداف املنشآة وحاجات األفراد العاملني بها مكمالن لبعضهما البعض وليسا نقيضني منفصلني وهذا هو التوجه الحديث نحو معاملة املوظفني كموارد يجب أن تستغل بالطريقة العلمية الصحيحة. احملور الرابع :نظم املعلومات تمثل نظم املعلومات يف املجال الصحي أنظمةً متكاملةً مصممة من أجل توليد وجمع وتنظيم وتحليل وتخزين واسرتجاع وبث املعلومات والبيانات العلمية املتعلقة باملريض (امللف االلكرتوني املوحد) أو تلك املتعلقة بالوضع الصحي عموما ً (مثال :نسب انتشار األمراض) أو تلك املتعلقة بأداء املرافق الصحية (مثل مؤرشات األداء الرئيسية) ،وكل ذلك بهدف دعم اتخاذ القرار والتحكم والتحليل وإنشاء تصورٍ صحيح عن الوضع الصحي للسكان وعن أداء النظام الصحي. وبذلك فان أنظمة املعلومات بشكل عام تمثل مجموعة من اإلجراءات والعمليات والوسائل التكنولوجية التي توحدت يف شكل معني من التناغم لكي تشكل كالً منتظما ً يساعد الوزارات واملنشآت واملؤسسات الحكومية والخاصة يف عملية اتخاذ القرار والتغلب عىل العديد من سلبيات العمل البرشي وزيادة القدرة التنافسية لها.
احملور اخلامس :التمويل يتضمن هذا املحور البحث يف كل املصادراملمكنة لتمويل خدمات الرعاية الصحية ،إما عن طريق الدولة مبارشةً وتتكفل فيه الحكومة بتوفري الخدمات الصحية ملواطنيها وذلك بتخصيص جزء من ميزانيتها لقطاع الصحة ،أو باالعتماد عىل ما تفرضه عىل السكان من رضائب ،أو اعتمادا ً عىل ماتتلقاه من مساعدات دولية ،أو عن طريق القطاع الصحي الخاص الذي يتكفل عندها الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 64 بتوفري الجزء األكرب من خدمات الرعاية الصحية وفقا ً ملبدأ الربح والخسارة ،ويدفع فيه األفراد مقابل حصولهم عىل تلك الخدمات مقابالً مادياً ،أما عن طريق الدفع املبارش أو عن طريق االعتماد عىل بوليصة التأمني الحكومي أو التأمني بواسطة رشكات التأمني التجاري. يتضمن هذا املحور كذلك الحلول املمكنة من أجل االستخدام األمثل للموارد وفق مبادئ اقتصاديات الصحة باإلضافة إىل دراسة العالقة بني ممول الخدمة ومقدمها واملستفيد منها. وفقا ً للمحاور اإلسرتاتيجية املذكورة سابقاً ،واستنادا ً إىل رسالة الوزارة ورؤيتها والقيم األساسية التي تحكم العمل فيها ،وبناءً عىل كل ما سبق ذكره من تحليل للوضع الصحي الراهن من خالل دراسة مواطن القوة والضعف والفرص والتحديات التي تواجه الوزارة ،فقد تم تحديد خمسة أهداف اسرتاتيجية أساسية تمثل األهداف العامة لوزارة الصحة يف السنوات العرش املقبلة ،وسوف تسعى الوزارة إىل تحقيق كل هدف بإذن الله من خالل مجموعة من السياسات ،والتي تتحقق هي األخرى عرب مجموعة كبرية من آليات التنفيذ واملشاريع املتفرعة عنها ،وكل ذلك وفق جداول زمنية محددة وتحت إرشاف دقيق. يوضح الشكل التايل البناء الهرمي الذي وضعت من خالله الخطة االسرتاتيجية لوزارة الصحة: أين نحن اآلن و إىل أين نبتغي الرؤية الوصول وكيف؟ والرسالة والقيم تشرح األهداف االستراتيجية ما نطمح إىل تحقيقه كأهداف عامة. االهداف االسرتاتيجية توجهات عامة نتوخى م�ن خالله�ا تحقيق عنارص التنفيذ األهداف االسرتاتيجية. الفعلي�ة على ال������س������ي������اس������ات أرض الواق�ع الت�ي تتحق�ق مــن خــاللها السـيـاس�ـات آل������ي������ات ال���ت���ن���ف���ي���ذ /امل����ش����اري����ع واألهداف.
امل���ي���زان���ي���ة -ال�ب�رن���ام���ج ال���زم���ن���ي -م���س���ؤول���ي���ات ال��ت��ن��ف��ي��ذ يـتــ�م هــنـ�ا تحــديــ�د الـمـيزاني�ة والوقـ�ت الــالزمــيـ�ن لكــل مــش�ـروع ثــ�م يــتــ�م تجــميـعه�ا لـتــكـوي�ن خط�ة الــتنفـي�ذ الكامـلـة لإلسرتاتيجية ،مع تحديد من يفعل ماذا ؟ الشكل رقم ( )19الهرم االسرتاتيجي الذي يمثل بناء اإلسرتاتيجية 65 األهداف االسرتاتيجية لوزارة الصحة: -1إعتماد منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة مع االهتمام باجلانب البحثي والتعليمي. -2إرساء ثقافة العمل املؤسسي ورفع مستوى اجلودة وقياس ومراقبة األداء. -3استقطاب الكوادر املؤهلة وتنمية املوارد البشرية. -4تطوير الصحة اإللكرتونية ونظم املعلومات. -5اإلستخدام األمثل للموارد وتطبيق إقتصاديات الرعاية الصحية ودراسة طرق متويلها. اس��ت��ق��ط��اب ال���ك���وادر امل��ؤه��ل��ة إرسـاء ثـقـافة العـمـل املؤسـيس ورفـع وت��ن��م��ي��ة امل�������وارد ال��ب�شري��ة مستوى الجـودة وقـيـاس ومـراقـبة األداء إع��ت��م��اد منهج ال��رع��اي��ة الصحية املـتـكاملة والشـاملة مع االهـتـمـام ب��ال��ج��ان��ب ال��ب��ح��ث��ي والتعليمي اإلستخدام األمثل للموارد وتطبيق إقتصاديات تطوير الصحـة اإللكرتونية ونظم املعلومات الرعاية الصـحـيـة ودراسة طــرق تمويلها الشكل رقم ( )20األهداف اإلسرتاتيجية لوزارة الصحة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 66 يندرج كل هدف اسرتاتيجي من تلك األهداف تحت واحدٍ من املحاور االسرتاتيجية التي سبقت اإلشارة إليها وذلك كما ييل: اعتماد منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة مع منهج تقديم االهتمام بالجانب البحثي والتعليمي. الخدمة
األه�����داف االس�ترات��ي��ج��ي��ة إرساء ثقافة العمل املؤسيس ورفع مستوى الجودة الحوكمة امل��������ح��������اور وقياس ومراقبة األداء. استقطاب الكوادر املؤهلة وتنمية املوارد البرشية. املوارد البرشية تطوير الصحة اإللكرتونية ونظم املعلومات. نظم املعلومات اإلستخدام األمثل للموارد وتطبيق اقتصاديات الرعاية التمويل الصحية ودراسة طرق تمويلها. الشكل رقم ()21 67 الهدف االسرتاتيجي األول: اعتماد منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة مع االهتمام باجلانب البحثي والتعليمي تمهيد: لهذا املنهج الذي تتبعه كثري من دول العالم املتقدمة اليوم كأسلوب لتقديم الخدمات الصحية فلسفته النظرية وكذلك تطبيقاته العملية .لقد تطور األمر من رضورة وجود نظام صحي (منظم ومتناسق) بداية التسعينيات إىل الحديث اليوم عن حتمية وجود نظام يوفر رعايةً صحيةً متكاملة وشاملة ()Integrated Comprehensive Health Care System ومن خالل هذه االسرتاتيجية تبادر وزارة الصحة إىل السعي لتحقيق هذا النظام املتكامل والشامل الذي ستعمل فيه الوزارة مع مديريات الشئون الصحية واملستشفيات واملراكز الصحية التابعة لها يف كل مناطق اململكة كالجسد الواحد الذي يكمل فيه كل جزء الجزء اآلخر بدون تضارب أو تعارض. لقد كثرت التعريفات املتعلقة بمنهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة والتطبيقات املختلفة له ،ولعل التجربة الكندية يف هذا املجال تعترب األبرز عىل مستوى الـعـالم ،ويتلخص مفهوم هذا املنهج يف رضورة جعل املريض هو محور االهتمام الذي تدور حوله كافة مكونات العمل الصحي ،وبالتايل التحول من النظام الصحي الراهن الذي يركز الخدمات الصحية يف املستشفيات ( )Hospital-Centeredإىل نظام صحي يقوم عىل تلمس االحتياجات الصحية للناس بالطريقة التي تلبي حاجتهم عىل شكل خدمات صحية أساسية تكون قريبة من مكان سكنهم (الرعاية الصحية األولية والخدمات الصحية املتعلقة بالوالدة وتلك املتعلقة بالرعاية العاجلة التي ال تحتاج إىل الذهاب للمستشفى) وخدمات أخرى أكثر تخصصا ً يمكن توفريها من خالل مستشفيات تقام ضمن مناطق تمركز السكان (وهو ما يعني أن التجمعات السكانية البسيطة سيتوجب عليها قطع بعض املسافة للوصول إىل املستشفى عند الحاجة) برشط أن يتم ربط جميع مكونات النظام الصحي ببعضـها (العاملني واألجهزة واملعلومات = امللف الطبي) من خالل االستفادة من تقنية املعلومات إلنشاء نظام معلوماتي واتصاالتي فعال وقوي يوفر شبكة صحية مرتابطة (متكاملة) يتواصل فيها العاملون مع بعضهم ويتم فيها نقل املعلومات املتعلقة باملريض بسهولة ورسعة وكفاءة ،وذلك باستخدام امللف الطبي األلكرتوني املوحد ،وهذا كله يف ظل نظام احالة فعال يتضمن بروتوكوالت مدونة وموحدة تتضمن ما يجب فعله عند الحاجة إىل إحالة املريض ونقله من مستوى رعاية إىل مستوى آخر أكثر تخصصا ً (مثالً من مركز رعاية أولية إىل مستشفى أو من مستشفى عام إىل مستشفى تخصيص) وكذلك نظام نقلٍ اسعايف فعالٍ ومتطورٍ ومتوفر عىل مدار الساعة. أما الشمولية فتعني بأن الخدمات الصحية املقدمة هي خدمات شاملة تغطي الجانب الوقائي (أي طرق الوقاية من األمراض) والجانب العالجي(الخدمات العالجية البسيطة واملتخصصة) ،والجانب التأهييل (خدمات تأهيل مصابي الحوادث أو الجلطات الدماغية ذات التأثري املؤقت وخالفه) ،وخدمات الرعاية الطويلة (للمرىض املسنني أو للمحتاجني إىل رعاية تمريضية طويلة األمد) ،وكذلك الجوانب املتعلقة بتعزيز الصحة لدى األصحاء من خالل التوعية والتثقيف ورفع مستوى الوعي الصحي لدى أفراد املجتمع عموماً. يهدف منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة إىل رفع مستوى جودة الخدمات الصحية املقدمة وتقليل فاتورة التكاليف عن طريق االستخدام األمثل للموارد وجعل الجهاز الصحي يعمل كوحدة واحدة وليس كوحداتٍ منفصلةٍ ضعيفة الرتابط فيما بينها ،وهو بذلك يحقق التكامل اإلكلينيكي (الرسيري) املطلوب ،عندما يصبح لكل مريض ملف موحد ،وهو ملف الكرتوني ال ورقي يستطيع من خالله األطباء وغريهم من املخولني صالحية الدخول أن يتعرفوا عىل محتوياته أينما كانوا ويستطيعون
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 68 كذلك التواصل فيما بينهم وتنسيق الخدمة املقدمة بحيث ال تحدث ازدواجية يف الخدمات أو الفحوصات التي سبق وأن اجريت للمريض. من أجل تحقيق التكامل املنشود يجب تحقيق ما ييل بدايةً : •مراكز الرعاية الصحية األولية هي حجر الزاوية يف بناء النظام الصحي وهي التي يجب أن تكون نقطة االتصال األوىل بينه وبني أفراد املجتمع. •نظام الرعاية الصحية األولية يجب أن يكون نظاما ً قويا ً وفعاال ً بوجود أطباء مؤهلني يف مجال طب األرسة واملجتمع يعملون مع بعضهم البعض عىل شكل مجموعات متكاملة ويوفرون خدمات صحية طوال األسبوع. •تتكفل وزارة الصحة بتوفري رعاية صحية (أولية/تخصصية) تغطي مناطق جغرافية مدروسة ومحددة مسبقاً، يراعى فيها توزيع السكان واحتياجاتهم من حيث أعداد األطباء والتمريض واألرسة يف املستشفيات وخالفه. •تتكفل وزارة الصحة بتوفري نظام إحالة فعال بني املراكز الصحية واملستشفيات بحيث انه فيما عدا الحاالت االسعافية ال يستطيع املريض أن يذهب إىل املستشفى مبارش ًة. ً كاملة وحتى •عند احالة املريض من مركز صحي إىل مستشفى فإن من مسؤولية النظام الصحي رسم خطة اإلحالة عودة املريض مرة أخرى إىل املركز الصحي. •تتكفل وزارة الصحة بإيجاد نظام قوي وفعال لتقنية املعلومات يتم من خالله إنشاء امللف االلكرتوني املوحد وسهولة نقل البيانات الطبية بني املناطق املختلفة. •توجد معايري موحدة للممارسة الطبية. •توجد آلية فعالة ملراقبة األداء وقياس اإلنتاجية عىل مستوى الوزارة واملرافق التابعة لها. •تعمل الشبكة الصحية املتكاملة عىل توفري التكامل الرأيس واألفقي بني منشآت الرعاية الصحية بهدف توفري رعايةٍ شاملةٍ ومستدامة يف منطقة جغرافية محددة. 69 كيف تحقق الشبكة ما هي املناطق الصحية املتكاملة توفري الجغرافية التي توفر لها ما هي املنشآت التي ماهي الشبكة الرعاية املستدامة ؟ الخدمات ؟ تتضمنها ؟ الصحية املتكاملة؟
-توفر هذه املنظومة جميع -تـركز الـشــبـكات -تتـضـمن الـشـبكـة -ال��ش��ب��ك��ة الصحية مراحل العناية الصحية الصحية املتكاملة عادة عىل الـمستـشفـيات ومـراكـز املـتـــكاملة عـــبــارة لـمن يحـتاجـها وبجميع منطقة محـددة واحدة تضم الرعـايـة الـصـحـيـة عـــن مــنـظـــومة مسـتـوياتها وذل��ك من عددا مــن الـتــجـمـعات األولية ومـراكـز الـتـصوير تـتكــامـل فـــيـهــا تشخيص املرض إىل االمتثال السكانـيـة الواقـعة عــىل التشخييص والـمختربات مــنـشــآت الــرعـاية للشفاء ،ومن املهد إىل اللحد. مـقـربـة مــن بـعـضها ومراكز جراحة اليوم الواحد. الصحية بشكل يسـمـح البــعــض والــتـــي بـتــوفـيـر خـــدمات يــســهـل الوصول اليها. رع��اي��ة صحية شـاملة ملنطقة جغرافية محددة. -يـمكـن أن تـتـضـمـن -تــهـدف الـشـبـكـة ك��ذل��ك م��راك��ز رع��اي��ة الـصـحية املتكـامـلــة م��رىض االقامة الطويلة إلــى تـحسـني الجودة وم��راك��ز غسيل الكىل وت��ق��ل��ي��ص ال��ن��ف��ق��ات -تحقق التكامل عن طريق ربط جميع املنشآت بنظام فعال لتـقنـية الـمـعـلـومات واالتصاالت كيف سيشعر املستفيدون من الخدمة بوجود النظام الصحي املتكامل؟ • عندما يعرف كل فرد من أفراد الحي اسم طبيب الرعاية األولية املسؤول عنه وعن أرسته. • وعندما يملك املريض حق الحصول عىل خدمات الرعاية الصحية األولية طوال أيام األسبوع وعىل مدار الساعة . • وعندما ال يضطر املريض إىل إعادة رسد تاريخه املريض أو إعادة فحوصاته يف كل مره يرى فيها طبيبا ً مختلفاً. • وعندما ال يكون املريض هو الوسيط الناقل للمعلومات الخاصة بمرضه أو بما اجري له من فحوصات سابقة . • وعندما ال يضطر املريض إىل االنتظار إلحالته من مستوىً صحي إىل مستوىً أعىل بسبب عدم وجود الرسير الشاغر أو الطبيب املتخصص يف مثل حالته .
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 70 السياسات السياسة األوىل: تنفيذ املرشوع الوطني للرعاية الصحية املتكاملة والشاملة آليات التنفيذ إعادة هيكلة املستشفيات وإصالح بنيتها التحتية Restructuring of Hospitals & Infra-Structure Renovation Plan تعزيز وتقوية الرعاية الصحية األولية Develop Primary Health Care Services تطوير نظام فعال إلحالة املرىض بني املرافق الصحية Develop Patient Referal System تطوير نظام النقل اإلسعايف Develop Ambulance System رفع كفاءة القوى البرشية فنيا ً وإداريا ً Manpower Training & Develoment تطوير برنامج املعلوماتية الصحية والصحة اإللكرتونية Upgrade E – Health & Health Information System تعزيز تأمني األدوية الصحية واملستلزمات الطبية Support Provision of Medication / Medical Supplies تهيئة مرافق الوزارة لتطبيق معايري الجودة العاملية تمهيدا ً للحصول عىل شهادة االعتماد Establish MOH Facilities Accreditation Program السياسة الثانية: دعم الرعاية الوقائية وتعزيز الصحة آليات التنفيذ إعداد اسرتاتيجية للصحة الوقائية Prepare Preventive Health Strategy 71 إعداد اسرتاتيجية لـلتثقيف الصحي وتعزيز الصحة Prepare Health Education & Promotion Strategy السياسة الثالثة: تعزيز أبحاث الصحة والتدريب األكاديمي آليات التنفيذ إعداد اسرتاتيجية لألبحاث الصحية Prepare Health Research Strategy إنشاء املعهد الوطني السعودي للصحة Establish Saudi National Institute of Health دعم املخترب الوطني وإقامة الرشاكات العاملية لتشغيله Develop National Laboratory إقـــامة الرشاكات املتعلقة بالبحوث Develop Health Research Partnership دعم املوسوعة العربية للصحة Support Arabic Encyclopedia of Health إنشاء مركز املعلومات الصحية Establish Health Data Center دعم برامج التدريب األكاديمي بالهيئة السعودية للتخصصات الصحية يف مستشفيات الوزارة Support Academic Training Programs in MOH Hospitals
السياسة الرابعة : دعم الخدمات الصحية لفئات املجتمع الخاصة آليات التنفيذ برنامج دعم املعاقني وذوي االحتياجات الخاصة Disabeled and Special Needs Support Program برنامج دعم الخدمات الصحية املوجهة لكبار السن والعجزة Elderly long-Term Care Program برنامج دعم الصحة النفسية والعقلية Mental and Psychological Health Support Program الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 72 الهدف االسرتاتيجي الثاين: إرساء ثقافة العمل املؤسسي ورفع مستوى اجلودة وقياس ومراقبة األداء تمهيد: يتضمن هذا الهدف ثالثة عنارص مهمة وهي العمل املؤسيس ،والجودة ،وقياس ومراقبة األداء ،وهي عنارص مرتابطة يؤدي كلّ منها إىل اآلخر. فالعمل املؤسيس :يتميز بأنه يسري دائما ً وفق أدلة عملٍ واضحةٍ ومكتوبةٍ ومدونة يلتزم الجميع بتطبيقها ألنها تمثل املرجعية صحية كانت أو غري صحية ،بحيث ال يكون العمل معتمدا ً عىل فردٍ بذاته ً الرسمية واالطار التنظيمي الذي تسري عليه املنشأة، ولجان وفرق عمل تتوزع عليها املهام بطريقةٍ مدروسةٍ ومحددةٍ ٍ أو مجموعةٍ من األفراد بقدر ما يعتمد عىل إداراتٍ متخصصة ومنظمة ،وتكون مرجعية القرارات دائما ً للمجالس االدارية والتنفيذية املتخصصة أو لإلدارات ضمن دائرة اختصاصها ،أي أنها تنبثق من مبدأ جماعية القرار وروح الفريق الواحد ،والذي هو عكس تفرد شخص بعينه بالقرار ،وهذا املبدأ هو أهم مباديء العمل املؤسيس الذي تسعى الوزارة من خالل هذه االسرتاتيجية إىل تطبيقها ،وهي ترتكز إجماال ً فيما ييل : •وضوح الرؤية و الرسالة والقيم التي تقوم عليها الوزارة . •وجود القيادة املؤهلة املتحمسة إلحداث التغيري اإليجابي. •ال يعتمد العمل عىل الفرد وإنما يعتمد عىل نظامٍ مدونٍ ومكتوبٍ ومعروف للجميع وهذا أكرب ضمانٍ لالستمرارية . •يجب االستفادة من الجهود السابقة والخربات الرتاكمية وبذلك يتم تجنب تكرار البدايات من الصفر. •ال يتفرد شخص بعينه بالقرار و انما يتم اتخاذ القرار بشكلٍ جماعي بعد أخذ مشورة املجموعة. •هناك خطة اسرتاتيجية تتضمن األهداف التي يجب تحقيقها وخطة العمل وتوزيع األدوار . •القدرة عىل تقديم القيادات البديلة عند الحاجة أو الظروف الطارئة . •يسري العمل دائما ً يف جو من االبتكار وتشجيع اإلبداع. •يلتزم جميع العاملني بمنظومةٍ من القيم واملبادئ التي يتمحور حولها أداؤهم وسلوكهم وعالقاتهم الوظيفية واإلنسانية. •وتلتزم اإلدارة باختيار أفضل األساليب والنظريات اإلدارية التي تحقق أفضل مستوى للخدمات بأقل نسبة من التكاليف. •وتلتزم كذلك باتباع آلياتٍ فعالة للتعيني والتوظيف والتأهيل والتدريب لضمان وجود أفضل املوارد البرشية.
73 أما جودة الرعاية الصحية :فإن وزارة الصحة تعتزم من خالل هذه االسرتاتيجية النظر من اآلن فصاعدا ً إىل العملية الصحية برمتها من منظور تجربة املريض يف املقام األول ورأيه يف ما قدم له من رعاية أثناء احتياجه لها ،سواءً من حيث سهولة الوصول إليها أو الحصول عليها أو جودتها أو نتائجها النهائية ،وتعترب أن الجودة يف اشمل معانيها تتضمن دائما ً فعل اليشء الصحيح يف الوقت الصحيح للشخص الصحيح للخروج بأفضل مايمكن من نتائج ،وهذا معناه أن الوزارة تلتزم بتقديم خدمات الرعاية الصحية وفق مباديء الجودة التي التزمت بها كافة وزارات الصحة يف دول العالم املتقدمة والتي حددها معهد الطب يف الواليات املتحدة األمريكية ( )Institute of Medicineبأنها تعني تقديم رعاية صحية تتميز بكونها: •آمنة :ال ينتج عنها أي رضرٍ جسدي أو نفيس للمريض. •فعالة :تؤدي إىل الهدف منها (شفاء املريض) بالطريقة الصحيحة •تتمحور حول املريض :تحرتم رغباته وتطلعاته وتوقعاته. •يف الوقت املناسب :بدون استعجالٍ أو تأخر. •ذات كفاءة :ال ينتج عنها هدر يف الوقت أو الجهد أو املال. •عادلة :يتساوى أمامها الجميع وال تتضمن اعتبارا ً لكافة الفروق األخرى. وعىل املستوى الفردي فإن الرعاية الصحية املتميزة بالجودة تعني أن يتم دائماً: ٍ ما وعمل ما يلزم لوقايته منه. •تحديد املريض املعرض لخطر اإلصابة بمرض •ثم عمل التقييم املالئم لحالته عند إصابته بذلك املرض. •والوصول إىل التشخيص الصحيح بدون هدرٍ لوقته أو للموارد. •ثم اعطاء العالج املناسب. •ويف النهاية :توفري املتابعة الصحيحة بعد العالج. ٍ فعالة لقياس ومن أجل ضمان مستوياتٍ عالية من الجودة تسعى الوزارة من خالل هذا الهدف االسرتاتيجي إىل إيجاد ٍ آلية ومراقبة األداء ( :)Performance Measurement & Monitoringوهو يهدف أساسا ً إىل رفع مستوى األداء ،حيث تأكد اآلن لدى كافة األنظمة الصحية املتقدمة أن ما ال يمكن قياسه ال يمكن ادارته وال التحكم به وال تحسينه ،وبذلك فان وزارة الصحة كأسلوب للعمل وكهدفٍ اسرتاتيجي تطمح إىل تحقيقه يف كافة املرافق ٍ تسعى من خالل هذه االسرتاتيجية إىل اإللتزام بقياس األداء الصحية التابعة لها. يهدف قياس األداء إىل تحقيق ما ييل : •تقييم العمل يف املرافق الصحية التابعة للوزارة من ناحية كونه يسري يف اإلتجاه الصحيح نحو الوصول إىل الرؤية والرسالة والقيم واألهداف االسرتاتيجية التي تضمنتها هذه الخطة. •يوفر قياس األداء وسيلةً موضوعيةً محايدة ملراقبة األداء والتأكد من أن الجميع يقوم بما يتوجب عليه القيام به. •يوفر قياس األداء كذلك املرجعية العلمية التي يمكن اإلستناد عليها ملقارنة أداء املرافق الصحية املختلفة مع بعضها البعض أو مع جهاتٍ أخرى ذات أداءٍ متميز (.)Benchmarking •قياس األداء يوفر لصانع القرار القدرة عىل املحاسبة( )Accountabilityوتحديد املسؤوليات. ً فرصة لتحديد امليزانيات املطلوبة لكل مرشوع ومدى كفايتها. •ويوفر •ويوفر فرصةً للتحسني والتطوير من خالل معرفة ماذا كانت أفضل السبل إلنجاز العمل ،وما الذي ينبغي تجنبه يف املرات القادمة.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 74 السياسات: السياسة األوىل: توحيد آليات التخطيط االسرتاتيجي وقياس ومراقبة األداء آليات التنفيذ توحيد إطار عمل التخطيط االسرتاتيجي ملديريات الشؤون الصحية Unified MOH Strategic Planning Framework تطوير الهيكل التنظيمي للوزارة واملرافق الصحية التابعة لها Develop MOH Organisational Chart تطوير قدرات املراجعة الداخلية واملتابعة Develop MOH Internal Audit Capabilities إعداد دليل معايري ومؤرشات جودة الخدمات الصحية Prepare Healthcare Quality Standards and Indicators نرش وتفعيل ثقافة قياس ومراقبة األداء Establish Culture Of Performance Measurement برنامج تطوير الخدمات الصحية يف الحج Develop Health Services During Hajj Program السياسة الثانية: وضع النظام االداري والربامج املساندة للعمل املؤسيس آليات التنفيذ إنشاء املجالس التنفيذية واللجان املنبثقة عنها يف الوزارة واملناطق Establish Executive Boards & Committees in MOH & Regions مرشوع إنشاء املجالس االستشارية للوزارة Establish Advisory Boards of The Ministry إنشاء برنامج إدارة األرسة Establish Bed Management Program إنشاء إدارة حقوق املوظفني Establish Employees Rights & Benefits Department 75 إنشاء برنامج عالقات املرىض Establish Patients Relations Program إنشاء برنامج الرعاية الصحية املنزلية Establish Home Healthcare Program تطوير العمل االداري املتعلق بنظام التشغيل الذاتي Develop Self-Operating System تطوير السياسات واإلجراءات اإلدارية واملالية يف الوزارة Develop Administrave/ Financial Policies & Procedures in MOH إعداد دليل لوائح العمل الطبي Prepare Medical Staff Bylaws إعداد دليل سياسات وإجراءات العمل اإلدارية Prepare Administraive Policy & Procedures (APPs) Manual إعداد الدليل الوطني للخدمات الصحية Prepare National Directory of Health Services إعداد خطة الوزارة للخدمات الطبية الطارئة Prepare Contingency Plan Framework
السياسة الثالثة: تطوير نظام شامل لرفع مستوى الجودة آليات التنفيذ إعداد خطة شاملة لتحسني األداء Prepare Comprehensive Plan for Performance Improvment دعم برنامج الطب املبني عىل الرباهني Support Evidence-Based Medicine Program وضع املعايري املتعلقة بتصميم املرافق الصحية التابعة للوزارة Prepare Design Specifications of MOH Facilities وضع دليل معايري سالمة مكان العمل Prepare Workplace Safety Standards Manual إعادة هيكلة اإلدارة العامة للجودة يف الوزارة Restructure Department of Quality رفع مستوى العاملني يف مجاالت الجودة Capacity Building in Quality in Health Care الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 76 تحسني أداء التمريض Improve Nursing Performance انشاء برنامج الرشاكة مع الجامعات واملراكز البحثية يف مجال الجودة Partnership Program in Healthcare Quality Research إنشاء برنامج سالمة املرىض Establish Patient Safety Program تكوين لجان املمارسات الطبية Formation of Medical Practice Review Committees إعداد برنامج تحسني امللفات الطبية Prepare Medical Records Improvement Program إنشاء برنامج تقييم األقسام Establish Departmental Review Program برنامج رفع أداء غرف العمليات OR Performance Improvement Program :السياسة الرابعة وضع اسرتاتيجية لالتصاالت الداخلية والخارجية آليات التنفيذ تطوير خطة التواصل الداخيل يف الوزارة Develop Internal Communication Plan for MOH تعزيز الحضور اإلعالمي للوزارة Support MOH Presence in Media Channels إعداد الكتاب السنوي إلنجازات الوزارة Prepare Annual Book of MOH Accomplishments 77 السياسة الخامسة: عقد رشاكات العمل والتعاون مع الجهات املعنية بالصحة داخليا ً وخارجيا ً
آليات التنفيذ تنفيذ الرشاكات مع الجهات الصحية املحلية Partnership with local Leading Health Institutes تنفيذ الرشاكات مع الجهات الصحية الدولية Partnership with Leading International Health Institutes الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 78 الهدف االسرتاتيجي الثالث استقطاب الكوادر املؤهلة وتنمية املوارد البشرية تمهيد: العنرص البرشي هو األساس لنجاح الوزارة يف تحقيق أهدافها االسرتاتيجية ،ولذلك فقد تم وضع استقطاب الكوادر البرشية املؤهلة تأهيالً عاليا ً وتنمية ما هو موجود منها بالتدريب املستمر كهدفٍ اسرتاتيجي منفصل. لم تتغري نسبة األطباء السعوديني العاملني يف مرافق الوزارة عما كانت عليه منذ سنوات ،إذ ظلت النسبة ترتاوح بني (،)٪23-19 أما نسبة السعوديني العاملني يف مرافق الوزارة من اجمايل القوى العاملة فتصل إىل ( . )٪51تسعى الوزارة جاهدة من خالل هذه االسرتاتيجية إىل رفع نسبة السعودة يف كافة املرافق التابعة لها ،ويف نفس الوقت تحرص عىل أن ال يؤدي هذا إىل تأثري سلبي عىل مستوى جودة الخدمات املقدمة للمرىض ،وتؤكد مبادرتها إىل اإلستعانة بالخربات الخارجية كلما دعت الحاجة إىل ذلك. قامت الوزارة يف الشهور املاضية بتطوير آليات التعاقد مع الكوادر الصحية من الخارج بغية ترسيع وتفعيل قدرات الوزارة يف مجال التعاقد والتوظيف ،وبذلك أصبح من املمكن اآلن إنهاء كافة املستندات والوثائق وتأشرية الدخول إىل ارايض اململكة اثناء ً وإضافة إىل ذلك تنوي الوزارة امليض قدما ً يف زيادة املخصصات املتعلقة باإليفاد الداخيل تواجد لجان التعاقد يف الدول املعنية، واالبتعاث الخارجي والتدريب عىل رأس العمل بشقيه اإلداري والفني. تطمح الوزارة من خالل فتح باب االبتعاث الخارجي إىل معظم دول العالم التي تتعامل معها اململكة يف مجال التعليم فوق الثانوي إىل إحداث نقلة نوعية يف مستوى األطباء واملمرضني واملممرضات والفئات الفنية املساعدة العاملة يف مرافقها ،وتعتزم كذلك من خالل ما سريد من سياسات ومشاريع استحداث وظائف جديدة تتعلق بسالمة املرىض ومكافحة العدوى وإدارة املخاطر والجودة وإدارة الخدمات الصحية واالختصاصيني يف السجالت والرتميز الطبي.
79 السياسات السياسة األوىل: تطوير قدرات الوزارة الستقطاب الكفاءات املؤهلة آليات التنفيذ إعداد الخطة االسرتاتيجية إلدارة التعاقد Prepare Strategic Plan of Department of Contraction إعداد برنامج جذب الكفاءات املؤهلة واملحافظة عليها Qualified Personnel Attraction & Retaining Program إعداد برنامج قياس وتحسني رضا املوظف Staff Satisfaction Measurement & Improvement Program السياسة الثانية: تطوير وتدريب املوارد البرشية آليات التنفيذ تطوير مركز التدريب بالوزارة Develop MOH Training Center إعداد خطة لتطوير وتدريب املوظفني Human Resources Developing & Training Plan إعداد خطة للتوزيع الفعال للموظفني يف الوزارة واملديريات Redeployment Plan for Maldistributed Manpower in MOH & Directorates تطوير برنامج إعداد القياديني Develop Leadership Capacity Building Program إعداد برنامج التجسري Prepare Bridging Program الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 80 السياسة الثالثة: تخطيط القوى العاملة آليات التنفيذ اجراء دراسة للوضع الراهن للقوى العاملة Prepare Workforce Current Situational Analysis إعداد خطة خمسية لدعم االحتياج من القوى العاملة Prepare 5 Year Workforce Plan إنشاء إدارة اإلرشاف عىل برامج الدراسات العليا والزماالت الطبية Establish Department of Post-Graduate Studies and Fellowships دعم برنامج االبتعاث الخارجي Support External Scholarship Program دعم برنامج اإليفاد الداخيل Support Internal Scholarship Program 81 الهدف االسرتاتيجي الرابع تطوير الصحة اإللكرتونية ونظم املعلومات
تمهيد: الصحة اإللكرتونية مصطلح حديث نسبيا ً يف املجال الصحي ،يراه البعض مرادفا ً لنظم املعلومات الصحية بينما يصنفه البعض اآلخر يف نطاق ٍ أضيق عىل اعتبار انه يمثل فقط تقديم الرعاية الصحية باستخدام تطبيقات اإلنرتنت. تنظر وزارة الصحة إىل الصحة اإللكرتونية عىل أنها مفهوم متكامل يتضمن كيفية االستفادة من تقنية املعلومات واالتصاالت ً عامة ،سواءً عىل مستوى الرعاية الرسيرية املقدمة للمرىض أو عىل املستوى االداري الذي الرقمية واإلنرتنت يف األغراض الصحية يتم فيه تطويع تقنية املعلومات لتخزين وإدارة واسرتجاع املعلومات ،وبذلك يتم تحقيق أهدافٍ عدة ،منها رفع مستوى جودة خدمات الرعاية الصحية املقدمة،واختصار الوقت والتكلفة الالزمني لتقديمها بحيث تتوفر املعلومة الصحيحة يف الوقت املناسب وللشخص املناسب إليجاد الحلول املناسبة واتخاذ القرارات الصائبة. ٍ تطبيقات كثرية يصعب حرصها ولكنها ترتكز بشكلٍ أسايس فيما ييل : تتضمن الصحة اإللكرتونية -امللف الطبي االلكرتوني ( :)Electronic Medical Recordالذي يوفر سهولة ورسعة نقل البيانات الخاصة باملريض بني األطباء املعالجني اينما كان تواجدهم. -الطب االتصايل ( :)TeleMedicineالذي يمكّ ن الطبيب املتواجد يف مراكز طبية متخصصة داخل املدن الكبرية من معاينة ومعالجة مرىض يف مناطق بعيدة باستخدام تقنيات االتصال باألقمار الصناعية وحزم االلياف البرصية ،وكذلك إجراء اتصاالت مبارشة مع الخرباء يف مؤسسات صحية متقدمة يف دول العالم األخرى عىل سبيل االستشارة والتشخيص واملعالجة ،كما يمكن من خالله نقل التاريخ املرىض ونتائج املخترب وصور األشعة من ملف املريض بطريقة رسيعة والحصول عىل آراء املتخصصني من مختلف أنحاء العالم خالل دقائق. -نظم املعلومات الصحية اإلدارية :وتتضمن النواحي اإلدارية املتعلقة بالصحة مثل إدارة بيانات املرىض ونظام املواعيد والفواتري وغري ذلك. -نظم إدارة املعرفة الصحية ( :)Health Knowledge Managementويتضمن توفري مصادر املعلومات الصحية الكرتونيا ً مثل ( )Medscapeو ( )MDlinxوغريها. -نظم املعلومات املتعلقة باملراقبة اإللكرتونية لألوبئة واألمراض باستخدام األجهزة املحمولة.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 82 السياسات السياسة األوىل: تطوير بنية تحتية قوية وفعالة لتشغيل نظم املعلومات املختلفة آليات التنفيذ تطوير إسرتاتيجية وطنية شاملة للصحة اإللكرتونية وتقنية املعلومات Prepare National E-Heath Strategy تقوية الشبكة التحتية لدعم تشغيل نظم املعلومات Develop IT Infra-Structure Technical Capacity تطوير سياسات الوصول للمعلومات واملحافظة عىل أمنها Develop Data Access & Confidentiality Policies & Procedures تطوير مركز املعلومات الرئييس واملركز االحتياطي ومركز الوقاية من الكوارث Develop Main Data Center, Back-Up & Disaster Recovery Centers السياسة الثانية: تطوير وتوحيد نظم املعلومات الصحية (الصحة اإللكرتونية) آليات التنفيذ إرساء املعايري الفنية لتوحيد املعلومات الطبية Establish Technical Standards for Clinical Coding تطبيق نظم املعلومات الطبية يف املرافق الصحية التابعة للوزارة Implementation of Medical Information Systems in MOH Facilities تطوير لوحة مؤرشات أداء املستشفيات Develop Dash-Boards in MOH Hospital تطوير السجالت الوطنية لألمراض الرئيسية Prepare National Registery for Key Diseases تطوير نظم صور األشعة الطبية )Develop Picture Archiving and Communication Systems (PACS 83 تطوير نظم الخدمات الطبية املساندة (التموين الطبي ونظم املشرتيات) Develop Logistic Health Services Systems تطوير نظام بالغات األمراض الوبائية ومراقبتها Develop Epidemic Diseases Reporting & Surveillance تطوير نظم إدارة ومتابعة الخدمات الصحية يف الحج والعمرة Develop Health Services Management During Hajj تطوير مركز الطب االتصايل Develop Tele-Medicine Center تطوير نظم اإلحاالت ومتابعة النقل اإلسعايف Develop Referral & Emergency Transfer System إنشاء البوابة اإللكرتونية لتطوير التبادل املعلوماتي املشرتك للملف الصحي املوحد والخدمات الصحية والتثقيفية Establish MOH Portal for Electronic Health Record & Educational Health Serviese إعداد منصة املعلومات التنفيذية الخاصة بالوضع الصحي العام Establish Business – Intelligence Platform For Overall Health Status إعداد برنامج توقف الخدمة Establish Stop of Service Program
السياسة الثالثة: تطوير وتوحيد نظم املعلومات اإلدارية (اإلدارة اإللكرتونية). آليات التنفيذ املساهمة يف مرشوع تطوير اإلجراءات اإلدارية واملالية يف الوزارة Establish I.T. Component of Administrative/Financial Procedures Improvement Project انشاء نظم املعلومات املتعلقة بمعايري تصنيف الوظائف الطبية واإلدارية Develop Standards of Job Description تطوير نظام تشغيل ذاتي للمساندة الفنية بتقنية املعلومات Establish Technical Support Program in I.T. Department تطبيق نظم االتصاالت اإلدارية املوحدة الحديثة مع أرشفتها Implementation/Archiving of Unified Communication Systems تطوير الربيد اإللكرتوني E-Mail System Upgrade الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 84 برنامج ربط السنرتال اإللكرتوني الصوتي والفاكس عرب الشبكة املوسعة Voice over IP & Fax over Wan Program تحويل األنظمة اإلدارية للعمل عرب بيئة الوب Transform Administrative Systems to Web Applications مرشوع عقد االجتماعات مع املرافق املختلفة واألفراد عرب الوب Establish Virtual Meetings & Tele-Conferencing System إنشاء البوابة اإللكرتونية لتطوير تبادل املعلومات والخدمات بني الوزارة واملرافق الحكومية Establish MOH Official G-to-G Portal System إعداد منصة املعلومات التنفيذية الخاصة بمتابعة األداء واملوارد Establish Business – Intelligence Platform for Rosources & Performance السياسة الرابعة: إستقطاب وتطوير املوارد البرشية يف مجال تقنية املعلومات آليات التنفيذ توحيد املؤهالت التقنية لخريجي الجامعات واملعاهد العاملني يف الوزارة Standardization of Qualifications of IT Graduates working in MOH عقد الدورات التدريبية املكثفة ملحو األمية املعلوماتية IC3 & ICDL Training Courses for MOH Employees تصميم البوابة اإللكرتونية الداخلية ملنسوبي وزارة الصحة لتطوير التبادل املعلوماتي بينهم وإنجاز إجراءات الدعم الفني والتدريب عن بعد Develop MOH Portal For Internal Communications
85 الهدف االسرتاتيجي اخلامس اإلستخدام األمثل للموارد وتطبيق إقتصاديات الرعاية الصحية ودراسة طرق متويلها تمهيد: مع التصاعد املستمر يف تكاليف خدمات الرعاية الصحية ليس فقط يف اململكة وإنما يف كل دول العالم تقريباً ،يصبح من الصعب احتواء النفقات الصحية يف ظل الزيادة السكانية املتسارعة ،ووجود التحديات األخرى املتمثلة يف املعدل املرتفع للحوادث املرورية وما تخلفه من اصابات واعاقات تحتاج إىل عناية طبية طويلة ومتخصصة ،وكذلك تزايد نسب املسنني واألمراض املزمنة. ً ملحة أكثر من ذي قبل إىل ترشيد اإلنفاق واستخدام املتاح من املوارد بطريقة ليس فيها تجاوز أو هدر، وبذلك تصبح الحاجة والبحث يف البدائل األخرى لرفع املخصصات املالية للوزارة ومرافقها. عانت الوزارة عرب تاريخها الطويل من عدم تناسب ميزانياتها مع الدور املناط بها كأكرب مقدمٍ للخدمات الصحية يف اململكة لكافة املواطنني (ويشمل ذلك من يعمل منهم يف القطاعات األخرى التي تؤمن ملنسوبيها مستشفياتٍ ومراكز عالجية خاصة بهم) وكذلك للمقيمني العاملني يف القطاعات الحكومية املختلفة. ومع أن هناك زياداتٍ بنسبٍ متفاوتة يف اعتمادات ميزانية الوزارة خالل السنوات الخمس املاضية مثالً ،إال أن هذه الزيادات لم تفِ بمتطلبات تشغيل وصيانة املرافق الصحية القائمة بشكل يجعل من املمكن رفع كفاءة األداء نظرا ً للتوسع الكبري يف املرافق الصحية التي يتم افتتاحها عاما ً بعد آخر. تعتزم الوزارة من خالل هذه االسرتاتيجية التوسع يف اجراء الدراسات التي تبحث يف امكانية اللجوء إىل بدائل أخرى لتمويل خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها ،مثل تنمية املوارد املالية الذاتية للوزارة ،والبدء يف برنامج يختص باألوقاف الصحية، والتربعات ،وكذلك الدخول يف رشاكات تتضمن الصناعات الحيوية وصناعة املعدات الطبية ،إىل جانب التوسع يف دراسة خيارات التأمني الصحي وتطبيقاته ومدى الحاجة اليه. الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 86 السياسات
السياسة األوىل: اإلستخدام األمثل للموارد وتعزيز فعالية التشغيل آليات التنفيذ خفض التكاليف وترشيد اإلنفاق Develop a Cost Reduction and Rationalizing Cost Base Plan وضع خطة إلرساء ثقافة اقتصاديات الصحة Health Economics Culture Lay- Foundation Plan وضع خطة لتنمية املوارد املالية الذاتية للوزارة MOH Self-Funding Resources Development Plan السياسة الثانية: إعداد دراسات تمويل الـخدمات الصحية ونماذج تقديمها آليات التنفيذ تطوير الخربات البرشية التابعة إلدارات امليزانية والتخطيط واقتصاديات الصحة Develop Capacities in Departments of Planning /Budgeting / Health Economics مراجعة آليات تمويل وزارة الصحة Review MOH Financing Model مراجعة تطبيق سياسة التأمني الصحي Prepare Health Insurance Review Studies دراسة تطبيق خصخصة منشآت الوزارة Study of MOH Facilities Privatization تطوير اسرتاتيجية الخدمات الصحية املساندة Prepare Out-Sourcing Strategy دعم الرشاكات اإلسرتاتيجية يف مجال الصناعات الطبية والحيوية Develop Partnership in Medical & Biomedical Industries 87 الجزء الرابع جـدول الربامج الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 88 الهدف االسرتاتيجي األول: إعتماد منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة مع االهتمام باجلانب البحثي والتعليمي السياسة األولى: تنفيذ المشروع الوطني للرعاية الصحية المتكاملة والشاملة آليات التنفيذ و المشاريع إعادة هيكلة المستشفيات واصالح بنيتها التحتية 1 Restructuring of Hospitals & Infra-Structure Renovation Plan -1/1إعادة هيكلة المستشفيات Hospitals Re-structuring - 2/1إعداد وتنفيذ خطة إصالح البنية التحتية للمستشفيات
مشروع إصالح البنية التحتية للمستشفيات • Hospitals Renovation Project تطوير نظام النداء اآللي • Up-grade Paging System تطوير نظام التواصل الالسلكي مع سيارات االسعاف • Develop Wireless Communication with Ambulance Vehicles تطوير نظام اإلمالء اآللي والنسخ الطبي • Up-grade Dictation / Transcription System تطوير بطاقة معلومات المريض • Develop Adressograph تطوير بطاقة بيانات الدواء • Develop Pharmacy labelling - 3/1تطوير المدن الطبية Develop Medical Cities 89 تعزيز وتقوية الرعاية الصحية األولية 2 Develop Primary Health Care Services -1/2دراسة تقييم إعداد المراكز الصحية وتوزيعها الجغرافي Study of the Number & Distribution of PHCs -2/2إعادة هيكلة المراكز الصحية Re-structuring of PHCs -3/2تطوير وتجهيز المراكز الصحية القائمة Develop existing PHCs -4/2إنشاء 750مركزا صحياً جديداً Establish 750 New PHCs تطوير نظام فعال إلحالة المرضى بين المرافق الصحية 3 Develop Patient Referal System -1/3إنشاء مركز تلقي طلبات اإلحالة بالوزارة Establish Central Command Room for Emergency Referals -2/3تطوير نظام إحالة المرضى Develop Patient Referal System تطوير نظام النقل اإلسعافي 4 Develop Ambulance Transport System -1/4استحداث برنامج تشغيل ذاتي للنقل اإلسعافي Establish Self-Operating System for Ambulance Services -2/4إعداد خطة النقل اإلسعافي للمرضى بين المرافق الصحية التابعة للوزارة Prepare Ambulance Evacuation Plan
-3/4ربط سيارات النقل اإلسعافي المتطورة بوحدات العناية المركزة بالمستشفيات المرجعية Ambulance Vehicles-ICU Linking Project -4/4مشروع توفير االحتياج من سيارات االسعاف Provision of Ambulance Vehicles -5/4مشروع توفير القوى العاملة المؤهلة (المسعفين) Provision of ParaMedics رفع كفاءة القوى البشرية فني ًا وإداري ًا 5 Develop Manpower Capacity -1/5الدورات التدريبية لرفع كفاءة الكوادر البشرية اإلدارية Training Courses for Administrative Staff الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 90 -2/5الدورات التدريبية لرفع كفاءة الكوادر البشرية الفنية Training Courses for Health Personnel -3/5دعم وتقوية برامج اإليفاد واالبتعاث Support of Scholarship Programs تطوير برنامج المعلوماتية الصحية والصحة اإللكترونية 6 Develop Health Informaton System -1/6ربط المرافق الصحية التابعة للوزارة عن طريق شبكة معلوماتية موحدة I.T. Network Linking of MoH Facilities تعزيز تأمين األدوية والمستلزمات الطبية 7 Support Provision Medications and Medical Supplies -1/7دراسة احتياج المرافق الصحية التابعة للوزارة من بند األدوية والمستلزمات الطبية Need Assessment Study for Medications/Medical Supplies -2/7دعم ميزانية األدوية والمستلزمات الطبية Expand Budget Capacity of Medications/Medical Supplies تهيئة مرافق الوزارة لتطبيق معايير الجودة العالمية تمهيداً للحصول على شهادة االعتماد 8 Develop Qualits Systms for Accreditation -1/8وضع خطة االعتماد الداخلي للمرافق الصحية التابعة للوزارة Prepare Internal Accreditation Plan of MoH Facilities -1/8وضع خطة االعتماد الخارجي للمرافق الصحية التابعة للوزارة Prepare External Accreditation Plan of MoH Facilities
السياسة الثانية: دعم الرعاية الوقائية وتعزيز الصحة آليات التنفيذ و المشاريع إعداد استراتيجية للصحة الوقائية 1 Prepare Preventive Health Strategy -1/1إعداد الخطة االستراتيجية للصحة الوقائية Prepare Preventive Health Strategic Plan -2/1إنشاء مركز مكافحة األمراض والسيطرة عليها Establish Saudi Center for Disease Control and )Prevention (Saudi CDC 91 إعداد المسح الصحي الوطني-3/1 National Health Survey دعم برامج الصحة الوقائية-4/1 Support Preventive Healthcare Programs برنامج مكافحة التدخين Tobacco Consumption Control Program برنامج الوبائيات الحقلي Field Epidemics Program برنامج السالمة الغذائية والكيميائية Food Safety Program برنامج المدن الصحية Healthy Cities Program برنامج الحماية من االشعاع Radiation Protection Program برنامج النفايات الطبية Medical Wastes Program برنامج الصحة المهنية Occupational Health Program برنامج صحة البيئة Environment Health Program برنامج الزواج الصحي Healthy Marriage Program برنامج الوقاية من السكري Diabetes Prevention Program برنامج الوقاية من أمراض القلب واألوعية الدموية Cardio-Vascular Diseases Prevention Program برنامج الوقاية من الحوادث واالصابات Trauma Control Program برنامج مكافحة اإللتهاب الكبدي Hepatitis Control Program هـ1440 -1431 الخطة االستراتيجية 92 برنامج مكافحة الحمى الشوكية Meningitis Control Program برنامج مكافحة اإليدز و األمراض المنقولة جنسي ًا Aids & STDs Prevention Program برنامج مكافحة األمراض المشتركة بين الحيوان واإلنسان Human – Animal Common Diseases Prevention Program برنامج مكافحة الدرن Tuberculosis Control Program
برنامج استئصال شلل األطفال Polio Eradication Program برنامج استئصال المالريا Malaria Eradication Program برنامج استئصال البلهارسيا Bilharzia Eradication Program برنامج مكافحة اللشمانيا Leishmania Elimination Program برنامج التحصين الموسع Extended Vaccination Program برنامج التغطية بالتحصين National Vaccination Program برنامج إزالة الحصبة Measles Eradication Program برنامج إزالة الحصبة األلمانية Rubella Eradication Program برنامج إزالة الكزاز الوليدي Tetanus Eradication Program برنامج رصد عوامل الخطورة لألمراض غير المعدية Risk Factors Detection Program for Non-Communicable Diseases برنامج المراقبة الوبائية لألمراض المستهدفة بالتطعيم Vaccination Effectiveness Program 93 برنامج المراقبة الوبائية للمنافذ Borders Epidemics Surveillance Program برنامج العمالة الوافدة Screening Program for Expat Labor إعداد إستراتيجية التثقيف الصحي وتعزيز الصحة 2 Prepare Health Education & Promotion Strategy -1/2اعداد الخطة اإلستراتيجية للتثقيف الصحي وتعزيز الصحة Prepare Health Education & Promotion Strategy -2/2تطوير برنامج الغذاء والنشاط البدني Develop Food & Physical Activity Program -3/2تطوير برنامج الكشف المبكر عن األمراض Develop National Early Disease Discovery Program -4/2تطوير برنامج ألفحص المبكر لألطفال حديثي الوالدة Develop Newborn diseases Early Screening Program -5/2تطوير برنامج مكافحة السرطان Develop Early Detection & Prevention of Cancer Program -6/2انشاء برنامج الكشف المبكر عن سرطان الثدي Establish Breast Cancer Screening Program السياسة الثالثة :تعزيز أبحاث الصحة والتدريب األكاديمي آليات التنفيذ و المشاريع إعداد استراتيجية شاملة البحاث الصحة 1 Prepare Comprehensive Health Research Strategy إنشاء المعهد الوطني السعودي للصحة 2 Establish Saudi National Institute of Health
دعم المختبر الوطني وإقامة الشراكات العالمية لتشغيله 3 Develop National Laboratory إقامة الشراكات المتعلقة بالبحوث 4 Develop Health Research Partnership الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 94 -1/4تطوير الشراكة البحثية مع مدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية Develop Research Partnership With KACST دعم الموسوعة العربية للصحة 5 Support Arabic Encyclopedia of Health إنشاء مركز المعلومات الصحية 6 Establish Health Data Center دعم برامج التدريب األكاديمي بالهيئة السعودية للتخصصات الصحية في مستشفيات الوزارة 7 Support Academic Training Programs in MOH-Hospitals السياسة الرابعة :دعم الخدمات الصحية لفئات المجتمع الخاصة آليات التنفيذ و المشاريع برنامج دعم المعاقين وذوي اإلحتياجات الخاصة 1 Disabeled and Special Needs Support Program برنامج دعم الخدمات الصحية الموجهة لكبار السن والعجزة 2 Elderly long-Term Care Program برنامج دعم الصحة النفسية والعقلية 3 Mental & Psychological Health Support Program 95 الهدف االسرتاتيجي الثاين: إرساء ثقافة العمل املؤسسي ورفع مستوى اجلودة وقياس ومراقبة األداء السياسة األولى : توحيد آليات التخطيط االستراتيجي وقياس ومراقبة األداء آليات التنفيذ والمشاريع توحيد إطار عمل التخطيط االستراتيجي لمديريات الشؤون الصحية 1 Establish Unified MoH Strategic Planning Framework تطوير الهيكل التنظيمي للوزارة والمرافق الصحية التابعة لها 2 Develop MOH-Organisational Chart
تطوير قدرات المراجعة الداخلية والمتابعة 3 Develop MoH Internal Audit Capabilities إعداد دليل معايير ومؤشرات جودة الخدمات الصحية 4 Prepare Healthcare Quality Standards and Indicators نشر وتفعيل ثقافة قياس ومراقبة األداء 5 Establish Culture Of Performance Measurement and Monitoring -1/5انشاء برنامج رصد وتبليغ االخطاء الجسيمة Establish Sentinel Events Reporting Program -2/5انشاء لوحة مؤشرات األداء Establish Hospital Dash-Board -3/5إنشاء برنامج المتابعة السريرية Establish Clinical Audit Program برنامج تطوير الخدمات الصحية في الحج 6 Health Services During Hajj Program الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 96 السياسة الثانية : وضع النظام اإلداري والبرامج المساندة للعمل المؤسسي آليات التنفيذ و المشاريع إنشاء المجالس التنفيذية واللجان المنبثقة عنها في الوزارة والمناطق 1 Establish Executive Boards in MoH & Regions إنشاء المجالس االستشارية للوزارة 2 Establish Advisory Boards of The Ministry -1/2المجلس االستشاري العالمي International Advisory Board -2/2المجلس االستشاري المحلي Local Advisory Board -3/2المجلس االستشاري للتوعية و االعالم Media Advisory Board إنشاء برنامج إدارة األسرة 3 Establish Bed Management Program -1/3برنامج عالج اليوم الواحد Day Surgery Program ّ رة غير المستخدمة -2/3برنامج تشغيل األس Bed Utilization Maximizing Program إنشاء برنامج إدارة حقوق الموظفين 4 Establish Employees Rights & Benefits Program إنشاء برنامج إدارة عالقات المرضى 5 Establish Patients Relations Program -1/5برنامج قياس رضا المستفيد من الخدمة Service User Satisfaction Survey Program -2/5برنامج تطوير مهارات التواصل مع المستفيد من الخدمة Communication Skills With Service Users Program تطوير العمل االداري المتعلق بنظام التشغيل الذاتي 6 Develop Self-Operating System -1/6تفعيل وتطوير لجان التوظيف على نظام التشغيل الذاتي Activation of Employment Committees on Self-Operating System
97 -2/6تطوير لجان التعيين والترقية على برامج التشغيل الذاتي في الوزارة والمديريات Develop Appointment & Promotion Committees on Self-Operating System -3/6إنشاء لجان تعيين مدراء المستشفيات Establish Hospital Directors Appointment Committees -4/6إنشاء لجان تعيين رؤوساء االقسام Establish Departments Heads Appointment Committees تطوير السياسات واإلجراءات االدارية و المالية في الوزارة 7 Develop Administrative/Financial Policies&Procedures in MOH -1/7تطوير اإلجراءات اإلدارية والمالية في الوزارة والمديريات بالتعاون مع جامعة الملك سعود & Develop Administrative & Financial Policies )Procedures (with KSU إعداد لوائح العمل الطبي في مرافق الوزارة 8 Prepare Medical Staff Bylaws إعداد دليل سياسات وإجراءات العمل اإلدارية 9 )Prepare Administraive Policies & Procedures (APPs إعداد الدليل الوطني للخدمات الصحية 10 Prepare National Directory of Health Services إعداد خطة الوزارة للخدمات الطبية الطارئة 11 Prepare Contingency Plans Framework إنشاء برنامج الرعاية الصحية المنزلية 12 Establish Home Health Care Program السياسة الثالثة: تطوير نظام شامل لرفع مستوى الجودة آليات التنفيذ والمشاريع إعداد الخطة الشاملة لتحسين األداء 1 Prepare Comprehensive Plan for Performance Improvement دعم برنامج الطب المبني على البراهين 2 Support Evidence-Based Medicine Program الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 98
وضع معايير الممارسة السريرية-1/2 Prepare Clinical Practice Guidelines Manual وضع المعايير المتعلقة بتصميم المرافق الصحية التابعة للوزارة 3 Prepare MOH Facilities Design Standards وضع معايير سالمة مكان العمل 4 Prepare Workplace Safety Standards اعادة هيكلة اإلدارة العامة للجودة في الوزارة 5 Restructuring of Department of Quality رفع مستوى العاملين في مجاالت الجودة 6 Capacity Building in Quality in Health Care الدورات التدريبية في مجال الجودة-1/6 Training Courses in Quality Tools & Applications الدورات التدريبية في مجال مكافحة العدوى-2/6 Training Courses In Infection Control برنامج الدراسات العليا في علوم الجودة ومكافحة العدوى-3/6 Post-Gradudts Studies in Quality/Infection Control يوم الجودة-4/6 Quality Day تحسين أداء التمريض 7 Improve Nursing Performance تطوير دليل السياسات واإلجراءات التمريضية-1/7 Develop Nursing Policies & Procedures برنامج مديرات التمريض من الخارج-2/7 Western Nursing Directors Program برنامج التدريب على مهارات التمريض-3/7 Western Nursing Clinical Instructors Program برنامج الشراكة مع الجامعات والمراكز البحثية في مجال الجودة Partnership Program with Universities & Research 8 Centers in Healthcare Quality إنشاء برنامج سالمة المرضى 9 Establish Patients Safety Program برنامج رصد وتحليل األخطاء الطبية-1/9 Reporting & Analysis of Adverse Events Program برنامج توثيق الشهادات ومنح الصالحيات السريرية-2/9 Credentialing & Clinical Privileging Program برنامج سالمة األدوية والعقاقير-3/9 Medication Management Program 99 -4/9برنامج إدارة المخاطر Risk Management Program -5/9برنامج مراجعة بنوك الدم واعتمادها Blood Banks Review & CAP- Accreditation -6/9برنامج مراجعة عيادات األسنان Dental Clinics Review -7/9برنامج التخدير المتوسط Conscious Sedation Program -8/9برنامج التحكم بعالج األلم Pain Management Program -9/9برنامج مراجعة وحدات الغسيل الكلوي Dialysis Units Review Program -10/9برنامج اإلصابات والحوادث Trauma Management Program -11/9برنامج تحسين اإلنعاش القلبي الرئوي CPR-Review Program تكوين لجان الممارسات الطبية 10 Establish Medical Practice Review Committees برنامج تحسين الملف الطبي 11 Establish Medical Records Improvement Program -1/11برنامج تحسين التوثيق في الملفات الطبية Documentation Improvement Program -2/11برنامج توحيد وتطوير النماذج الطبية Medical Forms Standardization Program إنشاء برنامج تقييم األقسام 12 Establish Departmental Review Program برنامج رفع أداء غرف العمليات 13 OR Performance Improvement Program
السياسة الرابعة : وضع إستراتيجية لالتصاالت الداخلية والخارجية آليات التنفيذ والمشاريع تطوير قدرات التواصل الداخلي في الوزارة 1 Develop Internal Communication in MOH الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 100 -1/1إعداد إستراتيجية التواصل الداخلي في الوزارة والمرافق التابعة لها Prepare Internal Communications Strategy تأسيس قنوات التواصل الداخلي في الوزارة والمرافق التابعة لها 2 Establish Internal Communication Channels -1/2النشرة اإلخبارية الداخلية Newsletter -2/2المنتدى اإللكتروني للموظفين Web Forum -3/2برنامج االجتماعات المجدولة Recurrent Meetings Schedule for Top Leadership& Departments تعزيز الحضور االعالمي للوزارة 3 Support MoH Presence in Media Channels -1/3التعاون مع القنوات االعالمية المرئية والمسموعة والمقروءة Collaboration with TV / Radio Chanels -2/3إنشاء المجلة الطبية للوزارة Ministry of Health Magazine -3/3المشاركة في اقامة المعارض الطبية Medical Exhibitions -4/3الكتاب السنوي إلنجازات الوزارة MOH Annual Book of Accomplishments السياسة الخامسة : عقد شراكات العمل والتعاون مع الجهات المعنية بالصحة داخليًا وخارجيًا آليات التنفيذ والمشاريع شراكات مع جهات صحية وأكاديمية محلية Collaboration/Partnership with local Leading Health &Academic In- 1 stitutes -1/1برنامج التعاون مع معهد الملك عبداهلل للبحوث والدراسات االستراتيجية التابع لجامعة الملك سعود Collaboration with King Abdullah Research Institute
101 برنامج التعاون مع جامعة الدمام-2/1 Collaboration with Dammam University برنامج التعاون مع الجمعيات العلمية السعودية-3/1 Collaboration with Saudi Scientific Societies برنامج التعاون مع معهد األمير سلمان ألبحاث االعاقة-4/1 Collaboration with Prince Salman Institute for Disability Research شراكات مع جهات حكومية أخرى 2 Collaboration/Partnership with other Governmental Sectors برنامج التعاون مع هيئة المدن الصناعية ومناطق التقنية-1/2 Collaboration with Saudi Idustrial Property Authority برنامج التعاون مع الهيئة العامة لإلستثمار-2/2 Collaboration with SAGIA شراكات مع جهات صحية وأكاديمية دولية Collaboration/Partnership with International Leading 3 Health & Academic Institutes برنامج التعاون مع الجامعات الكندية-1/3 Collaboration with Canadian Universities برنامج التعاون مع الجامعات االسترالية-2/3 Collaboration with Australian Universities برنامج التعاون مع جامعة هارفارد-3/3 Collaboration with Harvard University برنامج التعاون مع جامعة جون هوبكنز في مجال طب وجراحة العيون-4/3 Collaboration Agreement With Jones Hopkins University برنامج التعاون مع جامعة ايموري-5/3 Collaboration Agreement With Emory University برنامج التعاون مع الكلية الملكية ألطباء كندا-6/3 Collaboration with RCPSC برنامج التعاون مع الكلية الملكية للجراحين في أيرلندا-7/3 Collaboration with RCSI برنامج التعاون مع منظمة الصحة العالمية-8/3 Collaboration with WHO برنامج التعاون مع شركة جنرال الكتريك الطبية-9/3 Collaboration with General Electric Medical هـ1440 -1431 الخطة االستراتيجية 102 برنامج التعاون مع مستشفى كليفالند في أمريكا-10/3 Collaboration with Cleveland Clinic Foundation برنامج التعاون مع مركز ديترويت الطبي-11/3 Collaboration with Detroit Medical Center برنامج التعاون مع مركز مكافحة األمراض والسيطرة عليها بالواليات المتحدة-12/3 Collaboration with Cenetrs for Disease Control & Prevention CDC برنامج التعاون مع جامعة واشنطن-13/3 Collaboration with Washington University برنامج التعاون مع جامعة هايدلبرج-14/3 Collaboration with Heidelberg University
103 الهدف االسرتاتيجي الثالث استقطاب الكوادر املؤهلة وتنمية املوارد البشرية السياسة األولى :تطوير قدرات الوزارة الستقطاب الكفاءات المؤهلة آليات التنفيذ والمشاريع وضع الخطة اإلستراتيجية إلدارة التعاقد 1 Prepare Strategic Plan of Department of Contraction -1/1اعادة هيكلة إدارة التعاقد Re-Structure Department of Contracting -2/1تطوير آلية التعاقد Develop Contracting & Employment Mechanisms -3/1توسيع التعاقد مع دول جديدة (ألبانيا ،ونيجيريا ،وباكستان ،وايرلندا) Expand Contractian with New Countries ()Albania, Nigeria, Pakistan, Ireland -4/1وضع معايير اعتماد مكاتب التعاقد Develop Standards for Certification of Contracting Offices -5/1تطوير برنامج التأهيل قبل التعاقد Develop Pre-Contracting Capacity Building Program -6/1تطوير برنامج الطبيب الزائر Develop Visiting Consultant Program -7/1تطوير برنامج التعاقد المؤقت Develop Locum Program -8/1تطوير برنامج تفعيل لجان التعاقد Contracting Committees Activation Program انشاء برنامج جذب الكفاءات المؤهلة والمحافظة عليها 2 Establish Qualified Personnel Attraction & Retaining Program إعداد خطة لالستخدام األمثل للتشغيل الذاتي 3 Prepare Plan for optimal Use of Self-Operating System تطوير برنامج قياس وتحسين رضا الموظف 4 Develop Staff Satisfaction Measurement & Improvement Program الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 104 -1/4برنامج موظف الشهر Employee of the Month Program -2/4برنامج تكريم المبدعين Achievement Recognition Program -3/4برنامج الحوافز والمكافآت Incentives Program -4/4برنامج أفضل ثالثة بحوث The best Three Research Program -5/4برنامج قياس رضا الموظف Staff Satisfaction Program -6/4تطوير النادي االجتماعي Develop Social Club
السياسة الثانية :تطوير وتدريب الموارد البشرية آليات التنفيذ والمشاريع تطوير مركز التدريب بالوزارة 1 Develop MoH Training Center -1/1وضع الخطة االستراتيجية لمركز التدريب بالوزارة Prepare MOH-Training Center Strategic Plan -2/1إنشاء مركز تدريبي متكامل في كل منطقة Establish Training Center in all Regions إعداد خطة تطوير و تدريب الموظفين 2 Prepare Human Resources Developmen Plan -1/2الدورات التدريبية االدارية لعدد 16000موظف بالتعاون مع معهد اإلدارة العامة Training Courses For 16000 MOH-Employees With IPA -2/2اتفاقية التعاون مع جامعة الملك سعود في مجال التدريب والدراسات Cooperation Agreement With KSU -3/2دورات إعداد مدراء المستشفيات Training Courses For Hospital Directors -4/2دورات إعداد المدراء الطبيين Training Courses For Medical Directors -5/2دورات إعداد مدراء الجودة Training Courses for Quality Directors 105 دورات إعداد مدراء العمليات-6/2 Training Courses for OR Directors دورات إعداد مديرات التمريض-7/2 Training Courses for Nursing Directors الدورات التدريبية في مجال التعقيم المركزي-8/2 Training Courses in CSSD برنامج الترميز الطبي-9/2 Training Courses for Clinical Coding الدورات التدريبية في مجال السجالت الطبية-10/2 Training Courses in Medecal Records الدورات التدريبية في مجال سالمة المريض-11/2 Training Courses in Patient Safety الدورات التدريبية لفنيي األشعة-12/2 Training Courses for Radiology Technicians الدورات التدريبية السريرية األساسية لألطباء-13/2 Basic Clinical Training Courses for physicians , BLS/ACLS/ATLS دورات اساسيات طب األسرة والمجتمع-14/2 Training Courses in Fundumentals OF Family Medicin (Fame) دبلوم طب االسرة والمجتمع-15/2 Diploma in Family Medicine
إعداد خطة للتوزيع الفعال للموظفين في الوزارة و المديريات 3 Redeployment Plan for Maldistributed Manpower تطوير برنامج تدريب واعداد القياديين 4 Leadership Capacity Building Program الدورات التدريبية في مجال إعداد القياديين-1/4 Leadership Courses برنامج ماجستير اإلدارة الصحية-2/4 MSc in Health management برنامج التجسير 5 Bridging Program هـ1440 -1431 الخطة االستراتيجية 106 السياسة الثالثة :تخطيط القوى العاملة آليات التنفيذ والمشاريع دراسة الوضع الراهن للقوى العاملة 1 Workforce Current Situational Analysis -1/1دراسة أوضاع القوى العاملة في مستشفيات الوزارة والمرافق التابعة لها Study of workforce Status in MOH & Facilities -2/1وضع معايير القوى العاملة اإلدارية وألفنية للوزارة والمرافق الصحية التابعة لها Establish Manpower Standards Manual -3/1دراسة التخصصات الحيوية في جميع المناطق Medical Specialities Needs Planning Study إعداد خطة خمسية لدعم االحتياج من القوى العاملة 2 Prepare MoH 5 Year Workforce Plan إنشاء إدارة االشراف على برامج الدراسات العليا والزماالت الطبية Establish Post-Graduate Studies and Fellowships Supervising Depart- 3 ment دعم برنامج االبتعاث الخارجي 4 Support External Scholarship Program دعم برنامج اإليفاد الداخلي 5 Support Internal Scholarship Program
107 الهدف االسرتاتيجي الرابع تطوير الصحة اإللكرتونية ونظم املعلومات السياسة األولى :تطوير بنية تحتية قوية وفعالة لتشغيل نظم المعلومات المختلفة آليات التنفيذ والمشاريع تطوير إستراتيجية وطنية شاملة للصحة اإللكترونية وتقنية المعلومات 1 Prepare National E-Heath Strategy تقوية الشبكة التحتية لدعم تشغيل نظم المعلومات 2 Develop IT Infra-Structure Technical Capacity تطوير سياسات الوصول للمعلومات والمحافظة على أمنها 3 Develop Data Access & Confidentiality Policies & Procedures تطوير مركز المعلومات الرئيسي والمركز االحتياطي ومركز الوقاية من الكوارث 4 Develop Main Data Centar, Back-Up & Disaster Recovery Centers السياسة الثانية :تطوير وتوحيد نظم المعلومات الطبية الصحة اإللكترونية . آليات التنفيذ والمشاريع إرساء المعايير الفنية لتوحيد المعلومات الطبية 1 Establish Technical Standards for Clinical Coding -1/1مشروع التصنيف الدولي لألمراض -النسخة العاشرة()ICD-10 -2/1تطوير الملف االلكتروني الموحد Develop Electronic Medical Record تطبيق نظم المعلومات الطبية في المرافق الصحية التابعة للوزارة 2 Implementation of Medical Information Systems in MOH Facilities تطوير لوحة مؤشرات أداء المستشفيات 3 Develop Dash-Boards in MOH Hospitals الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 108 تطوير السجالت الوطنية لألمراض الرئيسية 4 Prepare National Registery for Key Diseases تطوير نظم صور األشعة الطبية 5 )Develop Picture Archiving and Communication Systems (PACS تطوير نظم الخدمات الطبية المساندة (التموين الطبي ونظم المشتريات) 6 Develop Logistic Health Services Systems تطوير نظام بالغات األمراض الوبائية ومراقبتها 7 Develop Epidemic Diseases Reporting & Surveillance تطوير نظم إدارة ومتابعة الخدمات الصحية في الحج والعمرة 8 Develop Health Services Management During Hajj تطوير مركز الطب االتصالي 9 Develop Tele-Medicine Center تطوير نظم اإلحاالت ومتابعة النقل اإلسعافي 10 Develop Referral & Emergency Transfer System إنشاء البوابة اإللكترونية لتطوير التبادل المعلوماتي المشترك للملف الصحي الموحد والخدمات 11الصحية والتثقيفية Establish MoH Portal for Electronic Health Record إنشاء البوابة اإللكترونية لتطوير التبادل المعلوماتي المشترك للملف الصحي الموحد والخدمات الصحية والتثقيفية 12 Establish MOH Portal for Electronic Health Record & Educational Health Serviese إعداد برنامج توقف الخدمة 13 Establish Stop of Service Program
السياسة الثالثة :تطوير وتوحيد نظم المعلومات اإلدارية /اإلدارة اإللكترونية آليات التنفيذ والمشاريع المساهمة في مشروع تطوير اإلجراءات اإلدارية والمالية في الوزارة Establish I.T. Component of Administrative/Financial Procedures 1 Improvement Project انشاء نظم المعلومات المتعلقة بمعايير تصنيف الوظائف الطبية واإلدارية 2 Develop Standards of Job Description تطوير نظام تشغيل ذاتي للمساندة الفنية بتقنية المعلومات 3 Establish Technical Support Program in I.T. Department تطبيق نظم االتصاالت اإلدارية الموحدة الحديثة مع أرشفتها 4 Implementation/Archiving of Unified Communication Systems 109 تطوير البريد اإللكتروني 5 E-Mail System Upgrade برنامج ربط السنترال اإللكتروني الصوتي والفاكس عبر الشبكة الموسعة 6 Voice over IP & Fax over Wan Program تحويل األنظمة اإلدارية للعمل عبر بيئة الوب 7 Transform Administrative Systems to Web Applications مشروع عقد االجتماعات مع المرافق المختلفة واألفراد عبر الوب 8 Establish Virtual Meetings & Tele-Conferencing System إنشاء البوابة اإللكترونية لتطوير تبادل المعلومات والخدمات بين الوزارة والمرافق الحكومية 9 Establish MOH Official G-to-G Portal System إعداد منصة المعلومات التنفيذية الخاصة بمتابعة األداء والموارد Establish Business – Intelligence Platform for Rosources & 10 Performance السياسة الرابعة :استقطاب وتطوير الموارد البشرية في مجال تقنية المعلومات آليات التنفيذ والمشاريع توحيد المؤهالت التقنية لخريجي الجامعات والمعاهد العاملين في الوزارة 1 Standardization of Qualifications of IT Graduates working in MOH عقد الدورات التدريبية المكثفة لمحو األمية المعلوماتية 2 IC3 & ICDL Training Courses for MOH Employees تصميم البوابة اإللكترونية الداخلية لمنسوبي وزارة الصحة لتطوير التبادل المعلوماتي بينهم 3وإنجاز إجراءات الدعم الفني والتدريب عن بعد Develop MOH Portal For Internal Communications
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 110 الهدف االسرتاتيجي اخلامس اإلستخدام األمثل للموارد وتطبيق إقتصاديات الرعاية الصحية وطرق متويلها السياسة األولى :االستخدام األمثل للموارد وتعزيز فعالية التشغيل آليات التنفيذ و المشاريع خفض التكاليف وترشيد اإلنفاق 1 Cost Reduction & Rationalizing -1/1إعداد خطة لخفض التكاليف وترشيد اإلنفاق Prepare Cost Reduction & Rationalizing Cost Base Plan -2/1إنشاء وحدة التكاليف في المستشفيات التابعة للوزارة Establish Cost Units in MoH Hospitals وضع خطة إلرساء ثقافة اقتصاديات الصحة 2 Prepare Health Economics Culture Lay- Foundation Plan وضع خطة لتنمية الموارد المالية الذاتية للوزارة 3 Prepare MoH Self-Funding Resources Development Plan السياسة الثانية :اعداد دراسات تمويل الخدمة الصحية ونماذج تقديمها آليات التنفيذ و المشاريع تطوير الخبرات البشريةالتابعة إلدارات الميزانية والتخطيط واقتصاديات الصحة Develop Capacities in Departments of 1 Planning /Budgeting / Health Economics 111 مراجعة نموذج تمويل وزارة الصحة 2 Review MoH Financing Model دراسة تطبيقات التأمين الصحي 3 Health Insurance Review -1/3إقامة الندوات المتعلقة بالتأمين الصحي Health Insurance Conferences -2/3إعداد المراجع البحثية المتعلقة بالتأمين الصحي Prepare MOH-Health Insurance References دراسة خصخصة منشآت الوزارة 4 Prepare MoH Facilities-Privatization Study تطوير إستراتيجية للخدمات المساندة 5 Prepare Out-Sourcing Strategy دعم الشراكات االستراتيجية في مجال الصناعات الطبية والحيوية 6 Develop Partnership in Medical & Biomedical Industry
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 112 الجزء الخامس املشروع الوطني للرعاية الصحية املتكاملة والشاملة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 114 متهيد: تستند الخطة االسرتاتيجية لوزارة الصحة عىل عدة محاور تمثل الركائز األساسية التي تقوم عليها ،والتي من أهمها كيفية تقديم الخدمات الصحية للمستفيدين منها ليتحقق للوزارة هدفها وهو الوصول بخدماتها إىل كل مدينة وقرية وهجرة يف أرجاء اململكة املرتامية ،وهو ما يعرف عامليا ً بالقدرة عىل الوصول إىل الخدمة ( ،) Access To Careثم تأتي بعد ذلك ماهية الخدمات الصحية بمستوياتها األربعة التي تتطلع الوزارة إىل تقديمها يف كل منطقة من مناطق اململكة ،دون اغفال الجوانب األخرى التي بدأت األنظمة الصحية العاملية يف التنبه لها ،واملتمثلة يف أهمية الرعاية الصحية الوقائية للسكان ،وأهمية االكتشاف املبكر لألمراض، وتعزيز الصحة وما يندرج تحتها من مفاهيم التوعية الصحية بشتى أساليبها. فإذا ما سلّمنا من البداية بأن أي تخطيط اسرتاتيجي يف مجال الخدمات الصحية املقدمة للسكان ال بد وأن يأخذ يف االعتبار ركنني أساسيني هما كيفية تقديم الخدمات الصحية بجميع مستوياتها ،وكيفية االهتمام بالجانب الوقائي والتوعــوي ،نجد أن الوزارة قامت يف سبيل هذا الغرض ومنذ بداية عام (1430هـ) بدراسة تجارب األنظمة الصحية يف العديد من دول العالم ،كما تمت مناقشة املتخصصني من داخل اململكة وخارجها ،واتفقت جميع اآلراء عىل رضورة تبني منهج الرعاية الصحية املتكاملة باختصار عىل أنه ٍ والشاملة ،وهو املنهج الذي نجده اآلن مطروحا ً يف كل أدبيات الرعاية الصحية حول العالم ،والذي يمكن رشحه ً ومتصلة عرب ً مرتابطة منهج يقوم عىل تقديم خدمات الرعاية الصحية بمستوياتها األربعة بشكل تكاميل تكون فيه تلك الخدمات شبكةٍ واحدةٍ من الخدمات الصحية التي تهدف إىل خدمة املريض أينما وجد ،عن طريق تقديم أرسع وانجح األساليب العالجية إهدار للموارد املالية ،عىل أن تكون تلك الخدمات شموليةً ال تهتم فقط بالجوانب العالجية بل تهتم كذلك ٍ بتكلفة معقولة ودون بالجوانب الوقائية والتوعوية. ولقد ثبت من تجارب دول العالم املختلفة التي تم تقديمها إىل منظمة الصحة العاملية بأن ذلك املنهج يف تقديم الخدمات الصحية يؤدي إىل االستثمار الكامل للموارد الصحية ،ويؤدي كذلك إىل خفض التكاليف وتقليص النفقات ومعدالت الهدر عىل املدى البعيد، بحيث تكون خدمات الرعاية الصحية قد حققت هدفها تجاه إيجاد مجتمع يتمتع أفراده بصحة العقل والبدن وبقسط وافر من الثقافة الصحية التي تنعكس سلوكا ً صحيا ً سليما ً يستطيع األفراد معه تجنب األمراض والقيام بما يلزم من فحوصات دورية الكتشافها مبكراً ،وهو األمر الذي سينعكس إيجابا ً عىل تكلفة الرعاية الصحية ،والوزارة تدرك أن هذا الجانب الوقائي والتوعوي لم يأخذ حقة من اإلهتمام وأن األوان قد حان لكي يعطى ما يستحقه من عناية. نظرت الوزارة بعد ذلك إىل جملةٍ من التحديات ذات العالقة املبارشة والتأثري الواضح يف كيفية تقديم الخدمات الصحية ألي مجتمع من املجتمعات ،والتي تتمثل فيما ييل: ٍ -1تغري أنماط املراضة ،حيث بدأت األمراض املعدية يف الرتاجع عموما ً مقابل تزايد األمراض املزمنة وما تمثله من زيادة يف العبء الصحي وارتفاع متواصل يف فاتورة التكاليف مستقبالً. -2تزايد أعداد السكان. -3ارتفاع تكاليف العالج يف اململكة ويف دول العالم عموماً. -4تسارع االكتشافات الطبية وما يقتضيه ذلك من رضورة اللحاق بها. -5اتساع رقعة اململكة الجغرافية وتباعد القرى والهجر فيها.
كل تلك التحديات جعلت ومازالت من تقديم خدمات الرعاية الصحية أمرا ً يحتاج إىل تخطيطٍ سلي ٍم للتمكن من تقديم خدماتٍ طبيةٍ جيدة لكل املواطنني يف كل مكان بتكلفةٍ معقولة ودون استنزاف ٍ للموارد. 115 قامت الوزارة بدراسة واقع مستشفياتها البالغ عددها وقت الدراسة ( )236مستشفى ،وخلصت إىل أن ما مجموعه ()114 مستشفى هي من املستشفيات الصغرية التي ال تتجاوز سعتها الرسيرية خمسني رسيراً ،وأن معدل إشغال األرسة يف تلك املستشفيات ال يتعدى ثالثني باملائة يف أحسن األحوال ،ويعود ذلك إىل عزوف املواطنني عن العالج فيها لجملة من األسباب لعل أهمها عدم توفر االستشاريني واألخصائيني املؤهلني فيها ،وضعف امكانياتها الفنية عموماً ،كما وجدت الوزارة أن استقطاب الكفاءات الجيدة لهذه املستشفيات الصغرية هو من الصعوبة بمكان ،إذ ال يرغب األطباء املهرة العمل يف تلك املستشفيات الصغرية التي يرتكز أكثرها يف املناطق البعيدة واملدن الصغرية التي التتوفر بها عوامل الجذب األخرى ،وبذلك أصبح واضحا للجميع أن ري هدر كب ٍ بناء هذه املستشفيات الصغرية بهذا العدد الكبري يف كل مناطق امللمكة لم يؤت الثمرة املرجوة منه ،إضافة إىل ما فيه من ٍ للموارد. ومن هنا فإن وزارة الصحة وهي تضع هذه الخطة االسرتاتيجية من أجل إيجاد الطريقة السليمة لتقديم الخدمات الصحية قد نظرت إىل تجارب الدول املحيطة بها والدول األخرى املتقدمة ،ووجدت أن الدول جميعها قد توقفت عن بناء املستشفيات الصغرية بسبب عدم جدواها االقتصادية ،ومع توسع التخصصات الطبية وتشعبها أصبح بناء تلك املستشفيات الصغرية أمرا ً من املايض ال يمكن االستمرار فيه ،وكذلك أن املستشفيات العرصية ال تقل سعتها الرسيرية عن مائة وخمسني رسيراً ،وهذا هو أحد أهم القرارات التي اتخذتها الوزارة أثناء بناء املستشفيات الجديدة التابعة لها وذلك ابتداء من عام (1431هـ). وكان السؤال املطروح بعد ذلك هو :ما هو البديل لتلك املستشفيات الصغرية وكيف يمكن تقديم الخدمة الرسيعة للمواطن يف كل قرى وهجر اململكة ؟ وهو سؤال وجيه ،واإلجابة عليه هي يف رضورة إيجاد نظام متطور للنقل اإلسعايف أسو ًة بما هو معمول به يف كل دول العالم املتقدمة ،وبذلك يوفر النظام الصحي وسائل النقل الرسيعة واآلمنة التي ينتقل من خاللها املريض إىل مستويات الرعاية الصحية املطلوبة داخل املنطقة وخارجها كلما دعت الحاجة إىل ذلك. وبناء عليه فقد كان واضحا ً من البداية أن نجاح منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة يستلزم أن يتم تنفيذه عرب مرشوع متكامل ،ينظر يف واقع املستشفيات القائمة وكيفية االستفادة منها وتطويرها ،ثم يجد الوسائل الفاعلة مثل تأمني سيارات اإلسعاف املجهزة ،وفنيي االسعاف األكفاء الذين سيقومون بنقل املريض إىل املستشفى املقصود بطريقة سليمة وآمنة ،يف ظل ً مربوطة ببعضها من خالل شبكةٍ ونظا ٍم حاسوبي نظام صحي تكون فيه جميع مراكز الرعاية الصحية األولية واملستشفيات واحد ،يكون امللف الطبي للمريض فيه موحدا ً أينما ارتحل يف اململكة ،وتتوفر فيه املعلومات الصحية الخاصة باملريض لتكون يف متناول األطباء املعالجني يف أي مستشفى يف اململكة ،بحيث يستطيع األطباء ويف وقت متزامن االطالع عىل صورة األشعة والتحاليل التي تم عملها للمريض يف أي مركز أو مستشفى ،وبذلك يكون األطباء متصلني ببعضهم البعض ،ويسهل عىل العاملني يف املستشفى تحويل املريض واملعلومات الخاصة به يف يرس وسهولة. ً وآمنة يف نفس الوقت، ً رسيعة كل تلك اإلجراءات إنما تهدف إىل زرع الثقة لدى املواطن بأن الخدمات الطبية التي تقدم له ستكون وسيتم تأمينها عن طريق أقرب مستشفى تتوفر فيه إمكانيات العالج ،وحني يتم تحويل املريض من مستشفى آلخر فإن معلوماته ً وواضحة لدى املستشفى الذي سيستقبله. ً ومعروفة ً كاملة الصحية ستكون هذا هو باختصار ما يعنيه مفهوم الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة ،والذي سينفذ عرب املرشوع الوطني للرعاية الصحية املتكاملة والشاملة والذي نبحث مكوناته يف الصفحات القادمة ،وهو مرشوع تم اعداده بعد تحليل الوضع القائم يف كل مستشفيات الوزارة يف أنحاء اململكة ومعرفة قدراتها الحالية واملعيار املتوفر لها حالياً ،وبعد أن تمت دراسة احتياجات كل منطقةٍ عىل حدة بالنظر إىل أعداد السكان وتجمعاتهم ومدى توفر الخدمات الصحية يف املنطقة ،وتم وضع املعايري املطلوبة لتشغيل املستشفيات بصورةٍ جيدة من حيث القوى العاملة واألدوية واللوازم الطبية والصيانة الطبية وغري الطبية وغري ذلك ،وبعد كل هذا قامت الوزارة بحساب األرسة التي يلزم توفرها خالل السنوات الخمس القادمة لتكون جاهزة للتشغيل بطريقة صحيحة وجديدة. إن وزارة الصحة وعرب هذا املرشوع الطموح تدرك أن الدولة حرسها الله تقوم حاليا ً برصف الباليني من الرياالت من أجل بناء املستشفيات واملراكز الصحية ،ونأمل بعد كل ذلك أن يتمكن العاملون يف هذه املرافق الجديدة من تقديم خدمةٍ طبيةٍ راقية وجيدة
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 116 للمواطنني أينما كانوا ،ولذلك كان لزاما ً علينا عندما رشعنا يف إعداد هذا املرشوع إعادة دراسة املعايري الالزمة للتشغيل بصورةٍ كاملة لكي تتمكن الوزارة من تقديم رعايةٍ جيدة ومتميزة يف هذه املستشفيات الجديدة والتي سرياها املواطن قريبا ً ويتطلع إىل أن يكون فيها ما يلبي احتياجاته ويرقى إىل مستوى طموحاته. 117 ً أوال :مستويات تقديم الخدمة الصحية بالمملكة يرتكز النظام الهيكلي احلايل للرعاية ال�سحية باململكة على ثالث م�ستويات رئي�سية ،هي: امل�صتوى الأول :الرعاية ال�صحية الأولية تعترب الرعاية ال�سحية الأولية هي بوابة الدخول الرئي�سية للخدمات ال�سحية وتلعب دور ًا هام ًا يف حتقيق التغطية ال�ساملة للمملكة يف املجالت الوقائية والتوعوية والعالجية وجاوز عدد مراكز الرعاية ال�سحية الأولية 2000مركز ًا �سحي ًا موزعة جغرافي ًا على جميع مناطق اململكة ،وتقوم هذه املراكز باإحالة املر�سى املحتاجني مل�ستوى الرعاية ال�سحية الثاين (امل�ست�سفيات العامة). امل�صتوى الثاين :امل�صت�صفيات العامة ت�سكل امل�ست�سفيات العامة امل�ستوى الثاين من الرعاية ال�سحية وتعمل على تقدمي اخلدمات العالجية والت�سخي�سية من خالل خدمات الطوارئ /العيادات اخلارجية /التنومي /النقل الإ�سعايف بني املن�ساآت ال�سحية من خالل ا�ستقبال املر�سى املحالني من مراكز الرعاية ال�سحية الأولية اأو حالت الطوارئ مبا�سرة. امل�صتوى الثالث :امل�صت�صفيات التخ�ص�صية واملدن الطبية وتقدم خدمات الرعاية ال�سحية من امل�ستوى الثالث والرابع حيث تقدم اخلدمات التخ�س�سية الت�سخي�سية والعالجية واجلراحية والتاأهيلية ومراكز اأبحاث وتعتمد هذه امل�ست�سفيات على الإحالة من امل�ست�سفيات العامة وا�ستقبال الطوارئ وهي متواجدة يف بع�ض مناطق اململكة. ()120 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 118 ً ثانيا :الوضع الحالي للمرافق الصحية الو�صع احلايل للمراكز ال�صحية الأولية:
اأظهرت درا�سة الو�سع احلايل للمراكز ال�سحية الولية القائمة حالياً ما يلي: •عدم منا�سبة التوزيع اجلغرايف لبع�ض املراكز حيث اأنها وزعت جغرافي ًا ب�سكل �ساحبه تكد�ض وتقارب يف بع�ض املواقع ونق�ض يف مواقع اأخرى مما اأثر �سلب ًا على توظيف املوارد الب�سرية واملالية املحدودة بالأ�سلوب الأمثل. •عدم التوازن بني معدل اخلدمة وعدد ال�سكان حيث انخف�ض معدل خدمة املركز ال�سحي ن�سبة اإىل ال�سكان نتيجة اإىل اأن العدد الذي مت افتتاحه من املراكز ال�سحية ل يتنا�سب مع الزيادة ال�سكانية حيث اأظهرت درا�سة �سابقة للوزارة يف عام 1427هـ اأن املركز ال�سحي كان يخدم يف املتو�سـط 90،929ن�سمة عام 1413هـ اأ�سبح يخدم يف املتو�سط 120.269ن�سمة يف عام 1425هـ. •حاجة املراكز اإىل دعمها بالقوى العاملة وبرامج التطوير ( تدريب /ابتعاث /نظام جودة ومراقبة اأداء / تقييم دوري ). الو�صع احلايل للم�صت�صفيات: اأظهرت درا�سة الو�سع احلايل للم�ست�سفيات القائمة حالياً ما يلي: •وجود الكثري من الهدر يف املوارد املالية التي يتم �سرفها على ت�سغيل امل�ست�سفيات ال�سغرية (� 50سرير) والتي متثل %43من م�ست�سفيات الوزارة وما جمموعه %16من عدد الأ�سرة حيث اأن ن�سبة اإ�سغال هذه امل�ست�سفيات منخف�سة جدا ولعل احد اأهم الأ�سباب التي اأدت اإىل ذلك هو عزوف املواطنني عن ا�ستخدام هذه امل�ست�سفيات لتوا�سع م�ستوى اخلدمات الطبية املقدمة فيها وعدم تواجد ال�ست�ساريني . •وقد اأدى ذلك اإىل �سغط كبري على اأ�سرة امل�ست�سفيات الكبرية العامة يف املدن الكربى نتج عنه عدم توفر ال�سرير لكثري من احلالت امل�ستعجلة ووجود قوائم النتظار الطويلة للعمليات الروتينية . •ونظرا لعزوف ال�ست�ساريني املخت�سني عن العمل يف امل�ست�سفيات ال�سغرية وهي ظاهرة عاملية ل تخت�ض بها اململكة وحدها ،خل�ست الوزارة اإىل عدم جدوى ال�ستمرار يف ت�سغيل امل�ست�سفيات ال�سغرية والتي ل تلبي تطلعات املواطن . 119 ()121 •كما اأن تقدم التقنيات الطبية وما تبع ذلك من �سرورة توفر اأجهزة ت�سخي�سية وعالجية غاية يف التعقيد ل ميكن ت�سغيلها اإل يف امل�ست�سفيات الكبرية كان �سببا اأخر دعا الوزارة اإىل اإعادة النظر يف امل�ست�سفيات ال�سغرية . •اأدى هذا كله اإىل تفاوت كبري يف م�ستوى وجودة اخلدمة الطبية املقدمة حيث جند خدمة متقدمة وذات جودة عالية يف امل�ست�سفيات الرئي�سية يقابلها توا�سع يف م�ستوى اخلدمة واجلودة يف امل�ست�سفيات ال�سغرية . •كذلك اأدى ال�سغط ال�سديد على امل�ست�سفيات الكبرية اإىل كثري من ال�سلبيات وعدم القدرة على الو�سول اإىل تطلعات املواطنني كاملة . •ومن ذلك كله خل�ست الوزارة اإىل اأن مواردها املالية تق�سم على اأعداد كبرية من امل�ست�سفيات مما اأدى اإىل عدم القدرة على تركيز املوارد يف امل�ست�سفيات الكبرية وجلب الكفاءات املتخ�س�سة للعمل بها . •�سعف نظام الإحالة بني م�ستويات الرعاية ال�سحية الثالثة اأدى اإىل عدم ح�سول املري�ض على خدمة طبية متكاملة �سريعة و�سحيحة ،كما اأدى اإىل عدم حتقيق التكامل بني م�ستويات اخلدمة املختلفة ب�سبب عدم وجود ربط بني اخلدمات الوقائية والتعزيزية والعالجية املتخ�س�سة املخططة طبقاً لحتياجات املري�ض، الأمر الذي يوؤكد احلاجة اإىل وجود نظام اإحالة قوي ومنظم. •يف الوقت الذي اأ�سبح فيه للمعلومات ال�سحية دور هام يف جميع الإجراءات ال�سحية بدءً من الوقاية ومرور ًا بالت�سخي�ض وحتى العالج ،ل تزال اأغلبية امل�ست�سفيات واملراكز ال�سحية تعمل بالنظام اليدوي يف اأعمالها الإدارية واملالية وال�سحية ..حيث مل يتم حتى الآن ا�ستكمال البنية الأ�سا�سية لنظام املعلومات ،كما اأن الدرا�سات والأبحاث حول وبائيات الأمرا�ض وامل�سكالت ال�سحية وق�سايا النظام ال�سحي حتتاج اإىل معلومات حديثة وموثقة ،كما اأن تق�سي الأمرا�ض وعوامل الأخطار وو�سع برامج املكافحة على �سوء ذلك يعتمد بالدرجة الأوىل على درا�سات م�سحية ومعلومات وا�سعة النطاق ..وبدون توفري برامج نظم معلومات متكاملة �سيكون من ال�سعب الو�سول اإىل نتائج دقيقة ميكن العتماد عليها يف مكافحة هذه الأمرا�ض .كما اأن عدم وجود نظام متكامل للمعلوماتية ال�سحية ( )I.Tاأثر �سلباً على كفاءة اأداء اخلدمة بالأ�سلوب الأمثل ووجود مثل هذا النظام املتكامل يعترب اأهمية ق�سوى لالآتي-: -ميثل حجر اأ�سا�ض لتفعيل نظام الإحالة. -يخفف من املعاناة احلالية للمر�سى من خالل تقليل قوائم وفرتات النتظار والتي متثل اأهم واأبرز معاناتهم. -يربط بني �سبكة م�ست�سفيات الوزارة التي تت�سم ب�سعف ترابطها. -يتيح فر�سة التوا�سل (غري املتاحة حالياً ) بني اأطباء الوزارة العاملني يف كافة مرافقها ..فالطبيب يف كل دول العامل ميكنه التوا�سل ب�سهولة و�سرعة وي�سر مع زمالئه يف امل�ست�سفيات واملرافق الأخرى ومع الأطباء الأكرث منه خربة ،يف حني يفتقد الطبيب يف الو�سع احلايل لدينا لكل ذلك ،مما يوؤدي اإىل عدم القدرة على توفري خدمة طبية متقدمة وذات جودة عالية .
()122 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 120 •�سعوبة الو�سول اإىل بع�ض م�ست�سفيات امل�ستوى الثالث ب�سبب تباعد امل�سافات بني مدن اململكة. •طول قوائم وفرتات النتظار للح�سول على اخلدمة من م�ست�سفيات امل�ستوى الثالث ب�سبب متركزها يف بع�ض املدن الرئي�سية وحمدودية �سعتها ال�سريرية وتفاوت قدرتها الطبية والت�سخي�سية. •�سعف البنية التحتية واللوج�ستية لنظام النقل الإ�سعايف بني املن�ساآت ال�سحية. •وجود العديد من التحديات فيما يخ�ض القوى العاملة على النحو التايل: -النق�ض الكمي والنوعي يف القوى العاملة من الكوادر املتخ�س�سة التي يحتاجها قطاع خدمات الرعاية ال�سحية ،خا�سة بني ال�سعوديني. -احلاجة اإىل الكفاءات القيادية (اإدارية -طبية -فنية) القادرة على التعامل مع التنوع يف اخللفيات املهنية والثقافية للقوى العاملة. -ارتفاع املناف�سة بني مقدمي خدمات الرعاية ال�سحية لجتذاب الكوادر والكفاءات الطبية املتخ�س�سة ،ي�ساحب ذلك قلة يف العر�ض ،وزيادة يف الطلب على مثل تلك القوى العاملة. -تعاين الوزارة من عجز دائم و�سديد يف اإعتمادات بند التدريب والبتعاث. -تاأخر ترتيب اململكة يف املقارنات الدولية حول تدريب القوى العاملة ال�سحية بوزارة ال�سحة .ففي الوقت الذي بلغت فيه ن�سبة املخ�س�ض للتدريب اإىل اإجمايل ميزانية وزارة ال�سحة يف بريطانيا اأكرث من %5ويف ماليزيا نف�ض الن�سبة تقريب ًا فيما ل تتعدى هذه الن�سبة يف اململكة .%0،4 � -سعف الكفاءة الإدارية وعدم توفر املوارد الب�سرية املدربة على ت�سغيل واإدارة املرافق املدجمة والتوظيف الأمثل للموارد املتاحة راأ�سياً واأفقياً بني خمتلف م�ستويات اخلدمة املقدمة. •عجز بند الأدوية وامل�ستلزمات الطبية عن تغطية الحتياجات ف�سالً عن اأن بع�ض املناطق ل يوجد بها م�ستودعات لالأدوية والأم�سال حيث يتم التخزين يف مواقع غري �ساحلة مما يرتتب عليه تعر�سها للتلف. 121 ()123 ً ثالثا :خالصة مراجعة النظم الصحية في بعض الدول
نظر ًا لأهمية ال�سرت�ساد بتجارب الدول الأكرث تقدم ًا والأكرث ت�سابه ًا للظروف ال�سكانية واملناخية وال�سمات اجلغرافية من حيث ات�ساع امل�ساحة اجلغرافية وتباعد امل�سافات والتنوع ال�سكاين والعمراين ،فقد مت الطالع على عدد من التجارب الإقليمية والعاملية يف جمال الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة �سملت: .1ثالث دول من الأمريكتني ال�سمالية واجلنوبية هي :الوليات املتحدة الأمريكية ،وكندا ،واملك�سيك. .2ثالث دول اأوروبية هي :اأ�سبانيا ،واأيرلندا ،وبريطانيا. .3ا�سرتاليا. .4دولتني من دول �سرق اآ�سيا هما :ماليزيا ،و�سنغافورة. .5اأربع دول عربية هي :الإمارات العربية املتحدة ،والأردن ،واملغرب ،وتون�ض. .6دولة اإفريقية واحدة هي :جنوب اأفريقيا. مع مالحظة اأنه مت الرتكيز على ال�ستفادة من التجربة الكندية والأمريكية والربيطانية والأيرلندية واملاليزية بقدر اأكرب. ا�ستخل�ست الوزارة من هذه التجارب النقاط التالية: ● تفاوت م�ستوى جناح التطبيق بني دولة واأخرى ب�سبب الختالف يف الإمكانيات واخل�سائ�ض والنظم ال�سيا�سية وتفاوت القوانني والأنظمة املناطقية داخل البلد الواحد والقدرة على التعامل مع املعوقات والتحديات امل�ساحبة لتطبيق هذا املنهج ،حيث حققت الدولة الأكرث تقدماً جناحاً اأكرب ،خا�سة فيما يخ�ض التكامل بني املرافق اململوكة للقطاع اخلا�ض يف اأوروبا والوليات املتحدة الأمريكية وكندا. ● وجود قا�سم م�سرتك بني جميع التجارب الدولية يف تطبيق هذا املنهج وهو حتقيق منهج التكامل وال�سمولية يف خدمات الرعاية ال�سحية بني مقدمي اخلدمة ،بهدف حتقيق اأكرب قدر ممكن من الكفاءة يف ا�ستخدام املوارد والتقنيات الت�سخي�سية والعالجية وحتقيق اأكرب قدر ممكن من الفاعلية يف خدمة امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية وك�سب ر�ساهم. ● ل يوجد طريقة اأو اأ�سلوب تنفيذي واحد لتطبيق منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة ،حيث تنفرد كل دولة ()124 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 122
بطريقة تتنا�سب مع ظروفها التنموية والقت�سادية وخ�سائ�سها الدميوغرافية واجلغرافية ،واإمكانياتها يف تقنيات املعلومات والت�سالت. ● يلعب نظام املعلومات ال�سحية ( )Health Information Systemدوراً اأ�سا�سياً يف جناح تطبيق منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة ،فكلما كان نظام املعلومات والتقنيات متاح ب�سكل اأكرب كانت البدائل يف التنفيذ متاحة ب�سكل اأف�سل ،والعك�ض �سحيح. ● كان من اأبرز معوقات ال�ستفادة من منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة �سعف الكفاءة الإدارية وعدم توافر املوارد الب�سرية املدربة على ت�سغيل واإدارة الربامج املدجمة والتوظيف الأمثل ملوارد املتاحة راأ�سي ًا واأفقي ًا بني خمتلف م�ستويات اخلدمات املقدمة. ● من ناحية ،يتطلب تطبيق منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة مركزية يف التخطيط واملتابعة والإ�سراف والرقابة على جودة الأداء والت�سال الفعال و�سرعة ال�ستجابة ،ومن ناحية اأخرى ،يتطلب هذا املنهج الالمركزية يف التنفيذ مما يعني الرتكيز على التمكني الإداري والتقني واملايل لكل م�ستوى من م�ستويات الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة ،خا�سة حتت ظروف �سعف تقنيات الت�سال وتباعد امل�سافات وات�ساع الرقعة اجلغرافية. ● اأهمية التعامل بفاعلية مع امل�سكالت الناجتة عن بيئة العمل املدجمة مثل مقاومة التغيري و�سعوبة العمل �سمن الفريق اجلديد و�سعوبة التن�سيق ومعوقات الت�سال ال�سخ�سي ( ) Interpersonalوالت�سال بني م�ستويات خدمات الرعاية ال�سحية يف تركيبتها اجلديدة ( .)Interorganizational Communication ● اأهمية تطبيق اأ�سلوب امل�ساركة الإدارية ( ) Participative Managementلتعزيز ال�سعور بامل�سئولية الفردية ( )Personal Accountabilityوامللكية اجلماعية ( )Collective Ownershipيف اإدارة املرافق املدجمة. وبعد ا�ستعرا�ض خال�سة التجارب الإقليمية والدولية ،والتي ت�سمنت التوجهات احلديثة لرفع كفاءة وفاعلية خدمات الرعاية ال�سحية ،فاإن الوزارة قد ا�ستخل�ست من التجارب اأن التوجه العاملي لدى كثري من الدول يتمثل يف العمل مبنهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة (. )Fully Integrated Comprehensive Healthcare
و�سوف يتم يف اجلزء التايل ا�ستعرا�ض و�سرح املنهج املقرتح لإعادة هيكلة مرافق تقدمي خدمات الرعاية ال�سحية بهدف العمل على حتقيق مبداأ التكامل وال�سمولية يف تقدمي تلك اخلدمات. 123 ()125 ً رابعا :مشروع الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة : املفهوم تقوم فكرة امل�سروع اأ�سا�ساً على التحول من النظام ال�سحي احلايل املبني على تركز اخلدمات ال�سحية بامل�ست�سفيات ( )Hospital Centered Health Systemاإىل نظام يقوم اأ�سا�سا على الحتياجات ال�سحية ( )Health Needs of Rostered Populationالذي يتيح ملتلقي اخلدمة احل�سول على �سل�سلة مرتابطة من اخلدمات ال�سحية الوقائية والتعزيزية والت�سخي�سية والعالجية عندما يحتاج اإليها ومب�ستوى عايل من اجلودة وبحرفيه مطلقة ،واأي�سا هذا النظام يتيح ال�ستغالل الأمثل للموارد املتاحة من خالل منظومة مرتابطة ومتكاملة ومنظمة ملختلف م�ستويات الرعاية ال�سحية بداية من الرعاية ال�سحية الأولية وو�سو ًل اإىل الرعاية ال�سحية املتخ�س�سة وذلك لتحقيق الأهداف املرجوة. كما اأنه يف ظل املتغريات الكثرية التي ي�سهدها العامل يف الوقت الراهن يف اجلوانب القت�سادية والدميوغرافية واملر�سية وكذلك تغري منط احلياة مما �ساهم يف ارتفاع معدلت بع�ض الأمرا�ض والإ�سابات ب�سكل مل يكن معهوداً من قبل ..اإ�سافة اإىل التطورات الطبية والتكنولوجية املت�سارعة واملتالحقة يف املجال ال�سحي ويف اأنظمة الت�سال واملعلومات ،برزت احلاجة اإىل اأهمية تقدمي خدمة متكاملة للمري�ض ..وتاأكدت �سرورة ت�سافر كافة عنا�سر منظومة اخلدمة ال�سحية ملجابهة تلك ال�سعوبات من اأجل تكامل اخلدمات ال�سحية التي ميكن اأن تقدم للمواطن وت�ساهم يف حتقيق اأهداف النظام ال�سحي ..واأن تكامل تلك اخلدمات ( )Integrationيعني �سرورة وجود �سبكة طبية مرتابطة توفر التوا�سل بني اأع�ساء الفريق الطبي ب�سهولة وي�سر ،وتقلل من العبء املهني والنف�سي الواقع على الأطباء العاملني باملناطق الطرفية من خالل عملهم مع بقية زمالئهم بجميع مناطق اململكة كفريق عمل واحد متجان�ض و�سعورهم بوجود دعم فني وتوا�سل مهني معهم وذلك من خالل نظام معلوماتية �سحية جيد ومتكامل ..كما يعني التكامل اأي�ساً نظام اإحالة قوي ومنظم ..ونظام نقل اإ�سعايف جيد يحقق اأعلى درجات اخلدمة للمري�ض ..واأق�سام طوارئ جمهزة ومهياأة للتعامل مع كافة الظروف واحلالت بكفاءة عالية.
اأهداف امل�صروع .1حتقيق �سهولة الو�سول للخدمة جلميع م�ستويات الرعاية ال�سحية. .2توفري اخلدمة ال�سحية للجميع والعدالة يف التوزيع. .3تعزيز اخلدمات وتقويتها من خالل خلق تكامل راأ�سي واأفقي بني م�ستويات اخلدمة املختلفة. .4رفع م�ستوى جودة اخلدمة املقدمة. ()126 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 124 .5رفع كفاءة الأداء خلدمات الرعاية ال�سحية وذلك عن طريق التوظيف الأمثل للموارد املتاحة. .6حتقيق �سمولية اخلدمة املقدمة للم�ستفيد بجميع م�ستوياتها مزايا امل�صروع .1حتقيق مفهوم عمل موحد ووا�سح جلميع املرافق ال�سحية. .2الرتكيز على تكامل و�سمولية اخلدمة للفرد واملجتمع. .3تكامل اخلدمات باملناطق ال�سحية ك ٌل على حده حتى امل�ستوى الثالث (مراكز الرعاية ال�سحية الأولية، وامل�ست�سفيات الطرفية ( اأ ،ب) ،وامل�ست�سفيات العامة واملركزية التابعة لكل منطقة) ،ملا يحققه ذلك من توفري لوقت وجهد املري�ض ،كما يخفف العبء يف نف�ض الوقت على امل�ست�سفيات املرجعية مبا ي�ساعد يف حتقيق اأهداف امل�سروع ،اأما بالن�سبة خلدمات ما بعد امل�ستوى الثالث (امل�ستوى الرابع) التي �ستقدم من خالل امل�ست�سفيات املرجعية (املدن الطبية) ف�سيتم ذلك من خالل املدن الطبية اخلم�ض املذكورة بامل�سروع. .4التكامل الراأ�سي والأفقي :يحقق هذا املنهج التنظيم بني املن�ساآت ال�سحية التي تقدم خدمات �سحية متكاملة راأ�سي ًا واأفقي ًا مبا ميكنها من العمل مع بع�سها البع�ض يف كل منطقة من ناحية ،وعلى امل�ستوى الوطني من ناحية اأخرى ،مبا ي�سكل تكامل م�ستويات تقدمي اخلدمات ال�سحية و�سمولية هذه اخلدمات ابتداءً من الرعاية ال�سحية الأولية وحتى اخلدمات ال�سحية املتخ�س�سة. فوائد امل�صروع � .1سيتمكن املري�ض من احل�سول على اخلدمة بي�سر و�سهولة ويف وقت قيا�سي. � .2ستقدم له خدمة طبية �ساملة ( تعزيزية – وقائية – عالجية – تاأهيلية ). � .3سيتمكن الأطباء من التوا�سل مع بع�سهم يف كافة امل�ستويات و�سيكون بقدرة كالً منهم الإطالع على امللف ال�سحي للمري�ض وبالتايل القدرة على الت�سخي�ض ب�سكل اأف�سل. � .4ستتوفر للمري�ض جميع الإجراءات الطبية املتخ�س�سة قريباً من منطقته مثل ( :عالج وجراحة الأورام - جراحة وعالج الأمرا�ض القلبية الوعائية -اجلراحات الدقيقة -اأمرا�ض العيون -الأمرا�ض الع�سبية ). .5يف حال حاجته اإىل الإحالة اإىل م�ستوى اأعلى �سيكون بالإمكان نقله باأمان و�سرعة ب�سيارات اإ�سعافية جمهزة.
125 ()127 مكونات امل�صروع -1تعزيز وتقوية الرعاية ال�سحية الأولية وتطوير خدماتها. -2تطوير واإعادة هيكلة امل�ست�سفيات مب�ستوياتها املختلفة. -3تطوير نظام الإحالة بني املرافق ال�سحية. -4تقوية نظام النقل الإ�سعايف بني املرافق ال�سحية. -5تطوير برنامج للمعلومات ال�سحية وال�سحة اللكرتونية. -6تنمية القوى الب�سرية لتواكب التغري املقرتح من خالل التدريب والبتعاث وا�ستقطاب ال�ست�ساريني املتخ�س�سني يف التخ�س�سات الدقيقة. -7تعزيز تاأمني الأدوية وامل�ستلزمات الطبية. -8تهيئة مرافق وزارة ال�سحة لتطبيق اأنظمة اجلودة و�سروط الإعتماد. ()128 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 126 تعزيز وتقوية الرعاية الأولية تطوير واإعادة تطوير نظام هيكلة امل�صت�صفيات الإحالة تقومي نظام النقل مكونات امل�صروع ربط جميع املرافق الإ�صعايف بنظام معلوماتي تنمية القوى تعزيز تاأمني الب�صرية الأدوية وامل�صتلزمات تهيئة مرافق الوزارة لتطبيق معايري اجلودة والعتماد 127 ()129 مكونات المشروع ً أوال -تعزيز وتقوية الرعاية الصحية األولية كما ات�سح مما �سبق فاإن مفهوم منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة يقوم على اأ�سا�ض حتويل الهتمام من الرتكيز على النظام ال�سحي املعتمد على " امل�ست�سفى" اإىل الرتكيز على احتياجات امل�ستفيد من اخلدمة وجودة هذه اخلدمة. ويتم حتقيق ذلك من خالل اإيجاد ن�سق تنظيمي بني م�ستويات الرعاية ال�سحية املختلفة والتي تبداأ بالرعاية ال�سحية الأولية وتنتهي بالرعاية ال�سحية املرجعية. يتمثل اأحد املكونات الأ�سا�سية للم�سروع املقرتح يف تطوير خدمات الرعاية ال�سحية الأولية بجميع عنا�سرها باعتبارها القاعدة الأ�سا�سية للهرم ال�سحي ،وامل�سئولة عن تلبية الحتياجات ال�سحية الأ�سا�سية للمواطنني ،باعتبارها حار�ض بوابة الرعاية ال�سحية مع العمل على رفع كفاءتها مبا يحقق ر�سا امل�ستفيدين منها وقناعتهم بخدماتها .والتاأكد من ذلك من خالل الهتمام ببع�ض العنا�سر الأ�سا�سية التي ت�سمن جناح هذا املكون مثل : •اإدخال نظام العتماد للمراكز ال�سحية يقوم على تطبيق معايري اجلودة. •اإدخال نظام قيا�ض ر�سا مقدمي ومتلقي اخلدمة. •تطبيق نظام مراقبة املمار�سة الإكلينيكية واملتابعة الدورية لقيا�ض كفاءة املمار�سني ال�سحيني.
ويعمل املنهج املقرتح للرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة على تعزيز وتقوية الرعاية ال�سحية الأولية بحيث تكون قادرة على تقدمي اخلدمات التالية من خالل املراكز ال�سحية: •خدمات الرعاية ال�سحية الأولية الأ�سا�سية بعنا�سرها الثمانية. •خدمات املخترب والأ�سعة والأ�سنان. •اخلدمات املتقدمة (كاجلراحات ال�سغرى ،الرعاية امل�سرتكة واخلدمات النف�سية والجتماعية). •اخلدمات الإ�سرافية ومراقبة اجلودة. •اخلدمات الوقائية والتعزيزية. •الرعاية املنزلية. •اخلدمات الإ�سعافية. ()130 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 128 وعلى اأ�صا�س هذه الروؤية لتطوير وتعزيز املراكز ال�صحية فقد مت الآتي: اأو ًل :بحث ودرا�سة تقييم جميع املراكز ال�سحية الأولية القائمة حالي ًا وعددها 2086مركز ًا �سحي ًا والتي وزعت جغرافي ًا على جميع مناطق اململكة ب�سكل �ساحبه تكد�ض وتقارب يف بع�ض املواقع ونق�ض مواقع اأخرى مما اأثر �سلباً على توظيف التوزيع العادل للخدمة الطبية. ثانيا :اإعادة هيكلة تلك املراكز عن طريق ت�سنيفها وتق�سيمها اإىل مراكز مرجعية وهي الفئة الأكرب وميكن اأن حتال اإليها احلالت من املراكز الأخرى (ق�سمت بدورها اإىل عدة فئات) ،ومراكز كبرية ،ومراكز �سغرية ..وهكذا، وذلك بناءً على معايري علمية دقيقة �سملت: •مواقع املراكز داخل املدن اأو خارجها اأو يف مناطق بعيدة. •عدد املراجعني الذين يخدمهم كل مركز. •اخلدمات التي يقدمها املركز ال�سحي. كما يت�سمن امل�سروع تطوير وجتهيز حوايل ن�سف املراكز ال�سحية القائمة حالياً وتوفري ما حتتاجه من اأرا�ضٍ جديدة. وكما اأظهرت درا�سة الو�سع احلايل انخفا�ض معدل خدمة املركز ال�سحي ن�سبة اإىل ال�سكان نتيجة اإىل اأن العدد الذي مت افتتاحه من املراكز ال�سحية ل يتنا�سب مع الزيادة ال�سكانية حيث اأظهرت درا�سة �سابقة للوزارة يف عام 1427هـ اأن املركز ال�سحي كان يخدم يف املتو�سط 90،929ن�سمة عام 1413هـ اأ�سبح يخدم يف املتو�سط 120.269ن�سمة يف عام 1425هـ ولذلك وتلبية لالحتياجات احلالية وامل�ستقبلية خلدمات الرعاية الأولية فاإنه من املقرتح اإن�ساء 750مركز ًا �سحي ًا جديد ًا خالل ال�سنوات اخلم�ض القادمة ،م�سنفة وموزعة على املناطق املختلفة مبا يحقق عدالة توزيع اخلدمة ال�سحية ..ويقع اأغلبيتها داخل املدن ،ومت توزيعها على النحو التايل ،وكما هو مو�سح يف اجلدول (-:)1-4 529مركزاً �سحياً كبرياً داخل املدن 149مركزاً �سحياً خارج املدن 72مركز ًا �سغري ًا وقد ا�ستندت عملية الت�سنيف والتوزيع للمراكز ال�سحية اإىل الأ�س�ض واملعايري التالية : اأ -عدالة توزيع املراكز بني مناطق وحمافظات ومدن وقرى اململكة. ب� -سهولة الو�سول للخدمة ال�سحية. ج -توفري اخلدمات ال�سحية الأ�سا�سية لل�سكان بتكلفة معقولة. د -توفري خدمات متقدمة بتوزيع يتنا�سب مع التوزيع ال�سكاين داخل كل منطقة. هـ -الكفاءة القت�سادية يف الت�سغيل.
129 ()131 وبنا ًء على ذلك ف�سوف يكون العدد املقرتح للمراكز ال�سحية الأولية يف نهاية فرتة امل�سروع عام 1435هـ هو 2736 مركز ًا �سحي ًا موزعة على جميع مناطق ومدن وقرى اململكة وم�سنفة على النحو التايل: •عدد 322مركز ًا �سحي ًا مرجعي ًا وهي الفئة الأكرب وميكن اأن حتال اإليها احلالت من املراكز الأخرى ،ومق�سمة بدورها كما يلي: -عدد 15مركز ًا مرجعي ًا داخل املدن ويخدم املركز الواحد حتى 44،000ن�سمة. -عدد 165مركز ًا مرجعي ًا داخل املدن ويخدم املركز الواحد حتى 32،000ن�سمة. -عدد 142مركزاً مرجعياً خارج املدن ويخدم املركز الواحد حتى 16،000ن�سمة. •عدد 738مركزاً �سحياً كبرياً داخل املدن ويخدم املركز الواحد 32،000ن�سمة. •عدد 1064مركزاً �سحياً خارج املدن التي تبعد اأقل من 35كم عن املركز املرجعي ،ويخدم املركز الواحد من 15،000 – 3،000ن�سمة. •عدد 286مركز ًا �سحي ًا للمناطق البعيدة التي تبعد اأكرث من 35كم عن املركز املرجعي ،ويخدم املركز الواحد من - 2،000اأقل من 3،000ن�سمة. •عدد 376مركزا �سحي ًا �سغري ًا يخدم املركز الواحد اأقل من 2،000ن�سمة. هذا بالإ�سافة اإىل 100م�ست�سفى �سغري ( فئة � 50سرير) �سيتم حتويلها واإعادة هيكلتها لتقدم خدمات املراكز ال�سحية املرجعية بعد اإلغاء اخلدمات ال�سريرية منها. فئات ت�صنيف املراكز ال�صحية .1املراكز املرجعية :الفئة الأكرب وحتال لها احلالت من املراكز الأخرى -م 1مرجعي درا�سات عليا يخدم حتى 32000ن�سمة -م 2مرجعي قطاع داخل املدن يخدم حتى 32000ن�سمة -م 3مرجعي داخل املدن يخدم حتى 44000ن�سمة -م 4مرجعي مع �سكن داخل املدن يخدم حتى 32000ن�سمة -م 5مرجعي قطاع خارج املدن يخدم حتى 16000ن�سمة -م 6مرجعي مع �سكن خارج املدن يخدم حتى 16000ن�سمة -م 7مرجعي �سغري امل�ساحة داخل املدن يخدم اإىل 32000ن�سمة
.2املراكز فئة (ج) :مراكز كبرية داخل املدن تخدم اإىل 32000ن�سمة. .3املراكز الفئة (ب) :مراكز خارج املدن ولكن تبعد اأقل من 35كم عن املراكز املرجعي ()132 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 130 -ب 1مركز يخدم 25000 – 15000ن�سمة -ب 2مركز يخدم 15000 – 12000ن�سمة -ب 3مركز يخدم 12000 - 3000ن�سمة .4املراكز الفئة (اأ) :مراكز للمناطق البعيدة اأكرث من 35كم وتخدم 9000 – 2000ن�سمة. .5املراكز الفئة (و) :مراكز �سغرية تخدم اأقل من 2000ن�سمة. الإجمايل و اأ ب3 ب2 ب1 ج م فئات الت�سنيف النوعي 1986 301 286 716 67 131 213 272 املراكز القائمة 1986 750 72 0 0 149 0 529 0 املراكز اجلديدة 750 2736 373 286 716 216 131 742 272 الإجمايل جدول توزيع مراكز الرعاية ال�سحية الأولية القائمة حالياً واجلديدة املزمع اإن�ساوؤها ح�سب فئات الت�سنيف 131 ()133 132 الإجمايل و ب3 ب2 ب1 اأ ج م7 م6 م5 م4 م3 م2 م1 البيان 380 75 127 9 18 50 64 0 4 10 0 1 10 12 الريا�ض 306 38 95 5 12 37 73 0 2 4 3 5 14 18 مكة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 293 65 129 3 6 36 9 0 17 11 4 1 7 5 ع�سري 214 23 51 15 31 23 39 0 4 2 0 3 12 11 ال�سرقية 138 19 28 1 14 43 12 2 2 1 1 1 9 5 املدينة 134 6 83 7 7 8 3 0 7 5 0 0 3 5 جازان 143 13 55 11 14 25 3 0 6 5 0 3 3 5 الق�سيم 86 17 33 2 3 22 4 0 0 1 0 0 2 2 حائل ()134 89 23 48 0 3 5 0 0 2 5 0 0 0 3 الباحة 56 8 23 5 6 6 0 0 2 2 0 1 1 2 جنران 65 2 15 3 6 24 5 0 1 1 0 0 5 3 تبوك 40 7 15 1 5 5 1 0 1 2 0 0 1 3 احلدود ال�سمالية 42 5 14 5 6 2 0 0 1 5 0 0 1 2 اجلوف 1986 301 716 76 131 286 213 2 49 54 8 15 68 76 الإجمايل جدول يو�سح توزيع مراكز الرعاية ال�سحية الأولية القائمة الـ ( )1986على املناطق
مراكز كبرية داخل املدن (ج) مراكز خارج املدن (ب )2مراكز �سغرية (و) املجموع املنطقة 171 17 34 120 الريا�ض 160 16 32 112 مكة املكرمة 64 6 13 45 ع�سري 117 12 23 82 ال�سرقية 52 5 10 37 املدينة املنورة 46 4 9 33 جازان 37 4 7 26 الق�سيم 20 2 4 14 حائل 14 1 3 10 الباحة 16 1 3 12 جنران 28 2 6 20 تبوك 11 1 2 8 احلدود ال�سمالية 14 1 3 10 اجلوف 750 72 149 529 الإجمايل جدول يو�سح الت�سنيف والتوزيع املقرتح للمراكز ال�سحية الـ ( )750املزمع اإن�ساوؤها 133 ()135 134 %100 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ مراكز �سغرية (و) %80 %60 مراكز خارج املدن (ب)2 %40 ()136 مراكز كبرية داخل %20 املدن (ب)2 %0 اجلوف احلدود تبوك جنران الباحة حائل الق�سيم جازان املدينة ال�سرقية ع�سري مكة الريا�ض ال�سمالية املنتورة املكرمة �سكل يو�سح الت�سنيف والتوزيع املقرتح للمراكز ال�سحية املزمع اإن�ساوؤها
ً ثانيا :إنشاء وتطوير وإعادة هيكلة المستشفيات بمستوياتها المختلفة اأظهر حتليل الو�صع الراهن مل�صت�صفيات وزارة ال�صحة التايل: •وجود الكثري من الهدر يف املوارد املالية التي يتم �سرفها على ت�سغيل امل�ست�سفيات ال�سغرية (� 50سرير) والتي متثل %43من م�ست�سفيات الوزارة وما جمموعه %16من عدد الأ�سرة حيث اأن ن�سبة اإ�سغال هذه امل�ست�سفيات منخف�سة جدا ولعل احد اأهم الأ�سباب التي اأدت اإىل ذلك هو عزوف املواطنني عن ا�ستخدام هذه امل�ست�سفيات لتوا�سع م�ستوى اخلدمات الطبية املقدمة فيها وعدم تواجد ال�ست�ساريني . •وقد اأدى ذلك اإىل �سغط كبري على اأ�سرة امل�ست�سفيات الكبرية العامة يف املدن الكربى نتج عنه عدم توفر ال�سرير لكثري من احلالت امل�ستعجلة ووجود قوائم النتظار الطويلة للعمليات الروتينية . •ونظرا لعزوف ال�ست�ساريني املخت�سني عن العمل يف امل�ست�سفيات ال�سغرية وهي ظاهرة عاملية ل تخت�ض بها اململكة وحدها ،خل�ست الوزارة اإىل عدم جدوى ال�ستمرار يف ت�سغيل امل�ست�سفيات ال�سغرية والتي ل تلبي تطلعات املواطن . •كما اأن تقدم التقنيات الطبية وما تبع ذلك من �سرورة توفر اأجهزة ت�سخي�سية وعالجية غاية يف التعقيد ل ميكن ت�سغيلها اإل يف امل�ست�سفيات الكبرية كان �سببا اأخر دعا الوزارة اإىل اإعادة النظر يف امل�ست�سفيات ال�سغرية . •اأدى هذا كله اإىل تفاوت كبري يف م�ستوى وجودة اخلدمة الطبية املقدمة حيث جند خدمة متقدمة وذات جودة عالية يف امل�ست�سفيات الرئي�سية يقابلها توا�سع يف م�ستوى اخلدمة واجلودة يف امل�ست�سفيات ال�سغرية . •كذلك اأدى ال�سغط ال�سديد على امل�ست�سفيات الكبرية اإىل كثري من ال�سلبيات وعدم القدرة على الو�سول اإىل تطلعات املواطنني كاملة . •ومن ذلك كله خل�ست الوزارة اإىل اأن مواردها املالية تق�سم على اأعداد كبرية من امل�ست�سفيات مما اأدى اإىل عدم القدرة على تركيز املوارد يف امل�ست�سفيات الكبرية وجلب الكفاءات املتخ�س�سة للعمل بها . اإعادة الهيكلة: .1ال�ستفادة املثلى من امل�ست�سفيات ال�سغرية القائمة (�سعة � 50سرير) وعدم التو�سع يف اإن�سائها م�ستقب ًال، نظر ًا لتجربة الوزارة مع هذا النوع من امل�ست�سفيات حيث ات�سح اأنه من ال�سعب حتقيق اجلودة فيها مما يعني تقدمي خدمات ب�سيطة وغري اآمنة مقابل تكاليف عالية ،مما جعل املجل�ض املركزي لعتماد املن�ساآت ال�سحية يجد اأن هذه امل�ست�سفيات ال�سغرية ل ت�ستطيع اللتزام باملعايري املطلوبة لعدم وجود قوى عاملة
135 ()137 موؤهلة ،نظراً لعزوف ال�ست�ساريني والقوى العاملة عالية التاأهيل عن العمل فيها ،هذا ف�سالً عن خربة الوزارة وما تعلمته من اأن املواطن ل يرغب اإل امل�ست�سفيات الكبرية ول يثق اإل يف ال�ست�ساريني. .2يكون التعامل مع امل�ست�سفيات ال�سغرية القائمة (والتي اأو�ست بيوت اخلربة العاملية بعدم جدوى بناء امل�ست�سفيات اأقل من � 150سرير) عن طريق تدعيم بع�سها وحتويله ليقدم خدمات امل�ست�سفى العام، واإلغاء اخلدمة ال�سريرية يف البع�ض الآخر منها وحتويله ليقدم خدمات املراكز ال�سحية الأولية املرجعية. .3تقوية امل�ست�سفى املركزي يف املنطقة ليوفر معظم التخ�س�سات ،ودعمه بال�ست�ساريني املتخ�س�سني يف جميع التخ�س�سات الدقيقة ،ليقدم خدمات طبية حتى امل�ستوى الثالث. .4تدعيم امل�ست�سفيات القائمة عن طريق اإحالل جمموعة من امل�ست�سفيات احلالية واإن�ساء جمموعة من امل�ست�سفيات اجلديدة ،لدعم منظومة تكامل اخلدمات ال�سحية وطبقاً ملعايري اجلودة. .5زيادة عدد املدن الطبية بتطوير م�ست�سفى ع�سري التخ�س�سي وم�ست�سفى امللك عبد العزيز باجلوف ليكونا اأ�سا�س ًا ملدينتني طبيتني جديدتني بكلٍ من القطاع اجلنوبي والقطاع ال�سمايل باململكة على الرتتيب ،لي�سبح عددها خم�ض مدن طبية ،تعمل كم�ست�سفيات مرجعية من امل�ستوى الرابع خلدمة جميع مناطق اململكة نظر ًا خل�سائ�ض الرعاية الطبية املرجعية التي تعترب خدمة متطورة ودقيقة ومتتاز بتوفر تخ�س�سات دقيقة مدعومة بتجهيزات عالية ل�سمان كفاءة ت�سخي�سية وعالجية لالأمرا�ض امل�ستع�سية والنادرة مع اإمكانيات تعليمية وبحثية. هذا ف�سالً عن تدعيم املدن الطبية القائمة – ا�ستناداً على املعايري العلمية يف الإن�ساءات – على النحو التايل : •اإن�ساء مركـ ـز اأورام �سعة (� )250سريراً مبدينة امللـك فهد الطبية بالريا�ض. •اإن�ساء �سكن متكامل مبدينة امللك عبد اهلل الطبية مبكة املكرمة وجتهيزه. •اإن�ساء مركز اأورام �سعة (� )200سرير مب�ست�سفى امللك فهد التخ�س�سي بالدمام. •زيادة عدد الأ�سرة لتحقيق املعدلت املطلوبة. وتتمثل اإعادة هيكلة امل�ست�سفيات يف جعلها جزء من منظومة متكاملة من املرافق ال�سحية يتم تنظيمها راأ�سياً واأفقياً مبا ميكن خمتلف م�ستويات الرعاية ال�سحية من التكامل والتناغم مع بع�سها البع�ض يف كل منطقة من ناحية وعلى امل�ستوى الوطني من ناحية اأخرى خا�سة على م�ستوى خدمات امل�ست�سفيات املرجعية (املدن الطبية) مبا يحقق تكامل و�سمولية اخلدمة للفرد واملجتمع ويعمل على حتقيق التوظيف الأمثل للموارد املتاحة
وقد مت ا�ستبدال خريطة امل�ست�سفيات الراهنة القائمة كما يلي: ()138 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 136 م�ست�سفى رئي�سي م�ست�سفيات عامة م�ست�سفيات �سغرية مركز �سحي الو�سع الراهن م�ست�سفى مرجعي م�ست�سفى مركزي م�ست�سفى عام م�ست�سفى طريف «اأ» « ،ب» مركز �سحي الو�سع املقرتح ال�سكل املقرتح ل�ستبدال خريطة امل�ست�سفيات الراهنة 137 ()139 وهذا على اأن يتم ما يلي: •تدعيم امل�ست�سفيات املركزية لتقدم خدمات الرعاية ال�سحية املتخ�س�سة حتى امل�ستوى الثاين وبع�ض خدمات امل�ستوى الثالث للمنطقة بالكامل. •ت�سفية امل�ست�سفيات ال�سغرية (� 50سرير) بتحويلها اإىل م�ست�سفى طريف "اأ" يقدم خدمات امل�ست�سفى العام وم�ست�سفى طريف "ب" يقدم خدمات املركز ال�سحي. وبنا ًء على ذلك مت حتديد هذه امل�ست�سفيات يف امل�سروع املقرتح موزعة على جميع مناطق اململكة كالتايل: •عدد 62م�ست�سفى مركزي. •عدد 120م�ست�سفى عام •عدد 14م�ست�سفى طريف ( اأ ) •عدد 104م�ست�سفى طريف (ب) كما اأ�سبح عدد امل�ست�سفيات املرجعية (امل�ستوى الرابع) خم�سة م�ست�سفيات (مدن طبية) مت توزيعها جغرافي ًا كما هو مو�سح يف اجلدول التايل: املدينة الطبية /امل�صت�صفى املرجعي املنطقة النطاق مدينة امللك فهد الطبية الريا�ض – الق�سيم النطاق الأو�سط مدينة امللك عبد اهلل الطبية مبكة املكرمة مكة املكرمة – املدينة املنورة النطاق الغربي م�ست�سفى امللك فهد التخ�س�سي بالدمام املنطقة ال�سرقية النطاق ال�سرقي تطوير م�ست�سفى امللك عبدالعزيز التخ�س�سي باجلوف احلدود ال�سمالية النطاق ال�سمايل تبوك – حائل – اجلوف
تطوير م�ست�سفى ع�سري التخ�س�سي ع�سري – جازان النطاق اجلنوبي جنران – الباحة جدول ميثل التوزيع اجلغرايف للم�ست�سفيات املرجعية ()140 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 138 ويحقق الت�سور اجلديد املقرتح ا�ستقاللية لكل منطقة يف تقدمي كافة اخلدمات ال�سحية حتى امل�ستوى الثاين وبع�س ًا من خدمات امل�ستوى الثالث ،وتتوافر كافة اخلدمات ال�سحية للم�ستويات الأعلى ( الثالث والرابع ) من خالل امل�ست�سفيات املرجعية املوزعة على خم�ض قطاعات خلدمة اململكة بالكامل. معايري اإعادة هيكلة امل�صت�صفيات : �ستتم اإعادة هيكلة امل�ست�سفيات طبقاً للمعايري التالية: .1م�ست�سفيات الـ � 50سرير والتي �سنفت اإىل فئتني: •م�ست�سفيات طرفية ( اأ ) :وت�سمل م�ست�سفيات الـ � 50سرير وتقدم خدماتها لتجمعات �سكانية ل يقل تعدادها عن 25،000ن�سمة ،على األ تقل امل�سافة لأقرب م�ست�سفى عن 150كم مع مراعاة �سعوبة الطريق ،وتقدم خدمات �سريرية يف عدد من التخ�س�سات. •م�ست�سفيات طرفية (ب) :وت�سمل كل م�ست�سفيات الـ � 50سرير القائمة والتي ل تنطبق عليها �سروط امل�ست�سفى الطريف ( اأ ) وتت�سمن عيادات لأخ�سائيني يف الفروع الرئي�سية الأربعة (الباطنة – اجلراحة – الأطفال – الن�ساء والولدة) ،حيث ل تقدم خدمات تنومي واإمنا تقدم خدمات املراكز الأولية املرجعية. .2امل�ست�سفيات العامة :وتقدم خدماتها ال�سريرية يف عدد من التخ�س�سات وتقدم خدمات مثل امل�ست�سفيات الطرفية (اأ). .3امل�ست�سفيات املركزية :وتقدم بالإ�سافة اإىل اخلدمات التي تقدمها امل�ست�سفيات العامة ،بع�س ًا من خدمات امل�ستوى الثالث. .4امل�ست�سفيات املرجعية :وتقدم خدمات تخ�س�سية متقدمة من خالل مراكز طبية متخ�س�سة ومتتاز بتوفر التخ�س�سات الدقيقة يف فروع الطب املختلفة مع العتماد على كادر طبي ومتري�سي وتقني فائق التخ�س�ض ل�سمان كفاءة ت�سخي�سية وعالجية لالأمرا�ض امل�ستع�سية والنادرة مع اإمكانيات تعليمية وبحثية ،وتتوزع هذه امل�ست�سفيات املرجعية على خم�ض نطاقات على م�ستوى اململكة ككل.
وتقدم امل�ست�سفيات خدماتها على النحو التايل: اأو ًل :امل�ست�سفيات الطرفية (ب) والتي تقوم باخلدمات ال�سحية التالية: •الولدة الطارئة •عيادات لأخ�سائيني يف الفروع الطبية الرئي�سية الأربعة (باطنة ،اأطفال ،ن�ساء وولدة ،جراحة عامة) •خدمات الإ�سعاف على مدار ال�ساعة 139 ()141 •مركز كلى •رعاية منزلية وتاأهيلية •بالإ�سافة ملهام وخدمات املركز املرجعي الإ�سرايف للرعاية ال�سحية الأولية ثاني ًا :امل�ست�سفيات الطرفية ( اأ ) والعامة ،حيث تقدم هذه امل�ست�سفيات خدماتها ال�سريرية يف التخ�س�سات العامة التالية-: -اجلراحة (عام) -الباطنة (عام) -الن�ساء والولدة -الأطفال -العيون -الأنف والأذن واحلنجرة -العظام -اجللدية -الأ�سنان (تخ�س�سية) -امل�سالك البولية -العناية املركزة للكبار والأطفال والأطفال حديثي الولدة -اخلدمات امل�ساندة مثل :املخترب ،الأ�سعة ،العالج الطبيعي ثالث ًا :امل�ست�سفيات املركزية ،حيث تقدم هذه امل�ست�سفيات ـ بالإ�سافة اإىل اخلدمات التي تقدمها امل�ست�سفيات العامة ـ بع�س ًا من خدمات امل�ستوى الثالث ،وت�سمل: .1اجلراحات التخ�س�سية مثل: جراحة الأطفال جراحة امل�سالك البولية جراحة الوجه والكفني جراحة املخ والأع�ساب جراحة التجميل جراحة الأوعية الدموية .2تخ�س�سات طب الباطنة مثل: الأمرا�ض ال�سدرية اأمرا�ض الكلى (للكبار) اأمرا�ض الأع�ساب (للكبار) اأمرا�ض اجلهاز اله�سمي الأمرا�ض املعدية الغدد ال�سماء احل�سا�سية واملناعة الروماتيزم
()142 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 140 اأمرا�ض القلب (بالإ�سافة اإىل الق�سطرة القلبية) .3تخ�س�سات طب الأطفال مثل : اأمرا�ض الأع�ساب اأمرا�ض القلب اأمرا�ض احل�سا�سية واملناعة اأمرا�ض الغدد ال�سماء اأمرا�ض الـدم اأمرا�ض اجلهاز اله�سمي اأمرا�ض الروماتيزم الأمرا�ض املعدية اأمرا�ض الكل ـى .4الن�ساء والولدة .5احلروق .6العالج الطبيعي رابعاً :امل�ست�سفيات املرجعية (املدن الطبية) ،حيث تقدم هذه امل�ست�سفيات خدمات تخ�س�سية متقدمة ت�سمل: .1مراكز واأق�سام يجب توفرها يف جميع املدن الطبية ذات امل�ستوى الرابع: •مركز اأمرا�ض وجراحة القلب. •مركز العلوم الع�سبية. •مركز الأورام واأمرا�ض الـدم. •مركز زراعة الأع�ساء. •مركز الأمرا�ض ال�ستقالبية والوراثية. •الأق�سام التخ�س�سية الدقيقة يف التخ�س�سات اجلراحية. •الأق�سام التخ�س�سية الدقيقة يف التخ�س�سات الباطنية. •الأق�سام التخ�س�سية الدقيقة يف تخ�س�سات طب الأطفال. •الأق�سام التخ�س�سية الدقيقة يف تخ�س�سات اأمرا�ض الن�ساء والولدة. •الأق�سام التخ�س�سية امل�ساندة مثل :املخترب ،الأ�سعة ،ال�سيدلية ،التاأهيل. .2مراكز متخ�س�سة توؤ�س�ض يف بع�ض تلك املدن وامل�ست�سفيات : اإن تكلفة بع�ض اخلدمات ال�سحية فائقة التخ�س�ض تعترب تكلفة عالية ،وقد يكون عدد املر�سى امل�ستفيدين منها
141 ()143 قليل ،ويف هذه احلالة من املجدي اقت�سادياً اأن يتم ح�سر هذه اخلدمات الطبية يف مراكز حمددة ويتم التحويل لها من �سائر اأرجاء اململكة. فبالن�سبة لتخ�س�ض زراعة الأع�ساء على �سبيل املثال ،فيمكن اإن�ساء ق�سم واحد لزراعة الكلى يف اأحد املراكز الأ�سا�سية ..وكذلك ق�سم واحد لزراعة الكبد يف اأحد امل�ست�سفيات املرجعية (املدن الطبية) على اأن يتم حتويل املر�سى من جميع اأنحاء اململكة لهذا املركز ولذلك امل�ست�سفى . وتو�سح الأ�سكال التالية -ب�سورة خمت�سرة -اخلدمات التي تقدمها تلك امل�ست�سفيات بفئاتها املختلفة. خدمات �صريرية خدمات امل�صت�صفى الطريف عناية مركزة خدمات م�صاندة �سكل يو�سح اخلدمات التي يقدمها امل�ست�سفى الطريف ( اأ ) ()144 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 142 الولدة الطارئة خدمات مركز عيادات اأخ�صائيني مرجعي اإ�صرايف باطنة /اأطفال ن�صاء /جراحة خدمات امل�صت�صفى الطريف ب رعاية منزلية اإ�صعاف � 24صاعة وتاأهيلية مركز كلى �سكل يو�سح اخلدمات التي يقدمها امل�ست�سفى الطريف ( ب ) 143 ()145 جراحات تخ�ص�صية تخ�ص�صات طب العالج الطبيعي الأطفال خدمات امل�صت�صفيات املركزية تخ�ص�صات طب الن�صاء والولدة الباطنة احلروق �سكل يو�سح اخلدمات التي تقدمها امل�ست�سفيات املركزية ()146 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 144 الأق�صام امل�صاندة اخلدمات التخ�ص�صية الدقيقة عالج اأمرا�س القلب يف الن�صاء والولدة وجراحته
اخلدمات التخ�ص�صية الدقيقة مركز العلوم يف الأطفال الع�صبية خدمات امل�صت�صفيات املرجعية (املدن الطبية) اخلدمات التخ�ص�صية الدقيقة عالج الأورام يف الباطنة واأمرا�س الدم اخلدمات التخ�ص�صية يف اجلراحة زراعة الأع�صاء الدقيقة عالج الأمرا�س ال�صتقالبية والوراثية �سكل يو�سح اخلدمات التي تقدمها امل�ست�سفيات املرجعية (املدن الطبية) 145 ()147 ً ثالثا -تطوير نظام اإلحالة بين المرافق الصحية : يحتاج تطبيق منهج الرعاية املتكاملة اإىل تطوير نظام اإحالة فعال تقوم فيه وحدات الرعاية الأولية بدور خط الت�سال الأول مع املري�ض .وترجع �سرورة تطبيق هذا النظام اإىل ت�سعب التخ�س�سات الطبية والتطورات التقنية (التكنولوجية) ال�سريعة واملتالحقة يف جمال اخلدمات الطبية اإ�سافة اإىل اختالف م�ستويات اخلدمة. اأهداف نظام الإحالة : .1توفري الفر�سة حل�سول املري�ض املحتاج لالإحالة (خا�سة يف احلالت احلرجة) على خدمة طبية متكاملة �سريعة و�سحيحة ت�ساهم يف احلد من خطورة احلالة وم�ساعفاتها ،كما تخفف من معاناة املري�ض بدني ًا ونف�سي ًا واقت�سادي ًا. .2رفع كفاءة اخلدمات بال�ستخدام الأف�سل للموارد املتاحة ،دون الإ�سراف يف ا�ستخدامها يف غري الأغرا�ض املخ�س�سة لها ،وبالتايل تعظيم مردودها القت�سادي. .3حتقيق التكامل بني م�ستويات اخلدمة املختلفة من خالل الربط بني اخلدمات الوقائية والتعزيزية والعالجية املتخ�س�سة املخططة طبقا لحتياجات املري�ض . .4توكيد الثقة بني مراكز الرعاية الأولية واملواطنني ،وبالتايل رفع معدلت ا�ستخدام اخلدمات املتاحة. ويعتمد نظام الرعاية ال�سحية املتكاملة على تقدمي خدمات �سحية وقائية وعالجية تربط بينها خطوط تنظيمية لتقدمي هذه اخلدمات ولي�ست م�ستويات للف�سل بينها وهذه اخلطوط هي: اخلط الأول :وميثله مراكز الرعاية ال�سحية الأولية وي�سرتط فيها اأن تكون منت�سرة و قريبة من التجمعات ال�سكنية وتقدم خدمات الرعاية ال�سحية الأولية للمواطنني داخل نطاقها اجلغرايف. اخلط الثاين :وميثله امل�ست�سفيات العامة وامل�ست�سفيات الطرفية ( اأ ،ب).
وتقوم م�ست�سفيات الفئة (اأ) وامل�ست�سفيات العامة بتقدمي خدماتها ال�سريرية يف التخ�س�سات العامة التالية: -اجلراحة العامة -الباطنة العامة -الن�ساء والولدة -الأطفال ورعاية حديثي الولدة -العظام -الأنف والأذن واحلنجرة -اجللدية -العيون -الأ�سنان -جراحة امل�سالك البولية ()148 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 146 -اخلدمات امل�ساندة للمخترب والأ�سعة والعالج الطبيعي فيما تقوم م�ست�سفيات الفئة ( ب) مبهام وخدمات املركز املرجعي الإ�سرايف للرعاية ال�سحية الأولية بالإ�سافة اإىل تقدمي اخلدمات ال�سحية التالية: -رعاية منزلية وتاأهيلية -الولدة الطارئة -عيادات لأخ�سائيني يف الفروع الطبية الرئي�سية الأربعة (باطنه ،اأطفال ،ن�ساء وولدة ،جراحة عامة). -خدمات الإ�سعاف على مدار ال�ساعة -مركز كلى اخلط الثالث :وي�سمل امل�ست�سفيات املركزية (امل�ستهدف عدد 62م�ست�سفى مركزي) وتقوم هذه امل�ست�سفيات بتقدمي اخلدمات التي تقدمها امل�ست�سفيات العامة بالإ�سافة اإىل بع�ض خدمات امل�ستوى الثالث. اخلط الرابع :وميثله امل�ست�سفيات املرجعية (املدن الطبية) ويبلغ معدل الأ�سرة امل�ستهدفة للم�ست�سفيات املرجعية 0.6 �سرير لكل مواطن وامل�ستهدف الو�سول بها اإىل عدد 5م�ست�سفيات مرجعية ،وتقدم هذه امل�ست�سفيات اخلدمات التخ�س�سية املتقدمة. فوائد تطبيق نظام الإحالة: .1ملتلقي اخلدمة: •الكت�ساف املبكر للحالت •تقدمي خدمات تخ�س�سية •تقليل فرتة انتظار املري�ض بامل�ست�سفى نظرا خلف�ض معدل الرتدد على العيادات اخلارجية بامل�ست�سفى. •اإعطاء الوقت الكايف للطبيب للقيام بفح�ض املري�ض بال�سكل املنا�سب. •تقليل قائمة النتظار للتنومي والعمليات اجلراحية •احل�سول على اخلدمة املنا�سبة من امل�ستوى املالئم للحالة •النتفاع باخلدمات ال�ساملة وامل�ستمرة التي تقدمها وحدات الرعاية ال�سحية الأولية
.2ملقدمي اخلدمة: •ال�ستخدام الأمثل للموارد املتاحة •التعرف على الحتياجات التدريبية لالأطباء •تنظيم برامج للتعليم الطبي امل�ستمر للعاملني يف القطاع ال�سحي. 147 ()149 •متكني الأخ�سائي من فح�ض وعالج احلالت التي حتتاج اإىل رعاية متخ�س�سة. •التعرف على معدلت انت�سار الأمرا�ض يف املناطق اجلغرافية املختلفة باململكة •تنظيم الرعاية امل�ستمرة لالأمرا�ض املزمنة بعد ح�سرها مبعرفة طبيب الرعاية الأولية وبالتعاون مع اأخ�سائي امل�ست�سفى. •تر�سيد ا�ستخدام الأدوية. .3ملرافق اخلدمات ال�سحية: •تفعيل دور وحدات الرعاية ال�سحية الأ�سا�سية. •تخفيف العبء على امل�ست�سفيات. •متكني امل�ست�سفى من اأداء دورها الأ�سا�سي يف اإجراء البحوث ال�سحية والتعامل مع احلالت املتخ�س�سة وتدريب الأطباء واإجراء التحاليل الطبية والأ�سعة واجلراحات....اإلخ. اأ�صباب الإحالة: -تاأكيد ت�سخي�ض -طلب ت�سخي�ض -العالج الطبي املتخ�س�ض -التدخل اجلراحي -اإجراء فحو�ض معملية اأو اإجراء بحوث متقدمة ويو�سح ال�سكل التايل عملية التدرج يف حتويل احلالت من مراكز الرعاية ال�سحية الأولية اإىل امل�ست�سفى الطريف ومن امل�ست�سفى الطريف اإىل امل�ست�سفى العام ..وهكذا حتى امل�ست�سفى املرجعي(املدينة الطبية). ()150 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 148 امل�صت�صفيات املرجعية موزعة على خم�صة قطاعات امل�صت�صفيات املركزية امل�صت�صفيات العامة اكتفاء املنطقة ()151 � 50صرير م�صت�صفى طريف (اأ) م�صت�صفى طريف (ب) الرعاية ال�صحية الأولية الهيكل املقرتح للرعاية ال�سحية ال�ساملة واملتكاملة 149
ً رابعا -تقوية نظام النقل اإلسعافي بين المرافق الصحية : يعترب النقل الإ�سعايف اأحد الركائز التي �سيقوم عليها م�سروع الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة حيث �سيكون له الدور الأ�سا�سي يف نقل احلالت من مرفق �سحي ملرفق اآخر وبالتايل �سيكون له دور كبري يف تكامل اخلدمات التي ميكن اأن تقدم للمواطن وي�ساهم يف حتقيق اأحد اأهم الأهداف للنظام املقرتح وهو اإتاحة اخلدمات ال�سحية املنا�سبة للمري�ض يف الوقت املنا�سب .ومن هذا املنطلق فقد مت ا�ستحداث برنامج ت�سغيل ذاتي لهذا املرفق ال�سحي الهام. اأهداف خطة النقل الإ�صعايف •تاأمني و�سائل نقل جمهزة بالتجهيزات املنا�سبة لكل مرفق �سحي ح�سب م�ستوى اخلدمات املقدمة باملرفق. •�سرعة ال�ستجابة للحالت الطارئة واإحالتها للمرفق ال�سحي املنا�سب حلالتها ال�سحية. •تي�سري عملية نقل املر�سى املحالني من مرفق �سحي ملرفق اآخر ب�سهولة وبكفاءة مهنية عالية. •امل�ساهمة يف تقدمي وتوفري اخلدمات املتخ�س�سة يف الوقت املنا�سب. •تقدمي خدمات نقل اإ�سعايف ذات جودة عالية ،وتوفري الدعم الفني للم�سعفني من خالل ربط �سيارات العناية املركزة بوحدات العناية املركزة بامل�ست�سفيات املرجعية. الحتياجات من �صيارات الإ�صعاف والقوى العاملة املطلوبة (امل�صعفني) تختلف �سيارة الإ�سعاف املخ�س�سة لكل مرفق ح�سب ت�سنيف ذلك املرفق �سواء كان من ناحية التجهيزات اأو طبيعة اخلدمات التي تقدم اأو م�ستوى امل�سعفني العاملني بال�سيارة وذلك على النحو التايل: �سيارة اإ�سعاف �سيارة اإ�سعاف عـاليـة �سيارة اإ�سعاف متو�سطة فئة امل�ست�سفى للعناية املركزة التجهيز التجهيز - - 1 م�ست�سفى طريف (ب) - 1 1 م�ست�سفى طريف (اأ) - 1 2 م�ست�سفى عام - 1 3 م�ست�سفى مركزي 1 2 3 م�ست�سفى مرجعي جدول معايري �سيارات الإ�سعاف وفق ت�سنيف املرفق ال�سحي
()152 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 150 عناية مركزة عالية التجهيز متو�سطة التجهيز فئة �سيارة الإ�سعاف 4 4 4 عدد امل�سعفني جدول يو�سح عدد امل�سعفني ل�سيارة الإ�سعاف الواحدة ح�سب فئتها فئة �سيارة الإ�سعاف عدد امل�سعفني الإجمايل عناية مركزة عايل متو�سط 2900 701 34 221 446 جدول يو�سح احتياجات امل�ست�سفيات من �سيارات الإ�سعاف والقوى العاملة املطلوبة يف جميع املناطق موزعة على املناطق املختلفة ح�سب اأعداد امل�ست�سفيات وحجمها بكل منطقة. فئة �سيارات الإ�سعاف وعددها عدد امل�سعفني متو�سط 4332 1083 جدول يو�سح احتياجات املراكز ال�سحية من �سيارات الإ�سعاف والقوى العاملة املطلوبة يف جميع املناطق موزعة على املناطق املختلفة ح�سب اأعداد املراكز وحجمها الإجمايل العام عدد امل�سعفني عدد �سيارات الإ�سعاف 7232 1784 جدول يو�سح الإجمايل العام لحتياجات �سيارات الإ�سعاف والقوى العاملة املطلوبة يف جميع املناطق 151 ()153 م�ستوى تاأهيل امل�سعفني ونوع الدورات عدد امل�سعفني املطلوبني فئة �سيارة الإ�سعاف التدريبية املطلوبة لهم دبلوم كلية �سحية BLS ACLS AIME 4 �سيارة اإ�سعاف متو�سطة التجهيز EVOC EVDT دبلوم كلية �سحية BLS ACLS EVOC 4 �سيارة اإ�سعاف عالية التجهيز EVDT ATLS بكالوريو�ض طوارئ BLS ACLS EVOC 4 �سيارة اإ�سعاف عناية مركزة EVDT ATLS FCC
جدول يو�سح م�ستوى التاأهيل والتدريب املطلوب للم�سعفني وفقا لفئة �سيارة الإ�سعاف BLS: Basic Life Support. ACLS: Advanced Cardiac Life Support. ATLS: Advanced Trauma life Support. FCC: Fundamentals of Critical Care. AIME: Airway Intervention & Management in Emergency. EVOC: Emergency Vehicle Operation Course. EVDT: Emergency Vehicle Driver Training. )154( هـ1440 -1431 الخطة االستراتيجية 152 املحاور التي يرتكز عليها برنامج النقل الإ�صعايف: •قاعدة البيانات. •تهيئة البنية التحتية ،من خالل: .1اأجهزة حا�سب اآيل .2برامج الت�سغيل .3اأجهزة ات�سالت .4نظام GPS •تاأمني ال�سيارات املطلوبة. •اإعداد وتاأهيل القوى العاملة. 153 ()155 ً خامسا -تطوير برنامج للمعلومات الصحية والصحة االلكترونية : يف الوقت الذي اأ�سبح فيه للمعلومات ال�سحية دور هام يف جميع الإجراءات ال�سحية بد ًء من الوقاية ومروراً بالت�سخي�ض وحتى العالج ،ل تزال اأغلبية امل�ست�سفيات واملراكز ال�سحية تعمل بالنظام اليدوي يف اأعمالها الإدارية واملالية وال�سحية ..حيث مل يتم حتى الآن ا�ستكمال البنية الأ�سا�سية لنظام املعلومات ،كما اأن الدرا�سات والأبحاث حول وبائيات الأمرا�ض وامل�سكالت ال�سحية وق�سايا النظام ال�سحي حتتاج اإىل معلومات حديثة وموثقة ،كما اأن تق�سي الأمرا�ض وعوامل الأخطار وو�سع برامج املكافحة على �سوء ذلك يعتمد بالدرجة الأوىل على درا�سات م�سحية ومعلومات وا�سعة النطاق ..وبدون توفري برامج نظم معلومات متكاملة �سيكون من ال�سعب الو�سول اإىل نتائج دقيقة ميكن العتماد عليها يف مكافحة هذه الأمرا�ض. ويت�صمن تطوير برنامج املعلومات ال�صحية وال�صحة اللكرتونية امل�صروعات التالية: •م�سروع جتهيز البنية التحتية مليكنة امل�ست�سفيات (�سبكات حملية – اأجهزة حا�سب – قوى عاملة متخ�س�سة). •م�سروع جتهيز البنية التحتية مليكنة مراكز الرعاية ال�سحية الأولية (�سبكات حملية – اأجهزة حا�سب – قوى عاملة متخ�س�سة – نظام معلومات طبي) وت�سغيلها و�سيانتها. •م�سروع اإن�ساء وجتهيز املركز الوطني للمعلومات ال�سحية وي�سمل اإن�ساء مبنى املركز الوطني لل�سحة كل من مدينة جدة ومدينة الدمام وجتهيز البنية التحتية اللكرتونية يف مدينة الريا�ض ومركزين م�ساندة يف ٍ بهذه املباين ،ليكون مركز ًا لل�سحة اللكرتونية جلميع مرافق وزارة ال�سحة باململكة. •م�سروع نظام املعلومات ال�سحية مل�ست�سفيات وزارة ال�سحة حيث اأن معظم امل�ست�سفيات التابعة لوزارة ال�سحة ما زالت تعتمد على التعامالت الورقية ،وامل�ست�سفيات التي مت ميكنتها قا�سرة جد ًا عن امل�ساركة باملعلومات مما جعل الت�سال والتوا�سل يف بيئة املعلومات ال�سحية حمدود للغاية مبا اأدى اإىل م�ساعفة اجلهود وتكرار الإجراءات .فقد تاأثر تخطيط اخلدمات ال�سحية �سلبي ًا لنق�ض التكامل بني الأنظمة ال�سحية املطبقة حالي ًا يف بع�ض امل�ست�سفيات ويهدف هذا امل�سروع اإىل اإدخال اأنظمة اإدارة امل�ست�سفيات املوحد مل�ست�سفيات وزارة ال�سحة واملراكز ال�سحية التابعة لها ،حيث �سوف يتم ن�سر هذه الأنظمة يف املن�ساآت ال�سحية بوزارة ال�سحة على مراحل خالل فرتة امل�سروع .ويتوقع اأن يحقق هذا امل�سروع عدداً من الفوائد من بينها حت�سني اخلدمات الطبية ،وزيادة م�ستويات الأداء والإنتاجية ،واحلد من امل�سكالت الناجتة عن نق�ض الأدوية ،وتقليل العبء على ميزانية الدولة من خالل تخفي�ض تكاليف العالج وت�سهيل نقل املعلومات ال�سحية وتوثيقها بني اجلهات الطبية املختلفة. •اإن�ساء �سبكة ات�سالت ال�سحة اللكرتونية ملرافق وزارة ال�سحة حيث اأنه يف الوقت الذي يراجع فيه ماليني املر�سى امل�ست�سفيات واملراكز ال�سحية يف اململكة �سنوي ًا ،اإل اأنه ل يوجد ربط �سبكي بني هذه املرافق لتبادل
()156 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 154 املعلومات ال�سحية للملف الطبي املوحد الذي ميكن تناقله بني اجلهات ال�سحية املختلفة .ويهدف هذا امل�سروع اإىل جتهيز مركز مراقبة وحتكم ل�سبكة ات�سالت املعلومات ،وربط املراكز ال�سحية وامل�ست�سفيات ومديريات ال�سئون ال�سحية وتوابعها وديوان الوزارة مبركز املعلومات الوطني للمعلومات ال�سحية وي�سمل ذلك التجهيز والتاأ�سي�ض والت�سغيل وال�سيانة. الفوائد املرجوة: •زيادة كفاءة وفاعلية اجلهات ال�سحية بالوزارة. •توفري رعاية �سحية اأف�سل لكل املواطنني ب�سكل م�ستمر ومتكامل وبتن�سيق جيد. •زيادة العائد من ال�ستثمار يف الأ�سول واملوارد ال�سحية. •خف�ض تكرار ال�سجالت. •تطبيق منهجية الالمركزية. •الرتكيز على املري�ض بدلً من املرفق ال�سحي. •البناء على املوا�سفات املعيارية. •دعم اإدارة اجلودة والتخطيط. اأهداف اخلطة الإ�صرتاتيجية لربنامج املعلومات ال�صحية وال�صحة اللكرتونية: •تاأ�سي�ض قاعدة بيانات عن املر�سى واملراجعني. •اإن�ساء ملف طبي موحد لكل امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية باململكة. •اإعداد البطاقة ال�سحية اللكرتونية لكل امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية با�ستخدام رقم ال�سجل املدين. •تاأ�سي�ض قاعدة بيانات �ساملة عن املرافق ال�سحية بالوزارة والقطاعات ال�سحية احلكومية الأخرى والقطاع اخلا�ض. •ربط جميع املرافق ال�سحية التابعة للوزارة ببع�سها البع�ض عن طريق البوابة اللكرتونية للوزارة. •تاأ�سي�ض نظام اإتاحة املعلومات عرب البوابة اللكرتونية للوزارة ملعرفة ال�سواغر من الأ�سرة بكل م�ست�سفى لتفعيل نظام اإحالة الكرتونية. •تاأ�سي�ض نظام تقدمي ال�ست�سارات الطبية املتخ�س�سة عن بعد عرب البوابة اللكرتونية وال�ستفادة من اخلدمات التخ�س�سية بامل�ست�سفيات املرجعية. •توفري الدعم لالأطباء واملتخ�س�سني يف جميع م�ستويات اخلدمات الطبية باأنواعها. •توفري قاعدة من ال�سجالت الطبية املتكاملة ي�ستفاد منها يف دعم اأغرا�ض البحث العلمي.
155 ()157 •توفري وتقدمي خدمات الطب الت�سايل بني مرافق الوزارة نف�سها وبني املرافق ال�سحية الأخرى حكومية اأو خا�سة. املحاور الرئي�صية لربنامج املعلومات ال�صحية وال�صحة اللكرتونية: ت�سعى الوزارة لإيجاد وتفعيل �سبكة املعلوماتية ال�سحية وال�سحة اللكرتونية ،وذلك يتطلب العمل يف عدة حماور واجتاهات ويتطلب تاأ�سي�ض بنية حتتية تتيح ذلك والتن�سيق مع اجلهات ذات العالقة بتقدمي وتنظيم اخلدمات الطبية. ويتطلب ذلك الكثري من اجلهد والوقت وتوفري الدعم املايل الالزم لذلك ،ولذا فاإن الوزارة قد بادرت بتق�سيم العمل اإىل مرحلتني اأ�سا�سيتني ت�سمل: •حماور اآنية عاجلة – تاأ�سي�ض بنية حتتية وتنفيذ اإ�سالحات عاجلة: -تعديل وحتديث القوانني والتنظيمات لتتما�سى مع ا�ستخدامات تقنية املعلومات �سمن ال�سحة الإلكرتونية. -بناء هيكل معلوماتي عام. -اإن�ساء بنية حتتية تقنية عامة ت�سمل جميع املرافق ال�سحية بكل م�ستوياتها . -ت�سهيل ا�ستخدام اأنظمة تقنية املعلومات بالدعم الفني والت�سغيل امل�ستمر للنظام. -ت�سهيل الو�سول اإىل املعلومات الإدارية واملالية وال�سحية من خالل احلدود التنظيمية للقطاع ال�سحي. -ا�ستحداث بطاقة املعلومات ال�سحية ال�سخ�سية اللكرتونية لكل امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية. -ت�سهيل و�سول املواطنني اإىل املعلومات واخلدمات. •حماور م�ستقبلية طويلة املدى: -تاأ�سي�ض وتفعيل �سبكة الكرتونية �سحية تربط جميع مرافق القطاعات ال�سحية احلكومية واخلا�سة وجميع من له عالقة باخلدمات ال�سحية. -تلبية احتياجات املتخ�س�سني والأفراد واملجتمع من خالل البوابة ال�سحية اللكرتونية. -بوابة الإنرتنت التي ميكن ا�ستخدامها من قبل: -املر�سى وذويهم -املخت�سون -ال�سجالت الطبية -املواطنون -مقدمو اخلدمة � -سركات التاأمني ال�سحي -تقدمي خدمات �سحية وقائية وتخ�س�سية من خالل البوابة ال�سحية. -تقدمي ال�ست�سارات الطبية املتخ�س�سة عرب البوابة اللكرتونية وال�ستفادة من اخلدمات التخ�س�سية بامل�ست�سفيات املرجعية. -تقدمي خدمات الت�سال الطبي بني مرافق الوزارة نف�سها و املرافق ال�سحية الأخرى حكومية اأو خا�سة. -الطرق البديلة للو�سول اإىل املعلومات.
()158 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 156 ً سادسا :تنمية القوى البشرية: اأظهر حتليل الو�سع الراهن للرعاية ال�سحية باململكة العديد من ال�سلبيات والتحديات التي تواجه القوى العاملة على النحو التايل : •النق�ض الكمي والنوعي يف القوى العاملة من الكوادر املتخ�س�سة التي يحتاجها قطاع خدمات الرعاية ال�سحية، خا�سة بني ال�سعوديني. •احلاجة اإىل الكفاءات القيادية (اإدارية – طبية – فنية) القادرة على التعامل مع التنوع يف اخللفيات املهنية والثقافية للقوى العاملة. •ارتفاع املناف�سة بني مقدمي خدمات الرعاية ال�سحية لجتذاب الكوادر والكفاءات الطبية املتخ�س�سة ،ي�ساحب ذلك قلة يف العر�ض ،وزيادة يف الطلب على مثل تلك القوى العاملة. •تعاين الوزارة من عجز دائم و�سديد يف اإعتمادات بند التدريب والبتعاث. •تاأخر ترتيب اململكة يف املقارنات الدولية حول تدريب القوى العاملة ال�سحية بوزارة ال�سحة .ففي الوقت الذي بلغت فيه ن�سبة املخ�س�ض للتدريب اإىل اإجمايل ميزانية وزارة ال�سحة يف بريطانيا اأكرث من %5ويف ماليزيا نف�ض الن�سبة تقريب ًا مل تتعدى هذه الن�سبة يف اململكة .%0.4 كما اأنه من اأبرز التحديات التي تواجه ال�ستفادة من امل�سروع املقرتح القائم على منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة� ،سعف الكفاءة الإدارية وعدم توافر املوارد الب�سرية املدربة على ت�سغيل واإدارة املرافق املدجمة والتوظيف الأمثل للموارد املتاحة راأ�سياً واأفقياً بني خمتلف م�ستويات اخلدمة املقدمة. ولذلك تبنى منهج امل�سروع املقرتح الأ�سا�سيات التالية : 1-6دعم وتقوية برامج التدريب والبتعاث من اأجل رفع كفاءة القوى العاملة يف النواحي الطبية والفنية والإدارية على النحو التايل : -1تنظيم دورات تدريبية للقيادات ال�سحية مع الرتكيز على املجالت التالية: •اأ�س�ض الإدارة الإ�سرتاتيجية والتخطيط ال�سرتاتيجي. •مهارات التوا�سل والت�سال والتعامل مع املر�سى. •مهارات القيادة واتخاذ القرار. •اإدارة املعلوماتية ال�سحية. •اإدارة اجلودة ال�ساملة يف اخلدمات ال�سحية.
157 ()159 •اعتماد املن�ساآت ال�سحية. •اإدارة الأزمات والطوارئ. •اإدارة �سغوط العمل وحل امل�سكالت. •اقت�ساديات ال�سحة وح�ساب التكاليف. -2تنظيم دورات تدريبية وور�ض عمل جلميع الفئات الطبية والإدارية لتهيئتهم لتطبيق النظام اجلديد املقرتح. -3الهتمام بالبتعاث الداخلي واخلارجي للفئات الطبية بحيث تكون قادرة على حتقيق التطور املن�سود. 2-6العمل على زيادة القوى العاملة وخا�صة الوطنية منها وا�صتقطاب الكفاءات واخلربات واملحافظة عليها من خالل : -1ا�ستقطاب ال�ست�ساريني املتخ�س�سني يف التخ�س�سات الدقيقة. -2ا�ستقطاب القوى العاملة املدربة الأخرى من جميع فئات العاملني ال�سحيني املوؤهلني. -3حت�سني بيئة العمل. -4احلفاظ على حقوق العاملني من خالل ايجاد اإدارة خا�سة بذلك. ()160 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 158 ً سابعا -تعزيز تأمين األدوية والمستلزمات الطبية : ات�سح من حتليل الو�سع الراهن للرعاية ال�سحية باململكة عجز بند الأدوية وامل�ستلزمات الطبية عن تغطية الحتياجات ف�سالً عن اأن بع�ض املناطق ل يوجد بها م�ستودعات لالأدوية والأم�سال حيث يتم التخزين يف مواقع غري �ساحلة مما ترتب عليه تعر�سها للتلف. وقد اأو�سحت درا�سة �سابقة للوزارة اأجريت يف عام 1427هـ باأن ن�سيب املراجع الواحد ملرافق وزارة ال�سحة من اعتماد بند الأدوية وامل�ستلزمات الطبية واملخربية يبلغ 22.4ريال واإذا اأ�سفنا ما يخ�س�ض لربامج الت�سغيل الذاتي من الأدوية وامل�ستلزمات الطبية فقد يرتفع ن�سيب الفرد اإىل حوايل 30ريال للمراجع الواحد. كما يت�سح تدين ن�سيب الفرد الواحد من ال�سكان من ميزانية الدواء �سنوياً جلميع القطاعات ال�سحية (حكومية وخا�سة) يف اململكة باملقارنة مع بع�ض الدول املتقدمة كما يت�سح من اجلدول التايل:
ن�سيب الفرد الواحد من ميـزاني ـة الدواء �سنوي ـاً الـدولـ ـة م 195ريال اململكة العربية ال�سعودية 1 ما يعادل 1000ريال ا�سرتاليا 2 ما يعادل 2931ريال الوليات املتحدة 3 ما يعادل 3030ريال كندا 4 جدول يو�سح ن�سيب الفرد الواحد من ميـزاني ـة الدواء �سنوي ـاً يف بع�ض الدول مقارنة باململكة العربية ال�سعودية هذا يف الوقت الذي تت�ساعد فيه تكاليف اخلدمات ال�سحية نتيجة للتطور املت�سارع يف املجال الطبي والتكنولوجي مما اأ�ساف اأعباء اقت�سادية كبرية جد ًا ،نتيجة لالرتفاع الكبري يف تكلفة الأجهزة احلديثة والأدوية ف�س ًال عن التجهيزات الطبية الأخرى. وعلى ذلك فقد ت�سمن امل�سروع املقرتح تعزيز وتدعيم التموين الطبي والأدوية لكي يتمكن من تغطية الحتياجات على النحو الذي �سيتم التعر�ض له لحقاً يف اجلزء اخلا�ض بح�ساب التكاليف املالية املطلوبة للم�سروع. 159 ()161 ً ثامنا :تهيئة مرافق وزارة الصحة للحصول على شهادة االعتماد: ل�سك اأن جودة اخلدمات ال�سحية هي اأحد الأهداف التي ي�سعى اإليها اجلميع و�ستكون ثمرة للجهود املبذولة يف �ستى الجتاهات لإحداث التطوير املن�سود ،ومن اأجل توثيق هذه اجلهود �ست�سعى الوزارة للح�سول على العتماد الالزم للمرافق ال�سحية التابعة لها من هيئات الإعتماد الداخلية واخلارجية. لذلك تبنى منهج امل�سروع املقرتح برناجم ًا متكام ًال لإعتماد مرافق الوزارة �سمل الآليات التالية: .1تهيئة البنية التحتية للمرافق لتلبية معايري العتماد العاملية املتعارف عليها. .2تدريب وتهيئة العاملني وامل�سئولني على اأ�ساليب اجلودة و�سالمة املر�سى .3ن�سر ثقافة اجلودة وجعلها جزء من ن�سيج املنظومة ال�سحية للوزارة . .4تدريب وتهيئة العاملني لتطبيق معايري اجلودة العاملية املتعارف عليها. .5تطبيق الربوتوكولت الطبية واملمار�سة الطبية املبنية على الرباهني. .6الأخذ مبنهج مراقبة الأداء واملمار�سة الطبية عرب برنامج املتابعة الإكلينيكية ال�سامل. .7التقومي الدوري مل�ستوى كفاية وكفاءة املمار�سني على تفعيل ومراقبة نظام المتيازات الإكلينيكية. .8و�سع ال�سيا�سات والإجراءات الالزمة حلف�ض حقوق املر�سى والتي تت�سمن اإن�ساء برنامج خا�ض بعالقات املر�سى لتلم�ض احتياجاتهم وو�سع احللول مل�ساكلهم يف جميع مرافق الوزارة. .9ن�سر ثقافة العمل املوؤ�س�سي واإعادة هيكلة الوزارة ومرافقها مبا يخدم ذلك مع الرتكيز على تفعيل دور اإدارات املراقبة الإدارية واملالية اإ�سافة اإىل و�سع الأنظمة الالزمة جلميع املرافق ال�سحية وتوحيدها ،والهتمام بالقطاع اخلا�ض ومراقبة اأداوؤه. .10ن�سر ثقافة الإ�ستخدام الأمثل للموارد واإن�ساء برامج خا�سة لذلك مثل اإدارة الأ�سرة واأق�سام جراحة اليوم الواحد واإدارة الإ�ستثمار ال�سحي. .11اعتماد الأ�سلوب العلمي يف تقييم الأداء واتخاذ القرارات عرب اإجراء البحوث الطبية امليدانية وغري امليدانية. .12و�سع برنامج لقيا�ض مدى ر�سا امل�ستفيدين من اخلدمة وتطبيقه على جميع مرافق الوزارة ب�سورة دورية.
()162 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 160 املرحلة الأوىل -تهيئة العاملني -تهيئة البنية التحتية -امل�سح امليداين للم�ست�سفيات املرجعية -اعتماد امل�ست�سفيات املرحلة الثانية -تهيئة امل�ست�سفيات املركزية -امل�سح امليداين للم�ست�سفيات املركزية -اعتماد امل�ست�سفيات املركزية املرحلة الثالثة -تهيئة امل�ست�سفيات املرجعية « اأ +ب » -امل�سح امليداين للم�ست�سفيات الطرفية -اعتماد امل�ست�سفيات الطرفية خطة تهيئة املرافق ال�سحية لالعتماد من املجل�ض املركزي لعتماد املن�ساآت ال�سحية 161 ()163 وبعد اأن ات�سحت املعامل الأ�سا�سية ملنهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة ،راأت الوزارة اأن ت�ستطلع اآراء عدداً من اجلهات العلمية الطبية العاملية املتخ�س�سة يف املنهج املقرتح ،حيث مت دعوة فريق من خرباء م�ست�سفى كليفالنيد كلينك ثم فريق من خرباء كلية ال�سحة العامة بجامعة هارفارد وفريق النظم ال�سحية، واللجنة ال�سحية مبجل�ض ال�سورى ،وروؤ�ساء القطاعات ال�سحية ،ومديري عموم ومديري ال�سوؤون ال�سحية باملناطق واملحافظات ،ومت عر�ض املنهج املقرتح عليهم ودرا�سته معهم لال�ستفادة من خربتهم يف هذا املجال، وجاءت اآراوؤهم موؤيدة وداعمة لهذا التوجه. ً خامسا :ملخص آراء الجهات التي تم عرض المشروع عليها قامت وزارة ال�سحة بعر�ض امل�سروع على جمموعة من اخلرباء من كربى اجلهات املتخ�س�سة ت�سمنت خرباء من م�ست�سفى كليفالند كلينك وخرباء كلية ال�سحة العامة جلامعة هارفارد وفريق النظم ال�سحية ،واللجنة ال�سحية مبجل�ض ال�سورى ،وروؤ�ساء القطاعات ال�سحية ،ومديري عموم ومديري ال�سئون ال�سحية باملناطق واملحافظات ،وذلك لال�ستفادة من خربتهم يف هذا املجال. روؤ�صاء القطاعات ال�صحية كليفالند كلينك
م�صئويل الوزارة وال�صئون ال�صحية اللجنة ال�صحية مبجل�س ال�صورى هارفارد كلية ال�صحة العامة �سكل يو�سح اجلهات التي مت عر�ض امل�سروع عليها ()164 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 162 -1كليفالند كلينك: اأنه نظراً لطبيعة الو�سع الراهن يف اململكة من النواحي الدميوغرافية ،واملرا�سة ،وو�سع املوارد الب�سرية ،والتحديات التي تواجهها اململكة يف هذا ال�ساأن ،فاإن مكونات منهج الرعاية ال�سحية املتكاملة وال�ساملة متثل برنامج متنا�سق لتقدمي رعاية �سحية متميزة ،واأن هذا املنهج متت ممار�سته يف كليفالند كلينك والعمل به طوال ال�سنوات الت�سعني املا�سية حيث يكون الرتكيز على امل�ستفيد من الرعاية ال�سحية .ويعترب هذا املنهج النموذج املثايل يف تقدمي اخلدمات ال�سحية ،وقد مار�ست كليفالند كلينك هذا املنهج لتقدمي رعاية �سحية لعدد 5ماليني ن�سمة من �سكان كليفالند بولية اأوهايو ،وذلك من خالل منظمة يقودها جمموعة من الأطباء والعاملني ا�ستطاعوا حتقيق اأف�سل النتائج عل م�ستوى الوليات املتحدة الأمريكية (وحتتل كليفالند كلينك حالياً املرتبة رقم 4بني اأف�سل واأعلى امل�ست�سفيات يف جميع التخ�س�سات الفرعية). وتعترب كفاءة القيادة والقوى العاملة العن�سر الأ�سا�سي لنجاح هذا املنهج ،حيث اأنه بالإ�سافة اإىل بناء البنية التحتية (امل�ست�سفيات والأ�سرة) ،فاإن القدرة احلقيقية لنظام الرعاية ال�سحية تتمثل يف مدى توفر املوارد الب�سرية ال�سحية، ولذلك فاإن تدريب الأطباء وطاقم التمري�ض واملديرين ال�سحيني يعترب من العوامل الأ�سا�سية لنجاح هذا النموذج، لهذا يو�سي فريق كليفالند كلينك باأن على وزارة ال�سحة اأن تركز اهتمامها على التدريب واإعداد القادة يف الرعاية ال�سحية لكي تكون قادرة على تنفيذ هذا املنهج. وقد اأ�سار التقرير اإىل بع�ض املبادئ الأ�سا�سية التي طبقتها كليفالند لتحقيق هذا الهدف على النحو التايل: •اللتزام بتوفري كافة احتياجات املر�سى. •تنظيم اخلدمات لتلبية حاجة املري�ض يف اإطار تقدمي رعاية جيدة ،حيث اأن هناك خدمات يلزم اأن تكون "بالقرب من منازلهم" مثل (:الرعاية الأولية ،والتوليد ،والرعاية العاجلة) يف حني اأن البع�ض الآخر من اخلدمات ميكن توفريها يف اأماكن مركزية ذات كثافة �سكانية عالية ،ومن ال�سروري جلميع اخلدمات اأن تكون مربوطة ببع�سها من خالل نظام معلوماتي جيد ،وقدرات عالية للنقل الإ�سعايف. •من املهم حتديد نطاق وحجم العمل يف امل�ست�سفيات ،حيث مت حتديد احلد الأدنى لل�سعة ال�سريرية املثلى للم�ست�سفيات بـ (� 150سرير ًا) ،وعلى هذا الأ�سا�ض مت اإعادة هيكلة جميع امل�ست�سفيات الإقليمية التابعة لكليفالند كلينك .وعلى �سبيل املثال مت حتويل واحدة من اأ�سغر امل�ست�سفيات العامة اإىل عيادات خارجية ومركز لالأمرا�ض املزمنة حتى تقدم خدمة اأكرث فاعلية.
163 ()165 -2كلية الصحة العامة بجامعة هارفارد: حققت وزارة ال�سحة ال�سعودية ،ونظام الرعاية ال�سحية بها حت�سناً ملحوظاً يف �سحة ال�سكان ويف ظل امليزانية املتوا�سعة ن�سبياً املخ�س�سة للرعاية ال�سحية ح�سب املعايري العاملية ،كما مت حتقيق ارتفاع يف معدل التح�سني �سد الأمرا�ض (التطعيمات) وانخفا�ض كبري يف معدل الإ�سابة بالأمرا�ض املعدية ،وارتفاع متو�سط العمر املتوقع عند الولدة ،عالوة على ذلك ،فاإن امل�ست�سفيات التخ�س�سية يف اململكة تناف�ض املراكز الطبية الرائدة يف جميع اأنحاء العامل . ومع ذلك فاإن هناك خماوف ب�ساأن قدرة �سبكة وزارة ال�سحة للرعاية ال�سحية على تلبية احتياجات املجتمع ال�سعودي ب�سبب التحديات الكبرية التي تواجهها اململكة يف الوقت احلا�سر والتي ت�سمل: •النمو ال�سكاين املتزايد. •ال�سيخوخة ال�سكانية. •التفاوتات الإقليمية يف اخلدمات ال�سحية ،ونوعية الرعاية. •عدم الر�سا الكبري من املواطنني عن اخلدمة ال�سحية واحل�سول عليها خا�سة بالن�سبة للرعاية ال�سحية الأولية يف املناطق الطرفية ،وازدحام املرافق الأ�سا�سية يف املراكز احل�سرية. •تواجه وزارة ال�سحة حتديات م�ستمرة يف توظيف وا�ستبقاء املهنيني العاملني يف جمال الرعاية ال�سحية خارج املراكز احل�سرية. •عدم فاعلية القيادة والإدارة والقدرة على التخطيط يف م�ستويات عدة يف وزارة ال�سحة . وللت�سدي لهذه التحديات ،فاإن وزارة ال�سحة قامت بالعديد من املبادرات ،كما تدر�ض القيام مببادرات اأخرى من اأهمها هذه املبادرة عن الإ�سالح ال�سامل للرعاية ال�سحية الأولية ،وي�سمل هذا الإ�سالح اجلديد بناء من�ساآت جديدة ملراكز الرعاية ال�سحية التي متلكها وزارة ال�سحة ،واإعادة تنظيم نطاق اخلدمات لأكرث من 2000مركز للرعاية ال�سحية الأولية مبا يراعي الختالفات يف التجمعات ال�سكانية والطبيعة اجلغرافية والحتياجات املحلية لكل منطقة على حده ،وامل�سروع املقرتح �سيتجاوز الإ�سالح يف الرعاية ال�سحية الأولية لي�سمل موؤ�س�سات ومن�ساآت جميع م�ستويات الرعاية ال�سحية التابعة لوزارة ال�سحة ( اأولية ،م�ست�سفيات ومراكز متقدمة ) .وت�سمل الأهداف الرئي�سية للم�سروع اإعادة ت�سميم وتوزيع مراكز الرعاية الأولية وامل�ست�سفيات واملراكز املتقدمة على نحو اأف�سل لتلبية احتياجات ال�سكان، والرتكيز على حت�سني الت�سال بني مقدمي الرعاية يف امل�ستويات الثالثة ،ولمركزية اإدارة الرعاية ال�سحية ،واإيجاد ملف الكرتوين موحد للمري�ض ،بالإ�سافة اإىل تطوير بع�ض املن�ساآت لتقدم خدمات �سحية اأكرث تقدماً وتطوراً. ويو�سح التقرير اأن خرباء هارفارد يوؤيدون هذا املنهج املتمثل يف التحرك نحو حتقيق التكامل يف الرعاية ال�سحية
()166 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 164 على كافة امل�ستويات ،على اأن يراعي الظروف املحلية لكل منطقة ،ولكي ينجح هذا املنهج ،على وزارة ال�سحة اأن تعزز القدرة الإدارية للمناطق ،حيث هناك الكثري من امل�سئوليات ميكن اأن تفو�ض اإىل املناطق. كما اأ�سار التقرير اإىل اأنه من املهم زيادة رواتب الأطباء وغريهم من املهنيني العاملني يف وزارة ال�سحة ،ورغم اأن هذا ميثل �سغطاً مت�ساعداً على التكاليف ،اإل اأنه اإذا كان الهدف هو حت�سني الكفاءة فاإن خربة جامعة هارفارد ت�سري اإىل اأنه من اأجل حتقيق حت�سينات دائمة يف نوعية الرعاية ال�سحية فاإن على اململكة العربية ال�سعودية زيادة الإنفاق على ال�سحة ،وهذا يعني اأن زيادة الدعم املايل �سروري اإذا كانت الوزارة عازمة على حتقيق اأهدافها ،خا�سة واأن ميزانية وزارة ال�سحة مل يتم زيادتها ن�سبة اإىل الناجت املحلي الإجمايل يف ال�سنوات الأخرية . واأخري ًا اأو�سح التقرير اأنه ا�ستناد ًا اإىل جتربة جامعة هارفارد فاإن هناك جمموعة من النقاط يجب اأن حتظى بالهتمام الكايف لدعم جناح الربنامج ،وهي كما يلي : •حتتاج وزارة ال�سحة اإىل القيام بجهود كبرية لتح�سني قدرتها على التخطيط ورفع الكفاءة القيادية والإدارية بها. •و�سع اإ�سرتاتيجية للتحرك يف اجتاه لمركزية اإدارة الرعاية ال�سحية الأولية والتحول اإىل الالمركزية يف الإدارة. •هناك حاجة اأ�سا�سية للتحول اإىل نظام اإدارة تقييم الأداء .وهذا يتطلب حتديد امل�سئوليات ،وامل�ساءلة ،والتحفيز، وحتديد اأهداف وا�سحة وحمددة لالأداء ميكن قيا�سها. •هناك حاجة اإىل ا�ستثمارات كبرية يف التطوير والتدريب للمديرين والإداريني واملهنيني العاملني يف قطاع الرعاية ال�سحية. •�سوف يتطلب حتقيق ذلك من وزارة ال�سحة موارد اإ�سافية كبرية على املدى الق�سري ،حيث اأن التطوير والتح�سينات امل�ستدامة يف نوعية الرعاية ال�سحية ومدى الر�سا عنها �سيتطلب زيادة يف الإنفاق. -3اللجنة الصحية بمجلس الشورى: اأن الهدف العام للم�سروع املتمثل يف الرت�سيد ،والتحديث ،والدمج بني الرعاية ال�سحية الأولية وامل�ست�سفيات واملراكز ال�سحية املتقدمة التابعة لوزارة ال�سحة يعترب اأمر ًا جيد ًا ،كما اأن حت�سني التكامل الراأ�سي للرعاية ال�سحية اأي�سا غاية حممودة ،حيث ينبغي اأن تتم الرعاية ال�سحية عن طريق التن�سيق عرب امل�ستويات املختلفة للخدمة ،ويلعب امللف اللكرتوين للمري�ض دور ًا هام ًا يف حت�سني الت�سال بني م�ستويات الرعاية ال�سحية املختلفة ،اإ�سافة اإىل احلد من الأخطاء الطبية ،واحلد من ظاهرة تلقي املري�ض لنف�ض اخلدمة من اأكرث من جهة.
165 ()167 -4مدراء الشؤون الصحية في المناطق والمحافظات: اأن امل�سروع املقرتح من خالل مكوناته الثمانية يحقق �سهولة الو�سول للخدمة جلميع م�ستويات الرعاية ال�سحية، ويوفر اخلدمة ال�سحية للجميع ،ويحقق العدالة يف توزيعها ،وي�ساعد على رفع م�ستوى جودتها ،وذلك من خالل تركيز امل�سروع على �سرورة تكامل و�سمولية اخلدمة ال�سحية املقدمة وما ي�ستلزمه هذا التكامل من التعامل اجليد مع كافة عنا�سر املنظومة ال�سحية الب�سرية واملادية ،وهو الأمر الذي اأخذه امل�سروع بعني العتبار. ()168 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 166 ً سادسا :الخطة التنفيذية للمشروع -1متطلبات عامة لتنفيذ المشروع : يتطلب �سمان جناح خطة التنفيذ �سرورة البدء يف اتخاذ جمموعة من الإجراءات التنظيمية يجب البدء بها فور اعتماد الربنامج املقرتح ،وجمموعة اأخرى من الإجراءات يتم تنفيذها بطريقة موازية لتطبيق الربنامج املقرتح وذلك على النحو التايل: ■ اعتماد هيكل تنظيمي لإدارة امل�سروع يتوىل م�سئولية تنفيذه ي�سدر به قرار من معايل وزير ال�سحة يت�سمن م�سئوليات و�سالحيات اأع�سائه .كما هو مو�سح بال�سكل رقم ( ،)2-6حيث يت�سكل الهيكل التنظيمي على النحو التايل: اأ -امل�ستوى املركزي : •اللجنة التوجيهية العليا للم�سروع ويراأ�سها معايل الوزير اأو من ينوب عنه وتتوىل اللجنة مهام اعتماد اخلطط الإ�سرتاتيجية ومناق�سة تقارير املتابعة للم�سروع بالإ�سافة اإىل تقدمي الدعم الالزم وميكن يف هذا ال�سدد ح�سد جهود مقدمي اخلدمة ال�سحية على م�ستوى اململكة لتحقيق اأهداف امل�سروع وت�سم اللجنة ممثلني على م�ستوى عالٍ من مقدمي اخلدمة باململكة (القطاع اخلا�ض/اجلامعات/احلر�ض الوطني .)..... •جلنة التخطيط واملتابعة وت�سم قيادات وزارة ال�سحة بالإدارات ذات العالقة بالإ�سافة اإىل بع�ض مدراء ال�سئون ال�سحية باملناطق ويراأ�سها اأحد وكالء الوزارة وتكون مهامها التخطيط ومتابعة تنفيذ اأن�سطة امل�سروع واإ�سدار القرارات التي حتقق اأهدافه.
•املكتب ال�ست�ساري ويتوىل تقدمي الدرا�سة وامل�سورة والدعم الفني لكل ما يتعلق بتنفيذ امل�سروع. •الإدارة التنفيذية وهي اجلهة امل�سئولة ب�سكل مبا�سر عن و�سع اخلطط التنفيذية ومتابعة تنفيذها وتت�سكل من مدير تنفيذي يتبعه وحدات تنظيمية متثل: 167 ()169 الرعاية ال�سحية الأولية /امل�ست�سفيات /املتابعة والتقييم /تنظيم الإحالة /تكنولوجيا املعلومات /تنمية القوى الب�سرية /الإعالم والت�سال /اجلودة بالإ�سافة اإىل الوحدة الإدارية واملالية. ب -يتم ت�سكيل هيكل موازي يتوىل م�سئولية التنفيذ على امل�ستوى املحلي ويتكون من : •جلنة التخطيط واملتابعة على م�ستوى املنطقة وتتكون من قيادات العمل ال�سحي داخل املنطقة برئا�سة مدير ال�سئون ال�سحية وتتوىل م�سئولية متابعة تنفيذ اخلطط التنفيذية وتذليل العقبات التي تواجه التنفيذ على م�ستوى املنطقة. •الإدارة التنفيذية الإقليمية وتتوىل م�سئولية التنفيذ املبا�سر لأن�سطة امل�سروع بالتعاون والتن�سيق مع القيادات املحلية داخل املنطقة. ■ توفري الدعم املايل ( امليزانية املعتمدة للم�سروع ) واللوج�ستي لتنفيذ اأن�سطة امل�سروع طبقا للخطة الإ�سرتاتيجية. ■ تنفيذ حملة ت�سويق اجتماعي ( ) Social marketingلأهداف امل�سروع من خالل اأجهزة الإعالم املختلفة لك�سب الدعم اجلماهريي واإدارة عملية التغيري. ■ عقد �سل�سلة من اللقاءات التعريفية للعاملني يف وزارة ال�سحة واملرافق ال�سحية لتعريفهم باأهداف الربنامج ودورهم فيه لتهيئة املناخ للتغيري. ■ تطبيق معايري العتماد الوطنية على مرافق اخلدمة ال�سحية لتوحيد برتوكولت العمل داخل هذه املرافق و�سمان جودة اخلدمات املقدمة و�سولً بها اإىل املعايري العاملية. ■ ت�سكيل جمموعات عمل فنية من اخلرباء واملتخ�س�سني من داخل الوزارة وخارجها لإعداد اأدلة العمل املوحدة واأدلة اإجراءات و�سيا�سات تنفيذ امل�سروع (جمموعة للرعاية الأولية /جمموعة امل�ست�سفيات /جمموعة للتموين الطبي والأدوية /جمموعة املتابعة والتقييم /جمموعة نظام الإحالة /تكنولوجيا املعلومات). ■ اإعداد وتنفيذ برنامج تدريبي مكثف لأع�ساء فريق الإدارة التنفيذية للم�سروع على اأ�ساليب الإدارة احلديثة واإدارة التغيري.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 168 ()170 وزير ال�صحة اأو من ينيبه اللجنة التوجيهية العليا وكيل الوزارة املخت�س املكتب ال�صت�صاري جلنة التخطيط واملتابعة الإدارة التنفيذية وحدة تنمية القوى وحدة تنظيم وحدة الرعاية وحدة اجلودة وحدة امل�صت�صفيات الب�صرية الإحالة ال�صحية الأولية ()171 الوحدة الإدارية وحدة الإعالم وحدة املتابعة وحدة املعلومات واملالية والت�صال والتقييم على م�صتوى املناطق الإدارة التنفيذية الإقليمية جلنة التخطيط واملتابعة �صكل يو�صح الهيكل التنظيمي لتنفيذ م�صروع الرعاية ال�صحية املتكاملة وال�صاملة 169 -2الخطط التنفيذية الالزمة لتنفيذ مكونات المشروع: 1-2تعزيز وتقوية الرعاية ال�صحية الأولية وتطوير خدماتها كما �سبقت الإ�سارة اإليه فاإن تطوير خدمات الرعاية ال�سحية الأولية والرتقاء بخدماتها �سوف يوؤدي بالتبعية اإىل تطوير النظام ال�سحي ككل فهي حار�ض بوابة الرعاية ال�سحية. وتتلخ�ض الأعمال املطلوبة لتنفيذ هذا املكون فيما يلي: .1ا�ستكمال تطوير قاعدة البيانات لتكون دقيقة ومتكاملة عن مراكز الرعاية ال�سحية الأولية القائمة حالياً بحيث تت�سمن : •اأعداد املراكز ال�سحية الأولية وتوزيعها على املناطق واملدن والقرى والهجر. •عدد ال�سكان التي يخدمها كل مركز. •حـالة املباين ( م�ستاأجر – حكومي – منوذجي ) و�سالحية املباين والتجهيزات. •بيانات القوى العاملة وم�ستوى تاأهيلها وخرباتها. •نطاق اخلدمات املقدمة باملركز. •ت�سنيف (اأو اإعـادة ت�سنيف) م�ستوى ونطـاق اخلدمـات باملركز. •معوقات العمل واأبرز امل�ساكل باملركز. .2تنفيذ برنامج الت�سنيف ملراكز الرعاية ال�سحية الأولية. .3و�سع اأ�س�ض وقواعد تطوير نطاق (نوعية) اخلدمات املقدمة باملراكز (وقائي -عالجي -تثقيفي). .4اقرتاح اأدلة الت�سغيل والإجراءات الالزمة لت�سغيل املراكز على �سوء النموذج املقرتح. .5اإعداد (اأو اإعادة �سياغة) الأو�ساف الوظيفية واملهام الوظيفية لكل الفئات باملراكز ال�سحية واجلهات ذات العالقة. .6و�سع �سوابط واأ�س�ض اعتماد وتنفيذ نظام (منوذج) طب الأ�سرة كاأ�سا�ض لتقدمي اخلدمات باملراكز. .7و�سع ال�سوابط الالزمة لتحقيق مفهوم طبيب الأ�سرة ..وحتديد م�ستوى تاأهيله وخرباته ..ودوره يف عملية الإحالة اإىل امل�ستويات الأعلى للخدمة. .8اإعداد وتنفيذ نظام فعال لالإحالة من وحدات الرعاية الأولية اإىل امل�ستوى التايل وفق بروتوكولت حمددة. .9اإعداد خطة تنفيذية لن�سر ثقافة الرعاية ال�سحية الأولية وطب الأ�سرة بني جميع املواطنني واملقيمني وتوعيتهم باأهمية دورها ومهامها وكيفية ال�ستفادة املثلى منها. .10و�سع ال�سوابط الالزمة للحد من اإ�ساءة ا�ستخدام مراكز الرعاية ال�سحية الأولية من خالل-: •اإعداد برامج توعية للمواطنني.
()172 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 170 •و�سع ال�سوابط الالزمة لتقنني عملية التجهيز الطبي وغري الطبي ملراكز الرعاية ال�سحية الأولية مبا يتنا�سب مع امل�ستوى الفعلي للخدمة التي تقدمها هذه املراكز. •و�سع ال�سوابط الالزمة لتقنني عملية �سرف الدواء من قبل اأطباء املركز. •ا�ستخدام بطاقة املعلومات ال�سخ�سية اللكرتونية لتوحيد نظام املعلومات للمري�ض (البطاقة الذكية). .11و�سع املقرتحات واملعايري وال�سوابط الالزمة لإن�ساء وتوزيع مراكز الرعاية ال�سحية الأولية اجلديدة ( 750مركز) بني مناطق اململكة وحمافظاتها ومدنها وقراها مبا ي�سمن عدالة توزيع تلك املراكز وبالتايل حتقيق مبداأ تكافوؤ ح�سول املواطنني على اخلدمة. .12البدء يف اإن�ساء املراكز ال�سحية اجلديدة ( 750مركز) فور اعتماد امليزانيات اخلا�سة بها. � .13سع واعتماد نظام التدريب والتعليم امل�ستمر مبا ي�سمن حداثة اخلدمات املقدمة باملراكز. .14و�سع واعتماد نظام جودة اخلدمات املقدمة ومراقبة الأداء. .15و�سع معايري و�سوابط التوظيف والتعاقد جلميع الفئات العاملة باملراكز. .16اقرتاح نظام التقييم الذاتي الدوري للمن�ساأة والتقييم الدوري من قبل جهات مرجعية ل�سمان ا�ستمرار جودة اخلدمات املقدمة بهذه املراكز. .17و�سع ال�سوابط والآلية الالزمة ل�سمان التطوير امل�ستمر للخدمات املقدمة. 2-2خطة تنفيذ تطوير واإعادة هيكلة امل�صت�صفيات اأظهر حتليل الو�سع الراهن مل�ست�سفيات وزارة ال�سحة اأن اإعادة هيكلة وتدعيم تلك امل�ست�سفيات اأ�سبح من الأمور الأ�سا�سية لتحقيق التوظيف الأمثل للموارد املتاحة وتنظيم العالقة بني م�ستويات اخلدمة املختلفة. وتتلخ�ض الأعمال املطلوبة لتنفيذ هذا العن�سر فيما يلي: .1توفري قاعدة بيانات حديثة عن امل�ست�سفيات القائمة حالي ًا لتت�سمن: •اأعداد امل�ست�سفيات وال�سعة ال�سريرية لكل م�ست�سفى وخريطة توزيعها على م�ستوى اململكة. •حالة املباين (م�ستاأجر/حكومي/منوذجي) و�سالحية املبنى. •عدد ال�سكان الذي يخدمه كل م�ست�سفى. •بيانات القوى العاملة وم�ستوى تاأهيلها وخرباتها. •التجهيزات املتاحة بكل م�ست�سفى. •نطاق اخلدمات املقدمة بكل م�ست�سفى. •معوقات العمل واأبرز امل�ساكل بامل�ست�سفى.
171 ()173 .2تنفيذ برنامج اإعادة الهيكلة املقرتح من خالل: •بالن�سبة للم�ست�سفيات ال�سغرية �سعة (� 50سرير) التي راأت الوزارة عدم التو�سع يف اإن�سائها م�ستقبالً لالأ�سباب ال�سالف ذكرها ..فيتم التعامل معها على النحو التايل: -حتديد املجموعة التي �سيتم تدعيمها وحتويلها لتقدم خدمات امل�ست�سفى العام (الطرفية اأ). -حتديد املجموعة التي �سيتم اإلغاء خدمات التنومي منها وحتويلها لتقدم خدمات املراكز ال�سحية الأولية املرجعية (الطرفية ب). •توفري اأو ا�ستكمال كافة املتطلبات الالزمة لت�سغيل امل�ست�سفيات العامة القائمة حالي ًا على الوجه الأمثل من خالل املعلومات املتاحة عنها يف قاعدة البيانات ..ثم ح�سر عددها النهائي بعد اإ�سافة ما مت حتويله اإىل م�ست�سفيات عامة من امل�ست�سفيات �سعة الـ (� )50سرير. •تطبيق نف�ض املفهوم ال�سـابق الإ�سـارة اإليـه على امل�ست�سفيات املركزية وامل�ست�سفيات املرجعية القائمة (املدن الطبية). •و�سع خطة اإن�ساء امل�ست�سفيني املرجعيني (املدينتني الطبيتني) املزمع اإ�سافتهما اإىل امل�ست�سفيات املرجعية الثالثة القائمة فور اعتماد امليزانيات اخلا�سة بها. .3اإعداد اأدلة الت�سغيل واإجراءات العمل الالزمة لت�سغيل كل نوع من امل�ست�سفيات املذكورة. .4اإعداد اأو اإعادة �سياغة الأو�ساف الوظيفية واملهام الوظيفية لكافة الفئات العاملة بتلك امل�ست�سفيات. .5و�سع واعتماد نظام للتدريب والتعليم امل�ستمر مبا ي�سمن حداثة اخلدمات املقدمة بتلك امل�ست�سفيات ومبا يتما�سى مع منظومة تنمية القوى الب�سرية بالوزارة. .6اقرتاح واعتماد نظام �سمان جودة اخلدمات املقدمة بتلك امل�ست�سفيات ومراقبة الأداء بها. .7و�سع معايري و�سوابط التوظيف والتعاقد جلميع الفئات العاملة بتلك امل�ست�سفيات. 3-2اخلطة التنفيذية لتطبيق نظام الإحالة ت�سمل اخلطة التنفيذية لربنامج الإحالة الوقوف على الو�سع احلايل بكل منطقة ثم جمموعة الإجراءات الالزمة لالإعداد للتنفيذ ثم التطبيق ،ومن ثم عوامل جناح تطبيق النظام وذلك على النحو التايل: .1حتليل املوقف احلايل يف كل منطقة ويتطلب ذلك: •حتديد تعداد ال�سكان امل�ستهدف باخلدمة ال�سحية بالنطاق اجلغرايف ملراكز الرعاية الأولية . •ح�سر اخلدمات ال�سحية املوجودة كماً ونوعاً (م�ست�سفى طريف فئة اأ/ب/عام/مركزي/مرجعي/ مركز رعاية �سحية اأولية). •اإعداد قاعدة بيانات عن القوى الب�سرية يف كل من مراكز الرعاية ال�سحية الأولية وامل�ست�سفيات. .2الإعداد للتنفيـذ
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 172 ()174 •التوعية والإعالم للفئات التالية : -الفريق ال�سحي مبراكز الرعاية ال�سحية الأولية وامل�ست�سفيات من خالل لقاءات لتعريفهم بنظام الإحالة وكيفية تطبيقه وم�سئوليتهم نحو اإعالم املواطنني امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية . -اجلمهور ،وذلك من خالل القنوات الإعالمية املختلفة ( التليفزيون والإذاعة املحلية ـ دور العبادة ـ الأندية ـ الالفتات الن�سرات ...الخ). •اإعداد منافذ تقدمي اخلدمة العالجية ،وذلك على م�ستوى طبيب الأ�سرة (املمار�ض العام) يف داخل املنطقة مبراكز الرعاية الأولية وامل�ست�سفيات الطرفية والعامة واملركزية طبقا ملعايري اخلدمات ال�سحية بامل�سروع لتحقيق التغطية ال�ساملة لل�سكان. •توفري الحتياجات من القوى العاملة بنا ًء على معايري م�سروع الإ�سالح وتدريب فرق العمل الطبية وغري الطبية باملرافق ال�سحية املختلفة: -الأطباء :التدريب النظري والعملي بامل�ست�سفيات و يف مراكز التدريب على اأدلة العمل الإكلينيكية وعلى زيادة مهاراتهم يف جمال ا�ستقبال احلالت الطارئة واكت�ساف حالت اخلطورة وفقا لربوتوكولت اخلدمات ال�سحية املوحدة وكيفية التعامل معها وحتويلها يف الوقت املنا�سب . •وي�سمل التدريب باقي اأفراد اأع�ساء الفريق ال�سحي (ممر�سات – عاملني ......كل فيما يخ�سه). •تعزيز مراكز الرعاية ال�سحية الأولية واأق�سام الطوارئ بامل�ست�سفيات ،ويتم ذلك باإمداد هذه الوحدات بالقوى الب�سرية والتجهيزات وم�ستلزمات الت�سغيل ،والأدوية وفقا لحتياجات العمل. •اإغالق العيادات اخلارجية داخل امل�ست�سفيات وحتويلها اإىل عيادات لالأخ�سائيني ت�ستقبل فقط احلالت املحولة من طبيب الأ�سرة (املمار�ض العام ). •تطوير اأق�سام الطوارئ يف امل�ست�سفيات وتطبيق برتوكولت موحدة للعمل بها. •اإعداد املطبوعات اخلا�سة بتطبيق النظام وهى :تذاكر وا�ستمارات و�سجالت الإحالة والربتوكولت الطبية. •بدء التطبيق يف منطقة ا�سرت�سادية ثم يتم تعميم التجربة بعد جناحها. •املتابعة والتقييم من خالل و�سع موؤ�سرات لنظام الإحالة وجلان للمراجعة الإكلينيكية ( Clinical .) Auditing .3عوامل جناح تطبيق نظام الإحالة: •و�سوح نظام الإحالة لدى م�ستوياته املختلفة: -م�ستوى الرعاية ال�سحية الأولية -امل�ستوى الثاين (امل�ست�سفيات الطرفية اأ/ب)
173 ()175 -امل�ستوى الثالث ( امل�ست�سفى املركزي ) -امل�ستوى الرابع (امل�ست�سفيات املرجعية). •تكامل اخلدمات على م�ستوى املنطقة. •تهيئة العاملني وامل�ستفيدين من اخلدمة لتفهم اأهداف نظام الإحالة للمنتفعني باخلدمة ال�سحية وكذلك ملقدميها. •املتابعة امل�ستمرة والتقييم لنظام الإحالة واإدخال التح�سينات عليه حتى ي�ستقر النظام . •التعاون بني مراكز الرعاية ال�سحية الأولية وامل�ست�سفى لإيجاد التكامل والثقة بني م�ستويات اخلدمة وتوفري الكوادر الإدارية القادرة على اإدارة النظام. •وجود نظام معلومات متكامل لي�سمح بتبادل املعلومات بني م�ستويات اخلدمة املختلفة. •اعتماد مراكز الرعاية ال�سحية الأولية وامل�ست�سفيات طبقا ملعايري العتماد الوطنية. 4-2اخلطة التنفيذية لربنامج الت�صغيل الذاتي للنقل الإ�صعايف ت�ستمل اخلطة التنفيذية للربنامج على جميع العنا�سر واملحاور الالزمة لتنفيذ الربنامج موزعة على مراحل ومرتبة وفق الت�سل�سل املنطقي والزمني للتنفيذ بحيث يكون هناك ترابط وت�سل�سل يف التنفيذ. اأما العنا�سر الالزمة لتنفيذ برنامج الت�سغيل الذاتي للنقل الإ�سعايف ،فهي: .1اإعداد قاعدة بيانات عن اخلدمات املتاحة بكل منطقة وبكل مرفق �سحي (�سمن خطة الوزارة يف هذا املو�سوع ). .2و�سع وتنفيذ خطة تاأمني �سيارات الإ�سعاف املطلوبة للمرافق ال�سحية لعدد من املناطق اأو كل املناطق وفق اإ�سرتاتيجية الوزارة . .3اإعداد وتاأهيل القوى العاملة من امل�سعفني والإداريني. .4تاأمني وتهيئة البنية التحتية (اأجهزة حا�سب اآيل – اأنظمة وبرامج ت�سغيل – �سبكة ات�سالت واأجهزة الت�سالت ال�سلكية والال�سلكية واأجهزة حتديد املواقع .)GPS .5ربط �سيارات الإ�سعاف بوحدات العناية املركزة بامل�ست�سفيات املرجعية لتوفري الدعم الفني الالزم للم�سعفني. .6و�سع موؤ�سرات اأداء للربنامج. .7التقييم امل�ستمر واملتابعة ل�سمان جودة الأداء والتح�سني امل�ستمر.
5-2اخلطة التنفيذية للمعلوماتية ال�صحية وال�صحة اللكرتونية تت�سمن اخلطة التنفيذية لربنامج ال�سحة الإلكرتونية عدة عنا�سر يتم تنفيذها على ثالث مراحل مرتبة ()176 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 174 وفق الت�سل�سل الزمني واملنطقي ومتطلبات تنفيذ كل عن�سر كما يلي : املرحلة الأويل ،وت�سمل ما يلي : اأ -تعديل وحتديث القوانني والتنظيمات لتتما�سى مع ا�ستخدامات تقنية املعلومات �سمن ال�سحة الإلكرتونية. ب -اإن�ساء وتطوير بنية حتتية تقنية عامة وتاأ�سي�ض قاعدة البيانات ال�سحية وبناء هيكل معلوماتي �سحي عام. ج -ت�سهيل تبادل املعلومات وا�ستخدام قاعدة البيانات ال�سحية. د -ا�ستحداث بطاقة املعلومات ال�سحية ال�سخ�سية اللكرتونية لكل امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية (البطاقة الذكية). املرحلة الثانية ،وت�سمل ما يلي : اأ -ا�ستكمال تاأ�سي�ض وتفعيل �سبكة الكرتونية �سحية تربط جميع القطاعات ال�سحية احلكومية واخلا�سة وجميع من له عالقة باخلدمات ال�سحية. ب -ا�ستكمال البوابة الإلكرتونية للوزارة. املرحلة الثالثة ،وت�سمل ما يلي : اأ -تقدمي خدمات �سحية وقائية من خالل البوابة الإلكرتونية. ب -تقدمي ال�ست�سارات الطبية املتخ�س�سة عرب البوابة اللكرتونية وال�ستفادة من اخلدمات التخ�س�سية بامل�ست�سفيات املرجعية. ج -تقدمي خدمات الطب الت�سايل بني مرافق الوزارة نف�سها وبني مرافق الوزارة واملرافق ال�سحية الأخرى حكومية اأو خا�سة. د -الطرق البديلة للو�سول اإىل املعلومات. 6-2اخلطة التنفيذية لتنمية القوى الب�صرية ت�ستمل اخلطة التنفيذية لتنمية القوى العاملة على العنا�سر واملحاور الالزمة لتنفيذ الربنامج موزعة على مراحل ومرتبة وفق الت�سل�سل املنطقي والزمني للتنفيذ بحيث يكون هناك ترابط وت�سل�سل منطقي يف التنفيذ. اأما العنا�سر الالزمة لتنفيذ تنمية القوى الب�سرية ،فهي-: اأ -درا�سة الحتياجات التدريبية للفئات املختلفة من القوى العاملة بدءً من القيادات وو�سول اإىل كل الفئات
175 ()177 التنفيذية باملرافق ال�سحية فنية كانت اأم اإدارية. ب -اإعداد وتنفيذ دورات تدريبية وور�ض عمل لتهيئة العاملني للنظام اجلديد. ج -اإعداد وتنفيذ دورات تدريبية وور�ض عمل لتنمية مهارات وقدرات قيادات الوزارة والقيادات باملناطق. د -اإعداد وتنفيذ دورات وور�ض عمل يف املجال الطبي وال�سحي واملجالت الإدارية ملن�سوبي الوزارة واملناطق واملرافق ال�سحية. هـ -ابتعاث واإيفاد الفئات الطبية وال�سحية املتخ�س�سة يف التخ�س�سات الطبية وال�سحية لتلبية متطلبات التطوير. 7-2اخلطة التنفيذية للتموين الطبي ت�سمل اخلطة التنفيذية لتاأمني الحتياجات من التموين الطبي على جمموعة من اخلطوات ،ابتداءً من مراجعة الحتياجات وو�سع املعايري وحتديد الأولويات حتى و�سع اخلطة ،وذلك على النحو التايل: .1مراجعة احتياجات مديريات ال�سئون ال�سحية يف �سوء الدعم اجلديد للبند. .2و�سع معايري مرنة لالحتياجات الت�سغيلية للمرافق ال�سحية املختلفة بناءً على معدلت الت�سغيل واملعدلت العاملية وتتنا�سب مع نطاق اخلدمات بكل مرفق(Utilization Management ).Standards .3حتديد اأولويات تاأمني الحتياجات يف �سوء الدعم اجلديد للبند. .4و�سع خطة عاجلة لتاأمني الدعم املطلوب للبنود املختلفة يف �سوء الدعم اجلديد للبند خالل العام املايل احلايل. .5و�سع خطة �ساملة لتاأمني الحتياجات لل�سنوات القادمة يف �سوء دعم البند. 8-2خطة تهيئة مرافق وزارة ال�صحة للح�صول على العتماد من املجل�س املركزي لعتماد املن�صاآت ال�صحية لكي تتمكن الوزارة من تهيئة املرافق ال�سحية التابعة لها للح�سول على العتماد الالزم فاإن ذلك يتطلب تق�سيم العمل اإىل عدة مراحل مت�سل�سلة ومرتابطة زمنيا على النحو التايل: املرحلة الأوىل : اأ -تهيئة العاملني من قيادات ومن�سوبي املرافق ال�سحية ملفاهيم اجلودة والعتماد. ب -تهيئة البنية التحتية للم�ست�سفيات املرجعية للجودة والعتماد. ج -اإجـراء م�سح ميداين للم�ست�سفيات املرجعية بنـاءً على معايري العتماد. د -احل�سول على العتماد للم�ست�سفيات املرجعية.
()178 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 176 املرحلة الثانية : اأ -تهيئة البنية التحتية للم�ست�سفيات املركزية للجودة والعتماد. ب -اإجـراء م�سح ميداين للم�ست�سفيات املركزية بنـاءً على معايري العتماد. ج -احل�سول على العتماد للم�ست�سفيات املركزية. املرحلة الثالثة : اأ -تهيئة البنية التحتية للم�ست�سفيات الطرفية(اأ،ب) ومراكز الرعاية الأولية للجودة والعتماد. ب -اإجـراء م�سح ميداين للم�ست�سفيات الطرفية (اأ ،ب) بنـا ًء على معايري العتماد. ج -احل�سول على العتماد للم�ست�سفيات الطرفية (اأ ،ب). د -تهيئة البنية التحتية للمراكز ال�سحية الأولية. هـ -اإجراء م�سح ميداين للمراكز ال�سحية الأولية. و -احل�سول على العتماد للمراكز ال�سحية الأولية. 177 ()179 178 9-2اجلدول الزمني لتنفيذ امل�صروع عن فرتة خم�س �صنوات : الفرتة الزمنية (�سنة – ربع �سنوي) ()5 ()4 ()3 ()2 ()1 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 املكون الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ املتطلبات العامة تعزيز وتقويـة مراكز الرعاية ال�سحية الأولية وتطوير خدماتها تطوير واإعادة هيكلة امل�ست�سفيات تطوير نظام الإحالة بني املرافق ال�سحية ()180 تقوية نظام النقل الإ�سعايف بني املرافق ال�سحية املعلوماتي ـة ال�سحية وال�سحة اللكرتونية تنمية القوى الب�سرية (التدريب والبتعاث) تعزيز تلبية الحتياجات من التموين الطبي تهيئة اعتماد اجلودة
179 اجلدول الزمني لتنفيذ املتطلبات العامة للم�صروع ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 اإن�ساء هيكل تنظيمي يتوىل م�سئولية تنفيذ 1 امل�سروع تنفيذ حملة ت�سويق اجتماعي Social 2 Marketing للم�سروع اإعداد اأدلة العمل املوحدة واإجراءات 3 و�سيا�سات تنفيذ امل�سروع اإعداد وتنفيذ برنامج تدريبي ()181 مكثف لفريق الإدارة التنفيذية على 4 اأ�ساليب الإدارة احلديثة واإدارة التغيري عقد �سل�سلة من اللقائات التعريفية للعاملني يف وزارة ال�سحة واملرافق 5 ال�سحية لتعريفهم باأهداف الربنامج ودورهم فيه لتهيئة املناخ للتغيري 10-2اجلدول الزمني لتنفيذ كل مكون من مكونات امل�صروع عن فرتة خم�س �صنوات
180 تعزيز وتقوية مراكز الرعاية ال�صحية الأولية وتطوير خدماتها ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 ا�ستكمال تطوير قاعدة 1 البيانات عن املراكز القائمة تنفيذ برنامج اإعادة الهيكلة مت�سمناً برنامج الت�سنيف 2 وو�سع معايري اإن�ساء وتوزيع املراكز اجلديدة تدعيم املراكز القائمة وتطوير 3 نوعية اخلدمات املقدمة اإن�ساء املراكز الـ ()750 4 اجلديدة. اإعداد اأدلة الت�سغيل والأو�ساف 5 واملهام الوظيفية. اإعداد نظام فعال لالإحالة من ()182 وحدات الرعاية الأولية اإىل 6 امل�ستوى الثاين بامل�ست�سفيات وفق بروتوكولت حمددة. اإعداد وتنفيذ خطة لن�سر ثقافة الرعاية ال�سحية الأولية وو�سع 7 ال�سوابط والأ�س�ض لتحقق مفهوم طبيب الأ�سرة. و�سع وتنفيذ نظام للتدريب 8 والتعليم امل�ستمر. و�سع وتنفيذ �سوابط احلد من اإ�ساءة ا�ستخدام مراكز 9 الرعاية ال�سحية الأولية. و�سع �سوابط ومعايري التوظيف 10 والتعاقد.
181 تدعيم وتعزيز امل�صت�صفيات بجميع م�صتوياتها ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 توفري قاعدة بيانات حديثة عن امل�ست�سفيات 1 القائمة حالي ًا. تنفيذ برنامج اإعادة الهيكلة املقرتح مت�سمناً النتهاء من 2 اإن�ساء امل�ست�سفيني املرجعيني. ()183 اإعداد اأدلة الت�سغيل والأو�ساف واملهام 3 الوظيفية. ت�سغيل امل�ست�سفيات 4 وفقاً للنظام اجلديد. و�سع وتنفيذ نظام للتدريب والتعليم 5 امل�ستمر.
و�سع �سوابط ومعايري 6 التوظيف والتعاقد. 182 نظام الإحالة الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 حتليل املوقف الراهن 1 بكل منطقة. اإعداد وتنفيذ برنامج تعريفي لتهيئة العاملني 2 واملنتفعني باخلدمة بتطبيق النظام. اإعداد منافذ تقدمي اخلدمة على م�ستوى 3 مناطق التطبيق. توفري الحتياجات من القوى الب�سرية 4 واللوج�ستية لتطبيق الربنامج. اإعداد املطبوعات 5 اخلا�سة بالنظام. بدء التطبيق يف مناطق 6 ()184 ا�سرت�سادية تقييم التجربة 7 وتعميمها.
183 تطوير خدمات النقل الإ�صعايف ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 اإعداد قاعدة بيانات عن اخلدمات املتاحة 1 بكل منطقة وبكل مرفق �سحي. و�سع وتنفيذ خطة تاأمني �سيارات 2 الإ�سعاف املطلوبة. اإعداد وتاأهيل القوى العاملة من امل�سعفني 3 والإداريني. ()185 تهيئة البنية التحتية. 4 ربط �سيارات الإ�سعاف بوحدات العناية املركزة بامل�ست�سفيات 5 املرجعية لتوفري الدعم الفني الالزم للم�سعفني.
184 املعلوماتية ال�صحية وال�صحة اللكرتونية ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 -تعديل وحتديث الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ القوانني والتنظيمات لتتما�سى مع 1 ا�ستخدامات تقنية املعلومات �سمن ال�سحة الإلكرتونية -اإن�ساء وتطوير بنية حتتية تقنية عامة وتاأ�سي�ض قاعدة 2 البيانات ال�سحية وبناء هيكل معلوماتي �سحي عام -ا�ستحداث بطاقة املعلومات ال�سحية ال�سخ�سية اللكرتونية 3 لكل امل�ستفيدين من اخلدمات ال�سحية -ا�ستكمال تاأ�سي�ض ()186 وتفعيل �سبكة الكرتونية �سحية تربط جميع القطاعات ال�سحية 4 احلكومية واخلا�سة وجميع من له عالقة باخلدمات ال�سحية -ا�ستكمال البوابة 5 اللكرتونية للوزارة ـ تقدمي خدمات �سحية وقائية من خالل 6 البوابة الإلكرتونية. -تقدمي ال�ست�سارات الطبية املتخ�س�سة عرب البوابة اللكرتونية 7 وال�ستفادة من اخلدمات التخ�س�سية بامل�ست�سفيات املرجعية. -تقدمي خدمات الطب الت�سايل بني مرافق الوزارة نف�سها وبني 8 مرافق الوزارة واملرافق الأخرى ال�سحية حكومية اأو خا�سة .
185 تنمية القوى الب�صرية ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 -درا�سة الحتياجات التدريبية للفئات 1 املختلفة من القوى العاملة -تنفيذ دورات تدريبية وور�ض عمل لتهيئة 2 العاملني للنظام اجلديد ()187 186 التموين الطبي ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 -مراجعة وحتديد الأولويات لتاأمني 1 احتياجات مديريات ال�سئون ال�سحية -و�سع خطة عاجلة لتاأمني الزيادات 2 املطلوبة من البنود املختلفة -و�سع خطة �ساملة ()188 لتاأمني الحتياجات 3 لل�سنوات القادمة ـ تاأمني الحتياجات 4
187 اعتماد اجلودة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الن�ساط م 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 -تهيئة العاملني من قيادات ومن�سوبي املرافق ال�سحية 1 ملفاهيم اجلودة والعتماد. -تهيئة البنية التحتية للم�ست�سفيات املرجعية 2 للجودة والعتماد. ـ امل�سح امليداين 3 للم�ست�سفيات. ـ التقدم للح�سول على العتماد للم�ست�سفيات 4 املرجعية. -تهيئة البنية التحتية للم�ست�سفيات املركزية 5 للجودة والعتماد. ()189 ـ امل�سح امليداين 6 للم�ست�سفيات. ـ التقدم للح�سول على العتماد للم�ست�سفيات 7 املركزية. -تهيئة البنية التحتية للم�ست�سفيات الطرفية 8 (اأ ،ب) للجودة والعتماد. ـ امل�سح امليداين 9 للم�ست�سفيات. ـ التقدم للح�سول على العتماد للم�ست�سفيات 10 الطرفية (اأ ،ب). ـ تهيئة البنية التحتية ملراكز الرعاية 11 ال�سحية الأولية. ـ امل�سح امليداين 12 للمراكز ـ التقدم للح�سول على العتماد ملراكز 13 الرعاية ال�سحية الأولية.
ً سابعا :االحتياجات المالية المطلوبة لتنفيذ المشروع وكل العوامل ال�سابقة التي تواجه النظام ال�سحي ككل ووزارة ال�سحة ب�سفة خا�سة ب�سفتها امل�سئولة الرئي�سة عن الرعاية ال�سحية باململكة قد اأثرت و�ستوؤثر ب�سكل كبري على جودة وكفاءة اخلدمات ال�سحية. ويعترب توفري الحتياجات املالية املطلب احلتمي والأ�سا�سي ملواجهة كل تلك التحديات واملعوقات من اأجل رفع م�ستوى اخلدمات ال�سحية اإىل ما ينبغي اأن تكون عليه من جودة وكفاءة وفاعلية. ويت�سمن هذا اجلزء الحتياجات املالية املطلوبة للم�سروع املقرتح على النحو التايل-: 1-7االحتياجات المالية اإلضافية المطلوبة للمشروع موزعة على خمس سنوات حسب احتياجات المرافق الصحية: ال�سنة الرابعة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان مراكز الرعاية 1،169،654،533 1،169،654،533 1،361،760،753 1،358،671،853 1،869،482،352 ال�سحية الأولية امل�ست�سفيات 3،906،899،261 3،160،552،415 6،011،077،215 6،479،077،215 9،339،241،635 مب�ستوياتها املختلفة 4،771،899،200 700،000،000 485،910،000 7،781،755،334 0 املدن الطبية 0 0 305،733،568 400،000،000 300،000،000 النقل الإ�سعايف ()190 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 188 1،373،763،388 1،407،472،157 1،254،220،925 1،100،969،694 1،010،038،803 ال�سحة اللكرتونية 125،000،000 125،000،000 125،000،000 125،000،000 433،269،000 تنمية القوى الب�سرية 183،003،795 1،315،337،560 150،032،959 1،233،631،500 2،634،500،000 التموين الطبي 11،530،220،177 7،878،016،665 9،693،735،420 18،479،105،596 15،586،531،790 الإجمايل 189 ()191 190 2-1-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صروع عن ال�صنة الأوىل ح�صب احتياجات املرافق ال�صحية : الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ
تنمية القوى املدن امل�ست�سفيات مب�ستوياتها مراكز الرعاية الإجمايل التموين الطبي النقل الإ�سعايف ال�سحة اللكرتونية البيان الب�سرية الطبية املختلفة ال�سحية الأولية 15،586،531،790 2،634،500،000 433،269،000 1،010،038،803 300،000،000 0 9،339،241،635 1،869،482،352 ال�سنة الأوىل 3-1-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صروع موزعة على خم�س �صنوات ح�صب اأبواب امليزانية : ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب الرواتب والأجور والعالوات 1،416،788،043 1،416،788،043 3،502،507،963 3،502،507،963 1،772،861،932 جلميع الربامج الأول ()192 413،719،795 1،546،053،560 380،748،959 1،464،347،500 3،353،709،000 النفقات الت�سغيلية الثاين برامج وعقود الت�سغيل 7،389،356،951 1،511،110،905 2،299،665،573 4،057،488،439 5،035،530،055 الثالث وال�سيانة والنظافة 2،760،355،388 3،854،064،157 3،960،812،925 9،679،761،694 5،424،430،803 امل�ساريع الرابع 11،530،220،177 7،878،016،665 9،693،735،420 18،479،105،596 15،586،531،790 جلميع الأبواب الإجمايل ويو�سح ال�سكل التايل توزيع الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة يف امليزانية على خم�ض �سنوات : 18.5 20
15.6 18 16 11.5 14 9.7 12 7.9 10 8 6 4 2 0 2014 2013 2012 2011 2010 �سكل يو�سح الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة �سنوي ًا يف امليزانية مبليارات الريالت موزعة على خم�ض �سنوات 4-1-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صروع عن ال�صنة الأوىل ح�صب اأبواب امليزانية: ال�سنة الأوىل البيان الباب 1،772،861،932 الرواتب والبدلت والأجور الأول 3،353،709،000 النفقات الت�سغيلية الثاين برامج وعقود الت�سغيل وال�سيانة 5،035،530،055 الثالث والنظافة 191 ()193 5،424،430،803 امل�ساريع الرابع 15،586،531،790 جلميع الأبواب الإجمايل الباب الأول 1،772،861،932 %11 الباب الرابع 5،424،430،803 الباب الثاين %35 3،353،709،000 %22 الباب الثالث 5،035،530،055 %32 �سكل يو�سح الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للم�سروع لل�سنة الأوىل ح�سب اأبواب امليزانية
()194 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 192 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للباب الأول الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل الرواتب والبدلت والأجور 2،874،237،024 579،482،733 579،482،733 774،677،853 774،677،853 165،915،852 مراكز الرعاية ال�سحية الأولية 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 امل�ست�سفيات املركزية والعامة والطرفية 0 0 0 0 0 0 املدن الطبية (امل�ست�سفيات املرجعية) 0 0 0 0 0 0 النقل ال�سعايف 0 0 0 0 0 0 ال�سحة اللكرتونية 0 0 0 0 0 0 تنمية القوى الب�سرية 0 0 0 0 0 0 التموين الطبي 11،611،453،944 1،416،788،043 1،416،788،043 3،502،507،963 3،502،507،963 1،772،861،932 الإجمايل ()195 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للباب الثاين الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النفقات الت�سغيلية 190،824،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 140،260،000 مراكز الرعاية ال�سحية الأولية 517،980،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 امل�ست�سفيات املركزية والعامة والطرفية 0 0 0 0 0 0 املدن الطبية (امل�ست�سفيات املرجعية) 0 0 0 0 0 0 النقل الإ�سعايف 0 0 0 0 0 0 ال�سحة اللكرتونية 933،269،000 125،000،000 125،000،000 125،000،000 125،000،000 433،269،000 تنمية القوى الب�سرية 5،516،505،814 183،003،795 1،315،337،560 150،032،959 1،233،631،500 2،634،500،000 التموين الطبي 7،158،578،814 413،719،795 1،546،053،560 380،748،959 1،464،347،500 3،353،709،000 الإجمايل 193
194 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للباب الثالث الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل برامج وعقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة 1،588،203،000 122،338،800 122،338،800 119،249،900 116،161،000 1،108،114،500 مراكز الرعاية ال�سحية الأولية الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 10،748،850،821 2،495،118،951 1،388،772،105 1،388،772،105 1،848،772،105 3،627،415،555 امل�ست�سفيات املركزية والعامة والطرفية 6،950،364،534 4،771،899،200 0 485،910،000 1،692،555،334 0 املدن الطبية (امل�ست�سفيات املرجعية) 1،005،733،568 0 0 305،733،568 400،000،000 300،000،000 النقل ال�سعايف 0 0 0 0 0 0 ال�سحة اللكرتونية 0 0 0 0 0 0 تنمية القوى الب�سرية 0 0 0 0 0 0 التموين الطبي 20،293،151،923 7،389،356،951 1،511،110،905 2،299،665،573 4،057،488،439 5،035،530،055 الإجمايل •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للباب الرابع ()196 الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل امل�ساريع 3،850،960،000 905،192،000 905،192،000 905،192،000 680،192،000 455،192،000 مراكز الرعاية ال�سحية الأولية 8،892،800،000 481،400،000 841،400،000 1،801،400،000 1،809،400،000 3،959،200،000 امل�ست�سفيات املركزية و العامة والطرفية 6،789،200،000 0 700،000،000 0 6،089،200،000 0 املدن الطبية (امل�ست�سفيات املرجعية) 0 0 0 0 0 0 النقل ال�سعايف 6،146،464،967 1،373،763،388 1،407،472،157 1،254،220،925 1،100،969،694 1،010،038،803 ال�سحة اللكرتونية 0 0 0 0 0 0 تنمية القوى الب�سرية 0 0 0 0 0 0 التموين الطبي 25،679،424،967 2،760،355،388 3،854،064،157 3،960،812،925 9،679،761،694 5،424،430،803 الإجمايل
2-7االحتياجـات الماليـة اإلضافية المطلوبـة لتعزيز وتقوية الرعاية الصحية األولية وتطوير خدماتها 1-2-7املعايري القيا�صية امل�صتخدمة يف ح�صاب الحتياجات املالية الإ�صافية للعنا�صر املختلفة ح�صب ت�صنيف مراكز الرعاية ال�صحية الأولية. 1-1-2-7القوي العاملة •فئات املعيار املعدل املطلوب (موظف لكل مركز ) فئة القوى العاملة 4.32 الأطباء 5.76 التمري�ض 9.6 امل�ساعدين ال�سحيني •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للقوي العاملة موزعة على خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة الثالثة ال�سنة الرابعة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الأوىل ال�سنة الثانية البيان الباب اخلم�ض �سنوات القوي العاملة باملراكز القائمة 585،585،360 7،319،817 7،319،817 202،514،937 202،514،937 165،915،852 ( 1986مركزاً) الأول القوي العاملة باملراكز اجلديدة 2،288،651،664 572،162،916 572،162،916 572،162،916 572،162،916 0 ( 750مركز ًا) 2،874،237،024 579،482،733 579،482،733 774،677،853 774،677،853 165،915،852 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للقوي العاملة باملراكز اجلديدة ( 150مركزاً) بدءً من ال�سنة الثانية بعد ا�ستكمال الإن�ساء والتجهيز وفقاً خلطة الإن�ساء. 195 ()197 2-1-2-7ال�سيانة الطبية •املعايري (التكلفة للمركز الواحد ح�سب فئة املركز) -م 1اإىل م 185000 7ريال � /سنوي ًا 185000ريال � /سنوي ًا -ج 132000ريال � /سنوي ًا -اأ /ب 90000ريال � /سنوي ًا -و •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لل�سيانة الطبية موزعة على خم�ض �سنوات
احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلام�سة اخلم�ض �سنوات الرابعة الثالثة الثانية الأويل تكاليف ال�سيانة الطبية باملراكز 275،215،000 0 0 0 0 275،215،000 اجلديدة ( 1986مركزاً) الثالث تكاليف ال�سيانة الطبية باملراكز 99،210،400 24،802،600 24،802،600 24،802،600 24،802،600 0 اجلديدة ( 750مركزاً) 374،425،400 24،802،600 24،802،600 24،802،600 24،802،600 275،215،000 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لل�سيانة الطبية باملراكز اجلديدة ( 150مركزاً) بد ًء من ال�سنة الثانية بعد ا�ستكمال الإن�ساء والتجهيز وفقا خلطة الإن�ساء. 3-1-2-7ال�سيانة غري الطبية والنظافة 820000ريال �سنوي ًا -م 1/2/3/4/7 715000ريال �سنوي ًا -م 5/6 525000ريال �سنوي ًا -ج 403000ريال �سنوياً -ب1 380000ريال �سنوياً -ب2 350000ريال �سنوياً -ب3 295000ريال �سنوي ًا -اأ 125000ريال �سنوي ًا -و ()198 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 196 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لل�سيانة غري الطبية والنظافة موزعة على خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلم�ض �سنوات اخلام�سة الرابعة الثالثة الثانية الأوىل ال�سيانة غري الطبية والنظافة 774،898،000 0 0 0 0 774،898،000 باملراكز القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث ال�سيانة غري الطبية والنظافة 274،676،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 0 باملراكز اجلديدة ( 750مركز ًا) 1،049،574،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 774،898،000 الإجم ـايل
مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لل�سيانة غري الطبية والنظافة باملراكز اجلديدة (150 مركزاً) بدءً من ال�سنة الثانية بعد ا�ستكمال الإن�ساء والتجهيز وفقا خلطة الإن�ساء. 4-1-2-7التكاليف الت�سغيلية 120000ريال �سنوي ًا -م 1/2/3/4/5/6/7 95000ريال �سنوي ًا -ج 70000ريال �سنوي ًا -ب1/2/3 45000ريال �سنوي ًا -اأ 35000ريال �سنوي ًا -و 197 ()199 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للتكاليف الت�سغيلية موزعة على خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلم�ض �سنوات اخلام�سة الرابعة الثالثة الثانية الأوىل التكاليف الت�سغيلية باملراكز 140،260،000 0 0 0 0 140،260،000 القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث التكاليف الت�سغيلية باملراكز 50،564،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 0 اجلديدة ( 750مركز ًا) 190،824،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 140،260،000 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للتكاليف الت�سغيلية باملراكز اجلديدة ( 150مركزاً) بد ًء من ال�سنة الثانية بعد ا�ستكمال الإن�ساء والتجهيز وفقاً خلطة الإن�ساء. 5-1-2-7برامج الرعاية ال�سحية الوقائية والعالجية والتعزيزية •املعيار متو�سط 1500ريال للموظف الذي يقوم باأداء خدمة الرعاية ال�سحية الوقائية والعالجية والتعزيزية باملراكز ال�سحية الأولية
الحتياجات املالية ال�سنوية العدد البي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـان 10،786،500 35،955 عدد املوجودين ح�سب املالكات يف �سئون املوظفني حاليا 20،053،200 عدد املطلوبني علي اأ�سا�ض املعايري املو�سوعة للقوي العاملة للمراكز القائمة بعد الدمج ( 1986مركزاً) 66،844 8،814،000 29،380 عدد املطلوبني علي اأ�سا�ض املعايري املو�سوعة للقوي العاملة للمراكز اجلديدة ( 750مركز ًا) ()200 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 198 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لربامج الرعاية ال�سحية الوقائية والعالجية والتعزيزية موزعة علي خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلم�ض �سنوات اخلام�سة الرابعة الثالثة الثانية الأوىل برامج الرعاية ال�سحية للمراكز 81،732،600 20،053،200 20،053،200 16،964،300 13،875،400 10،786،500 الثالث القائمة ( 1986مركز ًا) برامج الرعاية ال�سحية للمراكز 35،256،000 8،814،000 8،814،000 8،814،000 8،814،000 0 اجلديدة ( 750مركزاً) 116،988،600 28،867،200 28،867،200 25،778،300 22،689،400 10،786،500 الإجم ـايل -مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لربامج الرعاية ال�سحية الوقائية والعالجية والتعزيزية للمطلوبني علي اأ�سا�ض املعايري املو�سوعة للقوي العاملة للمراكز القائمة ( 1986مركزاً) بدءً من ال�سنة الثانية. -مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للرعاية ال�سحية الوقائية والعالجية والتعزيزية باملراكز اجلديدة ( 150مركز ًا) بدءً من ال�سنة الثانية بعد ا�ستكمال الإن�ساء والتجهيز. -الزيادة ال�سنوية لربامج الرعاية ال�سحية �سيتم التكيف معها بارتفاع تدريجي من قبل الإدارة.
6-1-2-7برنامج امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي -م 40000 1/2/3/4/5/6/7ريال �سنوي ًا 40000ريال �سنوياً -ج 30000ريال �سنوياً -ب1 20000ريال �سنوياً -ب2 15000ريال �سنوي ًا -ب/3اأ/و 199 ()201 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لربامج امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي موزعة على خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيـ ـان الباب اخلام�سة اخلم�ض �سنوات الرابعة الثالثة الثانية الأوىل امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي 47،215،000 0 0 0 0 47،215،000 للمراكز القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي 0 0 0 0 0 0 للمراكز اجلديدة ( 750مركز ًا) 47،215،000 0 0 0 0 47،215،000 الإجم ـ ـايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لربامج امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي يف ال�سنة الأوىل. لأن بدء الت�سغيل للمراكز اجلديدة �سيبداأ من ال�سنة الرابعة والربنامج مرة واحدة كل خم�ض �سنوات. 7-1-2-7الأرا�سي •املعايري -اإجمايل الحتياج من الأرا�سي 1149قطعة اأر�ض متو�سط امل�ساحات املطلوبة 2000مرت للقطعة و متو�سط ال�سعر للمرت 900ريال بتكلفة اإجمالية 2.068.200.000ريال. -مت تغطية الحتياجات املالية الكلية املطلوبة لأرا�سي املراكز القائمة ( 399مركزاً) وهو مبلغ 718.200.000 ريال من املعتمد حاليا وقدره 1.000.000.000ريال وهذا حقق فائ�سا من العتماد قدره 281.800.000 ريال ا�ستخدم يف تغطية جزء من تكلفة اأرا�سي املراكز اجلديدة املوزعة علي خم�ض �سنوات.
•الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لالأرا�سي موزعة على خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلم�ض �سنوات اخلام�سة الرابعة الثالثة الثانية الأوىل 1،068،200،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 الأرا�سي الرابع مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية ال�سنوية املطلوبة لالأرا�سي بن�سبة %20من الحتياجات املالية عن اخلم�ض �سنوات. ()202 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 200 8-1-2-7الإن�ساء والتجهيز •املعايري اأ -مت تغطية تكلفة الإن�ساء والتجهيز من فائ�ض امليزانية جلميع املراكز ال�سحية القائمة وعددها 1986مركز ًا. ب -معيار تكلفة الإن�ساء والتجهيز لعدد 750مركز جديد :املركز ال�سحي الواحد 4500000ريال. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لالإن�ساء والتجهيز موزعة على خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلم�ض �سنوات اخلام�سة الرابعة الثالثة الثانية الأوىل الإن�ساء والتجهيز للمراكز 0 0 0 0 0 0 القائمة ( 1986مركز ًا) الرابع الإن�ساء والتجهيز للمراكز ً 2،700،000،000 675،000،000 675،000،000 675،000،000 450،000،000 225،000،000 اجلديدة ( 750مركزا) 2،700،000،000 675،000،000 675،000،000 675،000،000 450،000،000 225،000،000 الإجم ـ ـايل
مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية ال�سنوية املطلوبة لتكلفة الإن�ساء والتجهيز باملراكز اجلديدة (750 مركز ًا) علي اأ�سا�ض اعتماد اإن�ساء ( 150مركز ًا) جديد ًا �سنوي ًا بدءً من العام الأول علي اأن يعتمد ت�سغيل هذه املراكز من العام الرابع ،وهكذا ما يتم اإن�ساوؤه يف عام يتم ت�سغيله بعد مرور ثالث اأعوام من بدء الإن�ساء. � 9-1-2-7سيارات اخلدمة والنقل •املعايري ميكروبا�ض � /سيارة � 3 /سيارات خدمة -م5 �سيارة � 3 /سيارات خدمة -م2 -م � 1/3/4/6/7سيارة � /سيارات خدمة �سيارات خدمة -اأ �سيارات خدمة -و (بعيد) -ج/ب/1ب/2ب 3يتم خدمتهم من ال�سيارات يف املرجعية 201 ()203 •تكاليف �سيارات النقل واخلدمة ميكروبا�ض 15000 :ريال �سيـارة 70000 :ريال �سيارة خدمة 60000:ريال •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة ل�سيارات النقل واخلدمة موزعة علي خم�ض �سنوات احتياجات ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة ال�سنة البيان الباب اخلم�ض �سنوات اخلام�سة الرابعة الثالثة الثانية الأوىل �سيارات اخلدمة والنقل للمراكز 78،440،000 15،688،000 15،688،000 15،688،000 15،688،000 15،688،000 القائمة ( 1986مركزاً) الرابع �سيارات اخلدمة والنقل للمراكز 4،320،000 864،000 864،000 864،000 864،000 864،000 اجلديدة ( 750مركز ًا) 82،760،000 16،552،000 16،552،000 16،552،000 16،552،000 16،552،000 الإجم ـايل
مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية ال�سنوية املطلوبة ل�سيارات النقل واخلدمة علي اأ�سا�ض %20من الحتياجات الكلية خلطة الإن�ساء. ()204 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 202 203 2-2-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة لتعزيز وتقوية الرعاية ال�صحية الأولية موزعة علي خم�س �صنوات : احتياجات ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيـــــان الباب اخلم�ض �سنوات القوي العاملة باملراكز القائمة 585،585،360 7،319،817 7،319،817 202،514،937 202،514،937 165،915،852 ( 1986مركز ًا) الأول القوي العاملة باملراكز اجلديدة 2،288،651،664 572،162،916 572،162،916 572،162،916 572،162،916 0 ( 750مركز ًا) 2،874،237،024 579،482،733 579،482،733 774،677،853 774،677،853 165،915،852 اإجمايل الباب الأول التكاليف الت�سغيلية باملراكز القائمة 140،260،000 0 0 0 0 140،260،000 ( 1986مركزاً) الثاين التكاليف الت�سغيلية باملراكز 50،564،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 0 ()205 اجلديدة ( 750مركز ًا) 190،824،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 12،641،000 140،260،000 اإجمايل الباب الثاين تكاليف ال�سيانة الطبية باملراكز 275،215،000 0 0 0 0 275،215،000 القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث تكاليف ال�سيانة الطبية باملراكز 99،210،400 24،802،600 24،802،600 24،802،600 24،802،600 0 القائمة ( 750مركزاً) 374،425،400 24،802،600 24،802،600 24،802،600 24،802،600 275،215،000 الإجمايل ال�سيانة الغري طبية والنظافة 774،898،000 0 0 0 0 774،898،000 باملراكز القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث ال�سيانة الغري طبية والنظافة 274،676،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 0 باملراكز اجلديدة ( 750مركزاً) 1،049،574،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 68،669،000 774،898،000 الإجمايل
204 احتياجات ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيـ ـ ـان الباب اخلم�ض �سنوات الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ برامج الرعاية ال�سحية للمراكز 81،732،600 20،053،200 20،053،200 16،964،300 13،875،400 10،786،500 القائمة ( 1986مركزاً) الثالث برامج الرعاية ال�سحية للمراكز 35،256،000 8،814،000 8،814،000 8،814،000 8،814،000 0 اجلديدة ( 750مركز ًا) 116،988،600 28،867،200 28،867،200 25،778،300 22،689،400 10،786،500 الإجمايل امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي 47،215،000 0 0 0 0 47،215،000 الثالث للمراكز القائمة ( 1986مركز ًا) امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي 0 0 0 0 0 0 للمراكز اجلديدة ( 750مركزاً) 47،215،000 0 0 0 0 47،215،000 الإجمايل 1،588،203،000 122،338،800 122،338،800 119،249،900 116،161،000 1،108،114،500 اإجمايل الباب الثالث ()206 0 0 0 0 0 0 الأرا�سي باملراكز القائمة الرابع 1،068،200،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 الأرا�سي باملراكز اجلديدة 1،068،200،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 213،640،000 الإجمايل الإن�ساء والتجهيز للمراكز القائمة 0 0 0 0 0 0 1986مركز الرابع الإن�ساء والتجهيز للمراكز اجلديدة 2،700،000،000 675،000،000 675،000،000 675،000،000 450،000،000 225،000،000 750مركز 2،700،000،000 675،000،000 675،000،000 675،000،000 450،000،000 225،000،000 الإجمايل
احتياجات ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيـ ـ ـان الباب اخلم�ض �سنوات �سيارات اخلدمة و النقل للمراكز 78،440،000 15،688،000 15،688،000 15،688،000 15،688،000 15،688،000 القائمة 1986مركز الرابع �سيارات اخلدمة و النقل للمراكز 4،320،000 864،000 864،000 864،000 864،000 864،000 ااجلديدة 750مركز 82،760،000 16،552،000 16،552،000 16،552،000 16،552،000 16،552،000 الإجمايل 3،850،960،000 905،192،000 905،192،000 905،192،000 680،192،000 455،192،000 اإجمايل الباب الرابع 8،504،224،024 1،619،654،533 1،619،654،533 1،811،760،753 1،583،671،853 1،869،482،352 الإجمايل جلميع الأبواب ()207 205 3-2-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للرعاية ال�صحية ال�صنة الأوىل: ال�سنة الأوىل البيـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـان الباب 165،915،852 القوي العاملة باملراكز القائمة ( 1986مركزاً) الأول 0 القوي العاملة باملراكز اجلديدة ( 750مركزاً) 165،915،852 اإجمايل الباب الأول 140،260،000 التكاليف الت�سغيلية باملراكز القائمة ( 1986مركزاً) الثاين 0 التكاليف الت�سغيلية باملراكز اجلديدة ( 750مركز ًا) 140،260،000 اإجمايل الباب الثاين 275،215،000 تكاليف ال�سيانة الطبية باملراكز القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث 0 تكاليف ال�سيانة الطبية باملراكز القائمة ( 750مركزاً) 275،215،000 الإجمايل 774،898،000 ال�سيانة الغري طبية والنظافة باملراكز القائمة ( 1986مركزاً) الثالث 0 ال�سيانة الغري طبية والنظافة باملراكز اجلديدة ( 750مركز ًا) 774،898،000 الإجمايل 10،786،500 برامج الرعاية ال�سحية للمراكز القائمة ( 1986مركز ًا) الثالث 0 برامج الرعاية ال�سحية للمراكز اجلديدة ( 750مركزاً) 10،786،500 الإجمايل 47،215،000 امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي للمراكز القائمة ( 1986مركزاً) الثالث 0 امل�سح ال�سحي ال�سكاين الجتماعي للمراكز اجلديدة ( 750مركزاً) 47،215،000 الإجمايل 1،108،114،500 اإجمايل الباب الثالث 0 الأرا�سي باملراكز القائمة الرابع 213،640،000 الأرا�سي باملراكز اجلديدة 213،640،000 الإجمايل 0 الإن�ساء والتجهيز للمراكز القائمة 1986مركز الرابع 225،000،000 الإن�ساء والتجهيز للمراكز اجلديدة 750مركز 225،000،000 الإجمايل 15،688،000 �سيارات اخلدمة والنقل للمراكز القائمة 1986مركز الرابع 864،000 �سيارات اخلدمة والنقل للمراكز ااجلديدة 750مركز 16،552،000 الإجمايل 455،192،000 اإجمايل الباب الرابع
()208 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 206 ال�سنة الأوىل البيـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـان الباب 1،869،482،352 الإجمايل جلميع الأبواب 3-7االحتياجـات الماليـة اإلضافية المطلوبـة لتطوير واعادة هيكلة المستشفيات 1-3-7املعايري القيا�صية امل�صتخدمة يف التطبيق يف امل�صت�صفيات العامة واملركزية والطرفية: 1-1-3-7القوي العاملة •املعايري القيا�سية املقرتحة للقوى العاملة مب�ست�سفيات وزارة ال�سحة 1431/1430هـ. -املعدل العام لالأطباء 0.7 :لكل �سرير. -املعدل العام للتمري�ض 1.4 :لكل �سرير. -املعدل العام للفئات الطبية امل�ساعدة :من ( )3.12.-1.61لكل �سرير ح�سب الفئة. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للقوي العاملة بامل�ست�سفيات العامة واملركزية والطرفية موزعة علي خم�ض �سنوات الجمايل ال�سنة الرابعة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب الرواتب والبدلت 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 الأول والأجور 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 اإجمايل الباب الأول مت احت�ساب وتوزيع الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للقوي العاملة بامل�ست�سفيات العامة واملركزية والطرفية القائمة علي ال�سنوات وفق ًا لحتياجات امل�ست�سفيات من القوي العاملة باملعيار وخطة اإن�ساء امل�ست�سفيات واإعادة الهيكلة. 2-1-3-7التغذية •املعيار:
207 ()209 208 يتم حتديد الحتياج وفقاً للمعادلة التالية عدد الأ�سرة 365 xيوم 51 xريال لوجبات اليوم الواحد الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للتغذية موزعة علي خم�ض �سنوات ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النفقات الت�سغيلية الباب 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 الإعا�سة الثاين 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 اإجمايل الباب الثاين مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية ال�سنوية املطلوبة للتغذية وفق ًا للزيادة يف عدد الأ�سرة املتوقع ت�سغيلها وفق ًا لحتياجات امل�ست�سفيات كما جاء باملعيار وخطة الإن�ساء. ()210 3-1-3-7الت�سغيل الذاتي •املعايري تكلفة ال�سرير الواحد نوع الت�سغيل نوع امل�ست�سفى 500.000 ذاتي عام 750.000 ذاتي مركزي 250.000 اأول /ذاتي عام 375.000 اأول /ذاتي مركزي •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للت�سغيل الذاتي موزعة علي خم�ض �سنوات الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب 9،257،808،000 2،368،626،750 1،219،876،750 1،219،876،750 1،679،876،750 2،769،551،000 الت�سغيل الطبي الذاتي الثالث مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للت�سغيل الذاتي موزعة علي خم�ض �سنوات وفقا لحتياجات امل�ست�سفيات كما جاء باملعيار. 4-1-3-7ال�سيانة والنظافة •املعايري يتم ح�سابها اعتماداً على امل�ساحات الداخلية واخلارجية لفئات امل�ست�سفيات ح�سب عدد الأ�سرة ( .. 150-100-50الخ) والتي على اأ�سا�سها يتم ()211 حتديد التايل : اأ -عدد الوظائف الهند�سية والفنية لكل فئة �سريرية ح�سب الأنظمة والأجهزة املوجودة يف كل م�ست�سفى من واقع املخططات اللكرتوميكانيكية. ب -قيم بند قطع الغيار ح�سب الأنظمة املوجودة يف كل فئة �سريرية. ج -مت ت�سعري كامل البنود بناء ًا على الأ�سعار ال�سائدة يف ال�سوق من واقع فتح املظاريف لعدة مناف�سات. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لل�سيانة والنظافة موزعة علي خم�ض �سنوات الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب 1،131،042،821 126،492،201 168،895،355 168،895،355 168،895،355 497،864،555 ال�سيانة والنظافة الثالث مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لل�سيانة والنظافة موزعة علي خم�ض �سنوات وفقا لحتياجات امل�ست�سفيات كما جاء باملعيار. 209
5-1-3-7اإحالل الأجهزة الطبية وغري الطبية والطب الوقائي مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لإحالل الأجهزة الطبية وغري الطبية والطب الوقائي كبنود مركزية علي م�ستوي الوزارة ووزعت علي ال�سنوات املالية بالت�ساوي .حيث حملت كل �سنة مببلغ 300.000.000ريال لإحالل الأجهزة الطبية وغري الطبية و 60.000.000ريال للطب الوقائي. 6-1-3-7الإن�ساء والتجهيز •معايري تكاليف الإن�ساء مت احت�ساب اإجمايل تكلفة الإن�ساء للم�ست�سفى من منظور تكلفة اإن�ساء ال�سرير. م�ست�سفيات عامة : من 700األف ريال اإىل مليون ون�سف املليون ريال لكل �سرير ح�سب ال�سعة ال�سريرية لكل م�ست�سفى . م�ست�سفيات ال�سحة النف�سية والنقاهة والتاأهيل : ترتاوح تكلفة اإن�ساء ال�سرير من 660األف ريال اإىل مليون ح�سب ال�سعة ال�سريرية لكل م�ست�سفى. الأبراج الطبية : من 475األف ريال اإىل 800األف ريال ح�سب ال�سعة ال�سريرية لكل برج. •معايري تكاليف التجهيزات يتم احت�ساب اإجمايل تكلفة جتهيز وتاأثيث امل�ست�سفى وال�سكن من منظور تكلفة وتاأثيث وجتهيز ال�سرير وعدد الوحدات ال�سكنية : م�ست�سفيات عامة : ترتاوح تكلفة تاأثيث وجتهيز امل�ست�سفى وال�سكن من 475األف ريال اإىل مليون ريال لكل �سرير. م�ست�سفيات ال�سحة النف�سية والنقاهة والتاأهيل : ترتاوح تكلفة تاأثيث وجتهيز امل�ست�سفى وال�سكن من 320األف ريال اإىل 600األف ريال لكل �سرير. الأبراج الطبية : ترتاوح تكلفة تاأثيث وجتهيز الربج الطبي مع ال�سكن من 296األف ريال اإىل 650األف ريال لكل �سرير. •معايري ال�سكن تعتمد حاجة الإ�سكان بامل�ست�سفيات على القوى العاملة وموقع امل�ست�سفى داخل اأو خارج املدن الرئي�سية، ومت ح�ساب الإ�سكان ح�سب الفئات التالية : اأ� -سكن العازبات والعزاب : فئة التمري�ض %100من العدد الكلي للتمري�ض .
()212 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 210 فئة الفنيني وال�سيادلة %80من العدد الكلي للفنيني وال�سيادلة. ب� -سكن العوائل : ال�سقق %100من الأطباء. الفلل %100من الأطباء. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لالإحالل بامل�ست�سفيات موزعة علي خم�ض �سنوات الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأويل البيان الباب 2،407،000،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 البنية التحتية الرابع مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لالإحالل بامل�ست�سفيات موزعة علي خم�ض �سنوات بن�سبة %20من اإجمايل الحتياجات الكلية للخم�ض �سنوات. ()213 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لالإن�ساء والتجهيز بامل�ست�سفيات وفق ًا خلطة اإن�ساء امل�ست�سفيات اجلديدة ومراكز طب الأ�سنان واملختربات وبنوك الدم ومراكز ال�سموم الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب 6،485،800،000 0 360،000،000 1،320،000،000 1،328،000،000 3،477،800،000 الإن�ساء والتجهيز الرابع مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لالإن�ساء والتجهيزات وفقا خلطة اإن�ساء امل�ست�سفيات اجلديدة ومراكز طب الأ�سنان واملختربات وبنوك الدم ومراكز ال�سموم خالل �سنوات اخلطة التا�سعة 1436/1431هـ .وقد اأ�سيف لتقديرات الوزارة احتياجات م�ست�سفي اليمامة وينبع وغريها لتحقيق التطابق بني تقديرات الوزارة وتقديرات خطة الإن�ساء للم�ست�سفيات اجلديدة. 211
212 2-3-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صت�صفيات املركزية والعامة والطرفية موزعة علي خم�س �صنوات الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 الرواتب و البدلت والأجور الأول 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 اإجمايل الباب الأول الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ النفقات الت�سغيلية الثاين 517،980،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 الإعا�سة 517،980،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 اإجمايل الباب الثاين برامج وعقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة 9،257،808،000 2،368،626،750 1،219،876،750 1،219،876،750 1،679،876،750 2،769،551،000 الت�سغيل الطبي الذاتي الثالث 1،131،042،821 126،492،201 168،895،355 168،895،355 168،895،355 497،864،555 ال�سيانة والنظافة 300،000،000 0 0 0 0 300،000،000 اإحالل الأجهزة الطبية وغري الطبية 60،000،000 0 0 0 0 60،000،000 الطب الوقائي ()214 10،748،850،821 2،495،118،951 1،388،772،105 1،388،772،105 1،848،772،105 3،627،415،555 اإجمايل الباب الثالث امل�ساريع 2،407،000،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 الإحالل الرابع 6،485،800،000 0 360،000،000 1،320،000،000 1،328،000،000 3،477،800،000 الإن�ساء والتجهيز 8،892،800،000 481،400،000 841،400،000 1،801،400،000 1،809،400،000 3،959،200،000 اإجمايل الباب الرابع 28،896،847،741 3،906،899،261 3،160،552،415 6،011،077،215 6،479،077،215 9،339،241،635 جلميع الأبواب الإجمايل
4-7االحتياجات المالية اإلضافية المطلوبة لتطوير وإعادة هيكلة المستشفيات بمستوياتها المختلفة 3-3-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صت�صفيات املركزية والعامة والطرفية عن ال�صنة الأوىل : ال�سنة الأوىل البيان الباب 1،606،946،080 الرواتب و البدلت والأجور الأول 1،606،946،080 اإجمايل الباب الأول النفقات الت�سغيلية الثاين 145،680،000 التغذية 145،680،000 اإجمايل الباب الثاين برامج وعقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة 2،769،551،000 الت�سغيل الطبي الذاتي 497،864،555 ال�سيانة و النظافة الثالث 300،000،000 اإحالل الأجهزة الطبية وغري الطبية 60،000،000 الطب الوقائي 3،627،415،555 اإجمايل الباب الثالث امل�ساريع 481،400،000 الإحالل الرابع 3،477،800،000 الإن�ساء والتجهيز 3،959،200،000 اإجمايل الباب الرابع 9،339،241،635 جلميع الأبواب الإجمايل 213 ()215 4-3-7املعايري القيا�صية امل�صتخدمة يف التطبيق يف املدن الطبية (امل�صت�صفيات املرجعية) •مت حتديد الحتياجات املالية الكلية املطلوبة لعنا�سر الباب الثالث بكل نطاق جغرايف وفقا للمعادلت التالية: .1تكلفة ال�سنة الأوىل = تكلفة الو�سع احلايل = عدد الأ�سرة × تكلفة ال�سرير .بافرتا�ض اأن تلك ال�سنة حتمل بالحتياجات املالية للتو�سعة ال�سريرية وبالتايل ل توجد احتياجات ت�سغيلية. .2تكلفة ال�سنة الثانية = تكلفة الو�سع احلايل مع كامل الت�سغيل جلميع الأ�سرة = عدد الأ�سرة × تكلفة ال�سرير. .3تكلفة ال�سنة الثالثة وال�سنة الرابعة = تكلفة الو�سع احلايل بكامل الت�سغيل مع الإ�سافة = عدد الأ�سرة × تكلفة ال�سرير. .4تكلفة ال�سنة اخلام�سة = تكلفة الو�سع املقرتح وفقا للمعايري امل�ستهدفة بعد اإن�ساء وجتهيز الوحدات اجلديدة= عدد الأ�سرة × تكلفة ال�سرير. .5الحتياجات املالية الإ�سافية ال�سنوية املطلوبة = تكلفة الو�سع املتوقع وفقا للمعايري امل�ستهدفة يطرح منها تكلفة الو�سع احلايل. .6الحتياجات املالية الت�سغيلية الإ�سافية املطلوبة للمدينتني الطبيتني بالنطاق ال�سمايل والنطاق اجلنوبي �سيتم احت�سابها اعتبارا من عام 2016م (1437هـ) لبدء اعتماد الإن�ساء والتجهيز يف عام 2013م (1434هـ). .7مت تغطية الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة لعنا�سر الباب الثالث بكل نطاق جغرايف وفقاً للمعايري التالية : اأ -ال�سنة الأوىل ت�سمنت العتمادات املالية املتاحة حالي ًا لت�سغيل كافة املن�ساآت املوجودة باملدن الطبية الثالث وبالتايل ل توجد احتياجات مالية اإ�سافية يف ال�سنة الأوىل. ب -ال�سنة الثانية ت�سمنت العتمادات املالية املطلوبة لت�سغيل كافة املن�ساآت املوجودة حالي ًا باملدن الطبية الثالثة بكامل طاقتها .والفرق بني اعتمادات ال�سنة الأويل واعتمادات ال�سنة الثانية هو الحتياجات الإ�سافية املطلوبة لل�سنة الثانية للو�سول اإىل كامل الت�سغيل احلايل. ج -ال�سنة الثالثة ت�سمنت العتمادات املالية املطلوبة ل�ستكمال ت�سغيل املن�ساآت املطلوب اإ�سافتها للمدن الطبية الثالث .والفرق بني اعتمادات ال�سنة الثالثة واعتمادات ال�سنة الثانية هو الحتياجات الإ�سافية املطلوبة لل�سنة الثالثة للو�سول اإىل كامل الت�سغيل احلايل بعد الإ�سافة .واعتمادات ال�سنة الرابعة هي نف�ض اعتمادات ال�سنة الثالثة لأن ما يتم اعتماد اإن�ساوؤه ال�سنة الثانية يفرت�ض بدء ت�سغيله ال�سنة اخلام�سة. د -ال�سنة اخلام�سة ت�سمنت العتمادات املالية املطلوبة للو�سول اإىل احلد الأق�سى للطاقة الت�سغيلية بعد اكتمال كافة الإن�ساءات والتجهيزات باملدن الطبية الثالث التي اعتمد اإن�ساوؤها وجتهيزها ال�سنة الثانية بخطة اإن�ساء امل�ست�سفيات ...والفرق بني اعتمادات ال�سنة اخلام�سة واعتمادات ال�سنة الرابعة هو الحتياجات الإ�سافية املطلوبة لل�سنة اخلام�سة للو�سول اإىل كامل الت�سغيل املقرتح كما يلي ذكره.
()216 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 214 1-4-3-7الت�سغيل الطبي 1-1-4-3-7حتديد الأ�سرة املطلوبة: مت العتماد عند حتديد الأ�سرة املطلوبة على اخلطة الإ�سرتاتيجية لوزارة ال�سحة والتي تهدف اإىل ثالثة اأ�سرة لكل 1000مواطن وبالنظر اإىل اأن الأمرا�ض امل�ستع�سية املعقدة ت�سكل %20من الأمرا�ض ،لذا مت تخ�سي�ض � 0.6سريراً زيادة لكل 1000من املواطنني. النطاق عدد الأ�سرة املطلوبة ن�سبة تقدمي اخلدمة من قبل وزارة ال�سحة عدد الأ�سرة لكل 1000 اجلغرايف 1814 0.36 %60 الأول 1842 0.36 %60 الثاين 1255 0.45 %75 الثالث 903 0.51 %85 الرابع 1732 0.51 %85 اخلام�ض * النطاق اجلغرايف الأول :الريا�ض والق�سيم. * النطاق اجلغرايف الثاين :مكة املكرمة واملدينة املنورة. * النطاق اجلغرايف الثالث :املنطقة ال�سرقية. * النطاق اجلغرايف الرابع :تبوك /حائل /عرعر /اجلوف. * النطاق اجلغرايف اخلام�ض :ع�سري /جازان /جنران /الباحة. 2-1-4-3-7تكلفة الت�سغيل اإن تكلفة ت�سغيل ال�سرير يف هذا امل�ستوى هي 1.8مليون ريال �سنوي ًا و�سيتم ا�ستكمال عدد الأ�سرة املطلوبة يف كل نطاق بعد ح�ساب املوجود يف كلٍ من: •مدينة امللك فهد الطبية بالريا�ض. •م�ست�سفى امللك فهد التخ�س�سي بالدمام. •مدينة امللك عبد اهلل الطبية بالعا�سمة املقد�سة. 3-1-4-3-7عدد الوظائف للت�سغيل الكامل مبعدل ( )8.5موظف لل�سرير الواحد.
215 ()217 4-1-4-3-7التكلفة الت�سغيلية: تكلفة الت�سغيل الطبي املقرتحة من امل�ستوى الرابع = 1،800،000لكل �سرير. •العتمادات املالية املطلوبة للت�سغيل الطبي ح�سب النطاق اجلغرايف موزعة على ال�سنوات اخلم�ض : الت�سغيل الطبي تكاليف الباب الثالث ال�سنة اخلام�سة الحتياجات املالية ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النطاق اجلغرايف 1،895،200،000 3،265،200،000 2،039،400،000 2،039،400،000 1،971،000،000 1،370،000،000 الأول 2،895،600،000 3،315،600،000 900،000،000 900،000،000 900،000،000 420،000،000 الثاين 1،559،000،000 2،259،000،000 1،494،000،000 1،494،000،000 1،134،000،000 700،000،000 الثالث 0 0 0 0 0 0 الرابع 0 0 0 0 0 اخلام�ض 6،349،800،000 8،839،800،000 4،433،400،000 4،433،400،000 4،005،000،000 2،490،000،000 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة علي اأ�سا�ض الفرق بني العتمادات املالية لل�سنة الأويل وهي و�سع الت�سغيل احلايل وال�سنة اخلام�سة وهي و�سع الت�سغيل الكامل املقرتح. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة موزعة علي خم�ض �سنوات : الحتياجات املطلوبة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان 6،349،800،000 4،406،400،000 0 428،400،000 1،515،000،000 0 الإجمايل مت توزيع الحتياجات املالية الإ�سافية علي اأ�سا�ض الفرق بني اعتماد كل �سنة واعتماد ال�سنة ال�سابقة لها. 2-4-3-7تكلفة ال�سيانة والنظافة : املعايري يتم احت�ساب تكلفة ال�سيانة والنظافة من منظور التكلفة يف الإن�ساء والتقادم الزمني للمن�ساأة: الع�سر �سنوات الأوىل %5 :من تكلفة الإن�ساء �سنوي ًا.
()218 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 216 الع�سر �سنوات الثانية %7 :من تكلفة الإن�ساء �سنوي ًا. بعد ع�سرين �سنة %9 :من تكلفة الإن�ساء �سنوي ًا. •العتمادات املالية املطلوبة لل�سيانة والنظافة ح�سب النطاق اجلغرايف موزعة علي خم�ض �سنوات الحتياجات املالية ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النطاق اجلغرايف 96،082،200 195،549،200 148،500،000 148،500،000 144،900،000 99،467،000 الأول 131،834،000 141،834،000 38،500،000 38،500،000 38،500،000 10،000،000 الثاين 111،989،000 135،289،000 89،474،000 89،474،000 59،787،000 23،300،000 الثالث 0 0 0 0 0 0 الرابع 0 0 0 0 0 0 اخلام�ض 339،905،200 472،672،200 276،474،000 276،474،000 243،187،000 132،767،000 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة علي اأ�سا�ض الفرق بني العتمادات املالية لل�سنة الأويل وهي و�سع الت�سغيل احلايل وال�سنة اخلام�سة وهي و�سع الت�سغيل الكامل املقرتح. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة موزعة علي خم�ض �سنوات الحتياجات املطلوبة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل 339،905،200 196،198،200 0 33،287،000 110،420،000 0 مت توزيع الحتياجات املالية الإ�سافية علي اأ�سا�ض الفرق بني اعتماد كل �سنة واعتماد ال�سنة ال�سابقة لها. 3-4-3-7ال�سيانة الطيبة : •املعايري اأ -مت حتديد اأعداد القوى العاملة بنا ًء على الأجهزة املوجودة خارج نطاق عقود الباطن والتي يقوم املقاول الرئي�سي ب�سيانتها عن طريق عمالته. ب -مت حتديد الأجهزة املتقدمة تكنولوجي ًا مثل ( ) CT-MRIوالأجهزة التي حتتاج اإىل معايرة خا�سة مثل اأجهزة امل�ست�سفى واملختربات وح�سب ما يتم توريده فعال من الإدارة العامة للتجهيزات ملناف�سات التاأثيث والتجهيز.
217 ()219 ج -مت حتديد بند قطع الغيار طبقاً لأعداد الأجهزة ونوعيتها وح�سب اخلربات ال�سابقة يف العقود املماثلة. •معدل ال�سيانة الطبية % 5من تكلفة التجهيزات •العتمادات املالية املطلوبة لل�سيانة الطبية ح�سب النطاق اجلغرايف موزعة علي خم�ض �سنوات تكاليف عقد تكاليف ال�سيانة الطبية الباب الثالث ال�سنة اخلام�سة الحتياجات املالية ال�سنوية ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النطاق اجلغرايف 25،662،000 59،862،000 37،000،000 37،000،000 34،500،000 34،200،000 الأول 44،286،000 60،786،000 16،500،000 16،500،000 16،500،000 3،000،000 الثاين 30،415،000 41،415،000 27،390،000 27،390،000 14،235،000 11،000،000 الثالث 0 0 0 0 0 0 الرابع 0 0 0 0 0 0 اخلام�ض 113،863،000 162،063،000 80،890،000 80،890،000 65،235،000 48،200،000 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة علي اأ�سا�ض الفرق بني العتمادات املالية لل�سنة الأويل وهي و�سع الت�سغيل احلايل و ال�سنة اخلام�سة وهي و�سع الت�سغيل الكامل املقرتح. •الحتياجات املالية املطلوبة موزعة علي خم�ض �سنوات الحتياجات املطلوبة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل 113،863،000 81،173،000 0 15،655،000 17،035،000 0 مت توزيع الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة علي اأ�سا�ض الفرق بني اعتماد كل �سنة واعتماد ال�سنة ال�سابقة لها.
()220 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 218 4-4-3-7احلا�سب الآيل : •املعيار: ن�سبة %2من التكلفة الت�سغيلية للمن�ساأة •العتمادات املالية املطلوبة للحا�سب الآيل ح�سب النطاق اجلغرايف موزعة علي خم�ض �سنوات الحتياجات املالية ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النطاق اجلغرايف 44،637،334 65،304،000 40،788،000 40،788،000 39،420،000 20،666،666 الأول 66،312،000 66،312،000 18،000،000 18،000،000 18،000،000 0 الثاين 35،847،000 45،180،000 29،880،000 29،880،000 22،680،000 9،333،000 الثالث 0 0 0 0 الرابع 0 0 0 0 اخلام�ض 146،796،334 176،796،000 88،668،000 88،668،000 80،100،000 29،999،666 الإجمايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة علي اأ�سا�ض الفرق بني العتمادات املالية لل�سنة الأويل وهي و�سع الت�سغيل احلايل و ال�سنة اخلام�سة وهي و�سع الت�سغيل الكامل املقرتح. •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للحا�سب الآيل موزعة علي خم�ض �سنوات اإجمايل خم�ض �سنوات ال�سنة الرابعة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب 146،796،334 88،128،000 0 8،568،000 50،100،334 0 احلا�سب الآيل 219 ()221 5-4-3-7املراكز املتخ�س�سة والتو�سعة ال�سريرية •املعايري -الإ�سكان حاجة الإ�سكان يف تلك املدن وامل�ست�سفيات يعتمد على القوى العاملة. اأ� .سكن العازبات والعزاب: •فئة التمري�ض %100من العدد الكلي للتمري�ض. •فئة الفنيني وال�سيادلة %40من العدد الكلي للفنيني وال�سيادلة. ب� .سكن العوائل (ال�سقق) : • % 60من الأطباء. • % 20من الفنيني . •الحتياجات املالية املطلوبة للمراكز املتخ�س�سة والتو�سعة ال�سريرية ح�سب النطاق اجلغرايف
الإجمايل تو�سعة �سريرية بناء وجتهيز مراكز اأورام 1،196،800،000 1،031،800،000 165،000،000 3،517،400،000 2،952،400،000 565،000،000 1،375،000،000 935،000،000 440،000،000 1،986،600،000 1،986،600،000 0 3،810،400،000 3،810،400،000 0 11،886،200،000 10،716،200،000 1،170،000،000 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 220 ()222 •الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للمراكز املتخ�س�سة والتو�سعة ال�سريرية موزعة علي خم�ض �سنوات ال�سنة اخلام�سة الحتياجات املالية ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيـ ـان الباب امل�ساريع الرابع 1،170،000،000 0 0 0 1،170،000،000 0 املراكز املتخ�س�سة 5،619،200،000 0 700،000،000 0 4،919،200،000 0 التو�سعة ال�سريرية 6،789،200،000 0 700،000،000 0 6،089،200،000 0 الإجم ـايل مت احت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للمراكز املتخ�س�سة والتو�سعة ال�سريرية للمدن الطبية الثالث بال�سنة الثانية .واحت�ساب الحتياجات املالية الإ�سافية املطلوبة للتو�سعة ال�سريرية ملدينتي النطاق ال�سمايل واجلنوبي بال�سنة الرابعة وفق ًا خلطة الإن�ساء. 221 ()223 5-3-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للمدن الطبية (امل�صت�صفيات املرجعية) موزعة علي خم�س �صنوات : اإجمايل خم�ض ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب �سنوات برامج وعقود الت�سغيل وال�سيانة 6،349،800،000 4،406،400،000 0 428،400،000 1،515،000،000 0 الت�سغيل الطبي الثالث 339،905،200 196،198،200 0 33،287،000 110،420،000 0 عقد ال�سيانة والنظافة 113،863،000 81،173،000 0 15،655،000 17،035،000 0 ال�سيانة الطبية 146،796،334 88،128،000 0 8،568،000 50،100،334 0 احلا�سب الآيل 6،950،364،534 4،771،899،200 0 485،910،000 1،692،555،334 0 الإجمـ ـايل امل�ساريع الرابع 1،170،000،000 0 0 0 1،170،000،000 0 املراكز املتخ�س�سة 5،619،200،000 0 700،000،000 0 4،919،200،000 0 التو�سعة ال�سريرية 6،789،200،000 0 700،000،000 0 6،089،200،000 0 الإجمـ ـايل 13،739،564،534 4،771،899،200 700،000،000 485،910،000 7،781،755،334 0 اإجمايل الباب الثالث والرابع
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 222 ()224 223 6-3-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صت�صفيات مب�صتوياتها املختلفة مركزية وعامة وطرفية ومدن طبية (م�صت�صفيات مرجعية) موزعة على خم�س �صنوات : الإجمايل ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب الرواتب والبدلت والأجور 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 الأول بامل�ست�سفيات العامة واملركزية والطرفية 0 0 0 0 0 0 الرواتب والبدلت والأجور باملدن الطبية 8،737،216،920 837،305،310 837،305،310 2،727،830،110 2،727،830،110 1،606،946،080 اإجمايل الباب الأول النفقات الت�سغيلية الثاين 517،980،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 الإعا�سة 517،980،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 93،075،000 145،680،000 اإجمايل الباب الثاين برامج وعقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة الثالث 15،607،608،000 6،775،026،750 1،219،876،750 1،648،276،750 3،194،876،750 2،769،551،000 الت�سغيل الطبي الذاتي 1،470،948،021 322،690،401 168،895،355 202،182،355 279،315،355 497،864،555 ال�سيانة و النظافة ()225 300،000،000 0 0 0 0 300،000،000 اإحالل الأجهزة الطبية وغرب الطبية 113،863،000 81،173،000 0 15،655،000 17،035،000 0 ال�سيانة الطبية 60،000،000 0 0 0 0 60،000،000 الطب الوقائي 146،796،334 88،128،000 0 8،568،000 50،100،334 0 احلا�سب الآيل 17،699،215،355 7،267،018،151 1،388،772،105 1،874،682،105 3،541،327،439 3،627،415،555 اإجمايل الباب الثالث امل�ساريع الرابع 2،407،000،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 481،400،000 البنية التحتية 6،485،800،000 0 360،000،000 1،320،000،000 1،328،000،000 3،477،800،000 الإن�ساء والتجهيز 1،170،000،000 0 0 1،170،000،000 0 املراكز املتخ�س�سة 10،716،200،000 0 700،000،000 0 4،919،200،000 0 التو�سعة ال�سريرية 15،682،000،000 481،400،000 1،541،400،000 1،801،400،000 7،898،600،000 3،959،200،000 اإجمايل الباب الرابع 42،636،412،275 8،678،798،461 3،860،552،415 6،496،987،215 14،260،832،549 9،339،241،635 الإجمــــايل
7-3-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة للم�صت�صفيات مبختلف م�صتوياتها عن ال�صنة الأوىل : ال�سنة الأوىل البي ـ ـ ـان الباب 1،606،946،080 الرواتب والبدلت والأجور بامل�ست�سفيات العامة واملركزية والطرفية الأول 0 الرواتب والبدلت والأجور باملدن الطبية وامل�ست�سفيات املرجعية 1،606،946،080 اإجمايل الباب الأول النفقات الت�سغيلية الثاين 145،680،000 الإعا�سة 145،680،000 اإجمايل الباب الثاين برامج و عقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة الثالث 2،769،551،000 الت�سغيل الطبي الذاتي 497،864،555 ال�سيانة و النظافة 300،000،000 اإحالل الأجهزة الطبية وغري الطبية 0 ال�سيانة الطبية 60،000،000 الطب الوقائي 0 احلا�سب الآيل 3،627،415،555 اإجمايل الباب الثالث امل�ساريع الرابع 481،400،000 البنية التحتية 3،477،800،000 الإن�ساء والتجهيز 0 املراكز املتخ�س�سة 0 التو�سعة ال�سريرية 3،959،200،000 اإجمايل الباب الرابع 9،339،241،635 الإجم ـ ـايل ()226 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 224 4-7االحتياجات المالية اإلضافية المطلوبة لتقوية نظام النقل اإلسعافي بين المرافق الصحية 1-4-7املعايري القيا�صية امل�صتخدمة يف التطبيق : �سيارات الإ�سعاف فئة امل�ست�سفيات عناية مركزة عالية التجهيز متو�سطة التجهيز فئة امل�ست�سفى 0 1 1 حتى � 100سرير 0 1 2 � 300 - 150سرير 1 2 2 � 400سرير فاأكرث
�سيارات الإ�سعاف فئة املراكز عناية مركزة عالية التجهيز متو�سطة التجهيز فئة املراكز 0 0 2 مرجعي م ،2م5 0 0 1 مرجعي م ،1م ،3م ،4م ،6م7 0 1 0 الطرق ال�سريعة 0 0 1 فئة (اأ) 0 0 1 فئة (و) بعيد عن املرجعي امل�سعفني عناية مركزة عالية التجهيز متو�سطة التجهيز فئة �سيارة الإ�سعاف 4 4 4 عدد امل�سعفني 225 ()227 �سيارات الإ�سعاف :تكلفة ال�سيارة التكلفة للوحدة البيان 250000ريال اإ�سعاف متو�سط التجهيز م�ست�سفي 400000ريال اإ�سعاف عالية التجهيز م�ست�سفي 500000ريال اإ�سعاف عناية مركزة م�ست�سفي 250000ريال اإ�سعاف متو�سط التجهيز مراكز ()228 الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 226 227 2-4-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة لتقوية نظام النقل الإ�صعايف با�صتحداث برنامج ت�صغيل ذاتي على الباب الثالث موزعة على خم�س �صنوات : ال�سنة ال�سنة الإجمايل ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب الرابعة اخلام�سة عقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة 661،315،200 0 0 198،394،560 264،526،080 198،394،560 الرواتب والبدلت امل�ساحبة 600،000 0 0 180،000 240،000 180،000 املكافاآت ال�سنوية 450،000 0 0 135،000 180،000 135،000 امل�ساريف ال�سنوية لل�سفر 550،000 0 0 165،000 220،000 165،000 تذاكر الإركاب 59،518،368 0 0 21،869،008 21،513،920 16،135،440 التاأمينات الجتماعية 9،000،000 0 0 2،700،000 3،600،000 2،700،000 و�سائل نقل واملحروقات ()229 5،800،000 0 0 1،740،000 2،320،000 1،740،000 التدريب 4،500،000 0 0 1،350،000 1،800،000 1،350،000 املكتبة 14،500،000 0 0 4،350،000 5،800،000 4،350،000 اإيجار وتاأثيث الثالث اإعداد الأدلة والتقارير 3،400،000 0 0 1،020،000 1،360،000 1،020،000 والدوريات العلمية 12،000،000 0 0 3،600،000 4،800،000 3،600،000 احلا�سب والأنظمة �سنوي �سيارات الإ�سعاف كلها مراكز 200،000،000 0 0 60،000،000 80،000،000 60،000،000 وم�ست�سفيات 18،000،000 0 0 5،400،000 7،200،000 5،400،000 �سيارات �سيانة واأونا�ض 5،500،000 0 0 1،650،000 2،200،000 1،650،000 اأجهزة ولوازم طبية وم�ستهلكات 10،600،000 0 0 3،180،000 4،240،000 3،180،000 برامج توعوية 1،005،733،568 0 0 305،733،568 400،000،000 300،000،000 الإجمايل للباب الثالث
3-4-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة لتقوية نظام النقل الإ�صعايف با�صتحداث برنامج ت�صغيل ذاتي على الباب الثالث عن ال�صنة الأوىل : البيان الباب ال�سنة الأوىل عقود الت�سغيل وال�سيانة والنظافة 198،394،560 الرواتب والبدلت امل�ساحبة 180،000 املكافاآت ال�سنوية 135،000 امل�ساريف ال�سنوية لل�سفر 165،000 تذاكر الإركاب 16،135،440 التاأمينات الجتماعية 2،700،000 و�سائل نقل واملحروقات 1،740،000 التدريب الثالث 1،350،000 املكتبة 4،350،000 اإيجار وتاأثيث 1،020،000 اإعداد الأدلة والتقارير والدوريات العلمية 3،600،000 احلا�سب والأنظمة �سنوي 60،000،000 �سيارات الإ�سعاف كلها مراكز وم�ست�سفيات 5،400،000 �سيارات �سيانة واأونا�ض 1،650،000 اأجهزة ولوازم طبية وم�ستهلكات 3،180،000 برامج توعوية 300،000،000 الإجمايل للباب الثالث الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 228 ()230 5-7االعتمادات المالية المطلوبة لتطوير برنامج للمعلومات الصحية والصحة االلكترونية 1-5-7العتمادات املالية املطلوبة لتطوير برنامج للمعلومات ال�صحية وال�صحة اللكرتونية موزعة علي خم�س �صنوات: الإجمايل ال�سنة الرابعة ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب 3،081،440،340 454،256،000 641،216،000 641،216،000 641،216،000 703،536،340 الرابع امل�ساريع �سيانة وربط 3،065،024،627 919،507،388 766،256،157 613،004،925 459،753،694 306،502،463 6،146،464،967 1،373،763،388 1،407،472،157 1،254،220،925 1،100،969،694 1،010،038،803 الإجم ـايل اأ�سباب اختالف الحتياجات املالية الإ�سافية املوزعة على ال�سنوات اخلم�ض : -جتهيز البنية التحتية يعتمد على العدد املعتمد كل �سنة ح�سب جاهزية املوقع وح�سب الأولويات �سواء م�ست�سفى اأو مركز �سحي. -م�سروع نظام املعلومات يعتمد على عدد امل�ست�سفيات التي �سوف يتم تركيبه بها كل �سنة ح�سب جاهزية املوقع من البنية التحتية وكذلك على ازدياد عدد امل�ستخدمني للنظام كل �سنة. -م�سروع �سبكة الت�سالت تعتمد تكلفته على عدد املن�ساآت ال�سحية التي يتم ربطها كل �سنة بالإ�سافة اإىل ال�سنة ال�سابقة حيث اأنها تكلفة تراكمية اإىل اأن يتم ربط جميع املن�ساآت.
2-5-7العتمادات املالية املطلوبة لتطوير برنامج للمعلومات ال�صحية وال�صحة اللكرتونية عن ال�صنة الأوىل : الحتياجات املالية عن ال�سنة الأوىل البي ـ ـان الباب 703،536،340 امل�ساريع الرابع 306،502،463 �سيانة وربط 1،010،038،803 الإجم ـايل 229 ()231 6-7االحتياجات المالية اإلضافية المطلوبة لتنمية القوى البشرية (التدريب واالبتعاث) 1-6-7املعيار: مت حتديد الحتياج وفق ًا للمعادلة التالية كبند مركزي علي م�ستوي الوزارة العدد الإجمايل للموظفني × 3000ريال 2-6-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة لتنمية القوي الب�صرية كزيادة عن املعتمد موزعة علي خم�س �صنوات : البيان الباب ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل النفقات الت�سغيلية الثاين 125،000،000 125،000،000 125،000،000 125،000،000 433،269،000 التدريب والبتعاث مت احت�ساب الزيادة ال�سنوية علي اأ�سا�ض اأن كل �سنة تزيد عما قبلها مببلغ 125.000.000ريال ب�سبب التغريات يف القوي العاملة يف امل�ست�سفيات القائمة وفقا ملتطلبات املعيار ودخول م�ست�سفيات جديدة. 3-6-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة لتنمية القوي الب�صرية عن ال�صنة الأوىل: البيان الباب الحتياجات املالية عن ال�سنة الأوىل النفقات الت�سغيلية الثاين 433،269،000 التدريب والبتعاث الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 230 ()232
7-7االحتياجات المالية اإلضافية المطلوبة لتعزيز تأمين األدوية والمستلزمات الطبية 1-7-7املعيار: مت حتديد الحتياج وفقاً للمعادلة التالية عدد ال�سكان ال�سعوديني × 500 × %60ريال . 2-7-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة كزيادة لتعزيز الحتياجات من الأدوية وامل�صتلزمات الطبية موزعة على خم�س �صنوات : ال�سنة اخلام�سة ال�سنة الرابعة ال�سنة الثالثة ال�سنة الثانية ال�سنة الأوىل البيان الباب النفقات الت�سغيلية الثاين 183،003،795 1،315،337،560 150،032،959 الأدوية وامل�ستلزمات الطبية 1،233،631،500 2،634،500،000 مت احت�ساب الزيادة ال�سنوية علي اأ�سا�ض اأن كل �سنة تزيد عما قبلها بن�سبة %2.25طبقا ملعدل الزيادة ال�سنوية يف عدد ال�سكان ال�سعوديني باململكة واأن قيمة احتياجات الفرد عن ال�سنة الثانية والثالثة 600ريال وعن ال�سنة الرابعة واخلام�سة 700ريال. 3-7-7الحتياجات املالية الإ�صافية املطلوبة لتعزيز الحتياجات من الأدوية وامل�صتلزمات الطبية عن ال�صنة الأوىل : البي ـ ـان الباب الحتياجات املالية من الأدوية وامل�ستلزمات الطبية عن ال�سنة الأوىل النفقات الت�سغيلية الثاين 2،634،500،000 الأدوية وامل�ستلزمات الطبية 231 ()233 الجزء السادس الـــمـــــالحــــــق الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 232 امللحق األول: نبذة عن مراحل إعداد هذه اخلطة االسرتاتيجية مرت هذه االسرتاتيجية بمراحل متعددة حتى تم االتفاق عىل شكلها الحايل. بدأت املرحلة األوىل بإدراك الحاجة املاسة إىل وجود خطةٍ اسرتاتيجيةٍ مكتوبةٍ ومدونة يتم من خاللها تحليل الوضع الصحي يف اململكة ،وكذلك مواطن القوة والضعف والفرص والتحديات التي تواجه وزارة الصحة ،وذلك بغرض الوصول إىل أهدافٍ معينة تسري الوزارة نحو تحقيقها عىل مدى السنوات العرش القادمة. ومما ضاعف الحاجة إىل وجود مثل هذه االسرتاتيجية قيام الوزارة مؤخرا ً بانتهاج العديد من املبادرات الهامة التي تضمنها كتاب إنجازات الوزارة للعام 1431-1430هـ ،والتي كانت تهدف يف مجملها إىل تأصيل العمل املؤسيس كثقافةٍ جماعية ،وأسلوب عملٍ يومي يف داخل الوزارة وكذلك يف مديريات الشؤون الصحية وجميع املرافق التابعة لها. وبالطبع ،كان من أوىل خطوات العمل املؤسيس أن تكون الرسالة التي أُنشئت من أجلها وزارة الصحة والرؤية املستقبلية التي عمل زمنيةٍ تتضمن كل املشاريع التي يجب القيام تصبو إىل تحقيقها واضحةً ومكتوبةً من خالل أهدافٍ وسياساتٍ عامة ،وخطة ٍ ٌ خطة اسرتاتيجية مكتوبة ،كهذه الوثيقة التي بني أيدينا اليوم. بها للوصول إىل تلك األهداف ،وهو ما يعني رضورة أن تكون هناك عمل يضم مجموعة من منسوبي الوزارة وجاءت املرحلة الثانية من مراحل اعداد هذه اإلسرتاتيجية من خالل تشكيل فريق ٍ املتحمسني ألداء مثل تلك املهمة ،يساندهم فريق من إحدى الرشكات العاملية الرائدة يف مجال االستشارات اإلسرتاتيجية. قام فريق العمل باجراء مقابالتٍ مطولة مع كل املسؤولني املعنيني ،وترافق هذا مع القيام بتجميع كل البيانات واملعلومات ونتائج الدراسات والتقارير واملقاالت التي تمس الوضع السابق والراهن للوزارة والشأن الصحي يف اململكة اجماالً ،وكانت النتيجة ً وخاصة فيما يتعلق باألرقام والنسب اإلحصائية. ً متفقة يف املحتوى عرشات الوثائق واملراجع التي لم تكن كلها وكانت املرحلة الثالثة هي االستفادة من كل ما تم تجميعه من بيانات ومعلومات وأرقا ٍم احصائية بغية االتفاق أوال ً عىل تحديد رؤية الوزارة ملا تطمح أن تكون عليه الخدمات الصحية التي تقدمها يف املستقبل ،والتأكيد قبل ذلك عىل ماهية الرسالة التي انشئت وزارة الصحة قبل ستني عاما ً لغرض تحقيقها. وعىل مدار أسابيع متواصلة ،كانت آراء املشاركني ونظرتهم ملا يجب ان تكون عليه الرؤية املستقبلية تتغري باستمرار ،لكن الجميع اتفق عىل قاسمٍ مشرتكٍ لم يتغري بمرور الوقت ،ذلك هو حتمية اعتماد ما انتهت اليه معظم األنظمة الصحية املتطورة يف العالم اليوم ،من أن تقديم خدمات الرعاية الصحية سيكون دوما ً حسب منهج الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة. وبعد لقا ٍء مطول دعا اليه معايل وزير الصحة ،اتحدت آراء الحضور يف ان تكون صياغة رؤية الوزراة ملستقبل الخدمات التي ً متوافقة تقدمها هي باختصار" :توفري الرعاية الصحية املتكاملة والشاملة بأعىل املستويات العاملية" ،أما رسالة الوزارة فجاءت مع ما تضمنته املادة الخامسة من النظام الصحي من أن عىل الوزارة بشكلٍ أسايس تقديم خدمات الرعاية الصحية الوقائية والعالجية بكافة مستوياتها لسكان اململكة العربية السعودية ،إضافةً إىل العديد من املهام األخرى التي روعيت أثناء إعادة صياغة رسالة الوزارة والتي كان من ضمنها وللمرة األوىل " :اإلهتمام بالجانب البحثي والتدريب األكاديمي ومجاالت اإلستثمار الصحي". ومنذ أن تم االتفاق عىل ذلك ،كانت املرحلة التالية هي :وضع خمسة أهدافٍ اسرتاتيجيةٍ رئيسية تصب كلها يف مصلحة تحقيق الرؤية والرسالة وكذلك مواجهة التحديات التي تقابلها الوزارة كل يوم وهي تصبو إىل تطوير خدماتها والرقي بها.
233 وبعد أن تم االتفاق عىل تلك األهداف الخمسة ،جاءت مرحلة البدء يف كتابة فصول هذه الوثيقة والتي استمرت هي األخرى أسابيع ً ومضنية من العمل املتواصل. ً طويلة لقد روعي أثناء إعداد هذه الخطة اإلسرتاتيجية أن ال تتضمن الخطط التنفيذية والزمنية التي ستسري عليها الوزارة لتحقيق الربامج املختلفة التي تضمنتها ،والتي تربو عىل مائتني وخمسني برنامجا ً ومرشوعاً ،ويمكن الرجوع إىل تلك التفاصيل يف وثيقةٍ أخرى مستقلة ،لكن الوزارة تود أن تشكر كل من ساهم برأيه أو بعمله يف إعداد هذه الوثيقة الهامة ،وتطمح إىل أن يحالف التوفيق مكتب إدارة املشاريع الذي تقرر إنشاؤه خصيصا ً ملتابعة تنفيذ كل ما احتوته من مبادراتٍ طموحة. امللحق الثاين :سرد باملصطلحات مالحظة :لقد تم إعداد قاموس املصطلحات هذا يف سياق ما ورد يف هذه الوثيقة من مفاهيم مرتبطة باسرتاتيجية الوزارة وقد تعني بعض املصطلحات الواردة هنا معنى مختلفا ً باختالف السياق. تنطوي عىل تجنب أو التقليل من عوامل الخطر املرتبطة بأمراض معينة أو الوقاية األولية: إعتالل الصحة وتهدف إىل استهداف ومنع املرض قبل بدايته. عناية تهدف إىل الكشف املبكر عن األمراض والعالج املبكر لها للحيلولة دون تطور املرض وتفاقم األعراض .ويشمل ذلك معالجة العدوى واإللتهابات الوقاية الثانوية: بشكل مبكر ملنع تفاقم الحالة الصحية للمريض ويضم أيضا ً الكشف املبكر عن الرسطانات والفحوص املخربية الدورية. تقديم مجموعة من خدمات الرعاية الصحية الشاملة لألفراد واألرس واملجتمع بما يف ذلك صحة الحوامل والطفل والتطعيمات والتحصني ضد األمراض السارية املعدية ،ومتابعة األمراض املزمنة ،ورصف األدوية األساسية، وخدمات طب األسنان وخدمات العيون األساسية ،وتثقيف األفراد واملجتمع خدمات الرعاية األولية: صحيا ً وتعليم طرق الوقاية ،وغري ذلك من خدمات تقدم اول اتصال بني الجمهور والنظام الصحي. هو عملية تنظيمية توافق خاللها املنشآت العامة والخاصة -ويلتزم بذلك الرشكاء الرئيسيون بما فيهم املستفيدون من الخدمة – عىل األولويات التي التخطيط االسرتاتيجي: تعترب رضورية لتحقيق هدف املنشآة واالستخدام األمثل للموارد عىل املدى املتوسط والبعيد ،ويف نفس الوقت تستجيب للبيئة املحيطة بها.
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 234 هو مجموعة من األفراد ،لها هدف مشرتك تتناسب أعمال ومهارات كل فرد من أفرادها مع عمل ومهارات اآلخرين .وتحقق أهدافها بأكثر طريقة فعالة الفريق: ثم تكون مستعدةً لقبول مهمات أكثر تحدياً ،إذا كان هذا مطلوباً. العناية بالجوانب املرضية والصحية سواء تلك املسببة لحاالت العجز أو التي الرعاية التأهيلية: يمكن ان تنشأ عن العجز. تحسني مستوى صحة الشعوب من خالل توفري املعلومات لألفراد والعائالت الرعاية التعزيزية واملجتمعات بخصوص كل ما من شأنه املحافظة عىل الصحة ومنع حدوث املرض. (تعزيز الصحة): احتمال الوفاة خالل أول 28يوما ً يتمها املولود من حياته ،ويعرب عنه بعدد معدل وفيات املواليد الجدد: الوفيات يف كل ألف والدة حية. احتمال الوفاة يف الفرتة ما بني الوالدة واتمام سنة واحدة من العمر ،ويعرب عنه معدل وفيات الرضع: بعدد الوفيات يف كل ألف والدة حية. احتمال الوفاة يف الفرتة مابني والدة الطفل وبلوغه سن الخامسة تمأما ً ويعرب معدل وفيات األطفال دون عنه بعدد الوفيات يف كل ألف والدة حية. الخامسة: عدد السنوات التي سوف يحياها رضيع عند والدته إذا ظلت أنماط معدالت العمر املتوقع عند الوالدة: الوفيات بالنسبة إىل الفئات العمرية عند الوالدة عىل حالها طوال حياة الطفل. معدل وفاة االمهات أثناء مراحل الحمل والوالدة ،وفرتة النفاس .وحسب معدل وفيات األمهات: تعريف منظمة الصحة العاملية فان وفيات االمهات تمثل اية وفاة تحدث لألم اثناء الحمل أو يف خالل األسابيع الستة األوىل عقب انتهاء الحمل. هي األمراض التي تدوم غالبا ً مدى الحياة أو لسنوات طويلة ولها عالج مستمر األمراض املزمنة: باستمرار الحالة . تلك األمراض التي تنتقل سواء من املريض أو من السليم الحامل للجراثيم انسانا ً كان أو حيوانا ً إىل األصحاء مبارشة أو بالواسطة ،وتتخذ أحيانا ً الشكل األمراض املعدية: الوبائي. مقياس لحجم اإلنتاج االقتصادي من السلع والخدمات من موارد مملوكة من قبل سكان منطقة معينة يف فرتة زمنية ما (حتى وإن كان هذا اإلنتاج إجمايل الناتج القومي: االقتصادي يتم خارج هذه املنطقة ،مثال استثمارات خارجية) ،وهو أحد املقاييس التي تستخدم لقياس الدخل القومي واملرصوفات العامة للدول.
235 اجمايل الناتج القومي مقسوما ً عىل عدد السكان يف منتصف السنة. حصة الفرد من اجمايل الناتج القومي: نسبة عدد األطفال املولودين يف سنة معينة إىل عدد النساء يف سن االنجاب معدل الخصوبة الكيل: ( )49 - 15يف منتصف نفس السنة. عدد املواليد ىف سنة معينة لكل ألف من السكان ىف منتصف السنة. املعدل الخام للمواليد: العملية التي من خاللها تتبنى القيادة أو اإلدارة العليا مجموعة معينة من إدارة التغيري: القيم ،املعارف والتقنيات ،مقابل التخيل عن قيم ومعارف وتقنيات أخرى. مصطلح يعرب عن مقدار ما تستطيع رشاءه من منتجات وخدمات عن طريق عملة معينة ،مقارنة بما تستطيع رشاءه من نفس العملة يف وقت آخر ،وهو القوة الرشائية: أسايس جدا لتقييم العملة ومن األمور األساسية لقياس التضخم. عدد أرسة املستشفيات التي يشغلها املرىض معربا ً عنها كنسبة مئوية من مجموع عدد األرسة املتاحة يف جناح أو مستشفى أو يف املنطقة إجماال"، معدل اشغال الرسير: وهو يستخدم لتقييم الطلب عىل أرسة املستشفيات ،وبالتايل لقياس التوازن املناسب بني الطلب عىل الرعاية الصحية وعدد األرسة املتاحة. حالة تتكون من تزايد الدهون يف الجسم وتراكمها إىل حد قد يؤثر سلبيا ً عىل الصحة ،وتقاس عادة بحساب معدل الطول إىل الوزن أو بحساب مؤرش كتلة السمنة: الجسم (الوزن مقسوما ً عىل مربع الطول باألمتار – الحد الفاصل أكثر من أو يساوي .)25 خاليا غري متخصصة وغري مكتملة االنقسام ال تشابه اي خلية متخصصة، ولكنها قادرة عىل تكوين خلية بالغة بعد ان تنقسم عدة انقسامات يف ظروف الخاليا الجذعية: مناسبة ،واهميتها تأتي من كونها تستطيع تكوين اي نوع من أنواع الخاليا املتخصصة بعد ان تنمو وتتطور إىل الخلية املطلوبة. عملية تعقب مستمرة لجمع وتحليل وتفسري البيانات عن األمراض ،ونرش الرتصد الوبائي: نتائج التحليالت إىل الجهات املعنية واملنظمات ذات الصلة. اتخاذ الخطوة األوىل دائما ً لقيام فرد أو جماعة بعمل ما الهدف منه التغيري املبادرة: واإلصالح. معدل ما يمكن الحصول عليه من اإلنتاج عىل معدل ما يُرصف للحصول عىل هذا اإلنتاج وهي قيمة املخرجات (البضائع والخدمات) املنتجة مقسمة عىل االنتاجية: قيم مدخالت املوارد املستخدمة (أجور ،تكلفة املعدات وما شابه ذلك ).
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 236 الرشاكة هي بناء املجتمع حول العالقات املشرتكة من أجل تيسري التغيري اإليجابي ،وتعني إرشاك جميع مكونات املجتمع يف صنع القرار بنية الوصول الرشاكة مع املجتمع: إىل املصلحة العامة وإىل الهدف املشرتك دون استئثار أي طرف من األطراف عىل حساب اآلخر. استعمال وسائل االتصاالت املختلفة ،مقرونا ً بالخربة الطبية ،لتقديم الخدمات التشخيصية والعالجية والتعليمية لألفراد الذين يقيمون يف مناطق بعيدة عن الطب االتصايل: املراكز الطبية املتخصصة. بيئة الكرتونية متشابكة عن طريق الرسائل اإللكرتونية التي يتم تراسلها أو بيئة الويب عن طريق صفحات تم تصميمها لتبادل املواضيع بني كم هائل من األفراد املستخدمني للشبكة اإللكرتونية املتصلة باالنرتنت. (:)Web environment التقييم الخارجي الذي تقوم به هيئات معينة بغرض مراجعة مدى التزام املنشآت الصحية بمعايري محددة سلفا ً لجودة الخدمة الصحية التي تقدمها االعتماد: ومدى تحقيقها لسالمة املرىض. املجلس املركزي العتماد املنشآت الهيئة املركزية املسؤولة يف اململكة العربية السعودية عن اعتماد املرافق الصحية ()CBAHI الصحية العامة والخاصة. مجموعة من املهارات وأنماط السلوك التي يحتاج املرء إىل امتالكها وإظهارها الكفاءات الشخصية: من أجل أداء مهام ووظائف معينة بطريقة صحيحة. مجموعة من الخدمات التي يقدمها النظام الصحي لألفراد عىل نحو متواصل والتي قد ترتاوح بني مستويات أقل تعقيدا ً مثل الرعاية املنزلية أو يف نسق متواصل من الخدمات املستشفيات الطرفية الصغرية إىل مزيد من الرعاية املركزة داخل مستشفيات Continuum of Care متخصصة وضمن مجموعة متكاملة من اإلعدادات تتضمن اتباع نهج متكامل ومتصل يسهل مسارا ً سلسا ً للرعاية منذ بدايتها وحتى نهايتها. املعلومات املتعلقة بمدى وأسباب انتشار أمراض معينة بني السكان يف منطقة البيانات الوبائية: محددة وزمن محدد. املمارسات الطبية التي تنطوي عىل استخدام أفضل األدلة املتاحة واملناسبة الناشئة عن البحوث وغريها من املصادر العلمية املوثوقة ،وال تعتمد الخربات الطب املبني عىل الرباهني: الشخصية لألطباء اال يف نطاق ضيق عندما ال تتوافر نتائج أبحاث معتمدة. خدمات العناية بالصحة التي يقدمها القطاع العام والخاص والوكاالت الخدمات الصحية: التطوعية التي تهدف بشكل مبارش إىل تحسني صحة ورفاه السكان.
237 الرحلة الوظيفية للموظف التي يتنقل خاللها من موقع إىل آخر وتمكنه من املسار الوظيفي: إثبات إمكاناته الكاملة وتحقيق املنفعة للمنشآة التي يعمل بها. تعزيز مفاهيم التعلم وتطوير الذات عىل مدى حياة الفرد بأكملها. التعلم مدى الحياة: نظام كامل للشؤون االدارية واملالية وااللتزام بالحضور واالنرصاف والزي والسلوكيات املهنية وغريها ،تضعها اإلدارة من أجل ضمان فعالية وكفاءة الرقابة الداخلية: العمليات ،والرقابة املالية الداخلية واالمتثال للقوانني واللوائح واألنظمة. إىل اين يريد الفرد (أو املنشآة أو النظام الصحي برمته) الوصول يف فرتة زمنية معينة .يف تحديدها اجابة عن السؤال :إىل إين نريد الوصول؟ أو ما هو الرؤية: الحلم الذي نسعى لتحقيقه؟ الغرض الذي من أجله يعمل الفرد أو املنشآة ويف تحديده اجابة عىل السؤال الرسالة: ملاذا نحن هنا ؟. املباديء املعنوية التي هي دليل سلوكيات األفراد واملنشآت ويف تحديدها اجابة القيم: عن السؤال كيف نريد ان نعمل؟ خطة مكتوبة تحدد اجراءات طبية يجب اتخاذها يف حاالت طبية محددة. االدلة العالجية: تعزيز الثقافة والعمليات واإلجراءات ومهارات األفراد املوجهة نحو التعامل إدارة املخاطر: مع وإدارة الفرص واملخاطر املحتملة داخل املنشآت الصحية. الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 238 امللحق الثالث :شبكة مستشفيات وزارة الصحة(1432هـ) اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م مدينة امللك سعود الطبية ( املجموع 1435رسير) 980 170 810 املستشفى العام بمدينة امللك سعود الطبية 1 175 25 150 مستشفى الوالدة بمدينة امللك سعود الطبية 2 280 20 260 مستشفى األطفال بمدينة امللك سعود الطبية 3 1435 215 1220 مجموع األرسة منطقة الرياض 1500 - 1500 مدينة امللك فهد الطبية 1 240 - 240 مستشفى امللك خالد التخصيص للعيون 2 300 90 210 مستشفى األمري سلمان بن عبد العزيز 3 360 50 310 مستشفى اليمامة 4 285 75 210 مستشفى اإليمان العام 5 620 20 600 مجمع األمل للصحة النفسية 6 150 20 130 مستشفى امللك سعود للمراض الصدرية 7 270 5 265 مستشفى النقاهة 8 400 100 300 مستشفى امللك خالد بالخرج 9 275 50 225 مستشفى امللك خالد باملجمعة 10 250 50 200 مستشفى الدوادمي العام 11 200 50 150 مستشفى وادي الدوارس 12 200 50 150 مستشفى شقراء العام 13 230 60 170 مستشفى الزلفي العام 14 175 45 130 مستشفى عفيف العام 15 250 50 200 مستشفى القويعية العام 16 160 40 120 مستشفى األفالج العام 17 120 20 100 مستشفى السليل العام 18 140 40 100 مستشفى حوطة بني تميم العام 19 110 25 85 مستشفى حوطة سدير العام 20 120 20 100 مستشفى حريمالء العام 21
239 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 50 10 40 مستشفى رويضة العرض العام 22 50 10 40 مستشفى املزاحمية العام 23 50 15 35 مستشفى ثادق العام 24 50 10 40 مستشفى تمري العام 25 60 15 45 مستشفى رماح العام 26 70 20 50 مستشفى ساجر العام 27 70 15 55 مستشفى نفي العام 28 60 20 40 مستشفى األرطاوية العام 29 60 20 40 مستشفى الغاط العام 30 70 20 50 مستشفى وثيالن العام 31 70 30 40 مستشفى األمري سلمان بن محمد بالدلم 32 50 10 40 مستشفى الحريق العام 33 70 15 55 مستشفى الرين العام 34 50 10 40 مستشفى الرفايع بالجمش 35 50 10 40 مستشفى الخارصة 36 50 10 40 مستشفى البجادية 37 50 10 40 مستشفى رضما 38 5595 1110 4485 مجموع األرسة 1435 215 1220 مدينة امللك سعود الطبية 7030 1325 5705 مجموع األرسة ( شاملة ملدينة امللك سعود الطبية) العاصمة املقدسة 1500 - 1500 مدينة امللك عبدالله الطبية 1 625 125 500 مستشفى النور التخصيص 2 260 60 200 مستشفى امللك فيصل 3 400 100 300 مستشفى امللك عبد العزيز 4 320 50 270 مستشفى حراء العام 5 240 30 210 مستشفى الوالدة واألطفال 6 75 10 65 مستشفى خليص 7 50 10 40 مستشفى الكامل 8 155 5 150 مستشفى إبن سينا 9
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 240 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 45 20 25 مستشفى أجياد 10 2170 410 1760 مجموع األرسة محافظة جدة 770 160 610 مستشفى امللك فهد 1 360 60 300 مستشفى الوالدة واألطفال باملساعدية 2 140 40 100 مستشفى الوالدة واألطفال بالعزيزية 3 540 70 470 مستشفى امللك عبد العزيز ومركز األورام 4 90 5 85 مستشفى امللك سعود 5 95 10 85 مستشفى العيون 6 130 30 100 مستشفى الثغر 7 130 5 125 مستشفى الصحة النفسية 8 220 10 210 مجمع األمل للصحة النفسية 9 115 15 100 مستشفى أضم العام 10 150 30 120 مستشفى رابغ العام 11 80 30 50 مستشفى الليث العام 12 2820 465 2355 مجموع األرسة محافظة الطائف 640 140 500 مستشفى امللك عبد العزيز التخصيص 1 200 40 160 مستشفى امللك فيصل 2 160 40 120 مستشفى األطفال 3 190 10 180 مستشفى األمراض الصدرية 4 700 20 680 مستشفى الصحة النفسية 5 70 20 50 مستشفى تربه 6 70 20 50 مستشفى رنيه 7 65 20 45 مستشفى ميسان بلحارث 8 50 10 40 مستشفى السحن بني سعد 9 70 20 50 مستشفى الخرمه 10 50 10 40 مستشفى القريع بني مالك 11 60 10 50 مستشفى املويه 12 2325 360 1965 مجموع األرسة
241 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م محافظة القنفذة 240 80 160 مستشفى القنفذة العام 1 240 80 160 مجموع األرسة املنطقة الرشقية مجمع الدمام الطبي 1 550 120 430 مستشفى الدمام العام 90 10 80 مركزسعودالبابطني للقلب 640 130 510 مجموع األرسة بمجمع الدمام الطبي 650 - 650 مستشفى امللك فهد التخصيص 2 520 120 400 مستشفى الوالدة واألطفال 3 440 105 335 مستشفى القطيف املركزي 4 95 20 75 مستشفى العيون التخصيص بالظهران 5 315 15 300 مجمع األمل للصحة النفسية 6 300 90 210 مستشفى الجبيل العام 7 50 10 40 مستشفى صفوى العام 8 50 10 40 مستشفى بقيق العام 9 50 10 40 مستشفى القرية العليا 10 80 20 60 مستشفى النعريية العام 11 80 30 50 مستشفى األمري سلطان بعريعرة 12 130 30 100 مستشفى الخفجي العام 13 50 10 40 مستشفى عنك العام 14 50 10 40 مستشفى األمري سلطان بمليجة 18 50 10 40 مستشفى الرفيعة العام 19 60 10 50 مستشفى رأس تنورة 20 60 0 60 مستشفى الظهران العام ( نقاهة ) 21 3020 630 2390 مجموع األرسة محافظة األحساء 650 140 510 مستشفى امللك فهد 1 130 25 105 مستشفى األمري سعود بن جلوي 2
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 242 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 530 80 450 مستشفى الوالدة واألطفال 3 105 5 100 مستشفى الصحة النفسية 4 110 10 100 مستشفى الجرب للعيون واألنف واألذن والحنجرة 5 50 10 40 مستشفى مدينة العيون 6 50 15 35 مستشفى الجفر 7 80 0 80 مستشفى العفالق للرعاية األساسية 8 60 10 50 مستشفى سلوى 9 1765 295 1470 مجموع األرسة محافظة حفر الباطن 400 100 300 مستشفى امللك خالد العام 1 60 20 40 مستشفى القيصومة 2 70 20 50 مستشفى السعرية 3 55 5 50 مستشفى الصحة النفسية 4 50 0 50 مستشفى النقاهة 5 635 145 490 مجموع األرسة منطقة املدينة املنورة 550 100 450 مستشفى امللك فهد 1 680 100 580 مستشفى النساء والوالدة واألطفال 2 300 50 250 مستشفى أحد العام 3 130 30 100 مستشفى األنصار العام 4 200 40 160 مستشفى التأهيل الطبي 5 100 25 75 مستشفى امليقات العام 6 100 0 100 مستشفى الصحة النفسية 7 50 0 50 مستشفى مدينة الحجاج ( صدرية ) 8 350 50 300 مستشفى ينبع العام 9 90 40 50 مستشفى بدر العام 10 90 30 60 مستشفى املهد العام 11 170 30 140 مستشفى األمري عبد املحسن بالعال 12 90 30 60 مستشفى الحناكية العام 13 50 10 40 مستشفى وادي الفرع العام 14
243 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 60 20 40 مستشفى خيرب العام 15 80 20 60 مستشفى العيص العام 16 60 10 50 مستشفى الحمنة العام 17 70 10 60 مستشفى أبوراكة العام 18 60 10 50 مستشفى الحسو العام 19 70 10 60 مستشفى ينبع النخل العام 20 3350 615 2735 مجموع األرسة منطقة عسري 625 125 500 مستشفى عسري املركزي 1 110 10 100 مستشفى الصحة النفسية 2 170 50 120 مستشفى أبها العام 3 135 35 100 مستشفى الخميس للوالدة واألطفال 4 200 50 150 مستشفى خميس مشيط 5 80 30 50 مستشفى أحد رفيدة 6 160 50 110 مستشفى رساة عبيدة 7 160 60 100 مستشفى ظهران الجنوب 8 140 40 100 مستشفى بللسمر 9 140 40 100 مستشفى النماص 10 260 90 170 مستشفى محايل العام 11 150 50 100 مستشفى املجاردة 12 140 40 100 مستشفى رجال أملع 13 60 10 50 مستشفى القحمة 14 75 25 50 مستشفى الربك 15 70 20 50 مستشفى الفرشة 16 2675 725 1950 مجموع األرسة محافظة بيشه 460 100 360 مستشفى امللك عبد الله 1 50 10 40 مستشفى البشائر العام 2 60 10 50 مستشفى تبالة العام 3 50 10 40 مستشفى وادي ترج 4
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 244 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 70 20 50 مستشفى سبت العاليا 5 100 0 100 مستشفى النقاهة والصحة النفسية 6 150 40 110 مستشفى تثليث 7 940 190 750 مجموع األرسة منطقة القصيم 500 120 380 مستشفى امللك فهد التخصيص بربيدة 1 300 85 215 مستشفى بريدة املركزي 2 300 50 250 مستشفى الوالدة واألطفال 3 155 5 150 مستشفى الصحة النفسية 4 400 90 310 مستشفى امللك سعود بعنيزة 5 320 60 260 مستشفى الرس العام 6 170 40 130 مستشفى البكريية العام 7 180 50 130 مستشفى املذنب العام 8 50 10 40 مستشفى عيون الجواء 9 50 10 40 مستشفى رياض الخرباء 10 140 20 120 مستشفى البدائع 11 50 0 50 مستشفى الشفاء بعنيزة ( نقاهة ) 12 50 10 40 مستشفى عقلة الصقور 13 50 10 40 مستشفى رضيه 14 50 10 40 مستشفى االسياح 15 50 10 40 مستشفى قصيباء 16 50 10 40 مستشفى قبه 17 2865 590 2275 مجموع األرسة منطقة جازان 600 140 460 مستشفى امللك فهد املركزي 1 150 35 115 مستشفى جازان العام 2 130 30 100 مستشفى بيش العام 3 180 40 140 مستشفى ابو عريش العام 4 200 50 150 مستشفى صامطة العام 5 50 10 40 مستشفى املوسم العام 6
245 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 50 5 45 مستشفى األمراض الصدرية 7 50 10 40 مستشفى ضمد العام 8 200 50 150 مستشفى صبياء العام 9 50 10 40 مستشفى بني مالك العام 10 70 0 70 مستشفى الصحة النفسية 11 90 20 70 مستشفى فرسان العام 12 50 10 40 مستشفى الدرب العام 13 50 10 40 مستشفى الطوال العام 14 50 15 35 مستشفى أحد املسارحة العام 15 100 30 70 مستشفى فيفا العام 16 100 40 60 مستشفى العارضة العام 17 2170 505 1665 مجموع األرسة منطقة الباحة 420 75 345 مستشفى امللك فهد 1 200 50 150 مستشفى بلجريش العام 2 120 20 100 مستشفى الوالدة واألطفال 3 100 5 95 مستشفى الصحة النفسية 4 75 25 50 مستشفى املندق 5 120 20 100 مستشفى النقاهة 6 90 30 60 مستشفى قلوة العام 7 75 15 60 مستشفى العقيق العام 8 100 30 70 مستشفى املخواه العام 9 50 10 40 مستشفى الحجرة 10 1350 280 1070 مجموع األرسة منطقة نجران 400 100 300 مستشفى امللك خالد 1 200 40 160 مستشفى نجران العام 2 250 50 200 مستشفى الوالدة واألطفال 3 50 0 50 مستشفى الصحة النفسية 4
الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 246 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 50 10 40 مستشفى الصدر والحميات 5 90 20 70 مستشفى حبونا العام 6 145 45 100 مستشفى رشورة العام 7 50 0 50 مستشفى النقاهة 8 50 10 40 مستشفى الخرخري العام 9 50 10 40 مستشفى يدمه 10 1335 285 1050 مجموع األرسة منطقة تبوك 360 80 280 مستشفى امللك خالد 1 120 20 100 مستشفى امللك فهد 2 50 5 45 مستشفى الصحة النفسية 3 120 20 100 مستشفى الوالدة واألطفال 4 130 30 100 مستشفى حقل العام 5 50 10 40 مستشفى البدع العام 6 80 20 60 مستشفى ضباء العام 7 100 15 85 مستشفى أملج العام 8 250 50 200 مستشفى الوجه العام 9 85 25 60 مستشفى تيماء العام 10 50 10 40 مستشفى أشواق 11 1395 285 1110 مجموع األرسة حائل 400 100 300 مستشفى امللك خالد 1 300 40 260 مستشفى حائل العام 2 160 20 140 مستشفى النساء والوالدة 3 90 5 85 مستشفى الصحة النفسية 4 70 20 50 مستشفى بقعاء 5 50 10 40 مستشفى سمرياء 6 50 10 40 مستشفى السليمي 7 60 20 40 مستشفى الشميل 8
247 اجملموع األسرة املؤقتة السعة السريرية اسم املستشفى م 50 10 40 مستشفى موقق 9 50 10 40 مستشفى الغزالة 10 60 10 50 مستشفى الشنان 11 1340 255 1085 مجموع األرسة منطقة الجوف 270 100 170 مستشفى األمري عبد الرحمن السديري 1 180 30 150 مستشفى النساء والوالدة واألطفال 2 75 0 75 مستشفى الصحة النفسية 3 170 40 130 مستشفى دومة الجندل 4 255 55 200 مستشفى طربجل العام 5 60 10 50 مستشفى صوير العام 6 1010 235 775 مجموع األرسة محافظة القريات 320 70 250 مستشفى القريات العام 1 155 5 150 مستشفى الصحة النفسية 2 50 10 40 مستشفى العيساوية 3 525 85 440 مجموع األرسة منطقة الحدود الشمالية 400 100 300 مستشفى عرعر املركزي 1 160 50 110 مستشفى األمري عبد االعزيز بن مساعد 2 140 40 100 مستشفى رفحاء املركزي 3 250 50 200 مستشفى طريف العام 4 50 10 40 مستشفى العويقلة 5 50 10 40 مستشفى شعبة نصاب 6 105 5 100 مستشفى الصحة النفسية 7 1155 265 890 مجموع األرسة
43005 8025 34980 المجموع الكلي لألسرة 244 عدد المستشفيات الخطة االستراتيجية 1440 -1431هـ 248 الـمـراجع •الكتاب االحصائي السنوي لوزارة الصحة 1431 ،هـ 2010/م. •اسرتاتيجية الرعاية الصحية يف اململكة ا لعربية السعودية1430،هـ 2009/م. •املرشوع الوطني للرعاية الصحية املتكاملة والشاملة 1430 ،هـ 2009/م . •منظمة الصحة العاملية – تقرير املعلومات الصحية عن اململكة العربية السعودية1429 ،هـ 2008/م. •البنك الدويل ،رؤية 2020تقرير القطاع الصحي يف اململكة العربية السعودية2002 ،م. •البنك الدويل ،دراسة التمويل الصحي والتأمني ،تحديات وخيارات وتوصيات 2005 ،م. •الصحة يف قرن ،اسبار للدراسات والبحوث واإلعالم1419 ،هـ1999/م. •مركز الرعاية الصحية املبنية عىل الرباهني بوزارة الصحة ،الخطة االسرتاتيجية وسياسات العمل1430 ،هـ 2009/م . •الالئحة التنفيذية لنظام املؤسسات الصحية الخاصة ،وزارة الصحة1423 ،هـ 2002/م. •الخطة التشغيلية لوزارة الصحة -خطة التنمية التاسعة1435-1431 ،هـ2014-2010/م. •الخطة الشاملة لتحسني األداء 1431 ،هـ 2010/م. •كتاب إنجازات وزارة الصحة 1430،هـ 2009/م. •امللتقى التشاوري لقيادات وزارة الصحة ،التأمل والسعي نحو تحسني األداء ،الليث ،اململكة العربية السعودية، 1431هـ 2010/م. •ورشة عمل تطوير اإلجراءات اإلدارية واملالية يف وزارة الصحة1431 ،هـ 2010/م. •تقرير "حلول خاصة للرعاية الصحية يف دول الخليج" ،فيكتور هيدقر وآخرون ،نرشة ميكنزي ربع السنوية1431،هـ 2010/م. •تقرير "وضع األطفال يف العالم لعام ،"2009منظمة اليونسكو ،تقارير عام 1431هـ 2009 /م . • http://www.unicef.org/arabic/infobycountry/saudiarabia
249 وزارة الصحة -وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير الرياض -اململكة العربية السعودية هاتف - 012125555 :تحويلة - 2637 :فاكس012124043 : بريد الكرتونيPlanning@moh.gov.sa : w w w. m o h . g o v. s a