五个阶段，以及每一阶段的失败之处

这里的一切都不是从一段对话开始的。而是从双方公司先各自证明自己确实存在、确实是其所声称的实体、且代表其行事的人员确实获得了授权开始的。

验证涵盖公司注册证书、税务登记、注册地址证明、包括实际受益人在内的股权与控制架构，以及公司持有的任何出口或贸易许可证。每一位将代表该公司行事的个人，都需通过本人的身份核查，并通过该公司的一个席位代表公司行事，每个席位承担一个角色。制裁筛查同步进行。

验证文件被提交至产品无法回读的存储空间。一旦归档，任何人都无法再取回——无论是交易对手方，还是您本人，甚至我们自己也无法通过界面取出。会向对方披露的，是您的验证状态、所在国家，以及您的注册时长。

买方发布需求——一份描述其想要购买什么的意向书（LOI）。卖方发布供应——一份描述其所持有货物的软性企业报价书（SCO）。两者在平台上是同一种对象，只是方向相反，任何一方都可以回应另一方。

您需要注明商品、数量及其单位和计量基础、规格——每项指标注明为典型值、保证值、最低值或最高值——以及产地、交货条款和付款条款。价格的表达方式与这个市场惯用的方式一致：一个固定数字，或一个基准价加上高于或低于它的差价。

每一份意向书都带有到期日，到期当天会自动从看板上下架，而不会继续挂在那里、以您早已不再接受的条款吸引报价。如果您手头已有一份签署好的 PDF 格式意向书，直接附上即可，助手会从中读取条款并自动填入表单供您核对；除非您选择将其分享给回应的公司，否则该文件只留在贵公司。

一家会员公司以四种方式之一回应您的意向：接受它、提出承接其中部分数量、以自己的价格或条款还价，或者提出问题。由于双方公司在这一切开始之前就已完成验证，您无需判断对方是否真实存在——您只需判断这些条款是否可行。

每一次回应都会在两家公司之间开启一个与该意向相关联、仅对双方可见的会话。一家公司对同一意向只回应一次；再次回应会回到同一个会话。未署公司名称发布的意向会保持匿名，直到其发布方向正在与之沟通的某家公司表明身份。

就一份意向达成一致后，便进入一个货物批次：一方从该意向的会话中创建它，并邀请另一方作为当事人加入，对方可接受或拒绝；意向中的文件清单会成为该货物批次中的空白文件位。Nelum 不生成任何协议，也不采集任何签名，因为本平台并非您这笔交易中的一方，一份由平台生成、带有签名栏的文件，会被解读为出自平台之手的文件。

从这里开始，不存在任何强加的固定流程。货物批次是一方针对一组批次的特定目的，其文件按批次保存：上传并标注这笔交易所需的任何文件，向关联的一方请求您所缺失的任何内容并说明理由，双方所提交的内容都会不断积累在一份任何一方都无法悄悄更改的记录之中。文件采用版本管理而非覆盖，删除操作始终可见，消息编辑会保留原有文字。

付款——电汇、信用证、跟单托收——一如既往地与您自己的银行安排。Nelum 不持有任何资金，不运营任何钱包，也不核验任何结算。

一个货物批次在其各方当事人都表示完成时才算完成。负责运作它的一方和每一个活跃当事人分别确认，只有当所有人都确认后，它才算完成。在此之前，任何确认都可以撤回。

这里不存在能代表任何一方结束交易的阶段计数器，因为这个市场中没有任何两家公司以完全相同的方式执行履约——一个在买方并不认可的情况下就宣布交易已完成的平台，对任何人都没有帮助。

此后，记录会持续完整保存：每一份文件及其版本、每一次请求及其回应、每一条消息，以及每一方的确认，均按反洗钱法律要求的期限保留。