Decreto Supremo Nº 037-2011-PCM ─ Implementa el Libro de Reclamaciones por parte de los proveedores
Made 2011-04-21 · Text as of 2026-10-01
Public law and official guidance, published as research. Not legal, tax or financial advice.
About this law
- Language
- Spanish
- Kind
- Regulation
- Organisation
- Amazon Cooperation Treaty Organization
- Country
- Peru
- Subjects
- Agricultural and rural development
- Keywords
- business/industry/corporations, consumer protection, internal trade, alternative dispute settlement
- Categories
- *
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Text
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Articulo VI del Titulo Preliminar del C6digo de Protecci6n y Defensa del Consumidor. En tal senttdo. correeponde dlctar medidas que perrnitan que uno de los instrumentos mas importantes existents en el marco normative nacional en defensa del consumidor. como es el libro de Reclamactones. se implemente en un plazo mucho mas breve al previsto actual mente; De conforrnidad con 10 dlspuesto en la Ley N° 29571 - C6digo de Protecclon y Defense del Consumidor; DECRETA:
Articulo 1.-lmplementaci6n del Libro de Reclamaciones EI plazo de implementaci6n del libro de Redamaciones por parte de todos los proveedores a los que comprende el C6digo de Protecci6n y Defensa del Consumidor y el presente Reqlamento. es de quince (15) dras calendarto contados desde la techa de entrada en vigencia del presente Decreto Supremo,
Articulo 2.- Derogaci6n Der6guese el Articulo 10 del Reglamento del libro de Reclamaciones. aprobado por Decreto Supremo N° 011-2011-PCM,
Articulo 3.- Refrendo EI presente Decreto Supremo sera refrendado por la Presidenta del Consejo de Mlnistros. Paqina 1 Sistema Peruano de Informacion Juridica Dado en la Casa de Gobierno. en lima. a los veintiun dtas del mes de abril del ana dos mil once. ALAN GARCiA PEREZ Presidents Constitucional de la Republica ROSARIO DEL PILAR FERNANDEZ FIGUEROA Presidenta del Consejo de Ministros y Ministra de Justicia Paqina 2