Acuerdo Ministerial Nº 51-2019 – Aprueba el Manual de Normas y Procedimientos de la Unidad de Bienestar Animal del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación

GUÁTEMMÁ MINISTERIO DEAGRICl '1.11 FAA. GANAOERl'., AIJMENTACIÓN ACUERDO MINISTERIAL No. 51-2019 Edificio Monja Blanca: Guatemala, 6 de marzo de 2019. EL MINISTRO DE AGRICULTURA, GANADERÍA Y ALIMENTACIÓN CONSIDERANDO: Que es responsabilidad del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación. poseer la estructura organizativo y funcional del mismo, con el fin de contribuir con la correcta ejecución de sus funcfones y así optimizar sus recursos. CONSIDERANDO: Que de conformidad con el artículo 30 del Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación, Acuerdo Gubernativo Número 338-2010, es atribución de Planeamiento elaborar, implementar y actualizar periódicamente, manuales de procedimientos y procesos del Ministerio y sus Dependencias, por lo que presentó el "Manual de Normas y Procedimientos de la Unidad de Bienestar Animal del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación", el cual es un instrumento de consulta que determina los procedimientos que rigen los procesos bajo su responsabilidad en cumplimiento a lo establecido en la Ley. POR TANTO: En ejercicio de las facultades que le confiere los artículos 194 de la Constitución Política de la República de Guatemala; 27 y '29 de la Ley del Organismo Ejecutivo, Decreto Número 114-97 del Congreso de la República de Guatemala y sus reformas; 7 del Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación, Acuerdo Gubernativo Número 338-2010. ACUERDA: ARTÍCULO 1. Aprobar el "MANUAL DE NORMAS Y P. EDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL DEL MINISTERIO DE A ICULT , GANADERÍA Y ALIMENTACIÓN", contenido en noventa y un folios (91 ). ARTÍCULO 2. El presente Acuerdo Mlnlst a regir inmediatamente. '},{arll, Mbuúz Mmi ~iniscro de Agricu ltur Ganaderta y Alimentación 7. Avenida 12-90 zona 13, edificio Monja Blanca, PBX: 2413 7000 r { l { l l l l GÜÁTEMALA \1I\l~TERIODFAl,RIU 1H R\. C,A\.\Dl:RÍA) .\1.l\11;:-,.;'J,\('I()\ MINISTERIO DE AGRICULTURA, GANADERÍA Y ALIMENTACIÓN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL Inga. ~ os Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Al imentación 7ª. Av. 12-90, zona 13, Edificio Monja Blanca Lic. Ronn1e spmo Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura , Ganadería y Alimentación Guatemala, febrero 2019 GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal DESCRIPCIÓN Presentación Marco Legal ÍNDICE CAPÍTULO 1 PÁGINA 4 5 GENERALIDADES DEL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL DESCRIPCIÓN Objetivo General Objetivos Específicos Alcance Normas Generales CAPÍTULO 11 PÁGINA 7 7 7 8 PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN LEGAL DE BIENESTAR ANIMAL DESCRIPCIÓN Recepción y Admisión de Denuncias Emisión de Opinión Legal y Diligencias Judiciales PÁGINA 10 14 Emisión de Opinión Legal de Convenios, Acuerdos 19 Gubernativos, Acuerdos Ministeriales y otros documentos Glosario de Términos Glosario de Símbolos ANEXOS Formulario de denuncia por maltrato o crueldad animal Planeamiento Inga. Ana Pala cios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultu~~• Ganadería y Alimentac1on 24 25 27 Líe. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganaderia y Alimentación ( r 1 ( l GUATEMALA " Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ÍNDICE CAPÍTULO 111 PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN TÉCNICA DE BIENESTAR ANIMAL DESCRIPCIÓN Inspección de Verificación de Denuncia Por Maltrato o Crueldad Animal Inspección de Albergues, Refugios o Santuarios De Animales Inspección de Jornadas de Esterilización Canina y Felina Glosario de Términos Glosario de Símbolos ANEXOS 1 Autorización de inspección de verificación 2 Formulario de Inspección de Verificación para Atención de Denuncias 3 Notificación por Negligencia Leve 4 Notificación por Negligencia Criminal 5 Formulario de inspección de albergue, refugio o santuario de animales 6 Formulario de Inspección de jornada de esterilización canina y felina CAPÍTULO IV PÁGINA 30 34 37 42 43 45 46 49 50 51 55 PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DESARROLLO Y GESTIÓN SOCIAL DESCRIPCIÓN Gestión de Custodias Temporales Publicación de Información en Redes Sociales Glosario de Términos Glosario de Símbolos o ,:, Planeamiento ~ Inga. Ana Palacios Caniz .s1tv1¡,.¡ Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganaderia y Alimentación PÁGINA 62 65 68 69 Lic. Ronnie Espino Coordinador Unida~ de Bienestar Animal M,n,sten o de Agricultura, Ganaderra Y Alimentación ( ÍNDICE ANEXOS Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal 1 Formulario de entrega en custodia temporal de animales rescatados o decomisados 71 CAPÍTULO V PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN DESCRIPCIÓN Capacitación Elaboración de Material Educativo Glosario de Términos Glosario de Símbolos ANEXOS 1 Guía de Capacitaciones 2 Formato de Registro de Actividades CAPÍTULO VI PÁGINA 73 76 79 80 82 83 PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE REGISTRO Y ESTADÍSTICA DESCRIPCIÓN Consolidación de Datos Estadísticos de la Unidad de Bienestar Animal PÁGINA 85 87 89 90 Archivo de Documentación de la Unidad de Bienestar Animal Glosario de Términos Glosario de Símbolos Planeamiento "\\lRA G4,v .;::¡\.. '1() ,e; ~-j'.) (t -:,, ,q:- ..( '" PLANEAMIENTO > o ~ ~ • S'1,¡,,, Inga. Ana Pal.3:cios Can, IV Planeam1en to Ministerio de A gncultu~a, Ganadería y Allmentac16n Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación ( GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal PRESENTACIÓN El presente Manual contiene lineamientos organizacionales claros y concretos de la forma en que deben realizarse los procedimientos de las diferentes secciones que conforman la Unidad de Bienestar Animal de conformidad con la Ley de Protección y Bienestar Animal y su Reglamento. Describe cada procedimiento y los pasos a seguir para ejecutar el mismo; así como su respectivo flujograma donde se representan gráficamente los pasos que se realizan. Dispone de objetivos y normas de observancia general y de los específicos de cada procedimiento, con sus respectivos anexos. Asimismo, proporciona a los Servidores Públicos, Profesionales y Técnicos de la Unidad de Bienestar Animal, un instrumento que facilita la orientación de las actividades que deben de realizar, indicando esta manera en el cumplimiento de las actividades que desarrolle cada responsable que interviene en las mismas. Este documento, al igual que otras herramientas administrativas, se caracteriza por ser dinámico debido a que optimiza las atribuciones del personal. ~ Planeamiento ~ ú'1,, e • 'Y/JV Inga. Ana Palacios an1z Planeamiento Ministerio de Agricultu~?• Ganaderia y Alimentac1on Lic. Ronnie Espino Coordinador Un,dad de Bienestar Animal M1nis1eric ée Agricultura, [;gr,3.rjc! ,a '! A.!!rrie!1tació:1 I GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal MARCO LEGAL 1. Constitución Política de la República de Guatemala. 2. Ley de Protección y Bienestar Animal , Decreto No. 5-2017 del Congreso de la República de Guatemala. 3. Ley de lo Contencioso Administrativo, Decreto No. 119-96 del Congreso de la República de Guatemala. 4. Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación, Acuerdo Gubernativo No. 338-201 O. 5. Reglamento de la Ley de Protección y Bienestar Animal, Acuerdo Gubernativo No. 210-2017. 6. Reglamentación para la impos1c1on y pago de sanciones por maltrato animal, Acuerdo Ministerial No. 334-2017 del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación. 7. Acuerdo Ministerial No. 66-2017 del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación. ~ Planeamiento t S'¡, , Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación ·•lfV A utorizó: Unidad de Bienestar Animal L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienes tar Animal Ministerio de Agricultura, G,H~3deria y Alimentación f l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPÍTULO 1 GENERALIDADES DEL MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultu~a, Ganadería y Alimentac16n Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronníe Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación 1 1 l 1 GUATEMALA OBJETIVO GENERAL Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal Establecer una guía para fortalecer, facilitar, normar y definir los procesos que realiza la Unidad de Bienestar Animal en cumplimiento a lo establecido por la Ley de Protección y Bienestar Animal, de tal forma que se realicen uniforme, eficiente y oportunamente. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Establecer un marco operacional que sirva de base para la optimización de los recursos humanos y físicos de la Unidad de Bienestar Animal del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación. 2. Establecer lineamientos a seguir para la recepción de denuncias para su trámite y gestiones correspondientes. 3. Facilitar el control de los procedimientos de la Unidad de Bienestar Animal. 4. Responsabilizar a cada Servidor Público, Profesional y Técnico en el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos para el desarrollo de las atribuciones de la Unidad de Bienestar Animal. ALCANCE El presente Manual de Normas y Procedimientos es de observancia y aplicación obligatoria para los Servidores Públicos, Profesionales y Técnicos de la Unidad de Bienestar Animal , así como para otras Dependencias del Ministerio que mantienen alguna relación con la Unidad. Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura Ganadería y Al imentació~ Unidad de Bienestar Animal L íe Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderla y Alimentación ( f GLlATEMALA NORMAS GENERALES Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal 1. La implementación del presente Manual es inmediata, permanente y obligatoria dentro de la Unidad de Bienestar Animal del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación. 2. Es responsabilidad del Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal y de los Jefes de Sección, garantizar la socialización continua y aplicación del contenido del presente Manual con los Servidores Públicos, Profesionales y Técnicos bajo su cargo. 3. El Subcoordinador de la Unidad de Bienestar Animal asumirá las atribuciones del Coordinador en ausencia temporal de éste. 4. El Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social es el encargado de gestionar lo relacionado con entes públicos y privados tanto nacionales como internacionales. 5. El Jefe de Registro y Estadística es el responsable de atender las solicitudes de información que sean remitidas por Comunicación Social y Acceso a la Información Pública. 6. El Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal firma cada una de las páginas del presente Manual de Normas y Procedimientos avalando su contenido. 7. Planeamiento es responsable de la asistencia administrativa en la elaboración y actualización de los Manuales de Normas y Procedimientos, la cual consiste en revisión de formato, redacción, secuencia de procesos y diagramación. 8. En el momento que las condiciones lo exijan, el presente Manual de Normas y Procedimientos se actualizará a través de las acciones administrativas correspondientes. o º ~ ~ Inga. Ana Palacios Caniz "'.s-,,.,,,;y Planeamiento Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentació~ Planeamiento Unidad de Bienestar Animal Líe. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura , Ganadería y Alimentac16n f 1 1 l l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPÍTULO 11 PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN LEGAL DE BIENESTAR ANIMAL Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación GLATEMAf.A Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN LEGAL DE BIENESTAR ANIMAL Fecha febrero 2019 RECEPCIÓN Y ADMISIÓN DE DENUNCIAS Páginas 4 OBJETIVO: Conformar el expediente de denuncia para el diligenciamiento correspondiente. NORMAS: 1. El Técnico en Servicios Administrativos de Bienestar Animal recibe de forma directa del usuario o remitida de una Sede Departamental el formulario de denuncia por maltrato crueldad animal y revisa que cumpla con los requisitos siguientes (Ver Anexo 1). a. Dirección del área o inmueble donde ocurre el maltrato animal. b. Especie animal afectada. c. Tipo de lesiones o trato que se le provoca. d. Nombre del propietario o responsable del animal, si fuere posible. e. Los medios probatorios que sustenten las denuncias. 2. El Técnico en Servicios Administrativos de Bienestar Animal obtiene copia del Formulario de denuncia por maltrato animal, sella de recibido, asigna número correlativo de denuncia y entrega copia como constancia de recepción al denunciante. 3. El Asesor Legal elabora la Providencia de trámite y las notificaciones para el denunciado y denunciante, asimismo Oficio para acompañamiento de la Policía Nacional Civil. o Planeamiento 9, o Inga. Ana Palacios Cani ~ -s, 1 Planeamiento tv,¡,y ---Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganader!a y A!!n1entaC!Ófl 1 i r 1 GUATE~ALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal RECEPCIÓN Y ADMISIÓN DE DENUNCIAS RESPONSABLE Técnico en Servicios Administrativos de Bienestar Animal Técnico de la Sección Legal Asesor Legal Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal Técnico de la sección Le al Coordinador Unidad de Bienestar Animal Técnico de la sección Legal Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultu~~• Ganadería y Alimentac,on Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 PROCEDIMIENTO Recibe y revisa expediente de denuncia (Ver Norma 1). Si: Sigue paso 2. No: Devuelve con observaciones. Entrega copia del Formulario al denunciante Ver Norma 2). Rotula el expediente y lo traslada al Técnico de la Sección Legal. Recibe, y lo traslada según registro interno al Asesor Legal. Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 6. No: Devuelve con observaciones. Elabora Providencia de trámite y notifica al denunciado denunciante (Ver Norma 3 . Adjunta a expediente y lo traslada al Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal. Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 9. No: Devuelve con observaciones. Traslada expediente al Técnico de la Sección Le al. Recibe expediente y lo traslada al Coordinador Unidad de Bienestar Animal. Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 12 No: Devuelve con observaciones. Firma Providencia de trámite y Oficio de acom añamiento de la PNC. Traslada expediente al Técnico de la Sección Le al. Recibe expediente, obtiene copias y lo traslada al Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. FIN DE PROCEDIMIENTO Unrdad de Bienestar Anrmal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación f GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal RECEPCIÓN Y ADMISIÓN DE DENUNCIAS Técnico en Servicios Técnico de la Sección Administrativos de Legal Bienestar Animal INICIO A .. .. 1 Recibe y rev,sa exped..,,te de 4 Recibe, y lo traslada según derunaa registro ntemo al Aseso, Legal .. NO 1' Devuelve con observaaones SI .. 2 Entre;;;ia copia del Formu'8rb al denunciante .. 3. Traslada expediente al Técnico de la Sección Legal .. .. A B D ,. 10. Reobe expedíerte y lo traslada a Coordnado, de la ll11dO>d de Benestar Arumal ,. E ~ PLANEAMIENTO ¡ Planeamiento o Inga. Ana Palacios Can . Pl~neamie~to "..r,,v,,v Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Jefe de la Sección Legal Asesor legal de Bienestar Animal B e .. .. 5 Recibe y rev1 sa expediente 8 Reobe y revisa expechente .. .. NO NO y y Devuelve con Devuelve con observaciones SI observaciones SI 6 y .. Elabora providenoa de trámte y notrficaaón al denunaado y 9 Traslada expediente al denunciante Técroco de la SecóOn Legal .. 7. Ad¡unta a expediente y lo trasO>da al Jefe de la Secaón Legal de Bienestar Anmal ,. c ,. D Lic. Ronnie Espino coordinador . Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderia y Alimentac16n f f r í L { GUATEMAJ.A Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal RECEPCIÓN Y ADMISIÓN DE DENUNCIAS Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal E " 11 Reabe y revisa e)(¡lediente NO T DellUOlvecon observaaones SI y 12. Firma Pro'V\denc1a de Trámrte y Qfioo de acompañamiento de la PNC T 13. Traslada expediente al Técn,co de la Sección Legal Asistencia Administrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganaderla y Alimentación T F Técnico de la Sección Legal F T 14. Reobe e)(¡led1erte, obtiene copias y lo traslada al Jefe de la Secaón Técnica de Bienestar Animal T FIN Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal M inisterio de Agricultura, G2!'laje(a y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN LEGAL DE BIENESTAR ANIMAL Fecha febrero 2019 EMISION DE OPINION LEGAL Y DILIGENCIAS Páginas 5 JUDICIALES OBJETIVO: Definir jurídicamente si la denuncia debe ser desestimada, sancionada o diligenciar judicialmente para finalizar el procedimiento. NORMAS: 1. El Técnico de la Sección Legal recibe expediente de la Sección Técnica de Bienestar Animal y revisa si contiene las notificaciones, Informe de inspección de verificación con fotografías, así como el Dictamen Técnico. 2. El Asesor Legal elabora Opinión Legal y proyecto de Resolución , de ser necesario elabora el memorial para las diligencias judiciales correspondientes. 3. El Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal imprime la Resolución con el formato final y asigna número de correlativo. 4. El Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal obtiene copias de la Resolución final firmada y prepara notificaciones de la misma. o :. Planeamiento % ~· < ~-. J'¡,\I ,,-..{)~ Inga. Ana Palacios Caniz '>Y~ Planeamiento i Ministerio de Agricultura, Ganaderla y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. G.:. ~a:e::a y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISIÓN DE OPINIÓN LEGAL Y DILIGENCIAS JUDICIALES RESPONSABLE Técnico de la Sección Legal Asesor Legal Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal Técnico de la Sección Legal Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal Planeamiento Inga. Ana Pala cios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultu~a, Ganadería y Alimentación Núm. PROCEDIMIENTO Recibe y revisa expediente (Ver Norma 1 ). 1 Si: Sigue paso 2. No: Devuelve a la Sección Técnica. 2 Traslada expediente al Asesor Leqal. Recibe y revisa expediente. 3 Si: Sigue paso 4. No: Devuelve con observaciones. 4 Elabora Opinión Legal y proyecto de Resolución (Ver Norma 2). 5 Adjunta a expediente y lo traslada al Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal. Recibe expediente, revisa Opinión Legal y 6 proyecto de Resolución. Si: Sigue paso 7. No: Devuelve con Observaciones. 7 Asigna número correlativo a Opinión. 8 Traslada expediente al Técnico de la Sección Legal. Recibe, folia expediente y lo traslada al Técnico 9 Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal. 10 Recibe expediente, imprime Resolución final y adjunta al expediente (Ver Norma 3). 11 Traslada expediente al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe y revisa expediente. 12 Si : Sigue paso 13. No: Devuelve con observaciones. Firma Resolución y traslada expediente al 13 Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal. ., f'/ N~ Lic. Ronnie Espino coordinador . Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agncul~ura. C:...~2-::e<z y Al1mentac16n GUATFMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISIÓN DE OPINIÓN LEGAL Y DILIGENCIAS JUDICIALES RESPONSABLE Técnico asistente dela Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal Procurador/Notificador de la Sección Legal de Bienestar Animal Asistencia Administrativa: Planeamiento o ti ~ JI Núm. 14 15 16 17 Inga. Ana Palacios Caniz 1 ~1~ Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación PROCEDIMIENTO Recibe expediente y prepara las notificaciones de la Resolución (Ver Norma 4). Traslada expediente al Procurador/Notificador de la Sección LeQal de Bienestar Animal. Recibe expediente y notifica a las partes. Traslada expediente al Jefe de la Sección de Registro y Estadística. FIN DEL PROCEDIMIENTO Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino coordinador . Unidad de Bienestar Animal Ministerio de ~gncultura, Ganadería y Ahrnentac10n GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISIÓN DE OPINIÓN LEGAL Y DILIGENCIAS JUDICIALES Técnico de la Sección Legal INICIO " 1 Recibe y revtsa exped10nte " NO ,, Devue"ea la SecciOn SI Técnica ,, 2 Traslada expediente al Asesor Legal " A c " 9. Reobe, folia 1><pedoente y lo trastada al Técl'lco As1s1ants de la coordinación de ta Um:tad de 8.tenestarArvmal " D Asistencia Administrativa: o ~ Asesor Legal A " 3. Recibe y revtsa exped10nte NO Devuelve con observaC100es SI " 4 Elabora ()pJ116n Legal y Pro,,ecto de ResoluaOn " 5 Ad¡unta a expediente y lo traslada al Jefe de la Sección Legal de B10nestar Anrnal " B Planeamiento ~ Inga. Ana Palacios Caniz .r11-,fV Planeamiento ----~ Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal B " 6. Recibe exped,erte, ,..,osa Opinión Lega y Proyecto Resoluaon NO Devuelve con observaoones SI " 7 Asigna mJllero oorrelat.Jvo a Op,noón " 8. Traslada exped10nte al Técn,co de la Secaon Legal " c Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidlad de Bienestar Anima l D y 1 o Recibe exped1erte, rnprrne resol.Jaón fml y adJ unta al expediente y 11 Traslada expedente al CoordJlador de la U,1dad Ó3 B10nestar Animal " E L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Minostenc de Agricultura. Ganadería y Alimentación l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISIÓN DE OPINIÓN LEGAL Y DILIGENCIAS JUDICIALES Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal E y 12. Recibe y revisa expediente NO 'I' Devuelve con observaciones 'I' SI 'I' 13. F 1rma resolución y traslada expediente al Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Aoimal 'I' F o Planeamiento % Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal F 'I' 14. Reabe expedierte y prepara las notiftcadrnes de la resoludén y 15. Traslada expediente al Pr00.Jradoí/Notificacbr de la Sección Legal de Bieneslar Animal 'I' G Inga. Ana Palacios Caniz ".s>11\t, Planeamiento ~i"r Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Procur9dor / Notificador de la Seccíon Legal de Bienestar Animal G 'I' fü Recibe expedierte y nctifica a las partes ff Traslada expediente al Jefe de la Sección de Registro y Estadistica y FIN L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Gan2deriá y AlirnentBc:én GUATF.MALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN LEGAL DE BIENESTAR ANIMAL Fecha febrero 2019 EMISION DE OPINION LEGAL DE CONVENIOS, ACUERDOS GUBERNATIVOS, ACUERDOS Páginas 5 MINISTERIALES U OTROS DOCUMENTOS OBJETIVO: Emitir opinión legal sobre proyectos de convenios, acuerdos Gubernativos, acuerdos Ministeriales y otros documentos que le fueren encomendados por el Despacho Ministerial y el Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. NORMAS: 1. El Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal recibe y revisa que el expediente contenga la información de acuerdo al requerimiento: a. CONVENIOS: i. Listado de obligaciones del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación, Unidad de Bienestar Animal y la entidad pública o privada, entidades gubernamentales y privadas, nacionales e internacionales vinculadas a la temática de protección y bienestar animal. ii. Documentos con los que acredita la representación y creación de la entidad. iii. Opinión de la Sección Técnica de Bienestar Animal. b. ACUERDOS GUBERNATIVOS Y MINISTERIALES: i. Exposición de motivos técnicos y aspectos generales del documento solicitado. ii. Opinión de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura . Ganadería y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISION DE OPINION LEGAL DE CONVENIOS, ACUERDOS GUBERNATIVOS, ACUERDOS MINISTERIALES U OTROS DOCUMENTOS RESPONSABLE Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal Técnico de la Sección Leqal Asesor Legal Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal Técnico de la Sección Legal Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal Planeam,enro Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganaderia y Alimentación Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 PROCEDIMIENTO Recibe y revisa expediente (Ver Norma 1 ). Si: Sigue paso 2. No: Devuelve con observaciones . Traslada expediente al Técnico de la Sección Legal. Recibe expediente y traslada al Asesor Legal. Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 5. No: Devuelve con observaciones. Emite Proyecto de Opinión Legal y Proyecto de Documento, adjunta a expediente y lo traslada al Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal (Ver Norma 2). Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 7. No: Devuelve con observaciones. Asigna número, imprime y firma Opinión Legal. Traslada expediente al Técnico de la Sección Legal. Recibe, folia expediente y lo traslada al Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe expediente, elabora Oficio de traslado a la Administración General y lo adjunta al expediente. Traslada expediente al Coordinador de Unidad de Bienestar Animal. Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Minísteric de Agrrcultura Ganadería y Aiimentacri)'l la GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISION DE OPINION LEGAL DE CONVENIOS, ACUERDOS GUBERNATIVOS, ACUERDOS MINISTERIALES U OTROS DOCUMENTOS RESPONSABLE Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal Asistencia Administrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganaderia y Alimentación Núm. 12 13 14 PROCEDIMIENTO Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 13. No: Devuelve con observaciones. Firma Oficio y traslada expediente al Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe expediente y lo traslada a la Administración General. FIN DEL PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISIÓN DE OPINIÓN LEGAL DE CONVENIOS, ACUERDOS GUBERNATIVOS, ACUERDOS MINISTERIALES U OTROS DOCUMENTOS Técnico Asistente de la Coordinación de la Técnico de la Sección Unidad de Bienestar Animal INICIO " 1 Recibe y re111sa exped,ente .. NO .. Devuelve con observac.ones SI .. 2. Traslada expediente al T écnlCO de la Sea::ión Legal " A E .. 10 Recibe exped,erte, elabora of,cio de traslado a la Administración General y lo adjunta al exped,en13 .. 11 Traslada expediente al Cooroinador de la U,idad da Benestar Animal Planeamiento .. F Legal A .. 3 Recibe exped1er1e y traslada al AsesO< Legal " B D .. 9. Reabe, loha e<pediente y lo traslada al Técnco As1s1en1e de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal " E o ~ ~ ~ ~I¡ Inga. Ana Palacios Caniz ..,...!'//\',,,,. No\".)'<lo/ Planeamiento ---- .. Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Alimentación Asesor Legal B " 4. Recibe y re111sa expediente .. NO .. Devuelve con observaC10nes SI .. 5. Em«e Proyecto de Op1rnOn Legal y Proyecto de Documento, adjUnla al expedente y lo traslada al Jefe de la Secaón Legal de Benesta,-Anmal .. e Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal e " 6 Recibe y re111sa expedenle .. NO " Devuelve con ob5ervaciones SI .. 7 As,gna núnero, impri'ne y firma Op1rná1 Legal .. 8 Traslada expedente al TécnlCO de la Seccón Legal .. D Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderia y A!iment¡:,c,on GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal EMISIÓN DE OPINIÓN LEGAL DE CONVENIOS, ACUERDOS GUBERNATIVOS Y ACUERDOS MINISTERIALES Y OTROS DOCUMENTOS Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal F • 12. Reabe y rev,sa expediente NO • Oevuelvecon observaaones • SI ]' 13 Fnna Olaoy traslada expediente al Técnico Asistente de ta Coord1naaón de la Unidad de Bienestar Anmal Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Al imentación • G :,.,-<;\lRA G,41\! c,V> '-'lo :-..::-----~ Técnico Asistente de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal G • 14 Reabe exped,erte y lo traslada a la Adm1n1 stración Genera • FIN Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. GZ?n:!deria y Ahmentac,~n l ¡ GUATEMALA TÉRMINO Notificación Denunciado Denunciante Expediente Memorial Medios probatorios Procurador Providencia Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE TÉRMINOS SIGNIFICADO Documento mediante el cual se hace del conocimiento a las partes, que se ha deducido una acción judicial o administrativa en su contra o que se ha dictado una resolución, para que actuara mediante los actos que la ley pone a su disposición. Toda persona a la cual se le atribuye un hecho o acto de maltrato o crueldad animal. Toda persona que tiene conocimiento de un hecho o acto de maltrato o crueldad animal y lo hace del conocimiento de la Unidad de Bienestar Animal. Conjunto de los documentos que corresponden a una determinada acción judicial o administrativa que lleva un orden cronológico establecido. Documento escrito mediante el cual se pide o solicita algo a una autoridad administrativa superior Son todos los métodos de recolección de pruebas que se utilizan para demostrar o desvanecer una acusación. Persona autorizada para realizar distintas acciones dentro de un proceso administrativo. Documento legal por medio del cual se da trámite y ordenación material un expediente administrativo. ,... , Planeamiento %, / i ~ ~ '5'¡1\1 ~y Inga. Ana Palacios Cani ~11-V ~~0 ' 0 Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación GUÁTÉMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE SÍMBOLOS Núm. Símbolo 1 . ( ) 2. CJ 3. <> 4. o 5. o 6. o 7. e==> 8. V 9. ( C) Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganaderí a y Alimentación Significado Inicio o finalización: Representa el principio o final de un procedimiento. Actividad: Describe las acciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento. Decisión: Permite analizar una situación , con base en los valores verdadero y falso . Documento: Representa cualquier documento impreso. Conector: Indica que el flujo continúa donde se ha colocado un símbolo idéntico que contiene la misma letra. Referencia a otra página: Indica que el procedimiento continúa en otra página. Traslado: Indica el movimiento de documentos, material o equipo. Archivo: Resguardo de documentos. Base de datos: Manejo de información digital. Unidad de Bienestar Animal L . Ronnie Espino 1c. coordinador . . e Bienestar Animal Uni~~s1erio de Agricultura. Ganadería y Alirnentac16n GUATEMAiA Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXOS Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadena y Alin1e!1tac1ón r 1 r 1 GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 1 Formulario de denuncia por maltrato o crueldad animal Asistencia Administrativa: Planeamiento FORMULARIO DE DENUNCIA POR MALTRATO O CRUELDAD ANIMAL Expediente No . Sello: A. DATOS DEL DENUNC IANTE: 1. l'enono individual o jurtdica: 2 . Hombte del repr.aentonte Segal: (al aplica) .S. Documento Penonol CM ldentificoci6n con el Codi90 Unk:o de ldentificoct6n -CUI-: 4. Tel.tono: [ 5. Correo •~clrónlco: 1 ,. Oomiclio: 7. Departamento: 1 a, Munk:lplo: 1 8 . Orgonlz.aclón: (si apUca) 9 . ENTREGA DE DATOS CON GARANTÍA DE COHFIDENCIAU0AD 1 SI 1 NO S•g'iln lo rogv k:I ol n..,moral S y, dol Artícwlo 22 do la le y D• Acceso a la lnfotmación 1 1 Público. Decreto No. 57-2008 B. DATOS DEL DENUNCIADO o RESPONSABLE:.,., .. A<-doGW«M"º"°·'"·'°"' 10. Nombre~ denunciado o responso~: (si fu«-poslbi.) 11. otrección del ór'eo o Inmueble dond• acune el maltrato animal: 11. 1 Colo, de coso: ¡ 11.2 Colo1 da puerto: 111.3 Número de niveku: 1 1 12. 0.portamento: 13. Muntclpio: I◄. Te14tono: 15, Con~ •l•cWónh:o: U . Nombre d.t edobleelmi♦nto: C. M OTIVOS DE LA DENUNCIA: 17. Especie onlmal ot.ctada: 18. Canffdod de anlmal•s: 11. Ro10: 20. Mambr• d.a PfOpietorlo o respontoble del onlmal: (si aplc o) 21. Sabe ust•d desde cuando se produc• el maltrofo animal: (no inctis,, n,ob,.) SI NO 21.1 Haca c uanto: SI NO 22.1 Ante qué autoridad: Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de }\gricultu~~• Ganadería y Allmentac1on Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Gariaderia y Aliment2c:ón l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal 23. Esp•cfficar ttpo de lesiones o mattra1o q u• •• provoca: 2.4. Medios probatorio• qu• sustentan la denuncia: 24.1 Foto, del animal: 12-4--2 Fotos adicionales: 124..3 Vid a-os : 1 24.4 Audfo1: 1 1 1 24.5 Docum•ntos:: 24.6 otros: ENTREGA EN GARANTIA DE CONFIDENCIALIDAD: Los datos contenidos en el aportado A. DATOS DEL DENUNCIANTE. podrán ser entregados con garantía de confid enciaidad. en cumplimiento con lo establecido por lo l ey de Acceso a 10 Informa ción Publica. Decreto No. 57~2008 del Congreso de lo República se establece que: J. Los datos pe~nales soticitodos en e l formvlorio de denuncia por maltra to animal serán u tilizados bato gorant10 de confidencia lidad, para el seguimiento de 10 denuncio por maltrato onlmol. 2. La denuncia sera lnch.Ado dentro de los Informes estad1stlc0\ que se elaboren poro e l seguimiento d e ovonc.cs lrut ltuclonolcs de lo Unidad d e Bienesta r / lmol deJ M lnf.s1er1o de Agrlc.u lturo. G anoderio y AJiment oción. PROPOSITO DEL FORMULARIO DE DENUNCIAS POR MALTRATO ANIMAL: Uevor el registro y co n trol de lo s denuncios presentados ante la Unidad de Bienestar Animal por maltrato animal. pcocvrondo ident ificar los conductos infractoras poro lomar las medidas administrativos de confotmldad con lo Ley de Protección y Bienesta r Animal. Decreto 5-2017 del Congreso de lo República de Guatemala. osl como conocer los dotas de ldentlttcaclón denuncian te para su seguimiento. Se advierte que de conformidad con e l a rtículo 453 del Código Penol, Decreto 17-73 d e l Congreso de ta República se esta blece: ''Acusación y denuncia falsos. Quien Imputare fols-omente o alguna persono hechos que, si fueron ciertos, cons-Htuioon detito de tos que don lugar a procedimiento de oficio, sJ e-sro imputoclon se hiciere ante tunc-Jonarfo odmffWstrativo o Judicial que por rozón de su cargo debiera procede< o lo correspondlenreaverlguaclón. sera sancionado con pri~ón d e uno o sei~ ollos. No podró procederre contra el denunc(ante o acusador sino cuando. en el sobreseímJento o sentencio obsoluto,ia ,especHvos. se hayo declarado c olumnloso la acusación o denuncia." Poro mayor información por favor escribir a: denunclosbiene1toronimo1.mogo@gmoi1.com 2 5. !) firma del D•nunclant• Asistencia Administrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPÍTULO 111 PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN TÉCNICA DE BIENESTAR ANIMAL Planeamiento Inga. Ana Pala cios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultu~a, Ganadería y Alimentación Unidad de Bienestar Animal L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r 1 t Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN TÉCNICA DE BIENESTAR ANIMAL Fecha febrero 2019 INSPECCIÓN DE VERIFICACIÓN DE DENUNCIA POR Páginas 4 MALTRATO O CRUELDAD ANIMAL OBJETIVO: Realizar la inspección de verificación de denuncia por maltrato o crueldad animal con la finalidad de investigar el motivo de la denuncia, realizar la notificación previa por negligencia leve o criminal al responsable, propietario o cuidador; cuando corresponda. NORMAS: 1. El Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal recibe expediente de la Sección Legal para diligenciamiento que debe incluir los siguientes documentos: a. Formulario de denuncia por maltrato o crueldad animal. b. Medios probatorios que sustenten la denuncia. c. Providencia de trámite. d. Notificación (denunciante y denunciado). e. Oficio para solicitud de acompañamiento por parte de la Policía Nacional Civil (PNC). 2. El Profesional o Técnico de Campo, debe realizar lo siguiente: a. Entrega notificación: en caso una persona mayor de edad pueda recibirla. En caso no poder realizar la inspección durante la visita: b. Coloca citación: en caso no encontrar personas en el inmueble. i. El inspector coloca notificación en un máximo de tres visitas. ii. En caso de agotar las tres visitas solicita allanamiento por medio de informe a la Sección Legal de Bienestar Animal. 3. El Profesional o Técnico de Campo realiza inspecc1on previa firma de la Autorización de Inspección de Verificación (Ver Anexo 1) por parte del responsable, propietario o cuidador, para verificar el cumplimiento de las cinco libertades de Bienestar Animal utilizando formulario de inspección de verificad · para atención de denuncias (Ver Anexo 2). ,\ ~~ ~ c.,'\)" -io g; , Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación ~--- - ---- . L ic . Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal r,.,;nisterio de Agricultura Ganader,a y A'.in'en:ac,::-n GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal 4. El Profesional o Técnico de Campo, en caso de determinar el incumplimiento de al menos una de las cinco libertades de bienestar animal, procede según corresponda: a. Notificación por negligencia leve: En el caso del incumplimiento de al menos una de las cinco libertades de bienestar animal, sin poner en riesgo la vida del o los animales objetos de la denuncia (Ver Anexo 3). i. Fija plazo de cumplimiento para realizar segunda inspección. ii. En caso de agotar las dos inspecciones, se consigna a través de la entrega voluntaria el o los animales objetos de la denuncia o a través de solicitud de allanamiento por medio de Informe Técnico a la Sección Legal de Bienestar Animal. b. Notificación por negligencia criminal: En el caso del incumplimiento de al menos una de las cinco libertades de bienestar animal, poniendo en riesgo la vida del o los animales objetos de la denuncia (Ver Anexo 4). i. Integra expediente con Informe Técnico y consigna a través de la entrega voluntaria del o los animales objetos de la denuncia solicitando gestión de custodia temporal al Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social. ii. Solicita a la Sección Legal de Bienestar Animal gestionar la orden judicial para allanamiento. 5. El Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal traslada expediente al Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal, para que continúe el trámite correspondiente de conformidad con la Ley. Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganaderla y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentac16n r 1 GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCION DE VERIFICACION DE DENUNCIA POR MALTRATO O RESPONSABLE Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal Profesional o Técnico de campo Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación CRUELDAD ANIMAL Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 PROCEDIMIENTO Recibe y revisa expediente (Ver Norma 1 ). Si: Sigue paso 2. No: Devuelve con observaciones. Asigna y traslada expediente al Profesional o Técnico de Campo. Recibe expediente y realiza programación de visitas. Gestiona Visto Bueno del Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Realiza visita. Si: Sigue paso 6. No: Procede según corresponda (Ver Norma 2). Realiza inspección (Ver Norma 3). Si: Sigue paso 7. No: Procede seQún corresponda (Ver Norma 4). Elabora Dictamen Técnico y conforma expediente. Traslada expediente al Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Recibe expediente y revisa Dictamen Técnico. Si: Sigue paso 1 O. No: Devuelve con observaciones. Emite Visto Bueno y traslada expediente al Jefe de la Sección Legal de Bienestar Animal (Ver Norma 5). FIN DEL PROCEDIMIENTO ?J,GA 1 UNIDAD i ~ BIENES 1 ~ ,t,..NIM Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura , Ganadería y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE VERIFICACIÓN DE DENUNCIA POR MALTRATO O CRUELDAD ANIMAL Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal NO ' Devuetveoon observao ones INICIO ' 1. Recibe y revisa expediente SI ' 2. As,gna y traslada expediente al Profes10nal o Técrnco de Campo ' A B ' 9 Recibe exped1erte y re111sa Dldamen Técrnco NO 1' Devuelve con observaaones SI ]' 10. Emrte Visto Bueno y traslada expediente al Jefe de la Secaón Legal de Bienestar Anmal ,, FIN Asistencia Administrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Profesional o Técnico de Campo A ' 3 Reabe exped,erte y realiza programación de visitas ,, 4 Gestiona Visto Bueno del Jefe de la Secaón Técnica de Bienestar Animal ,, 5. Realiza Visita NO ,, Procede según corresporda SI ' 6 Realiza 1nspecx:i6n NO ' Procede según correspon:la SI ,, 7 Elabora Ddamen Técnco y confc,-ma expediente ' 8 Traslada expediente al Jefe de la Secaón Técrnca de Bienestar Animal ' B Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura Ganaderia y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN TÉCNICA DE BIENESTAR ANIMAL Fecha febrero 2019 INSPECCION DE ALBERGUES, REFUGIOS O Páginas 3 SANTUARIOS DE ANIMALES OBJETIVO: Supervisar el trato que reciben los animales en albergues, refugios o santuarios de animales, procurando el cumplimiento de las cinco libertades del bienestar animal. NORMAS: 1. El Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal recibe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social solicitud de inspección de los diferentes albergues, refugios o santuarios para animales registrados en la Unidad de Bienestar Animal. 2. El Profesional o Técnico de Campo realiza el diligenciamiento correspondiente con base a los lineamientos establecidos por la Unidad de Bienestar Animal y el Formulario de inspección de albergue, refugio o santuario de animales (Ver Anexo 5) . 3. El Profesional o Técnico de Campo, en caso de encontrar incumplimiento de alguna de las cinco libertades del bienestar animal durante las inspecciones, elabora Informe para mejoras fijando un plazo para atenderlas. a. El Profesional o Técnico de Campo realiza una segunda inspección para determinar el cumplimiento de las mejoras notificadas. En caso no se hayan cumplido las mejoras, realiza y traslada Informe Técnico al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Planeamiento %. ~j-· ~ ,.,~'-, Inga. Ana Palacios Caniz .s';i\l~'i-v 1-1~ºv Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronn ie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderla y Alimentación 1DADDE NESTAR ~ NiMAL f; ----~ · ~rfllAl~. C. '- . .,. GUATFMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE ALBERGUES, REFUGIOS O SANTUARIOS DE ANIMALES RESPONSABLE Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal Profesional o Técnico de campo Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 PROCEDIMIENTO Recibe y revisa solicitud de inspección (Ver Norma 1). Si: Sigue paso 2. No: Devuelve con observaciones. Asigna y traslada solicitud al Profesional o Técnico de campo. Recibe solicitud y realiza programación de inspecciones. Gestiona Visto Bueno del Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Realiza inspección utilizando Formulario correspondiente (Ver Norma 2). Si: Sigue paso 6. No: Entrega Informe para mejoras (Ver Norma 3). Elabora Opinión Técnica y la traslada al Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Recibe y revisa Opinión Técnica. Si: Sigue paso 8. No: Devuelve con observaciones. Emite Visto Bueno y traslada expediente al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe y revisa expediente. Si: Sigue paso 1 O. No: Devuelve con observaciones. Emite Visto Bueno y traslada expediente al Jefe de la Sección de Registro y Estadística. FIN DEL PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderia y Alimentación ( GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE ALBERGUES, REFUGIOS O SANTUARIOS DE ANIMALES Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal Profesional o Técnico de Campo INICIO T A y 1. Recibe y revisa sol icitw de inspección 3. Recibe sd<:<ud y reeliza programación de inspecciaies T NO y Devuelve con observaciones SI y 2. Asigna y traslada solicitud al Profesional o Técnico de Campo y A B T 7. Recibe y revisa Opinión Téaiica NO Devuelve con observad ones T SI T 8. Emite Visto Bueno y traslada e,pediente al Coordinador de la Ulldad ce Bienestar Animal Planeamiento ,, e T 4. Gestiona Visto Bueno del Jefe de la Secctón Técnica de Bienestar Animal y 5. Realiza inspeoción utilizando foonulariocorresi::ondiente NO y Entrega i nfomie para me1oras T S I T 6. Elabora Opinión Técnica y la trastada al Jefe de la Sección T éonica de Bienestar Animal ~ PLANEAMIENTO > . ,... 9- ~ y B ~ ~ Inga. Ana Palacios Caniz <,s'l,v {)""'-; ' Planeamiento '>v N° Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal e ,, 9. Recibe y revisa expedente NO T Devuetvecon observaciones ,, S I L 1 O. Emite Visto Bueno y traslada e,pedente al Jefe de la Secc,ón de Registro y Estadística 'I' FIN Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación GUATFMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN TÉCNICA DE BIENESTAR ANIMAL Fecha febrero 2019 INSPECCION DE JORNADAS DE ESTERILIZACION Páginas 5 CANINA Y FELINA OBJETIVO: Verificar el trato que reciben los animales en Jornadas de Esterilización Canina y Felina, procurando el cumplimiento de las cinco libertades del bienestar animal. NORMAS: 1. El Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal recibe notificaciones de calendarización de jornadas de esterilización canina y felina por parte de las Asociaciones protectoras de animales debidamente registrados ante la Unidad y Médicos Veterinarios colegiados activos de clínicas privadas. 2. El Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal traslada al Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal , cronograma de Jornadas de Esterilización Canina y Felina, aprobado para las Asociaciones Protectoras de Animales debidamente registradas y/o Médicos Veterinarios Colegiados Activos en clínica privada para el diligenciamiento correspondiente. 9, Planeamiento ~ y Inga. Ana Palacios Cani .s,/"''11' Planeamiento . Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentació~ Lic . Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura , Ganadería y Alimentación GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE JORNADAS DE ESTERILIZACIÓN CANINA Y FELINA RESPONSABLE Núm. PROCEDIMIENTO Coordinador de la Unidad Recibe y traslada cronograma de jornadas al de Bienestar Animal 1 Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. (Ver Normas 1 y 2). Jefe de la Sección Recibe asigna traslada al Técnica de Bienestar 2 cronograma, y Animal Profesional o Técnico de Campo. 3 Recibe cronograma y realiza programación de inspecciones. 4 Gestiona Visto Bueno del Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Profesional o Técnico de Realiza inspección utilizando Formulario de Campo 5 Inspección de Jornada de Esterilización Canina y Felina (Ver Anexo 6). 6 Elabora Opinión Técnica y la traslada al Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Recibe y revisa Opinión Técnica. Jefe de la Sección 7 Si: Sigue paso 8. Técnica de Bienestar No: Devuelve con observaciones. Animal 8 Emite Visto Bueno y traslada expediente al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe y revisa expediente. Coordinador de la Unidad 9 Si: Sigue paso 1 O. de Bienestar Animal No: Devuelve con observaciones. 10 Emite Visto Bueno y traslada expediente al Jefe de la Sección de Registro y Estadística. Recibe informe estadístico por parte de la Profesional o Técnico de 11 Asociación Protectora de Animales y/o Médico Veterinario Colegiado Activo. campo Elabora Informe complementario y lo traslada al 12 Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal. Recibe y revisa informe complementario. Jefe de la Sección 13 Si: Sigue paso 14. Técnica de Bienestar No: Devuelve con observaciones. Animal 14 Emite Visto Bueno y traslada al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Asistencia Administrativa: ~ PLANEAMIENTO ';:. 1 Planeamiento o :¡;: j Autorizó: de Bienestar Animal . e . % §, Inga. Ana Palacios aniz '<'.¡, ,4-.. Planeamiento 1tV1¡.y No'') Ministerio de Agricultura, Ganaderla y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderia y Alimentación f GUATF.MALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE JORNADAS DE ESTERILIZACIÓN CANINA Y FELINA RESPONSABLE Núm. 15 Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal 16 o o % Inga. Ana Pal8:cios Caniz "'.s,1-v,1-V Planeamiento , Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación PROCEDIMIENTO Recibe y revisa informe complementario. Si: Sigue paso 16. No: Devuelve con observaciones. Emite Visto Bueno y traslada informe complementario al Jefe de la Sección de Registro y Estadística. FIN DEL PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderia y Alimentación l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE JORNADAS DE ESTERILIZACIÓN CANINA Y FELINA Coordinador de la Unidad de Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal Bienestar Animal INICIO J 1. Recibe y traslada cronog,ana de ¡omadasal Jefe de la Secaón Técnica de Boenestar Anmal • A D • 9. Reobe y rev,sa expediente NO ,. Oevuetvecon observaciones SI • 10. EmiteVisto Buenoy tras lada expediente al Jefe de la Sección de Registro y Estadista¡ Asistencia Administrativa: Planeamiento • E Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación A y 2. Recibe cronograma, as,gna y traslada al Profes10nal o Técnoco CE Campo ,. B c ,. 7 Recibe y re\ása Opinión Técnica NO • Devuelve con observaaones SI 'l' 8. Emite Vislo Bueno y traslada expediente al Coold1nador de la U1idad de Btenestar Animal • D Profesional o Técnico de Campo B 'l' 3 Recibe cronograma y reahza programactOn de 1nspecaa,es • 4. Gest,ona Visto Bueno del Jefe de la Secctón Técnica de Bienestar Arnmal ,. 5 Realiza inspea:.On utilizando Famulano de lnspea:ón de Jornada de Esterilización Ca-una y Felina • 6. Elabora OpniónTécn1ca y la traslada al Jefe de la Secaón T écnoca de Bienestar Anma1 ,. e Unidad de Bienestar Animal L . Ronnie Espino 1c. c oordinador . de Bienestar Animal Unidad .0 de Agricultura. M1n1sten . ~ -At¡ Ganadería y A\tll".ent-c, Gt.:ATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal INSPECCIÓN DE JORNADAS DE ESTERILIZACIÓN CANINA Y FELINA Profesional o Técnico de Campo E .. 11 Recibe 1rforme estadlstico por parte de la AsociaaOn Protectora de Animales y/o MédlCO Vetennano Colegiado Adive .. 12 Elabora rif01TTie cOOl)lemEnlano y lo traslada al Jefe de la séc'aon Técnica de 810nestar Animal .. F Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Jefe de la Sección Técnica de Bienestar Animal F .. 13. Reabe y rev,sa n,forme oomplementario .. NO .. Devuelve con observacionE5 SI .. 14 Emrte Visto Bueno y traslada al Cooro1nador de la L111dad de Bienestar Anmal .. G Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal G .. 15 . Recibe y revisa nforme complementar10 .. NO .. Devuelve con observaciones SI .. 16 Emrte Visto Bueno y traslada r,forme oomptementano al Jefe de la SeccOn de Registro y Estadista, y FIN Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agncultu'.ª· G anadería y Alimentación 1 1 l GUATEMALA TÉRMINO Bienestar Animal Consignar a un animal Maltrato animal Negligencia Inspección Planeamiento Inga. Ana Pala cios Cani Planeamiento Ministerio de A gricultu~~• Ganadería y Alimentac1on Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE TÉRMINOS SIGNIFICADO Cuando un animal se encuentra sano, cómodo, bien alimentado, seguro y pueda expresar formas innatas de su comportamiento y no padece de dolor, miedo o desasosiego. Entregar el animal o animales a la autoridad competente la custodia en calidad de depositario administrativo para el cuido, rehabilitación etológica y tratamiento médico pertinente a los animales legalmente retenidos, por estar en condiciones de maltrato o crueldad sobre ellos. Acción directa o indirecta , consciente o inconsciente que causa dolor o estrés a un animal y la privación de las cinco libertades del bienestar animal. Error o fallo voluntario. Es hallar características físicas significativas en los lugares donde habitan los animales domésticos, para determinar cuáles son normales y distinguirlas de aquellas características anormales para verificar que se cumpla con la ley de Bienestar Animal. Unidad de Bienestar Animal L ic . R onnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura . Ganadería y Alimentación GU.iXrEMAÜ\ Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE SÍMBOLOS Núm. Símbolo 1. ( ) 2. CJ 3. <> 4. o 5. o 6. o 7. e=> 8. V 9. e () Asistencia A dministrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Sanadería y Alimentación Significado Inicio o finalización: Representa el principio o final de un procedimiento. Actividad: Describe las acciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento. Decisión: Permite analizar una situación , con base en los valores verdadero y falso . Documento: Representa cualquier documento impreso. Conector: Indica que el flujo continúa donde se ha colocado un símbolo idéntico que contiene la misma letra. Referencia a otra página: Indica que el procedimiento continúa en otra página. Traslado: Indica el movimiento de documentos, material o equipo. Archivo: Resguardo de documentos. Base de datos: digital. Manejo de información Lic . Ronnie Espino coordinador . Unidad de Bienestar ~ nimal Ministerio de Agricultura. Ga~acteria y Alirnent2c1on ( GUATEMALA Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXOS Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r r I t GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 1 Autorización de inspección de verificación AUTOR12A.CIOY • tPECCION DE V ERIFLCACION 1 DEN.~IA No. NIJabfe COITl)I~ 1 ...... . .... PROP~AR,O D.....,,,. P.ar i:m medo lli:la mnmn:111 .que ,ei;n,.g :ir...:.:urm1rtamente !:In co.3Cc!én at{¡IJl':a, pennll):; ,111 111ls; ITIIHQ!; de 1,11 Ur..kllllll át! Ei,.ene!.'tlr Ml"',111 del Lllnl!llrr..O e f,gllcu!'blra Ganuet1lll ~ l'llher~l:!n p;s'll ~ la r llll n~ doi'!il::!UY de r,tertlkllctón, 1211m1r fl:¡b3gr~ ,z:¡ 11~ •llfi:m;,. :ir i:wiuar ,:Jlnle:llmenll! a l anima ! (~o~J)OlldllJ, 111 cual ,e11eltn/Vamenb!- 11!5 Plll'II ,.~ aspec'IQ~ de tier-~tu mal, ea: Con'nl!r,c • IT'.x Dacumentll de ldientc.c:11:1an 1~ ..anaJ Wl: o o-----= Planeamiento (t. ~ Inga. Ana Palacios Caniz ' 5 >,i,,l'I' Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Minis terio de Agricultura. Ganadería y Alin'ClntE1cio11 r f r l l t GooEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 2 Formulario de Inspección de Verificación para Atención de Denuncias l FORMULARIO DE INSPECCIÓN DE VERIFICACIÓN PARA ATENCIÓN DE DENUNCIAS INSPECCIÓN DE VERIFICACIÓN DENUNCIA No UB f\• ' . 2018 ' Fe cha · COORDENADAS Latitud: j Longitud: ' Se puede uulizar la aplicación de Googlc Maps CENSO C.:mtidad de persona s: 1 Cantidad de a nimales: Especies: RESPONSABLE, PROPIETARIO O CUIDADOR Nombre completo: EVALÚE DE O A 2 LOS SIGUIENTES ENUNCIADOS r [ O J Malo/ No 1 [ 1 ] Rcgubr 1 [ 2 J Bueno/ Sí -¡ l. VIVIR LIBRE DE HAMBRE, DE SED O Y DE DESNUTRICIÓN Recipientes limpios y adecuados a su especie Una dicta nutricional adecuad~ a su csp~cic Obser vaciones: 2 . LIBRE DE TEMOR Y DE ANGUSTIA Se evitan ataques entre los animales Permanencia en áreas libres de sonidos intolerables Permanece bajo cuidado de un responsable cuando los propií.'tarios se ausentan po~criodos jlrOlongados Asegurar las condiciones y un trato que les evite un sufrimiento mental Observaciones: /2 ~ 2 /2 /2 /2 /2 /2 /2 Tota l 3. LIBRE DE MOLESTIAS FÍSICAS Y TÉRMICAS E INCOMODIDAD Conve r s ión / 10 /4 /6 / 20 Co nvers ió n .--/6 /6 - ¡~ /2 /2 / 20 Conver s ió n ,.., /2 /6 Paseos periódicos Se encuentra en un amhientc l im , pi o Mantenimiento adecuado del pelaje --- /2 /2 /2 /2 Asistencia Administrativa: Planeamien to Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Al imentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animai Ministerio de Agricultura, Ganadería y A limentación r r [ 1 r l f GÜÁTEMAi.A Planeamiento Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal Observaciones : i 4. LIBRE DE DOLOR, DE LESIÓN Y DE ENFERMEDAD -'- Conv! rs ión 1 /2 . -=......,,,.. , 8 Lrlpurt'11t '11" ,,, e n ~ 1 .j, tmtamíe/1CtJ upmpiad,1 i'' renfi:nru0air Pmr,11·c1onur "Tlt·d1nna prerenriva (came 1/e 1'!J<"1111Hc·1rín. de.11•am,•ca.,.i,n 1ncemu l' e.vtema v~qentc cor1p/eco 1· cw, ,ello del ¡ /2, /8 \/<c:1 1 f ,n,1j , ·,, '<111;.J,, l, til·,,j"' ¡ 1 ~ Ausencia de hendas ocasionadas eir el entorno o ~pietario /2 / 4 •Po , t, •1<11 .a,lu < J ,¡, • 1 • e ·tar /11 i,1111 s dr lt1 wca (i,,!.!.:. Total -=c--/3!J... Observaciones : 5. LIBRE DE MANIFESTAR SUS COMPORTAMIENTOS NATURALES ~ C;;-nversión , " n l ! 1< r'nn l~•c ·, 1,fa ( 11,. -~ r, p,, it11 .1 ,r .¡ t ·,,, J"1mu l Muestra conductas propias de la especie+ Cuenta con enriquecimiento ambienta l Utiliza técnicas-de man ejo, adiestramientoyentrenamiento no J,asadas~ eLcastigo de conductas natu rales •J,•r atJu r>11.1 1d, •L Jebe ., rtsl r J¡I /' 1 ,~ fe /u m•w /11:<1/. Obse rvaciones: Observaciones ~enerales: l /2 ... ~ /2 /2 j . /2 ~ 6 = -=--= , 6 6 2 ---1 Tota:.:.l ,===/...::2:...:0:..., CALIFICACIÓN TOTAL 11 a 70 / 100 <O a 10 71 atoo Solicitar entrega Not ificación por negligencia leve Asesoría verba l voluntaria del animal Deja r medidas correctivas i',~Jigencía 7ilminal por parle del re~pon~able, p ropie t;,rio-o cuidador· Si el animal se encuentra en un estado crítico o en riesgo de muerte. '-· , 1 Especie Raza FICHAS CLINICAS Se x o Color Edad i- C.C~ (!-SJ Entero ' J.J S!. NO ~ Es pecie Raza --Sexo Color Edad e.e.• (1-5) Entero L /.i SI NO •e,e, = Condición Corporal Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal M inisterio d e Agricultura. Ganaderia y A limentación f f r f f l I GooEMALA 3 ecie Raza 4 ecie Raza 5 Es ecie Raza 6 Especie Raza 7 ecie Raza ' 8 ecie Raza 9 Es Raza 10 ecie Raza Raza 12 Raza 13 ecie Raza 14 Raza 15 ecie Raza *C.C. = Cond ición Corporal Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Sexo Color Edad Unidad de Bienestar AnJmal MAGA Unidad de Bienestar Animal Entero SI NO SI NO SI NO e.e.• SI NO · e.e.• SI NO SI NO SI NO e.e.> SI NO SI NO e.e.• SI NO SI NO SI NO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación l f , Planeamiento Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 3 Notificación por Negligencia Leve N0TlfllCAO0q PA!VIA P~ N~C.LIQ!}ICfA l!V! uu111r y el'\.,:: 1 llCfll.'GI Cfi1 (lol0,19, MOMttl ll1!. UUOtlltl lL JlOnl'üJO ~c,11,.uot ~•Wl511tQH\7:¡~ llfkn!IG.6CR~ M'l,C'OII fli» •u - N . ~Jl,'fftOUl~" ,.., L Ol«Qdtw '11.l.u.\9 1 = 111.C oc..u 1.c:001m1111~ , .m i'IO&I ,.u UUI■ M~Gl!!U M(ill&l.0 ~l llllU.Gl4M J "CI!& ú"H MUüLiJIGJD.& nti~ INll W.&flc)Jlll06 r élMlflllBW u«! IIU&I ' - 1.;Jo:!ID f liil l!ifNIID iHI. , •g¡¡íí.l, é áUCl!JIWA •Wl> OJ..UIIICIIIIIUlLü l!Oll2l!: IOND a, YUl.'10111111 , 101,u&111u nKal!tlütO QUI lla&;~U IIJU cm flDf!CUJO o mJa!IUIIS QCU.MIHl IIIMIIUt-'IITO =•11 .IC°ClllO.. lll H HI 1K 1.un 0Ol015l:C.IOII f 11n.aru 4111111,U o;::G:Olllh ,»11Hl COKGIIII r,; ~ llil1111,CAQ5 Qt-'l'i,!UL& · Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. R onnie Espino Coordinador Unidad de Bienes tar Animal Ministerio de Agncultura, Ganadería y Alimentac16n l l , Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 4 Notificación por Negligencia Criminal NEGLIGENCIA CRIMINAL Expediente No. J Fecha: DATOS DEL ANIMAL Especie: 1 Raza: Sexo: 1 Edad: Peso: 1 Entero 1 SI J I No 1 1 e.e. /5 Comoortamiento: Manso 1 Agresivo 1 1 Decaído 1 1 Alerta 1 Asust.do 1 1 Otro: Marcas o aspectos dlstlnllvos: MOTIVO DE DEClARATORIA DE NEGLIGENCIA CRIMINAL Riesgo de Muerte: Estado Critico: DENUNCIA: UBA- -201 . CERTIFICADO MEDICO VETERINARIO Datos del médlto veterlna,lo NOMBRE: COLEGIADO: DEClARATORJA DE NEGUGENOA CRIMINAL Se ha estableddo según certfflcado mádko veter1nario inserto en el presente. q.ue existen mowos suficientes para dedarar la negH¡enda cñminal, en el presente caso ra-zón por la cual es procedente su custodia temporaJ, consignaaóo o decomiso según lo regula el artículo SO de la Ley de Protección y Bienestar Animal y articulo 44 del Reglamento de la Ley de Protección y Bienestar Animal, en ~e sentido procádase a el animal afectado. Notffiquese. 1 Asistencia Administrativa: ~ PLANEAMIENTO ~ l Planeamiento ~ li Unidad de Bienestar Animal ~ ,4,$/ Inga. Ana Palacios Caniz -t,5'1fl{1rv ~º'') Planeamiento , . Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar An!mal Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentocion Ministerio de Agricultu~?• Ganadería y Alimentac1on f , Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 5 Formulario de inspección de albergue, refugio o santuario de animales Asistencia Administrativa: Planeamiento FORMULARIO DE INSPECCION DE ALBERGUE, REFUGIO O SANTUARIO DE ANIMALES INSPECCION Y EVALUACION DE ALBERGUE, REFUGIO D SANTUARIO DE ANIMALES UBA - IA- No: 2018 FECHA: INFORMACION GENERAL Nombre del Albergue:. Dirección:. Municipio: Departamento: Longitud:.~ Latltud: Propietario: -,-,---, Representante Legal: DPI con CUI No.: Teléfono No.: Correo electrónico:-,-=--...,.-, M.V. Colegiado Activo (Regente): Entrenador. adiestrador o etólogo, registrado ante la Unidad (si aplica) Capacidad poblacional del albergue No. de Animales albergados: .t:!QI!¡ Elaborar croquis del albergue EVALUE LOS SIGUIENTES ENUNCIADOS O No satisfactorio 1 Me· arable 2 Satisfactorio 1.VIVIR LIBRE DE HAMBRE, DE SED O DESNUTRICION Conversión Aaua fresca. limoia v disoonible• 12 /3 Recioientes limoios v adecuados a su esoecle 12 12 Dieta mrtricional adecuada a su especie 12 /3 Condición =ral de los animales • 12 /2 •por cada O marcado, se deberá restar 10 puntos de la nota final Total /10 Observaciones 2.UBRE DE TEMOR Y DE ANGUSTIA Conversión El animal muestra tranauilidad ante su cuidador • /2 /3 Evitaª"""""' entre los animales·· /2 /3 Permanencia en áreas libres de sonidos intolerables /2 /1 Permanece baío cuidado de un resoonsable' /2 /2 Condiciones v un trato aue les evite un sufrimiento mental /2 /1 •por cada O marcado. se deberá restar 10 puntos de la nota final Total /10 Observaciones: •cONDICIOH INDISPENSABLE <. ~ PLANEAMIENTO ~ o , ~ JI Inga. Ana Palacios Caniz ~J"1 ')..,,~ Planeamiento ,1;,¡y ~º' Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentació~ f ' GÜATEMÁLA Asistencia Administrativa: Planeamiento Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal FORMULARIO INSPECCION DE ALBERGUE, REFUGIC SANTUARIO DE ANIMAi 3.LIBRE DE MOLESTIAS FISICAS y TERMICAS E Conversión INCOMODIDAD Ranc¡os adecuados de temperatura v ventilacion· /2 /1 Sustrato correcto /2 /1 Espacio suficiente para moverse. desplazarse v correr /2 /2 Proteaidos del clima· /2 /2 Refugio e intimidad 1seouridad) /2 /2 Limpieza adecuada del animal /2 /1 Comoortamlento estereotlpico. automutilación /2 11 •por cada O marcado. se deberá restar 1 O puntos de la nota final Total /10 Observaciones: 4.LJBRE DE DOLOR DE LESION Y DE ENFERMEDAD Conversión Control médico veterlnano aprootaa0· /2 /2 Tratamiento médico ooonuno v aomoiado' /2 /2 Ausencia de heridas /2 /2 Ausencia de enfermedades• /2 12 Medidas para minimzar el riesgo de lesiones, enfermedades. /2 /2 dolencias e infecciones •por cada O marcado, se deberá restll' 10 puntos de la nota final Total /10 Observaciones: 5.LIBRE DE MANIFESTAR SUS COMPORTAMIENTOS Conversión NATURALES Interacción v socialización necesaria oara la - -• /2 13 Componamiento v conducta orooia de la esoecie /2 /2 EnriQueclmiento del entorno adecuado· /2 /2 Esoacio para recreación o Da5'!05 oerióoicos" /2 /2 Estimulas saludables, mentales v fisicos /2 /1 •por cada O marcado, se deberá restar 10 punros de la nota final Total 110 Observaciones: •CONDICION INDISPENSABLE "{' -< ~ PLANEAMIENTO ~ o ~ Inga. Ana Palacios Caniz ~.s-1"' Planeamiento 'IV Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio d e Agricultura, Ganadería y Alimentación Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación ~ ' " Planeamiento Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal FORMULARIO DE INSPECCION DE ALBERGUE, REFUGIO O SANTUARIO DE ANIMALES INSTALACIONES Conversión La construcción cumple con su propósito especifico 12 /1 División v distribución adecuada de Instalaciones /2 /1 Perfmetro cercado y seguro• /2 /2 Servicios básicos de aqua v luz 12 /1 Bodeqa de alimento en sacos v entarimado (identificado) 12 /1 Bodega de químicos en estantería (identificado) 12 /1 Bodeqa de productos Medico Veterinario {identificado) 12 /1 Ambientes separadas de especies 12 /2 "por cada O marcado, se deberá restar 1 O puntos de la nota final Total /10 Observaciones: BIOSEGURIDAD Conversión Requlación de acceso de personas v vehfculos 12 /1 Area de tratamiento de animales muertos /2 /1 Area de tratamiento desechos orgánicos 12 /1 Area de cuarentena 12 /2 Proarama de limoieza v desinfección• /2 12 Desinfección de vehículos 12 11 Programación de fllmiQación 12 /2 •por cada O marcado, se deberá restar 1 O puntos de la nota final Total /10 Observaciones: SUPERVICION MEDICA VETERINARIA Conversión Historial médico de cada animal avalado por el Médico veterinario 12 /3 recente' Vacunación v Desoarasitación • 12 /3 Esterilización • 12 /2 Conduda /2 12 •por cada O marcado, se deberá restar 1 O puntos de la nota final Total /10 Observaciones: OTROS ASPECTOS Conversión Capacitación periódica del personal (bioseguridad • 12 /5 comoortamiento v bienestar animal\ Campañas de promoción de adoPCÍÓll. 12 /5 Total /10 Observaciones ' CONDICION INDISPENSABLE Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r l I I REGISTROS Visitas Animales rescatados Animales incresados Animales residentes Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal FORMULARIO 1 INSPECCION DE ALBERGUE, REFUGIO SANTUARIO DE ANIMAL Conversión /2 /2 /2 /2 12 12 12 12 Animales adoptados con datos del adoptante (adjuntando archivo /2 12 de salud v conducta) Total /10 Observaciones Observaciones nenerales: CALIFICACION TOTAL 1100 0-79 1 80 -100 Informe de mejoras I Inactivo 1 Autorizado I Conserva vioencia 1 Senunda ins=cción: Firma y nombre del evaluador: •coNDICION INDISPENSABLE o % Inga. Ana Palacios Cani S'1.-v,¡y Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Unidad de Bienestar Animal L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienesta r Animal Ministerio de Agricultura. Ga~acteria y Alimentación l 1 l I Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 6 Formulario de Inspección de jornada de esterilización canina y felina IJJ el'. o z o:::i ~~ ::> e{ ~ ¡¡¡; o ~ .. V z 52 § ,¿ a:: IJJ .... ,,, IJJ IJJ el'. o z ,,, ::J el'. ~ 5l ► z el'. :s z ") ~ IJJ o V z z o Q ü ~ V IJJ o. ,,, cZ ~ ~ ,,, IJJ IJJ o 111 el'. ~ z cr: o .., ~ z o ü u IJJ o. 111 ~ Asistencia Administrativa: ~ PLANEAMIENTO 'f::. Planeamien to o ' ~ Inga. Ana Pala.cios Caniz ~-s, 1 Planeamiento tv,f'/ Ministerio de A.gricultu~a, Ganadería y Allmentac16n ~ IJJ z ... o ~ u ¡¡; § ~ UI z o ~ u ¡¡j :::, l ~ ! .l,I e ;,; 1 j § :§ ! & ! 1 ~'Si J i!lli a .. E .2, !:! ., .!! ;; :!? <P .. ~ e o ., ., ~ ;;¡ ., ¡ .. '3 g ., tl i 111 .. 1 1 ,g IJJ v .t t5 z ~ g p Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación f r l l GÜÁTEMALA Asistencia Administrativa: Planeamiento ;! i 1 8! ., ¡ o i!: ~ i1 ~t ~ I ,. ~ ji ti • 11 s ~ ¡ - !I ~ ti 1 ! cp il .. !§ .. i cp llí a t @ ,-,! ~ §. ~ ~lj 1) t¡I ~! ii itJ .! ! ~,e ¡.., ~ N M ~ PLANEAMIENTO ; 9. - - -- f¡ ~ ~ Inga. Ana Palacios Caniz ".s>"',,y N00~" Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal i i 11 1 il -8 .s ! o ¡ i h o i § i .. ; i¡ ~ g 1 a ~8 lí ~ Ji " .. tt .., .,, <O ,. a,.,, ¡; 1J '0 ~ 1 ! 1' ij !i 1 ~ i : ~ 1 11 ! ,. Ji §E 11 ~ ,8 f 1~ I¡~ !3 ~ ~ = '.:! Lic. Ronn1e Espino coordinador 1 e Bienestar An11na Unidad d . de Agricultura, Ministen? Alimentación Ganader1a-/ , G) s::: Ql -· :::, :::, , :::, ca ru Ql -· a. en rom-u> ...,-,-:::J ¡¡; o· gi ru '<a.ro-u )> (l) Ql 0) =► 3 Q) 3 co ¡:¡¡· o (t) ~-:::, -· :::, (") -o c:ocn IU ;::. o e: <>cu :::, ~ o ru :::, Ñ' ,i¿ ''/.' º.::-<' . ~ ' ;ll l> G) ~ .h, . 'Ót, l~.J:,.~ "',i, ~<::, ~ ~1\1;.. '4~ . §= r O :¡:ci o· w --W , :, 2.0. ¡q~ o.() :;o ~ ::?. (1) o o ¡¡,· o CJJ 9, ;:1 !!' '< ~ ro· 9' ::1 ~ \:;;,~ ~ ñi" fil •j 'f; (/) o. ~ ~ o·m o tr1 t•.\ §;:...., ..., r:n i, '=; )> '"d '. í'J :J ¡,,.,t . ~-· 3 ::::l [l) o 13 Los diferentes aml.l,entes estan ai>ropagos para evitar al"'"'e5 entre los n.,.,.lentes,• LIMPIEZA Y DESINFECCION Poseen 1nfoml3Cion escnta v de13!13c11 sobre: 14 Lav3do de manos 15 l..tnlDÍez¡J Y""""""CCIOl'I de 1115bl.X.lllfleS 16 Un"C)fe::a y deslnfecCIOn de equll)OS.(ilstrumenlill q,m,·IJCO. tubo$ ....k.=ue:itesl 17 Manejo inteor.il de desechos biológíc:os y Pl,mOCOltallles, e 18 Oesmlea:inn del ~ •rófano.' 19 Uso e xcimll'O de l.llllcrnl8 oora an "'13 COO"'""" 20 M3lenal desecroble noevo PROCESOS 21 R8""'"'ión: 6.,,,,.,- de Rw""'1iAnle del n.'lderile lílCha de -trol lDs perros llev;¡n collar y cooea o ames y los gatos 18gall en Jaula transpOlbdora u otro que evite escape o le$IOl1 de 1osfl1!SOlOS Se hace entr""3 de las lnd1C3ciones ..,,. - ..,.,mJcas • Se tgoe entrega del COOS81111nlelll0 tnfonnado por cada paciente, lldlcando 1os nesgos que conlleva el proceso noun'IMIN> • "' de nr.na cinca nnr paciente "''"' "" º'" Dilaenut, ' Condición indispensable FORMULARIO DE INSPECCIO~ DE JORNADAS DE ESTERILIZACION CANINA Y FELINA i: :s:: QI :::::1 e QI c a. :::, CD fr z a. o a. ... (D 3 (O QI ro· "' 15 '< ~ '"ti Ql ... ..... o ► O ~ - CD 3 a. Q) - · -3 ¡¡;· :::::1 r+ o (/1 ,;;¡. 1 r r l 1 ¡. ... Ji "' iii i s. ~i 11 tli 1 fi§ -~ ¡~ ~1 1§ ~ i -~ ti ~5 ~i s:z 11 i~ • > -§ ~ii ~ 8 ~ ~~ 1 t "') 111 tir i fi 5.S: ~ ~ PLANEAMIENTO i) tt- ~1 • \Y ,l:1 Inga. Ana Palacios Can1z "',s>"' ')~"' Planeamiento '"" l-lº' Asistencia Administrativa: Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación o & ,. ¡¡ s ti JJ ,8 l9 ¡u el .eg .! .g !i !~ Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ~ i ~ si l e ~ 8 a .g I · j a e ~ o fi .g .!!I s•ll .g~ ' j g'f 11 ! ! il¡ 'g~ e¡ ~g l ~> j¡ ;,; 1'f g !t ¡¡¡ 81.12 ,.., N ~g ~. !:s ~1 '; 8 e-a; ii ji !I tl ,i ;f ... u !I 1 1-¡¡ li h ¡;; 1 l .~ g ~ ·f ~ .g ·~ 1 Ll "5 l. Jo! .g ~i § lt i 0 ir~ i' 18! ,ñ ad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. G3nsderia y Alimentación f l l l t GuÁTEMAi.A o Planeamiento "ii ~ ú'¡J\I Inga. Ana Palacios Caniz . 11-V Planeamiento Ministerio de Agricu ltura Ganadería y Alimentació~ Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganaderla y Alimentación í r [ I o Plan eamiento 9. ~ <'.s, 1,v,i'V Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación H ~ ,. it~ ~¡ ,i aiJ ¡i j co ! ~~ ¡;~ §~ ; i i 111 Jl¡ .g 1.11 . ! 8. ¡;&'" t)- .g ~ ~ 11i :~I üj 1 ~ ~ Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal § g IO ~ JI ~1~ ái 1~ 1 l ~ ,.~ ~ ., <D x i~ !I" 111 ~ ºj'j ~I Jj .¡; a il 1 H~ !J :11:, 111 !2 i! ~ :,¡ ;;; :::i ~ . !I 8. i 1 i t . ,..~ ., ,í lt g'"ál Jj ;,; l1 ~¡ )!lo ii1 IJ! 'ti ~~~ j.a¡ g-8-a¡ ifi 1 "' ~ ~ Lic. Ronnie Espino . Coordinador Unidad de Bienestar Animal MiniS!eno de Agricultura Ganadería y Alimentació~ r r l Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPÍTULO IV PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DESARROLLO Y GESTIÓN SOCIAL Asistencia Administrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alirnentac16n r l 1 [ l l , GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN DESARROLLO Y GESTIÓN SOCIAL Fecha febrero 2019 GESTIÓN DE CUSTODIAS TEMPORALES Páginas 3 OBJETIVO: Gestionar la custodia temporal de los animales consignados en cumplimiento a la Ley de Protección y Bienestar Animal. NORMAS: 1. El Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social gestiona ante las Organizaciones No Gubernamentales, debidamente registradas ante la Unidad de Bienestar Animal, la disponibilidad de espacio para rehabilitación y ubicación en hogares temporales. 2. El Profesional o Técnico de la Sección Desarrollo y Gestión Social completa Boleta de Custodia Temporal de Animales Rescatados o Decomisados y apertura expediente de caso según lineamientos de la Sección (Ver Anexo 1 ), debiendo entregar una copia del formulario de custodia temporal a la Sección Técnica de Bienestar Animal para adjuntarlo al expediente de la denuncia cuando corresponda. a. Planeamiento ~ <l'¡¡\I Inga. Ana Palacios Caniz 'fY Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación 1 l 1 Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GESTIÓN DE CUSTODIAS TEMPORALES RESPONSABLE Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social Profesional o Técnico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social Coordinador de la Unidad de Bienestar animal Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social. Profesional o Técnico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social Planeamien to Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 PROCEDIMIENTO Recibe solicitud de gestión de custodias temporales (Ver Norma 1). Gestiona custodia temporal con Oraanizaciones No Gubernamentales. Informa al Jefe o Profesional de la Sección Técnica de Bienestar Animal sobre la disponibilidad de espacio. Asigna caso al Profesional o Técnico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social. Completa boleta y apertura expediente (Ver Norma 2). Informa al Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social para la socialización del caso, quien solicitara Visto Bueno de la Coordinación de la Unidad de Bienestar Animal Revisa propuesta de socialización del caso. Si: pasa al paso 8 No: emite observaciones Da Visto Bueno e informa al Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social. Socializa a través de los diferentes canales de información lo relacionado a los casos. Traslada información al Jefe de Registro y Estadística. Realiza seguimiento a la custodia temporal del animal consignado. FIN DE PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministeno de Agricultura, Gar.ader12 Y Alimentación l Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GESTIÓN DE CUSTODIAS TEMPORALES Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social ( INIC IO ) 1. Recibe sdicitud de gestión de custodias temporales 2. Gestiona custodia temporal con Organizaciones No Gubernamentales 3. Informa al Jefe o Profesional de la Sección Técnica de Bienestar Animal sobre la disporibilidad de espado "'------~ 4. Asigna caso al J =----c-c------= Profes10nal o Téa'lico de la Sección de Oesarrono y Gestión Social v 9. Socializa a través de los diferentes canales de in íormación lo relacionOOo a los casos 10. Traslada información a1 Jefe de Regtstro y Estadísfoa Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura Ganaderia y Alimentació~ Profesional o Técn ico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social S. Competa bdeta y apertura expediente 6. Informa al Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social para la socia1tzaci6n del caso, quien sol.citara Visto Bueno de la Coordinación de !a Unidad de Bienestar Animal cp 11 . Realiza seguimiento a la custodia temporal del animal consignado FIN Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal 7. Revisa propuesta de socialización del caso NO-<> T Emite observaciones SI 1 8. Da Visto Bueno e informa al Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestiál Social e Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienes.tar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y A1imentac16n { 1 l l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN DESARROLLO Y GESTIÓN SOCIAL Fecha febrero 2019 PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN EN REDES SOCIALES Páginas 3 OBJETIVO: Publicar información y actividades relevantes a la Unidad de Bienestar Animal y sus funcionarios en las diferentes redes sociales, dando a conocer los avances y trabajos realizados en los proyectos para visibilizar su ejecución de forma transparente. NORMAS: 1. El Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social recibe y revisa la información de las distintas actividades de la Unidad antes, durante y después para ser publicadas en las redes sociales. 2. El Profesional o Técnico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social solicita al personal de la Unidad fotografías y propuestas de textos para realizar los diseños y solicitar la aprobación final de las publicaciones. 3. El Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social gestiona el Visto Bueno de los Jefes de Sección y autorización del diseño e información de las publicaciones por parte del Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. 4. El Profesional o Técnico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social es el encargado de las redes sociales de la Unidad: Facebook, Twitter, YouTube, lnstagram, entre otras (Dichas cuentas pueden cambiar conforme avanza la tecnología). Sin embargo, no en todas se publica la misma información. 5. El Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social responde laspreguntas de los usuariosy brinda seguimiento a las solicitudes. Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Alimentación Unidad de Bienestar Animal L ic . Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio ele Agricultura, Ganadena y Alimentac,ón r r GÜATEMAi.A Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN EN REDES SOCIALES RESPONSABLE Núm. PROCEDIMIENTO Recibe y revisa información que se publica en 1 las redes sociales (Ver Norma 1 ). Jefe de la Sección de Si: Sigue paso 2. Desarrollo y Gestión No: Devuelve con observaciones. Social Autoriza información y la traslada al Profesional o 2 Técnico de la Sección de Desarrollo y Gestión Social. Profesional o Técnico 3 Recibe la información y realiza diseños para las de la Sección de publicaciones (Ver Norma 2). Desarrollo y Gestión 4 Traslada información y diseños al Jefe de la Social Sección de Desarrollo y Gestión Social. Recibe y analiza información y diseños para 5 publicar el arte. Si: Sigue paso 6. No: Devuelve con observaciones. Gestiona Visto Bueno vía electrónica a los Jefes 6 de Sección y autorización del Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal (Ver Norma 3). Publica los diseños, textos, videos y todo tipo de 7 información gráfica autorizados en las redes Jefe de la Sección de sociales de la Unidad (Ver Norma 4). Desarrollo y Gestión Monitorea la publicación realizada para analizar Social 8 la reacción de los usuarios de las redes sociales 9 Responde los mensajes vía inbox (Ver Norma 5). Traslada la solicitud de los usuarios a las 10 Secciones correspondientes de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe la respuesta de las Secciones 11 correspondientes y traslada la información al usuario correspondiente. FIN DEL PROCEDIMIENTO o LANEAMIENTO ► Planeamiento O ----:. C, - ;:: ' ~ ;,'j Inga. Ana Pala cios Caniz "s-1"11¡.y ti0,0~Y/ Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie E spino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agric ultura. Ganade ría y Alimentación ( Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN EN REDES SOCIALES Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social C INICIO 1. Recibe y revisa inforrreción que se publica en las redes sociales NO---✓ Devuetvecon observad ones SI 2. Autoriza información y la traslada al Profesional o écnico de la ección de Desarrollo y Gestión Social 5. Recibe y analiza inb rmación y diseños para putiica" e l arte ~-NO Devuelve con observaciones SI 6. Gestiona Visto Bueno via eledrónica de los Jefes de Sección y autorización del Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal 7. Publica los dseños, textos, videos y todo tipo de inforrreción gráfica autorizados en las redes sociales de la Unidad 8. Monitorea la put:Hcación realizada para a,alizar la reacción de !os usuarios de las redes sociales 9. Responde los mensaj es vía inbox 10. Traslada la solicitud de los usuarios a las Seccicries oorrespon::iientes de la Unidad de Bienestar Animal 11 . Recibe la respuesta de las Secciones correspondientes y traslada la irtormación al usuario corre ndiente y (~ FI N~) Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Alimentación Profesional o Técnico de la Sección Desarrol lo y Gestión social A ~ Recibe la infomiación y realiza diseflos para las publicadooes 4. Traslada información y dtseños al Jefe de la Sección de Desarrollo y Gestión Social Unidad de Bienestar Animal L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio lle Agricultura. Ganadería y Alimentación r 1 t TÉRMINO Animales consignados Custodia temporal Gestionar Rehabilitación veterinaria Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE TÉRMINOS SIGNIFICADO Animal entregado a la autoridad competente en calidad de depositario administrativo para el cuido, rehabilitación etológica y tratamiento médico pertinente a los animales legalmente retenidos, por estar en condiciones de maltrato o crueldad sobre ellos. Responsabilidad que se tiene sobre el bienestar animal, mientras se reubica en un hogar definitivo. Ocuparse en la administración, organización y funcionamiento de una tarea en específico. Examen, evaluación de pacientes con diferentes alteraciones fisiológicas, limitaciones funcionales, discapacidades junto con otros estados de salud, para determinar un diagnóstico, pronóstico y tratamiento individualizado. Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentac16n f I GooiMAi.A Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE SÍMBOLOS Núm. Símbolo 1. ( ) 2. e=] 3. <> 4. D 5. o 6. o 7. e=> 8. V 9. ( ( ) Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Significado Inicio o finalización: Representa el principio o final de un procedimiento. Actividad: Describe las acciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento. Decisión: Permite analizar una situación, con base en los valores verdadero y falso. Documento: Representa cualquier documento impreso. Conector: Indica que el flujo continúa donde se ha colocado un símbolo idéntico que contiene la misma letra. Referencia a otra página: Indica que el procedimiento continúa en otra página. Traslado: Indica el movimiento de documentos, material o equipo. Archivo: Resguardo de documentos. Base de datos: digital. Manejo de información Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Anirin1 Ministerio de Agricultum Ganadería y Alimentac:'"ln r l Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXOS Lic. Ronnie Espino . Coordinador Unidad de Bienestar Animal Minr5!eno de Agricultura Ganadería Y Alimentación i f r l l I Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 1 Formulario de entrega en custodia temporal de animales rescatados o decomisados FORMULARIO DE ENTREGA EN CUSTODIA TEMPORAL DE ANIMALES RESCATADOS O DECOMISADOS Expediente No. Número de Registro APA: DATOS DE RECEPCIÓN DEL ANIMAL j Lugar de Recepción: 1 Fecha: Antecedentes: Motivo de recepción: 1 Entntp voluntaria 1 1 Rescate f l Abandono 1 1 Pr<Keso leg.ol: 1 Sí 1 No DATOSDElANIMAl. 1 Esoecle: 1 Ra1a: Sexo: 1 Edad: 1 Peso: T Entero 1 s1 1 No 1 1 e.e. /5 Comnortamlento: 1 Manso 1 l A¡res1vo 1 1 Oecaldo ; 1 Alerta 1 Asusudo 1 Otro: Marcas o aspectos 1 di stlntlws: ESTAOO-rflNICO FC: FR: 1" TLLC Mucosas Nódulos nnfátlcos Alteraciones físicas: Manifestación de enfermedades: FOTOGRAÁA Observaciones: l Tratamiento Inmediato: Castracion. rtKJlizor ef et.Ido, rehcb:ltoelon elok>glco y frofcrriento ~o pertinente 7 RECEPCIÓN DE ANIMAi. Entidad que tntrep a la Unidad de Bienestar Animal Nombre y firma de quien entreca Nombre de quien recibe de la Unidad de lknesta<Anitnal ~NTREGA DE ANIMAL fedla de ecreso de la Unidad de Bienestar 1 Animal Entidad que rwdbe en custodia temporal: Nombre, DPI, Firma de quien teclbt (Reprwsenuntw lepJ A.soe1acióo PtOtecto<a de Anima les ) Nombre, Seno y firma de fundomrlo de la Unidad de 8fenesQr Animal que tntr- el animal Lo ert&kld antes idenliftcado. se compromete o albergar ga-ontf?ondo as cinco ib«iadt9s de bierteskr onknol p,c,nc)Yiendo Jo odopóón de k>s on.nales que sa e,,'rego debiendo ototgario en custodio definitivo cf ~ontror un adoptante qu,e go,cmtice ai t,ue,, eudado del anmal de o cual deberó ;,,roonar a lo Uridad de Blenestar Animcl del Mln1mtño de AQriculhlro. Ganadefla Y --M• comprometo a cactrar al anfmcl en lo1 Pf6xfmos dos meSfl. quedondo ,t.fefo a p,6idmos iNf>-cc.loMs de la Unklod de ..... ~ Art. 4 y S ley de PtotecCJén y B'-l'estar Animci (Dec,eto No. S-2017I At!. 7 9 .. 43 y 44 Roglomenlo Ley de Prol.ccidn y llieneslar Animal !Acuerdo Gubernativo 'k>.210-217) M". 8 de Acuerdo Min•t""ol No 334-2017 Asistencia Administrativa: Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unid~d de Bienestar Animal M1nisterro de Agricultura, Ganadería y Alimentación • 1 f l ' l GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPITULO V PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN o e¡ Planeamiento ~ ~ ! ~ ~ .S-1,¡., ,..~v/ Inga. Ana Palacios Can1r'-l"l 1-1o \;/ Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino . Coordinador Unidad de Bienestar Animal Mrnisteno de Agricultura. Ganadena Y A':mentacion 1 r [ r 1 l 1 1 I Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN Fecha febrero 2019 CAPACITACIÓN Páginas 3 OBJETIVO: Capacitar al personal docente de centros educativos, Autoridades Gubernamentales y Entidades No Gubernamentales y toda persona individual o jurídica interesada. NORMAS: 1. El Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal revisa que las solicitudes recibidas de capacitación estén entre las funciones que la normativa vigente le confiere a la Unidad de Bienestar Animal. 2. El Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal elabora programa de capacitación indicando información de la misma y necesidad de material informativo. 3. El Capacitador realiza capacitación según la Guía de Capacitaciones y solicita a los asistentes llenar Formato de Registro de Actividades (Ver Anexos 1 y 2). Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación A Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación RESPONSABLE Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal Capacitador Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPACIT ACION Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 PROCEDIMIENTO Propone, recibe y revisa solicitud de capacitación (Ver Norma 1 ). Si: Sigue paso 2. No: Devuelve con observaciones. Elabora programa de capacitación y lo traslada para Visto Bueno al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal (Ver Norma 2). Recibe y revisa programa de capacitación. Si: Sigue paso 4. No: Devuelve con observaciones. Autoriza, mediante firma de Visto Bueno, el programa de capacitación y lo traslada al Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal. Recibe programa de capacitación autorizado v asiana capacitador. Solicita al Jefe de la Sección de Gestión y Desarrollo social la divulgación de las caoacitaciones en redes sociales. Realiza capacitación (Ver Norma 3). Elabora informe y adjunta listado de participantes a expediente y lo traslada al Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal. Recibe y revisa expediente completo. Si: Sigue paso 9. No: Devuelve con observaciones. Solicita al Jefe de Gestión y Desarrollo social la divulgación en redes sociales de las caoacitaciones realizadas. Traslada expediente al Jefe de Registro y Estadística. FIN DEL PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentac,or r I GÚÁTEMÁ.LA Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal e INICIO 1. Propa,e, rs::ibe y revisa solicitud de capacitación ~ 1 Devuelve~ Y observaciones SI 2. Elabora prograrre de c~acitación y lo traslada para Visto Bueno al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal cp 5. Recibe pr09rama de capacitación autorizado y asigna capacitador 6. Solicita al Jefe de Gestión y Desa-rollo Social la divulgación de las capacitaciones en redes sociales D 9. Recibe y revísa expediente completo 0-ev u ,elv'--eN c ~ =iy> observad ones SI t 1 O. Solicita al Jefe de Gestión y 1 Desarrollo Social la d ivulgación en redes sociales de las capacitaciones realizadas 11. Traslada expediente al Jefe de Rege;tro y Estadistica FIN Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPACITACIÓN Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal 0 3. Recibe y revisa programa de capacitación . "~ : [ Devuelve con : observaciones SI 4. Autoriza mediante firma de visto bueno el programa de capa;itación y lo traslada ::;.al Jefe de Educación y Comuricación ~ Bienestar Animal ' Capacitador cp' L 7. Realiza capacitación 7 -~ ¡ayabora informe y adjunta listado de 1 parttapantes a expediente y lo traslada al Jefe de Educación y ComL11icaci6n de Bienestar Animal D Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r f f f f 1 L l [ I Gooai!Af.A Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN Fecha febrero 2019 ELABORACIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO Páginas 3 OBJETIVO: Elaborar material educativo relacionado a la protección y bienestar de los animales. NORMAS 1. El Jefe de Sección de Educación y Comunicación de Bienestar Animal recibe solicitudes de elaboración de material educativo de las diferentes Secciones de la Unidad de Bienestar Animal así como gestiona la elaboración de los mismos según necesidades detectadas. 2. El Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal gestiona el Visto Bueno de Comunicación Social y Acceso a la Información Pública de Ministerio en los casos que lo considere pertinente. 3. El Jefe de la Sección de Educación y Comunicación de Bienestar Animal planifica la reproducción y distribución de material educativo, reportando periódicamente al Jefe de la Sección de Registro y Estadística. Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación [ f f l { } GÜÁTEMAL\ Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ELABORACION DE MATERIAL EDUCATIVO RESPONSABLE Núm. Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal Capacitador Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal ~ Planeamiento -<' S'¡ Inga. Ana Palacios Caniz 1\1 ..... ' fY Planeamiento Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentació~ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PROCEDIMIENTO Recibe solicitud de material educativo (Ver Norma 1). Traslada solicitud al capacitador. Recibe solicitud y elabora proyecto de material educativo. Traslada proyecto de material educativo al Jefe de Sección de Educación y Comunicación de Bienestar Animal. Recibe y revisa proyecto de material educativo. Si: Sigue paso 6. No: Devuelve con observaciones. Traslada proyecto al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe y revisa proyecto. Si: Sigue paso 8. No: Devuelve con observaciones. Autoriza mediante firma de visto bueno el proyecto y lo traslada al Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal (Ver Norma 2). Recibe el proyecto y planifica reproducción y distribución del material (Ver Norma 3). FIN DEL PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r r r , Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ELABORACIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO Jefe de Educación y Comunicación de Bienestar Animal ( INICIO \ 1. Recibe solicitud de materia l educciivo 2. Traslada solicitud al 5. Recibe y revisa proyecto de rraterial educativo observacione-. SI 6. Traslada proyecto al Coordinador de la Llnidad de Bienesta Animal 9. Recibe el proyecto y planifica reproducción y distribuc ión del material FIN o o Planeamiento ~ Inga. Ana Palacios Caniz ~-r/,t., Planeamiento 1"" Capacitador 3. Recibe sd icitud y elabora l'.J'OyecD de material educativo 4. Traslada proyecto de material educativo al Jefe de Educación y Comlflicación de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganadería y Al imentación ..... Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal T [ 7. Recib==-proyecto J NO Devuelve con observaciones SI 8 . Autoriza mediante firma de visto bueno el proyecto y k> traslada al Jefe de ducación y Comu,icación de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienes tar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación r r f l 1 GUATEMALA TÉRMINO Capacitación Capacitador Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación 1 1 Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE TÉRMINOS SIGNIFICADO Proceso educativo a corto plazo, el cual emplea unas técnicas especializadas y planificadas por medio del cual el capacitado, obtendrá los conocimientos necesarios. El que prepara a alguien para determinada labor RA G,¡lv. "lo ~ .,,, ,,,, NEAMIENTO ~¡ L ic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganadería y Alimentación l , Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE SÍMBOLOS Núm. Símbolo 1. ( ) 2. e=] 3. <> 4. D 5. o 6. o 7. e=> 8. V 9. ( C) Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultu~~• Ganaderla y Alimentac1on 1 Significado Inicio o finalización: Representa el principio o final de un procedimiento. Actividad: Describe las acciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento. Decisión: Permite analizar una situación , con base en los valores verdadero y falso. Documento: Representa cualquier documento impreso. Conector: Indica que el flujo continúa donde se ha colocado un símbolo idéntico que contiene la misma letra. Referencia a otra página: Indica que el procedimiento continúa en otra página. Traslado: Indica el movimiento de documentos, material o equipo. Archivo: Resguardo de documentos. Base de datos: digital. Manejo de información Lic. Ronn ie Espino Coordinador Unidad de Bienestar An•m2! r .... 1inisteric ce Agr,cdtL!ra Gar13(lefld y ;...l!menu-:,~n r f f f l , i ¡ ~ ->~ Asistencia A dministrativa: Planeamiento ú"¡¡\I ') ... Inga. Ana Palacios Caniz ' f\l t-1~º\ Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXOS Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Anrma1 Ministerio de Agricultura, Ganadería y A limentaciór, r l Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 1 Guía de Capacitaciones GUIA DE CAPACITACIONES UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura, Ganaderia y Alirnentac1on r 1 l GUATEMÁLA Asistencia Administrativa: Planeamiento Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ANEXO 2 Formato de Registro de Actividades ~ [¡: I! QI e, u. o u 'e; •O .:,, i ¡¡j o QI t: 8 o i:: s •111 ~ i !!I ~ l .. .!; f .o g z i Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura , Gu:.ader!a ., K!:rr.2:--!-· -~ · -, Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CAPÍTULO VI PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN DE REGISTRO Y ESTADÍSTICA ~ MIENTO 'f:. Planeamiento O -~, ~ f! :-. Inga. Ana Palacios Caniz ~s-1. , '"-4"'1 Planeamiento '' ' l'V t-t0~ ' Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura , Ganadería y Alimentación ' GUATEMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN DE REGISTRO Y ESTADÍSTICA Fecha febrero 2019 CONSOLIDACIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS DE LA Páginas 2 UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL OBJETIVO: Recibir, consolidar, analizar, interpretar y presentar informes de los datos estadísticos de la Unidad de Bienestar Animal. NORMAS: 1. El Profesional o Técnico de la Sección de Registro y Estadística digita, procesa, depura y mantiene actualizada la base de datos. CONSOLIDACION DE DATOS ESTADISTICOS DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL RESPONSABLE Jefe de la Sección de Registro y Estadística Profesional o técnico de la Sección de Registro y Estadística Jefe de la Sección de Registro y Estadística Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal Núm. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Asistencia Administrativa: ~ PLANEAMIENTO :. Planeamiento ---- r S j ~ ,, Inga. Ana Palacios Ca 0 .,;;: Planeamiento NO\ Ministerio de Agricu ltura, Ganadería y Alimentación PROCEDIMIENTO Recibe, revisa y analiza información de las Secciones de la Unidad de Bienestar Animal. Si: Sigue paso 2. No: Devuelve con observaciones. Traslada información al Profesional o Técnico de la Sección de Registro y Estadística. Recibe, consolida información y actualiza base de datos Ver Norma 1 . Elabora cuadros y graficas estadísticas de la Unidad de Bienestar Animal y los traslada al Jefe de la Sección de Re istro Estadística. Recibe y revisa cuadros y gráficas estadísticas. Si: Sigue paso 6. No: Devuelve con observaciones. Elabora informe. Traslada informe al Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal. Recibe y revisa informe. Si: Sigue paso 9. No: Devuelve con observaciones. Autoriza informe y traslada a corresponda. FIN DEL PRO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ganader!a '! Alirnentar:i6n r l l I Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal CONSOLIDACIÓN DE DATOS ESTADÍSTICOS DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL Jefe de la Sección de Registro y Estadística ( INICIO ) ~-- -"-¡~ - 1. Recibe, revisa y analiza información de las Sec:ciooes de la Unidad de Bienestar Animal r :º? Devuelve con observaciones SI 1 2. Traslada información a Profesíonal o Técnteo de la Sección de Registro y Estadis tica 5. Recibe y re\lisa cuadros y gráficas estadísticas . t ~ Devuelve con observaciones S 1 [ 6. Elabo~nfom,e - j 7. Traslada infonnación al Coo 1na or e la Unidad de Bienesta Animal Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Profesional o Técnico de la Sección de Registro y Estadística 3. Recibe, consdlda información y aduali za base de datos 4. Elabora cuadros y gráficas estadísticas de la Unidad de Bienestar Animal y tos trastada al B Coordinador de la Unidad de Bienestar Animal observaciones (e) 1 SI 1 9. Autoriza Informe y lraslada a Donde corresponda FIN Unidad de Bienestar Animal Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentar,1<'.)r, Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal SECCIÓN DE REGISTRO Y ESTADÍSTICA Fecha febrero 2019 ARCHIVO DE DOCUMENTACION DE LA UNIDAD DE Páginas 2 BIENESTAR ANIMAL OBJETIVO: Archivar los expedientes y documentación generada por las Secciones de la Unidad de Bienestar Animal. NORMAS: 1. El profesional o Técnico de la Sección de Registro y Estadística registra en libro de control la recepción del expediente o documentación. 2. El Jefe de la Sección de Registro y Estadística es el responsable del resguardo de los expedientes y documentación de la Unidad de Bienestar Animal. 3. El Jefe de la Sección de Registro y Estadística elabora reporte periódico de archivo de expedientes. ARCHIVO DE DOCUMENTACION DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL RESPONSABLE Núm. 1 Jefe de la Sección de Registro y Estadística 2 Profesional o Técnico de la 3 Sección de Registro y Estadística 4 Jefe de la Sección de Registro 5 y Estadística PROCEDIMIENTO Recibe y revisa expedientes de las Secciones de la Unidad de Bienestar Animal. Traslada expedientes al Profesional o Técnico de la Sección de Registro y Estadística. Recibe expedientes y los registra en libro de control. Escanea expediente y crea archivo digital. Archiva expediente físico. FIN DEL PROCEDIMIENTO Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura . . -: .2,;~z . ...: ,... r 1 ·: '- .~ '', r-,?~f· ,.. .. ..,,., I Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN DE LA UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL Jefe de la Sección de Registro y Estadística (~ -1N:1c:10 ) l l 1. Recibe y revisa expedientes de las Secciones de la Unidad 1 de~An~ - J 1 2. Trastada expedientesal ~ ~ rofesional o Técnico de,;;:::, de Registro y ~ stica ---i Planeamiento Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura Ganaderla y Alimentacló~ Profesional o Técnico de la Sección de Registro y Estadística [ 3 Recibe expedierles y los regtStra~ ro ~e~ r y [ 4. Escaneaexpedíente ycrea arroivodigita ] Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienes tar Animal Ministerio de Agncultura G:;iri,i:Jer;<> ,, A•imen!Pción ' l GÜÁTEMÁLA TÉRMINO Consolidar Base de Datos Datos Estadísticos Digitar Procesar Planeamien to Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE TÉRMINOS SIGNIFICADO Esta función permite agrupar datos de varias áreas independientes y a partir de ellas se calcula una nueva área con ayuda de una función matemática seleccionable. Conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. Son los valores que se obtienen al llevar a cabo un estudio de tipo estadístico. Incorporar datos a la computadora utilizando teclado Someter datos a un programa específico o ejecutar instrucciones o una aplicación URA G,q,y '-'lo ~ °7 lANEAMIENTO -< Unidad de Bienestar Animal L 1c. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura . Ganadería y Alimentación 1 r [ r l l t l I GuirnMALA Manual de Normas y Procedimientos Unidad de Bienestar Animal GLOSARIO DE SÍMBOLOS Núm. Símbolo 1. ( ) 2. CJ 3. <> 4. CJ 5. o 6. o 7. ~ 8. V 9. ( () Planeamiento a. ~ ó'I¡,, ''Ir,¡ Inga. Ana Palacios Caniz Planeamiento Ministerio de Agricultura, Ganaderí a y Alimentación Significado Inicio o finalización: Representa el principio o final de un procedimiento. Actividad: Describe las acciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento. Decisión: Permite analizar una situación, con base en los valores verdadero y falso. Documento: Representa cualquier documento impreso. Conector: Indica que el flujo continúa donde se ha colocado un símbolo idéntico que contiene la misma letra. Referencia a otra página: Indica que el procedimiento continúa en otra página. Traslado: Indica el movimiento de documentos, material o equipo. Archivo: Resguardo de documentos. Base de datos: digital. Manejo de información Lic. Ronnie Espino Coordinador Unidad de Bienestar Animal Ministerio de Agricultura. Ga:~3::!eda v Alimenw ci:'.>n UNIDAD DE BIENESTAR ANIMAL !'"> ·~ - - --f;:S \"~ ~ / " • . /-· ~-~ ;;~