Law No. 2 of 2008 on Consumer Protection

. , e u-11 J).,.11 ~' 0 ,il.il1 ,~ r~t ~ (.)4.J--4 ~ "-:!-"i~' w~,., .)¾.l\..:il4 ~ -' oJl... :lfloJSyj4,. ... . o J+:ill., ~'JI o )j.J :•JU.Jll ; J4-,:ill , JL-:i9';il ..>.dJ : ,.JtlJll «-tJ1.i111 • .Jl ~I wl 4l.i.JI ,J ~I c,S.l:a..H ~ i)J.J ~I :l ,,aji JI •Jt,l,2:SI ,-tJ\41,ull t.d.JI ~I ,l elwJI ~~hi .i\.:i)j., ~ y ,j , ~I :~I Jtltll '½c-lJjll ~I '-fc.l.;i4 ~I t.L..a ~~ ~Jl..{J&-1 ,t ~~JS :•fllfi·ull ~.lll ,t ,~ jl.JI ,t ~J· a;, .~.ll ~IJ-C-)U lf-.l~'i ,I ,l:!~1 u.l..f..2 ~u......JI , ~ c)...o ,l .ll ,.i1 -le...,....... 0,-o ,I .l >i 0,-o ~~I ~1 ,.... ~ ~I u-e ~ .w.Jllill ,~ i.) ~ 04., l.JI w'J\+JI ......ti:- ..,S.J i; ;l[Js:.1 ~ ~I ~'}~I~ ',F;. ,sJJ4i,noJI ~ csliu ~I~ :il1'fi•uH ~ ~Lt:,: 4.11 I I ~ I ~ , ' . L.:. 1 •• ;; ~I · t . t. .. ,, ...ui-1 . IC' .. • • ' • .JA .J .J er- ...>-- "t-:f' .J c:-- r,--~ u ~.J~I Jl ,..JI '1filj ~~~ ,I~ ,l c.,-i.F- ,t ir1Jj ,I irlh.o ~JS: f:l:l.JI ~~~I J:ii w.a ~I ~I ,t a.;,0411 u..-l , a.;, ca\\ oJLJl "-lfi.JI , .n,;,,.,JJ "',a; ,Ml r'~ .la.II c.r-1.Jj .,1 i.,C-~ F i;I :~I .A\WI ~.J w ,llill l:U JI.JA ~ c.,l)I "~\ti w.a "~ u-lc. •~ ~.J w.a JS: j.JWI .~Ul)tl we, J.,~1.J ~411., ~I.J • .... n.;,.JI ~w t.J~'ll ~I :~I '4"-WI J.o,ill '-1 i;fth1,J OJ:WI ll& ul~ I "' rl..H} ~ c,11 ~ ~ ~ ":J..J"' ~, 4Mj.A. ~' ,~ uiS:f .v oJt.. ~,., ,~n81,.JI ~L....\r\ J~ ~~I ~ O" ~ ~ c1I 4M J.- ,1 Jli:il . ·..a .. l.,:~ JI.J ,~\ , ,i>4,J\ , '½.J~\rl , ,l ii;;, JI ~'ii ci ,.,;;.11 (j-A -w1.;i,..~I -1 ~WI :u~I i.,A u~I., ''-:-U.Jl111J ,~,., ,~Jill , ,~, ~~u., ~I u,-o LA ..>JC-J ~~I ,. ~':/1.-l'JI • UUJI • Jilli - U!Aul'- ,.4.;e5.11 - ~ ,. .JI .~U4i,11JI ~ c.,llJ d .,i,JI •. ci .,.1, ~ .,, ~' ~' ~ 4l:i.....J~ ~ -;a (.j,-4 4'J ~ L. cJ.S ().to CJ=>,. U dJ.&. ~,., ,u\LJ J~I , ,~ ,l...ll c.,-lc, J, ... ~.11 ~ ~ u6.ll.. . .J . ~.J ~~'ii~ u--~Jl.J ~\.wa.li'JI ~ , ;,.... , ~~ ~ ,:UI , ~I .J 1.-: .. L..,. • •.C' .-:.t ., . IC' "·· L-:l\ ........... J 0-~ JAL-~ )J ,. ui J Jl , ~1 ~ ~\:WI ~I ,~~)'\ ).#.'JI ~ '-.i~ a.-j-. ~ . • -~~ ~ ~ ~\ ~1 (Soll ~IJ ~} tW...'JI , .ciJ•.,., l.l.L..~ ~ -.J ,j1Alc.J:! ~' ~~' ~ .,, ~ ~., ~ ~ i:.,t.... -j .,, ~ of\ei,,JI (JJ~J..» ~ ~, ~J ,.Ua.wi ,11., J4-l!IJ ~I i)t. .r iJl.a t~ •~L..11 ~.;Juli 4} ~ v-o.,..lJI ~I~ fl.Jll'll ~I rcJ u~ ~I .i., oiU.e,HJ ~I.J ~ ,.JI f~ Ule:WI ~, «'iNI Jc.1 ,il4 )Ji;JI , ,~~ .... n,1,..U J#.'JI ~ C,.J:! ~ .fa,-A"J\ t.JA.P ,I ~• CM .i:ic. c ~- 'r \- :f • \- ,P. f· \. -~ t -~ £- ·[ it [ [. '- ~! ! t 't - tr:- ~- 1-~l; ftl· \. I ~ •t.~I ~); t ~ '-~.rt;:~ ~ t:; ;- ~ ~ 4,.. ne e .., t'- rt. ?I: i.. C I ... b~~ \J. 1 -l~·t\ €: ~ '"l! t: 1·: ~ -.... ' ~ 'Ii, t . ~- f t: -: .t .,, ~- r ~ . tE ~ lf~~t:.\--r i\ ~ - ~ t: ~. t l. •• "=­ ~ i ( t ~i~r}i: "- <r~ t "- Q· ~ r -(· \. <i\ b C• ~ b ... E ~ [, ~ ~~? ~. E-[ r--•~ t.~ L ,. &: .. ~ C· • \.. 'l'.L c ~ ft·~ =~•1::-L -~- ~ -r: 'f .~ .t l= 1· t ~; !: ~ i:- , •. s ' 1c c• ... b Ji i;·J f ·f ~\ 1 ~ C ~ .~•~1• ~­ ~~ ~ - ~ ~ t: i:~ ~1= . . ... - ., .. ► I, • r • & E: ¥ ~. r ·E.. ,: p. ;[ ~ .Fi i~ .t~ l :. ra t t ~ f. f. l ~ !} 1 h>[ ": i: } t!! ~i~f ~ b 't ~~- ~lf1E t ~ -: ii{ ,k!~ ; ~ \. ~ ·¥- ''- 'l' ~-C" ► 'f' ~ f "= f!\fi ''bPii t ',r... <;:r l:.. ~- ~ "- ~ t l t l· i f' ~.1 r . c, ~ \ t: '"-t - ' ~ t: r i - r,--. r1= ff ~ t.· t:.l: \- ,: #~ f '.r\ - ~st f' ;. f' t ~ t £ f 1 l : li t"r f -t ~ ,. t"' L t.- E f-!, f . J: ~ t;. t l f'tr -~ '- \. l , 'i· t f·1, {t t l· .:'"~ 1- t [ \. 1· ... i ~ ~~ \; ~ •· t;-c• ~t· c;, • I I ~ • • I 'r • 6" ~ [ ,- I I 1· r t.J:1~ ~~ [.;c i t >I I I I I < ... 0 -.. ., .. ., -r- ;;- ;;- r- ~ ... f [, <i l, ~· i ~ 't..~ 't, J" ' t • 1· c.: ;l "'!... -i 'r.. r J;. l . • ~ C - ~ • t' · ' ~ 1 % ! f ~ '. £ ~ {c•-::! ~ - "' ·'' • '='.:. ~ • • t:. . 5=: ~, r £ ~ l.E!'t \..: ~ 4s· [ ~ ~ ;: <i• 1- .r 1 ~ · c:. 't ; ~~ '"-= • · i? ~( ~ ,, ~ ~f ~ l f l! - - ~:.. - ~ Ci; . . (, \; '- ' .... ~ }'- ['L 6"' E -C· - ' .-. •- • ~ ' ' , 'e; 'l, C. b ~ ~ ~ ~ \t.c I r . : 'fe - ·11 L,• L ~ - C f: ~ -r ·: ~ (j.. i ;;:1,,. re 1: i t· [ ~ - - ~ 'i, .f <!. C ~ <;, .. ? ,£ ~ :< r 1• r- t -:-: ~. c=- t ·t· ~ r ~ 1 ~ r ~ t t : ~ ~ t f. 11 ~ .r ~ f. tr ~ ~ -Pt. 1: ~· L -~~ Ci;· 'e.. ~ ~ :· i. ~ '- -< t. .fil - - ~ l. C ~ $ ~ ~ t'i } ~ -< ;· ~ E i tr ~· ~ · • 'r :- ~ · . ~ -~- ~ • ~ t. 't' ~ ~ -c° C, ~ C 'er ~Q 1 C. f i· r 'e- !a ~ I G <i.. 'J ~. \- l 1:· f - l.., ;- ' ~ '5: El ~ ...!"::i'~ f .,. "" - ~~. c~ ., - "'-'- .,. ~Ii\. -1... ? ~ ~- .::::: g • i t~ c- f: f: 1f r.1- , . t 1 A l: ~ ~1.."" • . r c. t' ~ EF " [ ? EF • Ci-. - - '-- <..... !:::.. ., - - I. - --·- - ....... ,..,.. I J. I ""I I I I I J.. J. I -C A 'L - • •• .. ◄ - "' , • ., -L - .,, ~ ~ ~ c: • \~ r t1· ~li: 1:~ tf-,t .,.~ re~~ r ~ tL1:t -~ ~~~ [ t' 1 t 't .i: .... ,-t ~n . 'r,. : t ·-: l- .: ~ ! 4- ~; C· t ~£ ·r f' f b ~ .~: ~.: ~ (l L 'I:!~ . ~ ~ - ~ ~~ ~~- t ~t ., fl, t t: <s· ~ t:S ~~ C:t C ~15· ~- ~i ~f ·[ ~r.· n'•. I: -~ . ~ ~ ( t~E • ~ --=- ... - r ~ 'p. ~· ~- l ~$ f ;: . F ~ ~ i:: ,t• f t· c. f \. L ·~. ! t ~~ .- I J. ., r-, ... r t\. J t, t: I ~: '5· tr • . ~ ~- t f' :~ ~ t LC. ' i ~ ~ 1 't r 1:. <r:, ~ ,t- r ~ b .1: i r t= ( ~ '"-: r - .. f· t.: i:- f t ~ \. f ~ · · b '": · . r. f .f C:'E;.,~'i ~. ~r ~ {. ~. f-. -~ t·r::~ '~ 1r· ·[ ~ L £ i J: r·... .[ f ~· t 1 t- •t t: \- l t. , ( t '= t; ~ '- ~ ~ I~ 'i- I "Ii• , t. ~ -'.;t r rt, ½ . - i:- ,t. ~ ~ "~1'~t 1.!.- ;: -~l ~1~ ~ ft!~~l f t~ t [ c. ~ - 't t}: c. 1: Ei • i .. ~ l r <i;. ~ .. 1, .. . b £ <i.. E:.'- -~~ t • ·· 'e-,: • "'· i ~.E r"' · .. , ~ 'r.. Cf fLt~((t t [ i\E 1 t-. 1 ~i -t t"' ~r ~t .... 1 ~'1=( ~ '-r·. r;/i I I t,::. ~ [ OI Ii, 1, [OI I i t ~ [ .- '- • I '-L. t '- ... -- .- I--'- I! - 0-'- - - ,- . a(ic C· t.' ~ "' '- ' ' ; . ?I:,.. - I ~ ~ ' • ~ • • ~ . f {: [. • ; · ' ~- '"-: ~\ .. .. ti" ~ .r ~ • • tb i E {' : . ? -J i <:. [ "~·c;. it t~t· E ~ ~ ~- t;. 'l.r ~\. ti ~?-l: s.i ~ t: 1 . t ,t c, E t ~ r. ~ - ~ t • t - ~ ~ ~ a- c, ~- f-l. " ~ ~ .. r " t , -~ - ·t ~ . .~ -~ ~ c;, ~ ~ ~ t ~ ~ ~ ~ }. ~ 'J; ' • :~ l I b ~ -; .t. ' I tr ' .:- -: . I • ! • '";r;..'t.'? C r c;. £:';;- ~ ': i ~ .. "'--t '"-- ~ f \. <,.. ~ f- t f. £' ~. ~ \ t r .1i i t:: :r t"' l• ~ \- f:: L ~ l, ~ '?. ~. t . ~ . o• ..... ~ f! ~ r: ~ n t. ~; Ir '- '- f' 'l:.. ~ t. -~ ta· L ~. ~ ... : t t c ~.l -~ t ., '6 -:- 1: )i~· ~ l E! 1:: t ~ ~ - EI t .. t ~ \e.. '- - ~ - t. t ~ '- L ► ~ .c- rt' '6 ~ f -t. L i- '- t. -~ ~ [ ~· ~ I I ,· I t '!-- ~ I " ~ ,: t. • \ - i r<' ~ \- fr I £ • ~ .,.,; [1 'li ~ -~ ~· • I • f E.~ .f "t: ·~. :r i" r. <r.: - 1 f ~ f f :C ~ 1 1 E ~~ r; F '" t l r.l· ,i, ; f ! {' ~ t t b t 'r r. [ i . 1· 'p; Ir 'i .... - J '!, .r, le i.1 P- !, ~ ~ .. ~ t - ~ ~f: lit i Eft 11 tt t iJ£f t trt ti~[ { t, f. ¥! ti[ i. 18~ - -s - "-r- • -- > < .. • "' Lr-\ .t . -~ ~ e:: "-- '" •• ., - •• •• ., •• ., - -~ ~ ~ ~t r- ' r- ~ t- t- r-· t- te- t- t- r .... ~.1- • \. [• .<;. [ t r r· i, '.:ii. rt~ 't , r; • (... C: ·t. f . ' .-- . ~. . - 1 [ ~ [• ~ Q Ei 'b . .. f - > C \ ~ t -t • . [• li(L ~ • • ~ • r. ' (i - L ! r ''-a,"' ~:!:::. b (... c.. t'!.. r ~ . . ~ f. . ' f 'j!, r I:, r -;; [.~-[,~.'-- t ~ ~C.·~ :t~'"t - t· - t>,:., °[l.~f ~:~Flt:~}, };1} ·" ~ ~ ,. <t -~ l ., ~ ,. . t 1• -~ f t Jr c£ t \. '--l ~ P.:. [: } ~ .... ~ [ f f 6: .~ f f' t . ~ ~ ., t 1~ {:- ~. ~ ~f~ t E,. • ~ \ .. }f. ~-11 't •• h L ! -.£,- ~ ·r·~ ~ [ft 'i: L '- • 't ' l ~ ~ .C-' b 'f .;: c, if ·f \- ~- '& ~ t ~ f, · fit~~t~i~~-. ti5-, ~t~ 1-., ~ -t;; 1<;~-t [f, · 't 1 ' { ~r. r. ~ - ·1, f- ... r r· ~ it I;; - .t r. 1: tr - ~ E· r.; I • . .- • • ',:; ;: i f ~ ·.- ·t; '[, ~ -~ ~ <r l f '" ~ : " f ·~1} ~ ~! t. f I .. • - ~ ◄ .- Cj;· l: f .!. f ~ ~ ·C I..~· I < ~ .. ., t ~ t~ t1 ~l ~-l ·f - \.. It .r [• ' . r-\ C• r. tf, if ~t ~ ~i· I 'b~ ~ • '- - t, - . ·c r · t· c­ ~ t. •t .t. E~ t· -~ ' ~l..-'E1 ~· ~ E •• ~ - r~ t'1, - () -f t. t: ~ re. ·- - ~n-•L '!!... ~- 1-~ ½... ~ r t ~ l/'~1 ii (t c::L .r 1· t· l t J!l•1 ~i [· f~ J. f ~~ L• ~l - ·r.\-li I.,. I (1 I ◄ r: -< 0 Ir, 1 "' t' c:-~ •• r- ~ ~ t'" ('Tw.u.ll LJUWI ~~I e-JJ •JJ14iu'411 l:LA:. J l.JJ~I JJJ 4, aiii.JI ..:.il)j ,11 ~ 4.1.b~.;I ½-lJ~.J t.j) ... ~'il ~14.iA )fa. .. >.!J)I ~ -YA oJL. ,:J nll 0..oa OQ,~I.J ~.J <L.o"'-4 ~...J uai ii. JI .J;!j ,JI clJ-'.iil u-1c, Q,~ ,.5'141•11All '-:!~ ~I ~WI ,.sl\41,u o}4 ~1 L.-WI.J l..oWI u~.:,.JI.J u~I.J ul)J.,11 ~ ~ -Y C\ iJL. . . J~I o..>4-,i., .)S:i.=.YI 0-4 ~ ~w ulQ-1 »)'1.J ».),~, u~ 4- ~.J ,.sn,, ... "JI ~t.-. u~ ryl.11 rc,.l.11 ,., 01; JI o)j.,11 r.li:i -Y', oJL. .f+'"tSl:i..w.J ,.J, o; ,'.)I 1,41,, ..,.., ~J ~fa.. ~.J () pl41w1\l ~l..-o ~I u.fa}I .lb:il J ,.sn,;,.,JI ~~ u~ c,r-.J.li..i OJC-.l .a, oi; all ojlj ,11 ~ .r, iJL. '' "' \I ti . ,. "' " -: .. , .. 'I .. 1 • 'I . "' ► :::t • • -: e 1 ► n • .s • ..... c...--J c.,~ ™ l,,;.J\..\,lly....,i.i t'-4.J.J-wiAU-4 cr-U..J~ u,eUll ~I . :J".ai• .... 11J f&~' ~1.a A,.;11 ~t......"il wU......I~ 0JSl4; ,. JI r~! ~ .,1 ~ r.u.. JS.~ .rY aJL. . ,4 • oii o\l ¼+l\ LS~ ~U\\ ~~\ L)9 .J ~ 4-.J b:ill UWI 1 ,t.-. • ·u ~\t tis --:U\ , .u Lill w\...vWI • .. -1-rr &.al.. .. ..; . .. -= W.t' r" .J \:.- ~ ..J e;-,-.J ~ lJc. l.li..a.11 . .. J ~I ~1-~.,.:;.,~J ~oi.;l.,.11 ..:.it- ,1-11 ~w~! ~I i.r1=- -'Tl ~~~lul~ ~ r'~' j~J ..:.Lo ,\&.JI ~ ,:P.&, )'I ~ (JIIL...'il ~ ~yJI WI .J-:ll-.:i •• rt iJ\..e • tu --11 4Aill ~6. 'I • t . ... r-, . . er. LSY:. .t .lWI .JI .la ,li.JI .,I Jl..;c-11 i:J.k, }'I J\,.-lwtl ~ • 'f o iJ~ y.~ l.)t- >,UU ~I ~IJ J.l...=:J4 ~:uJl~ , ,.:ill JI ,:Jj.s:.'/1 • i, oiJ 01 ~ .r\ oJ\..ca .~.,-.C. .,1 ~ l.J.Jl ~l~.J ~I .UJi :I.A ....sS:i • -'I lk;.11 U • ··"'- "I ~l...a • 1 • • -: • -Y'V oJ\... • • ....,-- • JAW .. .J~ ~ t . ~ y :: i tr ~ t' :t' ~ t' r : l ¥- . . ~ i f f. · - -l t -1 .. . L .t- ~- • c. , 1· E;. ~ t-· E ~, .!2 t ~, 1" ~ ~~ . . t. ·~ }I; l1 'r i;• t . •1:- . c. - •1:- -1 . l (' ~, Lo b ~,r• : ::,r. ~ --- t ►! ~ - -- ., - -IA • • • "' k.. ~ '--' . • ~ !::: t ~ i r f- · ~: l·.f. · ;:! t f f.: t ~-- ~ · '-· ti 2 'r.· ~ • 1 F - 1 ~- fi· t' 1· fi· • , r i .c ~ ~ t.' ~ L- J b l ~ 't· ~ ( ~ t ~- l.: ~ t ~ t'i. t" f -!'" t ~ f s [, t ~r t~ i:}; .d·i:~ ~~r • f: t (; t-Et{t ~ J·~. rr c:- tt £ E't~ ~~-it: .~ •~: ~ f·~ ~ r~t; • • F '~- ' l..' - k -'I " C L ·b -~- ~ t ~ ·r:-. ' • ~ t ► .. l i~ t.. i;: t t -:- t 1- ~ f f ~ i --~i C ' - • ' -.,, c.,, ·-~ ·- .... ,3.- t' ~ .... ]i . = .: =' ~ r !.: ~ 1.· ,h ; 'ti l ,.. f t - -t c. -. ~ ..., ~ -c ~ 'e... '" -c C '- 1.. y ~~ - t !:A' ~ - <s· \ 'e.. I. 4:: ~ t- r -l?. ;~ :: ~. ,t• "ti •• ~~ ,t' 'ii ~ ~ ~ s t t: l' i· : ~ f § ~ 't. - r L - ~ L ~ t - L t'; ...;;;; {n f. ~ f, . C ~- I:=.. .[ [· 'i. ~ f. - :c ". '£ c.- c ;. ~ c.. - ~ c.- t. ' c, 'gt ~ ,l t · ~ 't~ -:L -~- '1' • I .,. ,. ••• ,. -<:i;6• I'-!..' ! • - - , r;. ~ - • r=-t • ~i ··-~i ·'""t Ii\ i~~ -" l ,. ,..., <s· ~ <s· . .r:- Jj -:- C· • c o • :: ~ • 1.. ~ ~ 1r ~ , • ..;- t:= ..-:- r ~c;. 1oJ ).t ~}; 't ~- '":~ ~- .. .;..( . .;- : .r .i:: ~- ; ,:'f ~! (•-: "' ~ t· [ r. .. "'~ - t. ·[ , • r ·[ ~ -c 1 ·L r t 1= E, r. -i. t r. ~ y• \· '-· ~ ·r {; ~ .r ;.· [ ,r t I.fi .r ~ :..~· .r ·t· ~ :t, .r lr~ le: t· •5 i, ~ ~ i· \a I t 1 != Jk I "I, - I . .. •- I -- '1::,. I ; t I;! Ls , ~ C'" Ci I \. \. .!,. I ,.. .,.. .,.. ,.. ' - - 1,- ' - -S • 0 .,.. -S ◄ - • I I I I I ..,. > ... 0 ... -1 ◄ - ., ., ., ., ., ., ., ., . ~ r- r- t- r- " t- r > , ..... ~ ~ r. l • 0 1, } t· 1· ~- 't ~-II.I L L, 1 .~ l. '- • ..,, -Ct ~ t " . L C· r ~ - \. .c ~ ~ q· 11 I. - ·~ t: ~-.. • ; \- • L - C ~• ·l' r ~ ·~ f - .:: f -:· ~- !t ~ ~ ~ 1· l • ~ .-c. \.: r \. t r 1:-- r l 1: - 1 ·~ ~ - ~· • ~ ~ ~ ~. / ~ t~E! i r:. J f c.- r ,.,. ~- ~ '!t• i2 [ 'e. ~ . ' .. ~ ~ C' t· ~ 1. C: ~· ~ ~- l El~ l E' -t ' ~ ~. L- ~- t- ~ .c- ~- 'ti., ilf-~ 5: ~ : .! I.e...,, t .. , '- E c;.. .- -; '-, ~ ~ - If ' 11 ---f; t-•- ~ ~ ·f ~ ~- h: .,, ' r .. r ~ f; ..a ~ .c- e:. ti\ - - fr '.: '- t" ~ "' ~ 1:e:! ~ ~ ~ re· -~ ~ fi r - :;. /4. t· '"· t. °" E Ii"' ·t .. .,. - c.e. • •L ~ .. ~ • C· IP- • I'S ) • t' - - t . .c- ,t,' ~ . c;: "i.. t .. ~ - '" ~ ~ [, • E Ei l .. ~ .c tr .-<- ~- ': - ~ •[ • ~ ~· :t"" F- c~ Ir -~• ~ C:· [ [, • .c- ~ - [ t :C L L ~. , r le-~ .c- ••.. tt- ~ .,.. El ·~ f. ~ ~ ~- . •L ~ • ~ ~ ~ -: ~ f 1;:· ~ ~ ft T- t Cf~-~-~ f. tr ~ 1~ '~ t ~ 1, ~ S. ~ - e cR .r:- ~-- 1. ', ·' ~• ~ r •~ ~- ~i 1,~ r~• El-~· 0 o· o· • -- ... ( ◄ - C.· • ... > < . •. •. •. ~- t' .. , •. •. ., r- t- t- El r t- t- r- r