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قوانين بيرو

Resolución Nº 616-2008-OS ─ Base metodológica para la aplicación de la Norma técnica de calidad de los servicios eléctricos

صدر في 2008-09-25 · النص بتاريخ 2026-10-01

القانون العام والإرشادات الرسمية منشورة بوصفها أبحاثاً. ليست مشورة قانونية أو ضريبية أو مالية.

البحث نفسه مكتوب بالإنجليزية. العناوين والوسوم مترجمة؛ أما النتائج والاقتباسات فغير مترجمة.

عن هذا القانون

اللغة
Spanish
النوع
لائحة
المنظمة
Amazon Cooperation Treaty Organization
الدولة
بيرو
الموضوعات
Energy
الكلمات المفتاحية
energy conservation/energy production, transport/storage, legal proceedings/administrative proceedings, data collection/reporting, access-to-information, internal trade

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  1. 3 Alfanumérico 4 Código de oficina de atención comercial.

  2. 4 Alfanumérico 35 Apellidos y nombres del cliente o razón social El COES, vía su portal WEB, comunicará en forma diaria el período de tiempo que no 5 Alfanumérico 30 Dirección del suministro debe considerarse debido a la existencia de 6 Alfanumérico 6 Código de ubicación geográfica del variaciones de tensión asociados al Déficit de departamento, provincia y distrito según “INEI” Generación. 7 Alfanumérico 9 Teléfono (si tuviera)

  3. 8 Alfanumérico 10 Número del suministro b. Suspender la evaluación de la calidad de 9 Alfanumérico 5 Opción tarifaria frecuencia y Alumbrado Público. Sin embargo, el 10 Alfanumérico 20 Marca y modelo del medidor, los cuales se COES debe seguir reportando a OSINERGMIN sub dividen de la siguiente manera: los resultados del registro de la frecuencia tal como lo establece los numeral 5.1.6 c) y d) de la - los tres primeros caracteres marca medidor presente Base. (ver tabla de marcas) - los siguientes caracteres modelo del medidor. c. Las interrupciones asociadas a la Décimo 11 Alfanumérico 10 Número de serie del medidor Tercera Disposición Final de la NTCSE 12 Alfanumérico 4 Año de fabricación del medidor (rechazo de carga) que el COES determine 13 numérico 10 2 Potencia contratada (kw) que la causa sea la generación, no se 14 numérico 3 2 Tensión nominal (kv) contarán para el cálculo de indicadores y 15 Alfanumérico 7 Código de la subestación MT/BT o AT/BT compensaciones. Sin embargo, la obligación

  4. 16 Alfanumérico 7 Código alimentador BT del registro y el reporte de estas interrupciones sigue vigente. 17 Alfanumérico 2 Tipo servicio: u=urbano; r=rural; ur=urbano-rural

  5. 18 Alfanumérico 3 Fases de alimentación: rn, sn, tn, rs, st, rt, rst, 3n Considerando la exposición de motivos (en caso no pueda identificarse la fase: mon a del DS 037-2008-EM, se considera que la suministros monofásicos y tri a trifásicos ) causa es de generación cuando el rechazo 19 Alfanumérico 10 Número del suministro inmediato anterior de carga se produce a consecuencia de las 20 Alfanumérico 1 Letra o número, del punto de suministro común condiciones excepcionales de operación del 21 Alfanumérico 16 Código de punto de conexión (debe coincidir sistema asociado a un estado de Déficit de con la información reportada en el VNR) Generación.

  6. 22 Alfanumérico 16 Código VNR de la subestación (cuando el código No se les aplica la suspensión de compensación VNR es diferente al campo 15) a los rechazos de carga causados por fallas en 23 Alfanumérico 16 Código VNR del suministro (cuando el código VNR sistemas de transmisión o distribución. es diferente al campo 8)

  7. 24 Alfanumérico 16 Etiqueta de campo de la subestacion 8.5 El COES dentro de los siguientes treinta (30) días 25 Alfanumérico 1 Tipo de suministro p = provisional, c = bloque co- calendario de publicada la presente Base debe lectivo presentar al OSINERGMIN y al Ministerio de A = alumbrado público, d = definitivos Energía y Minas los criterios a utilizar para variar las 26 Alfanumérico 1 Tipo medidor (m = electromecánico e = electrónico) condiciones de tensión y frecuencia durante el período 27 Alfanumérico 6 Corriente nominal del medidor de aplicación del DS 037-2008-EM. Específicamente 28 Alfanumérico 6 Corriente máxima del medidor se deben presentar:

  8. 29 Alfanumérico 4 Clase de precisión del medidor

  9. 30 Alfanumérico 6 Fecha aferición medidor (ddmmaa) a. Los lineamientos para la operación del SINAC cuando se requiera variar los niveles de tensión 31 Alfanumérico 6 Fecha última contrastación medidor (ddmmaa) y frecuencia. Nombre del archivo: SUMINBT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa Suministradora b. La condiciones máximas de variaciones de niveles INEI: Instituto Nacional de Estadística e Informática. de tensión y/o frecuencia para determinado estado de operación. c. Las implicancias de las variaciones de tensión y SUMINISTROS MT frecuencia en las principales cargas del sistema. CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO Entero Deci 8.6 De acuerdo con lo dispuesto en el artículo segundo del DS 037-2008-EM, para la evaluación de la 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 calidad del suministro en las localidades de Cañete, 2 Alfanumérico 4 Código de localidad Chincha, Pisco e Ica, se considera como un solo 3 Alfanumérico 35 Apellidos y nombres del cliente o razón social período de control desde el 01 de julio del 2008 al 31 4 Alfanumérico 30 Dirección del suministro de diciembre del 2009. 5 Alfanumérico 6 Código de ubicación geográfica del Departamento, provincia y distrito según “INEI” En ese sentido para el calculo de los indicadores 6 Alfanumérico 9 Teléfono (si tuviera) N y D se deben considerar todas las interrupciones 7 Alfanumérico 10 Número del suministro acontecidas en el período mencionado, las 8 Alfanumérico 5 Opción tarifaria tolerancias N´y D´ corresponderán a tres

  10. 9 Alfanumérico 20 Marca y modelo del medidor, los cuales se semestres; por ultimo, para el cálculo de la Energía sub dividen de la siguiente manera: No Suministrada (ENS) se debe considerar toda - los tres primeros caracteres marca medidor la energía facturada y horas trascurridas en el período mencionado. (ver tabla de marcas) El Peruano Pág. 381448 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES SUBESTACIÓN (SED) MT/BT o AT/BT CAMPO Entero Deci CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES - los siguientes caracteres modelo del medidor CAMPO Entero Deci

  11. 10 Alfanumérico 10 Número de serie del medidor 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 Descargado desde www.elperuano.com.pe

  12. 11 Alfanumérico 4 Año de fabricación del medidor 2 Alfanumérico 4 Código de localidad

  13. 12 Numérico 10 2 Potencia contratada (kw) 3 Alfanumérico 4 Código sucursal u oficina de atención comercial

  14. 13 Numérico 3 2 Tensión nominal (kv) en cuya área se encuentra la sub estacion

  15. 14 Alfanumérico 7 Código de la set 4 Alfanumérico 7 Código de la sub estacion MT/BT

  16. 15 Alfanumérico 7 Código de sección de línea o 5 Alfanumérico 35 Nombre de la subestación MT/BT alimentador MT 6 Alfanumérico 30 Dirección de la sub estación

  17. 16 Alfanumérico 16 Código de punto de conexión (debe coincidir 7 Alfanumérico 6 Código de ubicación geográfica del con la información reportada en el VNR) departamento, provincia y distrito según “INEI”

  18. 17 Alfanumérico 16 Código VNR de la subestación 8 Numérico 3 2 Tensión nominal BT(kv)

  19. 18 Alfanumérico 16 Código VNR del suministro (cuando el código 9 Numérico 3 2 Tensión nominal MT(kv) VNR es diferente al campo 7) 10 Numérico 4 2 Capacidad de transformación (MVA)

  20. 19 Alfanumérico 16 Etiqueta de campo subestacion (cuando correspon- 11 Numérico 8 3 Coordenada norte (UTM) da) 12 Numérico 8 3 Coordenada este (UTM)

  21. 20 Alfanumérico 1 Tipo de suministro p = provisional c = bloque co- 13 Alfanumérico 7 Código de sección de línea o alimentador MT lectivo o línea AT d = definitivos

  22. 21 Alfanumérico 1 Tipo de medidor (m = electromecánico e = electró- Nombre del archivo: SED_MTBT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora nico)

  23. 22 Alfanumérico 6 Corriente nominal del medidor

  24. 23 Alfanumérico 6 Corriente máxima del medidor SECCIONES DE ALIMENTADOR o ALIMENTADORES MT

  25. 24 Alfanumérico 4 Clase de precisión del medidor CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES

  26. 25 Alfanumérico 6 Fecha aferición medidor (ddmmaa) CAMPO Entero Deci

  27. 26 Alfanumérico 6 Fecha última contrastación medidor (ddmmaa)

  28. 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 (Los campos del 16 al 26 son para empresas distribuidoras) 2 Alfanumérico 4 Código de localidad Nombre del archivo: SUMINMT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa Suministradora 3 Alfanumérico 7 Código de la set

  29. 4 Alfanumérico 7 Código de la sección de alimentador o alimentador MT SUMINISTROS AT y SUMINISTROS MAT

  30. 5 Numérico 3 2 Tensión nominal MT (kv) CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES

  31. 6 Alfanumérico 1 (a) Cuando es alimentador MT CAMPO Entero Deci (s) Cuando es sección de alimentador MT 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3

  32. 7 Alfanumérico 7 Cuando es sección de alimentador se requiere 2 Alfanumérico 4 Código de localidad se identifique a que alimentador MT pertenece.

  33. 3 Alfanumérico 35 Apellidos y nombres del cliente o razón social

  34. 4 Alfanumérico 30 Dirección del suministro Nombre del archivo: ALIME_MT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora

  35. 5 Alfanumérico 6 Código de ubicación geográfica del departamento, provincia y distrito según “INEI”

  36. 6 Alfanumérico 9 Teléfono (si tuviera) SUBESTACIONES SET

  37. 7 Alfanumérico 10 Número del suministro CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO Entero Deci

  38. 8 Alfanumérico 20 Marca y modelo del medidor, los cuales se sub dividen de la siguiente manera: 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 - los tres primeros caracteres marca medidor 2 Alfanumérico 4 Código de localidad

  39. 3 Alfanumérico 7 Código de la SET (ver tabla de marcas)

  40. 4 Alfanumérico 35 Nombre de la SET - el cuarto carácter tipo de medido

  41. 5 Alfanumérico 30 Dirección de la SET (e): electrónico, (m): electro mecánico

  42. 6 Alfanumérico 6 Código de ubicación geográfica del - los siguientes caracteres modelo del medidor departamento, provincia y distrito según “INEI”

  43. 9 Alfanumérico 10 Número de serie del medidor

  44. 7 Alfanumérico 9 Teléfono (si tuviera)

  45. 10 Alfanumérico 4 Año de fabricación del medidor

  46. 8 Numérico 4 2 Capacidad total de transformación (MVA)

  47. 11 Numérico 10 2 Potencia contratada (kw)

  48. 9 Numérico 8 3 Coordenada norte (UTM)

  49. 12 Numérico 3 2 Tensión de entrega (kv)

  50. 10 Numérico 8 3 Coordenada este (UTM)

  51. 13 Alfanumérico 7 Código de la set 11 Numérico 3 2 Tensión nominal de barra 1 ( kv )

  52. 14 Alfanumérico 7 Código de línea AT alimentadora 12 Numérico 3 2 Tensión nominal de barra 2 ( kv ) . . . Código de línea AT alimentadora ... . . . . n Alfanumérico 7 n Numérico 3 2 Tensión nominal de barra n ( kv ) Nombre del archivo: SUMINAT.XXX Para Suministros AT Nombre del archivo: SET.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora SUMINMAT.XXX Para Suministros MAT XXX Cód. Empresa Suministradora LÍNEAS AT ALIMENTADORES BT CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO Entero Deci CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO Entero Deci 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3

  53. 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 2 Alfanumérico 7 Código de la línea at

  54. 2 Alfanumérico 4 Código de localidad 3 Alfanumérico 35 Nombre de la línea at

  55. 3 Alfanumérico 7 Código de la subestación MT/BT 4 Alfanumérico 7 Código de la set de salida

  56. 4 Alfanumérico 7 Código del alimentador BT 5 Alfanumérico 7 Código de la set de llegada

  57. 5 Numérico 3 2 Tensión nominal (kv) 6 Numérico 3 2 Tensión nominal de la línea at (kv) Nombre del archivo: ALIME_BT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora Nombre del archivo: LINEA_AT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381449 Descargado desde www.elperuano.com.pe LINEAS MAT CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO Entero Deci CAMPO Entero Deci

  58. 6 Alfanumérico 35 Nombre de la vía 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3

  59. 2 Alfanumérico 7 Código de la línea MAT 7 Alfanumérico 20 Localidad donde comienza la vía

  60. 3 Alfanumérico 35 Nombre de la línea MAT 8 Alfanumérico 6 Código ubicación geográfica (UBIGEO) según INEI

  61. 4 Alfanumérico 7 Código de la set de salida 9 Numérico 2 3 Longitud total de la vía en km (sólo el tramo

  62. 5 Alfanumérico 7 Código de la set de llegada comprendido dentro de la zona urbana)

  63. 6 Numérico 3 2 Tensión nominal de la línea MAT (kv) 10 Numérico 10 0 Cantidad de puntos luminosos

  64. 11 Alfanumérico 3 Clase de zona: ST1= Sector Típico 1; Nombre del archivo: LINE_MAT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora ST2= Sector Típico 2; S3A= Sector Típico 3 – Segmento A; S3B= Sector Típico 3 – SISTEMAS ELÉCTRICOS Segmento B; ST4= Sector Típico 4 CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES 12 Alfanumérico 2 Código de tipo de vía (ver tabla de códigos) CAMPO Entero Deci 13 Alfanumérico 3 Código de tipo de alumbrado 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3

  65. 2 Alfanumérico 4 Código del sistema eléctrico Nombre del archivo: VIASAP.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora

  66. 3 Alfanumérico 20 Nombre del sistema eléctrico

  67. 4 Alfanumérico 4 Tipo de sistema: AMAY: Aislado Mayor (Pot. Inst. Generación > 5 MW) CÓDIGOS DE TIPOS DE VÍA CÓDIGOS DE TIPOS AMEN: Aislado Menor (Pot. Inst. Generación ” 5 MW) DE ALUMBRADO SEIN: Sistema Eléctrico Interconectado

  68. 5 Alfanumérico 1 Código Sector Típico de Distribución : 1, 2, 3, 4, 5 ó E CÓDIGOS DESCRIPCION TIPO DE AP

  69. 6 NUMÉRICO 5 2 Demanda Máxima en MW EX Expresa I AR Arterial II Nombre del archivo: SISTEMAS.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora C1 Colectora 1 III C2 Colectora 2 IV OFICINA DE ATENCIÓN COMERCIAL LC Local comercial V CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES L1 Local residencial 1 CAMPO Entero Deci L2 Local residencial 2

  70. 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 PP Vías peatonal

  71. 2 Alfanumérico 4 Código de localidad LU Urbano rural o Rural

  72. 3 Alfanumérico 4 Código oficina de atención comercial

  73. 4 Alfanumérico 20 Nombre de la sucursal o centro de atención CLIENTES LIBRES QUE PAGAN ALUMBRADO PÚBLICO(*) Nombre del archivo: SUC_CEAT.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES CAMPO Entero Deci TABLA DE LOCALIDADES 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3, CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES que brinda el servicio de alumbrado público CAMPO Entero Deci

  74. 2 Alfanumérico 4 Código de la localidad 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3

  75. 3 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3,

  76. 2 Alfanumérico 4 Código del sistema eléctrico que brinda el suministro al cliente libre

  77. 3 Alfanumérico 4 Código de localidad

  78. 4 Alfanumérico 35 Apellidos y nombres del cliente o razón social

  79. 4 Alfanumérico 20 Nombre de localidad

  80. 5 Alfanumérico 30 Dirección del suministro

  81. 5 Numérico 7 Max. Deman. en kw (promedio últimos 6 meses)

  82. 6 Alfanumérico 20 Localidad Nombre del archivo: LOCALI.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora 7 Alfanumérico 6 Código ubicación geográfica (UBIGEO) de departamento, provincia y distrito según “INEI” TABLA DE UBICACIÓN DE PUNTO 8 Alfanumérico 10 Número del suministro DE RED CONSIDERADOS PARA EL RECHAZO DE CARGA. Nombre del archivo: CLILIBRE.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora que brinda CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES el servicio de alumbrado público CAMPO Entero Deci (*) Para control de compensaciones por concepto de Alumbrado Público 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3.

  83. 2 Alfanumérico 10 Código que identifica al punto de la red

  84. 3 Alfanumérico 7 Código de la set donde se ubica el punto

  85. 4 Alfanumérico 7 Código de línea o alimentador asociado al punto TABLA RESUMEN DE SUMINSITROS POR LOCALIDAD

  86. 5 Alfanumérico 30 Dirección del set (Sólo para distribuidoras) Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso1) * Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso2) * Nombre del archivo: RELEVAD.XXX XXX⏐ Cód. Empresa Distribuidora Tensión Punto Entrega Generador Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso3)* Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso4)* Máx. Dem. kW (ultimo 6 meses) Punto Entrege Generador (SET) TABLA DE VÍAS Sector Típico de Distirbución Suministros BT Monofásicos CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES Código Sistema Eléctrico Suministros BT Trifásicos CAMPO Entero Deci Código de Localidad

  87. 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa según anexo nº 3 Pot. Ins. Gen MW Suministros MT Suministros AT

  88. 2 Alfanumérico 4 Código de localidad Nº SEB MT/BT

  89. 3 Alfanumérico 7 Código de la vía (asignado por la distribuidora) Región

  90. 4 Numérico 1 0 Número de carriles: 1, 2, 3........., n

  91. 5 Alfanumérico 2 Denominación de la vía: AL = Alameda, Nº AU = Autopista, AV = Avenida, CA = Calle, CR = Carretera, JR= Jirón, MA = Malecón, PS = Pasaje, PQ = Parque, OV = Ovalo, * Opcional cuando se calcule el número de mediciones con punto de entrega PL = Plaza, VE = Vía Expresa, OT= Otros Nombre del archivo: Tabla Resumen xxx.xls XXX⏐ Cód. Empresa suministradora El Peruano Pág. 381450 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 TABLA DE EQUIPOS DE CALIDAD DEL PRODUCTO ANEXO Nº 3 CAMPO TIPO DE LONGITUD OBSERVACIONES Nombre de archivo a utilizar CAMPO Entero Deci en los intercambios de datos Descargado desde www.elperuano.com.pe

  92. 1 Alfanumérico 3 Código de la empresa suministradora A efectos de uniformizar criterios para la transferencia de

  93. 2 Alfanumérico 25 Marca y modelo del equipo registrador la información, ésta en principio se remite codificada en

  94. 3 Alfanumérico 15 Número de serie del equipo registrador formato ASCII y el nombre de los archivos en la forma:

  95. 4 Alfanumérico 4 Año de fabricación del equipo registrador

  96. 5 Alfanumérico 1 Tipo de medición que puede efectuar XXXAXXXX.EXT Posiciones 1 al 3 Identificación de la Empresa suministradora 0 : Tensión monofásica ELP Electroperú EDN Edelnor EMP Emp. Mun. Paramonga 1 : Tensión Trifásica EDG Edegel LDS Luz del Sur YAU Serv. Yauli-La Oroya 2 : Tensión Trifásica + Energía ETV Etevensa ECA EDE Cañete ALB Albaco Ings. (Chao) 3 : Tensión + (Flicker o Armónicas) + Energía EGN Duke Energy (Egenor) ESM Electro Sur Medio PAN Emp. Electro Pangoa 4 : Tensión + Flicker + Armónicas + Energía EEP Emp. Eléctrica de Piura HID Hidrandina MAT Mun. Alto Trapiche

  97. 6 Alfanumérico 8 Fecha de la última calibración EGM Egemsa ENO Electro Nor Oeste MCV Mun. Campo Verde

  98. 7 Alfanumérico 8 Fecha en que se adquirió el equipo EGA Egasa ELN Electro Norte OYO Mun. de Oyón ENS Enersur SEA Soc. Eléc. Arequipa TRM Transmantaro Nombre del archivo: MEDCALID.XXX XXX⏐ Cód. Empresa suministradora EGS Egesur ELS Electro Sur RDS Redes del Sur TER Termoselva ESE Electro Sur Este DEP Depolti CNP Cem. Norte Pacasmayo ELC Electro Centro SOU Southern Peru Limited ANEXO Nº 2 CAH Emp.Gen. de Cahua EUC Electro Ucayali EPU Electro Puno TABLA DE CÓDIGOS DE MARCA SHO Shougesa EOR Electro Oriente TRS Eteselva DE MEDIDORES DE ENERGÍA. EAN Electroandes RIO Serv. Eléct. Rioja KLP Kallpa generación SGB San Gaban EMU Emp.Munic.Utcubamba ETN Etenorte Código Nombre Marca Código Nombre Marca Código Nombre Marca CUR Curumuy CEV Cons. Eléct.Villacurí ESR Eléctrica Santa Rosa ABB Asea Brown Boveri GIS Gisip SCH Schlumberger (enertec) ATC G.E. Atocongo ETO Electro Tocache ISA ISA Perú ACT Actaris GOL Gold star SCG Scg (s-g) REP Red de Energía del Perú ETC Emp. Trans. Callalli AEG Aeg GRA Grabor SEO Seoco *Posición 4 Siempre A ALG Allgemein HAR Harbin electric SHA Shangai electric *Posición 5 y 6 Identificación del año - los dos últimos dígitos del año: AMP Ampy HAV Havell´s india ltd. SHE Shenzhen star 98,99,00,01,....... *Posición 7 y 8 Identificación del período: AUS Austria HEL Helio watt SMS Siemens Para información mensual - Dos dígitos según orden del BER Bergmann HIT Hitachi SIN Single phase mes: 01, 02,..,11 y 12. Para información trimestral - Identificación del trimestre: BIN Beijing interpowers HOL Holley SMI Smith meter london T1, T2, T3 ó T4 CEI Cei HOU Hourss (knudsen) SOC Socomec Para información semestral - Identificación del semestre: CGS Cgs (dg, ogs) INE Inepar (inepar – GE) SOD Sodeco S1 o S2 Posición 9 Punto decimal (.) CDC Cia. De contadores INW Instrument work SCM Societa milano Posiciones 10-12 Extensión: Tipo de información que contiene el archivo. COG Cogeco ISA Isaria SPE Spectrum Según extensión del nombre de archivo que se indica en cada Tabla Informática definidas más adelante. COM Complant JAZ Jaz (jas, j-k) SSW Ssw * Para el caso de la programación de interrupciones, formato con extensión CON Contimeter KRI Krizik STR Star electric (star) .PIN, las posiciones 5 a la 8 se utilizarán para indicar la secuencia anual del DOO Dooco LAU Laur knudsen (lk) STG Stronger reporte de programación, iniciándose desde 0001 hasta 9999. DUN Duncan LIN Jiangsu linyang (kd) SKT Skaiteks ECO Ecolec LND Landis (inepar, lg) SZG Szg ELS Elster LON Londian TEV Tevem ANEXO Nº 4 Formación del Nº IDENTIFICADOR ELK Elko MAS Mashpriborintorg TIA Tianjin electric ENE Enertec MCM Mcm TJC T.j.castro La siguiente codificación identifica cada una de las ERI Ericsson MEB Mebwandlerzahler TSH Toshiba campañas de mediciones en forma unívoca, con excepción Fae (f.a.e. – fer- de los campos 13 y 14 que variaran según corresponda: FAE MEL Melsa TOK Toko seiki ragens) FRT Ferranti (ferrantis) MIE Mierich (munich) UHE Uher & co POSICIÓN TEMA DESCRIPCIÓN DETALLADA FRO Ferrostal MIT Mitsubishi VAL Valmet 1a3 Empresa Identificación de la Empresa Suministradora (según Anexo Nº 3). 4y5 Año Los dos últimos dígitos del año FRG Ferragens a NAN Nansen VEC Vectron 6y7 Período Dos dígitos según orden del mes: 01,02,........,12 FIN Fine electric NIS Nisko VIE Viena Para información semestral: S1 y S2 Fuji denki seizo FUJ NIK Nikopol (elia nikopol) WES Westinghouse 8 Tipo de medición Identificación del tipo de medición (un ALFANUMÉRICO ) (electric) 1...Medición de TENSION en puntos en MAT, AT, MT FJT Fujitsu OSK Osaki (osaki electric) WUX Wuxi watt 2...Medición de TENSION en puntos en BT GAL Galileo RAD Radian ZCH Zchecoslovaquia 3...Medición de PERTURBACIONES en puntos en MAT, AT, MT GAN Ganz SAC Sacet SCE Schneider Electric 4...Medición de PERTURBACIONES en BARRAS BT de SED GNE General electric SAN Sangamo 5...Mediciones de FRECUENCIA 6...Mediciones de PRECISIÓN DE MEDIDA DE LA ENERGÍA CONSIDERACIONES: 7...Mediciones de ALUMBRADO PÚBLICO 1. Las marcas que aparecen entre paréntesis corresponden a otros nombres 9 a 12 LOCALIDAD Código de Localidad. que han consignado algunas empresas. 2. Para los casos de consorcios, se está considerando una de las marcas, tal 13 Tipo de punto B ... seleccionado o básico como se muestra en la relación: De medición R ...reclamo a.- FAE ĺ F.A.E. – FERRAGENS A F ...repetición de medición fallida b.- INEPAR ĺ INEPAR – GENERAL ELECTRIC A ...alternativo c.- LANDIS ĺ LANDIS & GYR – INEPAR d.- SCHLUMBERGER ĺ ENERTEC – SCHLUMBERGER O ...solicitado por OSINERG 3. En los casos donde no es posible identificar a la marca puede colocarse X....remedición el código “OTR” que corresponde a otros. Este código no debe exceder 14 Nº Medición 0 para primera medición el 1 % del parque de medidores, cuando se sobrepase este límite, será 1, 2, 3,......,8, 9, A, B, C,......., Z para sucesivas mediciones necesario que verifiquen y obtengan en campo, la marca y modelo de estos medidores que exceden este límite. en el mismo punto hasta que la calidad sea aceptable 4. En los casos que la marca no está incluida en la lista anterior, se solicitará a OSINERGMIN que establezca el código respectivo. Ejemplo: ESM01032 NAZCX5 El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381451 Donde: Descargado desde www.elperuano.com.pe CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES ESM: Electro Sur Medio 12 Factor de corrección: CORRIENTE 4.3 NUM Por transformador de medición de 01: año 2,001 CORRIENTE, Este factor multipli- 03: mes de marzo cará a lo registrado por el equipo para la evaluación 2: medición de TENSION en BT NAZC: Código de Localidad 13 Fecha de instalación del equipo 8 ALF Ddmmaaaa (dia, mes y año) registrador X: remedición

  99. 14 Fecha de retiro del equipo registrador 8 ALF Ddmmaaaa (dia, mes y año) 5: Quinta remedición.

  100. 15 Hora de retiro del equipo registrador 4 ALF HHmm

  101. 16 Resultado de la medición 1 ALF V= Válida F= Fallida

  102. 17 Presencia de Flicker (PST>1) sólo para 2 ALF Si o No (Solo para medición ANEXO Nº 5 el caso de medicines de tensión BT de tensión en BT) DISEÑO DE REGISTROS DE LOS CRONOGRAMAS DE MEDICIONES PARA EL CONTROL DE CALIDAD 18 Presencia de Armónicas (THD>5%) 2 ALF Si o No (Solo para medición de sólo para el caso de medicines de tensión en BT) DEL PRODUCTO tensión BT

  103. 19 Observaciones de instalación / retiro 60 ALF TENSIÓN : • Nombre del archivo: xxxAxxxx.MTE • Nombre del archivo: xxxAxxxx.ATE (para las mediciones ANEXO Nº 7 adicionales) DISEÑO DE REGISTROS DE LOS REPORTES DE CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES MEDICIONES FUERA DE RANGO 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4

  104. 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF TENSIÓN

  105. 3 Fecha de instalación del equipo 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año) • Nombre del archivo: xxxAxxxx.FTE

  106. 4 Código de Tipo de trabajo para 2 ALF TP= Modificación topología CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES levantar la mala calidad RF= Reforzamiento de redes 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4 (el más Importante) BA= Balance de cargas 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Cód. o número de suministro

  107. 3 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_1 3 N Para V ⏐ 5% < ¨ V ” 7.5% Sólo para casos de REMEDICIÓN: NC= Creación de Nuevos Centros de carga 4 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_2 3 N Para V ⏐ 7. 5% < ¨V ” 10% RT= Regulación de taps 5 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_3 3 N Para V ⏐ 10% < ¨V ” 12.5% OT= Otros 6 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_4 3 N Para V ⏐ 12.5% < ¨V ” 15%

  108. 7 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_5 3 N Para V ⏐ 15% < ¨V ” 17.5% PERTURBACIONES: FLICKER Y ARMONICAS 8 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_6 3 N Para V ⏐ ¨V > 17.5% • Nombre del archivo: xxxAxxxx.MPE 9 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_7 3 N Para V ⏐ -7.5% ” ¨ V < -5% • Nombre del archivo: xxxAxxxx.APE (para las mediciones 10 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_8 3 N Para V ⏐ -10% ” ¨V < -7.5% adicionales)

  109. 11 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_9 3 N Para V ⏐ -12.5% ” ¨V < -10% CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  110. 12 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_10 3 N Para V ⏐ -15% ” ¨V < -12.5% 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4

  111. 13 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_11 3 N Para V ⏐ -17.5% ” ¨V < -15%

  112. 2 Número de suministro del cliente o 10 ALF Según el caso

  113. 14 Cantidad de Intervalos dentro del Rango_12 3 N Para V ⏐ ¨V < -17.5% Código de la SED

  114. 3 Parámetro a medir: F ; A ; FA 2 ALF F=flicker; A=armónicas; FA= flicker y armónicas Nombre del archivo: xxxAxxxx.BAR (Reporte de Armónicas

  115. 4 Fecha de instalación del equipo 8 ALF Ddmmaaaa (día, mes y año) por Bandas de un Punto Porcentual) Campo Descripción Long Tipo Observaciones

  116. 1 Número Identificador 14 ALF Ver anexo Nº 4 ANEXO Nº 6 2 Código de suministro o SED 10 ALF Número de suministro del cliente DISEÑO DE REGISTROS DE LOS REPORTES o código de la SED DE MEDICIONES EFECTUADAS PARA EL CONTROL 3 Armónica Individual i o THD que excede las 3 ALF Un registro por cada Vi o “THD” tolerancias que exceda tolerancias DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO

  117. 4 Energía Total de la medición 10.3 N Energía total suministrada kWh

  118. 5 Energía de intervalos exceden la tolerancia 10.3 N Referido a Armónica Individual • Nombre del archivo: xxxAxxxx.CCT ⏐ para Tensión o THD • Nombre del archivo: xxxAxxxx.CCP ⏐ para Perturbaciones

  119. 6 Cantidad de intervalos en rango 0%<Vi<=1% 4 N Solo cuando en el rango se CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES excede la tolerancia

  120. 1 Número secuencial 3 NUM 001, 002, ........, n 7 Cantidad de intervalos en rango 1%<Vi<= 2% 4 N Solo cuando en el rango se

  121. 2 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4 excede la tolerancia

  122. 3 Nombre del Archivo Fuente 25 ALF Ej. XXXXXXXXXXXXXX . XXX 8 Cantidad de intervalos en rango 2%<Vi<= 3% 4 N Solo cuando en el rango se excede la tolerancia

  123. 4 Número del Suministro medido o código 10 ALF Número del suministro MEDIDO o de la S.E. de Distribución código de la SED . . . . .

  124. 5 Tipo de Alimentación: MO, DN, DA, 2 ALF MO= monofásico, DN= Delta . . . . . YA, YT Normal DA= Delta Abierto, N Cantidad de intervalos en 4 N Solo cuando en el rango se (n-6)%<Vi o THD <= (n-5)% excede la tolerancia YA= Estrella neutro Aislado YT= Estrella neutro a Tierra YN= Estrella con neutro corrido Nombre del archivo: xxxAxxxx.BFL (Reporte de Flicker en

  125. 6 Número de Suministro al que 10 ALF Sólo para casos de mediciones de Bandas de 0.1 por unidad) reemplaza TENSIÓN BT en punto alternativo Campo Descripción Long Tipo Observaciones

  126. 7 Parámetro medido 2 ALF TE= Tensión, TP= Tensión y 1 Número Identificador 14 ALF Ver anexo Nº 4 Para casos de archivos de medición Perturbaciones, FL= Flicker, 2 Código de suministro o SED 10 ALF Número de suministro o código independiente de la Energía) AR= Armónicas, FA= Flicker y SED Armónicas o EN= Energía 3 Energía total de la medición 10.3 N Energía total suministrada kWh

  127. 8 Tensión de suministro(voltios) 7 NUM 4 Energía de intervalos con pst > 1 10.3 N Energía de mala calidad kWh

  128. 9 Marca y modelo del equipo registrador 25 ALF 5 Cantidad de intervalos con 1.0<Pst <= 1.1 3 N

  129. 10 Número de Serie del equipo registrador 15 ALF 6 Cantidad de intervalos con 1.1<Pst <= 1.2 3 N

  130. 11 Factor de corrección: TENSIÓN 4.3 NUM Por transformador de medición de . . . . . TENSIÓN, Este factor multiplicará . . . . . a lo registrado por el equipo para la evaluación del indicador de n Cantidad de intervalos con 3 N tensión n/10+.5<Pst <= n/10+.6 El Peruano Pág. 381452 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 FRECUENCIA FRECUENCIA Descargado desde www.elperuano.com.pe • Nombre del archivo: xxxAxxxx.FFR • Nombre del Archivo: xxxAxxxx.CFR para reporte mensual CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  131. 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4 1 Número Identificador respectivo 14 ALF según Anexo 4

  132. 2 Código del punto controlado asignado 10 ALF 2 Código del punto controlado asignado por 10 ALF Código del punto con mediciones por el respectivo COES o por el el respectivo COES o por el respectivo fuera de tolerancias, que origina la respectivo Encargado de la Operación en tiempo real compensación del sistema aislado. Encargado de la Operación en tiempo real del sistema aislado. 3 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro del cliente a compensar

  133. 3 Cantidad de Intervalos con 4 N Rango_1 ⏐ 0.6 < ⏐¨fq(%)⏐ ” 1.0 4 Energía Suministrada kWh 10.3 N La energía corresponde al mes por VARIACIONES SOSTENIDAS en el cual se compensa Rango_1

  134. 5 Potencia Máxima suministrada Kw 10.3 N La potencia corresponde al mes

  135. 4 Cantidad de Intervalos con 4 N Rango_2 1.0 < ⏐¨fq(%)⏐ por el cual se compensa VARIACIONES SOSTENIDAS en Rango_2 6 Potencia máxima asociada a los interva- 10.3 N Solo aplicable para las gene- los donde se transgredió la tolerancia radores

  136. 5 Número de VARIACIONES SÚBITAS 5 N En el mes (V. SÚBITAS)

  137. 6 Cantidad de VARIACIONES DIARIAS 2 N * SEIN ⏐ 600 < MVDF ” 900 7 Monto_1 : Compensación al Cliente por 7.4 N En U.S dólares MVDF(ciclos) en Rango_1 según Pot. Ins.Gen. entre 100 y 1000 MW Variaciones Sostenidas (por Variaciones sostenidas ) corresponda : 900 < MVDF ” 1350 8 Monto_2 : Compensación al Cliente por 7.4 N En U.S dólares Variaciones Súbitas (por Variaciones súbitas) ) Pot. Ins. Gen menor a 100 MW

  138. 9 Monto_3 : Compensación al Cliente por 7.4 N En U.S dólares 1200 < MVDF ” 1800 Variaciones Diarias ( por Variaciones diarias ) Aisl. Mayor ⏐1200 < MVDF ” 1800 10 Monto total de compensación al Cliente 7.4 N (Monto_1+ Monto_2+ Monto_3)

  139. 7 Cantidad de VARIACIONES DIARIAS 2 N por mala calidad de Frecuencia * SEIN ⏐ 900 < MVDF MVDF(ciclos) en Rango_2 según Pot. Ins.Gen. entre 100 y 1000 MW corresponda : 1350 < MVDF TABLA DE RESARCIMIENTOS POR MALA CALIDAD DE Pot. Ins. Gen menor a 100 MW PRODUCTO 1 800 < MVDF Aisl. Mayor ⏐ 1800 < MVDF • Nombre del archivo: xxxAxxxx.RCP para reporte mensual CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  140. 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3 • Nombre del archivo: xxxAxxxx.FCR 2 Año al que corresponde el resarcimiento 4 ALF Formato AAAA CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES 3 Mes ó Semestre al que corresponde el 2 ALF 01, 02, 03,.....11, 12 para el reporte

  141. 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4 resarcimiento Mensual

  142. 2 Código del punto controlado 10 ALF 4 Código del suministrador que recibirá el 3 ALF Código según anexo Nº 3 de la

  143. 3 Tipo de Indicador 1 ALF I=IVDF; S=Súbita; T= Sostenida resarcimiento Base Metodológica

  144. 4 Fecha 10 DATE Aaaa-mm-dd 5 Resarcimiento al suministrador por mala 10.4 N En U.S. dólares.

  145. 5 Intervalo 8 TIME HH:mm:ss calidad en Tensión HH: <15:00, 30:00, 45:00, 00:00 > para sosteni. 6 Resarcimiento al suministrador por mala 10.4 N En U.S. dólares HH:mm:59 para súbita calidad en Frecuencia 23:59:59 para IVDF

  146. 6 Valor del Indicador 6.4 N Transgresiones según D.S 013-2000-EM ANEXO Nº 9 IVDF (ciclos), Sostenidas (%), Súbitas (Hz). DISEÑO DE REGISTROS SOBRE LA CALIDAD DEL SUMINISTRO DISEÑO DE REGISTRO DE INTERRUPCIONES ANEXO Nº 8 PROGRAMADAS DISEÑO DE LOS REGISTROS DE REPORTE Nombre de archivo: xxxAxxxx.PIN (Axxxx: secuencia de las DE COMPENSACIONES interrupciones en un semestre) CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES TENSIÓN • Nombre del archivo: xxxAxxxx.CTE para reporte mensual 1 Código de la Empresa 3 ALF Según ANEXO 3 Suministradora CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES 2 Código de Interrupción 10 ALF Código o número asignado a la

  147. 1 Número Identificador respectivo 14 ALF Según Anexo 4 interrupción (Un solo registro por interrupción)

  148. 2 Número del Suministro medido 10 ALF Suministro medido fuera de

  149. 3 Fecha programada inicio interrupción 8 ALF Formato : ddmmaaaa tolerancias, que origina la

  150. 4 Hora programada inicio interrupción 6 ALF Formato : hhmmss compensación

  151. 5 Código Tipo de Programación 1 ALF M: Mantenimiento, E: Expansión o

  152. 3 Número de suministro del Cliente a 10 ALF Código o número del suministro del Reforzam. compensar cliente a compensar.

  153. 6 Fecha programada término 8 ALF Formato : ddmmaaaa

  154. 4 Tipo de Energía: M= medida o E= 1 ALF Según 7ª. Disp. Final NTCSE interrupción evaluada

  155. 7 Hora programada término 6 ALF Formato : hhmmss

  156. 5 Energía Suministrada kWh 10.3 N La energía corresponde al mes por interrupción el cual se compensa 8 Aviso_1 de notificación al cliente 1 ALF C= por Carta, P= por Periódico, T=

  157. 6 Energía total medida o evaluada en 10.3 N por TV Rango_A1 ⏐ 5.0 < ⏐¨Vp(%) ⏐ ” 7.5 kWh dentro del Rango Absoluto_A1 R= por radio, V= por volante, O= Otro

  158. 7 Energía total medida o evaluada en 10.3 N medio Rango_A2 ⏐ 7.5 < ⏐¨Vp(%) ⏐ kWh dentro del Rango Absoluto_A2 9 Fecha de la notificación al cliente 8 ALF Formato : ddmmaaaa

  159. 8 Número de intervalos dentro del 10 N Rango_A1 ⏐ 5.0 < ⏐¨Vp(%) ⏐ ” 7.5 10 Aviso_2 de notificación al cliente 1 ALF C= por Carta, P= por Periódico, T= rango A1. (si se notificó usando más de un por TV

  160. 9 Número de intervalos dentro del 10 N medio) R= por radio, V= por volante, O= Otro Rango_A2 ⏐ 7.5 < ⏐¨Vp(%) ⏐ rango A2. medio

  161. 10 Sumatoria de todos los valores de AP 10.2 N con 2 decimales de aproximación 11 Fecha de la notificación al cliente 8 ALF Formato : ddmmaaaa

  162. 11 Monto de compensación al Cliente 7.4 N En U.S. dólares. 12 Ubicación de punto de interrupción 60 ALF Dirección, localidad y denominación de programado la instalación en donde se efectuará

  163. 12 Año 4 ALF Año corresponde compensación. el trabajo

  164. 13 Mes 2 ALF Mes corresponde la compensación 13 Nombre del responsable 60 ALF Responsable de los trabajos (01, 02, ....., 11, 12) programados El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381453 CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES ANEXO Nº 10 Descargado desde www.elperuano.com.pe

  165. 14 Resumen de actividades 200 ALF Ser lo más conciso posible teniendo TABLA DE CAUSAS DE INTERRUPCIONES en cuenta que se debe indicar las características de las instalación nueva y de las que será cambiada. CÓDIGO DESCRIPCIÓN

  166. 15 Sustentación Expansión/ 150 ALF Detalle de las razones por las que T Terceros Reforzamiento consideran que tal interrupción es Exp. o Reforzamiento. S Propias del suministrador

  167. 16 Número de Suministros regulados 8 N Un estimado. C Fenómenos climáticos que serán afectados B Internas propias del usuario, (no compensables)

  168. 17 Descripción de la zona afectada 200 N Relaciones de zonas afectadas por la int. programada, precisando la duración H Hurto Conductores cuando exista diferencia en las zonas. G Asociado a falta de suministro gas de Camisea R Asociado a congestión en redes de transmisión REPORTE TRIMESTRAL DE INTERRUPCIONES E Exonerado de Compensación por Expansión o reforzamiento Nombre del archivo: xxxAxxTx.RIN de redes de transmisión CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES O Otras causales

  169. 1 Código de la Empresa Suministradora 3 ALF Según ANEXO 3

  170. 2 Código de Interrupción 10 ALF Código de la interrupción

  171. 3 Código de Subestación SET o SED 7 ALF SET: Para suministro MAT/AT/MT SED: Para suministro BT ANEXO Nº 11-1

  172. 4 Número del suministro 10 ALF Suministro del cliente afectado. TABLA DE COMPENSACIÓN SEMESTRAL POR MALA CALIDAD DEL SUMINISTRO

  173. 5 Tensión 3 ALF MAT, AT, MT o BT

  174. 6 Fecha real de inicio de la interrupción 8 ALF Formato : ddmmaaaa Por interrupciones en el punto de entrega

  175. 7 Hora real de inicio de la interrupción 6 ALF Formato : hhmmss Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CI1

  176. 8 Fecha real de término de la interrupción 8 ALF Formato : ddmmaaaa Nombre del Archivo: xxxAxxTn.CI1 Para reporte trimestral (n= 1,

  177. 9 Hora real de término de la interrupción 6 ALF Formato : hhmmss 2, 3 ó 4) por actualizaciones

  178. 10 UBIGEO del suministro 6 ALF Según tabla INEI CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  179. 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3 REPORTE MENSUAL DE DETALLES DE INTERRUPCIONES 2 Año al que corresponde la compensación 4 ALF Formato AAAA Nombre del archivo: xxxAxxxx.RDI 3 Semestre al que corresponde la compen- 2 ALF S1 o S2 CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES sación

  180. 1 Código de la Empresa Sumi- 3 ALF Código de la empresa según ANEXO 3 4 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código suministro afectado nistradora

  181. 5 UBIGEO suministro 6 ALF Según tabla INEI

  182. 2 Código de Interrupción 10 ALF Uno sólo por cada interrupción.

  183. 6 Tensión de suministro 2 ALF MA (MAT y AT); MT; BT

  184. 3 Modalidad de detección 1 ALF 1 : Llamada telefónica

  185. 7 No. de interrupciones NO PROGRAMADAS 4 N 2: Revisión registros Calidad del Producto 3: Análisis de otro registro 8 No. de interrupciones PROGRAMADAS POR 4 N Interrupciones en el semestre, T: Más de una modalidad MANTENIMIENTO sin ponderar A : Registro automático 9 No. de interrupciones PROGRAMADAS POR 4 N P : Cuando la interrupción es programada. EXPANSIÓN O REFORZAMIENTO DE

  186. 4 Código de tipo de interrupción 1 ALF M: Mantenimiento, E: Exp. o Reforzamiento REDES N= No programado, R: Rechazo de carga. 10 Duración de interrupciones NO PROGRA- 6.2 N MADAS

  187. 5 Con solicitud de Fuerza Mayor 1 ALF En blanco = No se solicitó ; F= se solicitó

  188. 11 Duración de interrupciones PROGRAMADAS 6.2 N DURACION REAL en el

  189. 6 Código de causa de interrupción 1 ALF Ver tabla Anexo 10

  190. 7 Fecha Inicio interrupción 8 ALF DDMMAAAA POR MANTENIMIENTO semestre,

  191. 8 Hora de Inicio de la interrupción 6 ALF Formato : hhmmss 12 Duración de interrupciones PROGRAMADAS 6.2 N POR EXPANSIÓN O REFORZAMIENTO DE

  192. 9 Fecha Término interrupción 8 ALF DDMMAAAA REDES

  193. 10 Hora de Término de la inte- 6 ALF Formato : hhmmss rrupción 13 Energía registrada en el semestre (ERS) 15.3 N Expresada en kWh.

  194. 11 Fase o fases interrumpidas 3 ALF R, S, T, RS, RT, ST o RST 14 Monto de compensación al Cliente por 10.4 N En U.S. dólares.

  195. 12 Potencia Interrumpida Estimada 4.3 N En Mw interrupciones en el punto de entrega

  196. 13 Energía no suministrada 8.3 N En Mwh 15 Monto de compensación por Ley de Con- 10.4 N En dólares, acumulado Estimada cesiones del sem.

  197. 14 Número Suministros regulados 8 N Suministros afectados

  198. 15 Número de Clientes Libres 5 N afectados Por rechazo de carga Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CI2

  199. 16 Ubigeo donde se originó la falla 7 ALF No aplicable a generadoras ni transmisoras Nombre del Archivo: xxxAxxTn.CI2 Para reporte trimestral (n= 1,

  200. 17 Motivo señalado de la falla 50 ALF Describir motivo de la falla 2, 3 ó 4) por actualizaciones.

  201. 18 Localización de la falla 50 ALF La SET, alimentador, etc CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  202. 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3 Tabla Semestral Interrupciones por Rechazo de Carga 2 Año al que corresponde la compensación 4 ALF Formato AAAA Nombre del Archivo: xxxAxxSx.RIM

  203. 3 Semestre al que corresponde la compen- 2 ALF S1 o S2 CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES sación

  204. 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3 4 Código del relevador 10 ALF Código o número del relevador

  205. 2 Año 4 ALF Formato AAAA 5 Código del Suministro a compensar o código 10 ALF Distribuidora: Código sumi-

  206. 3 Semestre 2 ALF S1 o S2 de distribuidora a compensar. nistro Generadora: Código

  207. 4 Código punto de Red 10 ALF Código asignado Anexo Nº 1 Distribuidora (Ver anexo 3)

  208. 5 Energía Teóricamente No Suministrada 15.3 N (ENST) En MWh

  209. 6 Energía registrada en el semestre (ERS) del 15.3 N Solo para el caso de

  210. 6 Número de Interrupciones por rechazo de 4 N suministro distribuidoras carga en el semestre.

  211. 7 Monto de compensación al Cliente por 10.4 N En U.S. dólares.

  212. 7 Duración Total de Interrupciones por 6.2 N rechazo de carga en el semestre. interrupciones por rechazo de carga. El Peruano Pág. 381454 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 Descargado desde www.elperuano.com.pe ANEXO Nº 11-2 TABLA DE RESARCIMIENTOS POR MALA CALIDAD DEL SUMINISTRO Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CI3 Nombre del Archivo: xxxAxxTn.CI3 Para reporte trimestral (n= 1, 2, 3 ó 4) por actualizaciones. CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3

  213. 2 Año al que corresponde la compensación 4 ALF Formato AAAA

  214. 3 Semestre al que corresponde la compensación 2 ALF S1 o S2

  215. 4 Código del suministrador que será resarcido 3 ALF Código según anexo Nº 3

  216. 5 Resarcimiento al generador por interrupciones 10.4 N En U.S. dólares. en un punto de entrega generador/distribuidor

  217. 6 Resarcimiento al generador afectado por 10.4 N En U.S. dólares. Interrupciones por RECHAZO DE CARGA

  218. 7 Resarcimiento al suministrador por 10.4 N En U.S. dólares. Interrupciones a Clientes con el mismo nivel de tensión del punto de entrega generador/distribuidor ANEXO Nº 12 ESTADÍSTICA MENSUAL DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS / CONSULTAS QUE NO SON RECLAMOS AÑO: MES: EMPRESA: OFICINA DE ATENCIÓN COMERCIAL: 1.-) POR FORMA DE PRESENTACIÓN: Nº DE RECLAMOS PRESENTADOS Nº DE REQUERIMIENTOS / CONSULTAS QUE NO SON RECLAMOS VERBALES VERBALES ESCRITOS ESCRITOS TOTAL VERBALES VERBALES ESCRITOS ESCRITOS TOTAL Personalmente Telefónicos Presenciales Correo o WEB Personalmente Telefónicos Presenciales Correo o WEB 2.-) POR TIPIFICACIÓN 2.A.-) NÚMERO DE RECLAMOS Con Resolución RUBROS Pendientes mes Presentados en el Total mes Conciliados Inadmisible Fundado Fundado Infundado Improcedente pendientes / en anterior mes pend+present en parte proceso 1. Corte y reconexión 2. Compensaciones 3. Contribuciones reembolsables 4. Consumo excesivo / exceso facturación 5. Deuda de terceros 6. Medidor malogrado / defectuoso 7. Nuevos suministros o modif. Existentes 8. Recupero 9. Por cobro reemplazo medidor 10. Por alumbrado público 11. Calidad de producto y/o suministro 12. Retiro y/o reubicación instalaciones 13. Instalaciones defectuosas / peligrosas 14. Por cobro reemplazo de acometida 15. Por no entrega de recibo 16. Robo de Medidor

  219. 17 Robo de Cable 18. Otros_1: .................................. 19. Otros_2: .................................. 20. Otros_3: .................................. TOTALES : 2B.-) NÚMERO DE REQUERIMIENTOS / CONSULTAS QUE NO SON RECLAMOS COMERCIALES Rubros Pendientes mes Presentados Total mes Solucionados Solucionados Solucionados Respuesta Pendientes anterior en el mes pend+present dentro de entre 24 y más de negativa/ las 24 horas 72 horas 72 horas anulados Lámpara apagada / rota / no existe Poste/ luminaria / pastoral dañados Falta de servicio en el predio Falta de servicio en el sector Emergencias Servicios Modificación base de datos Presupuestos Sobre el proceso de facturación Consultas / información Otros_1: ............................................. Otros_2: ............................................. Otros_3: ............................................. Otros totales: El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381455 ANEXO Nº 12 A RESUMEN SEMESTRAL DE CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL Descargado desde www.elperuano.com.pe NOMBRE EMPRESA: SEMESTRE: NN / AAAA TRATO AL CLIENTE ATENDIDOS FAVORABLEMENTE NO ATENDIDOS FAVORABLEMENTE CASOS PENDIENTES TOTAL DENTRO EXCEDIDO TIEMPO TOTAL CLIENTE CLIENTE NO DESESTIMADOS OTROS TOTAL EN EN DEL SEMESTRE RECIBIDOS DEL PLAZO EL PLAZO MEDIO DE DESISTIÓ CUMPLIÓ MOTIVOS RECLAMO TRÁMITE ANTERIOR MÁXIMO MÁXIMO ATENCIÓN OBLIGACIONES

  220. 1 NUEVOS SUMINISTROS O MODIFI- CACIÓN DE LA POTENCIA CONTRATADA: - Sin modific. de redes, hasta 50 kW (en días) - Sin modific. de redes, más de 50 kW (en días) - Con modific. de redes, hasta 50 kW (en días) - Con modific. de redes, más de 50 kW (en días) - Con expansión sustancial y con necesidad de proyecto de red primaria... TOTAL :

  221. 2 CAMBIO OPCIÓN TARIFARIA: - Sin requerirse otro equipo de medición (en días) - Que requiere otro equipo de medición (en días) TOTAL :

  222. 3 RECONEXIONES (en horas) CENTROS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA / FAX PARA RECLAMOS POR FALTA DE SUMINISTRO NÚMEROS TELEFÓNICOS/FAX, DE CADA OFICINA DE ATENCIÓN NÚMERO DE TIEMPO MEDIO DE LLAMADAS ATENCIÓN (número_teléfono1; número_teléfono2; ..........................; número_teléfono_n) (en minutos) LIBROS DE OBSERVACIONES No. OFICINA DE ATENCIÓN DIRECCIÓN No. Observaciones (*) Reclamos Pedidos Sugerencias Otros (**) COMERCIAL

  223. 1 (nombre de cada oficina o sucursal) . . . . . . . . . . . . . . . . N * Número de Observaciones (suma de reclamos, pedidos, sugerencias y otros). ** Otras anotaciones. PRECISIÓN DE MEDIDA DE LA ENERGÍA No. MES MES NÚMERO DE NÚMERO DE NÚMERO DE PORCENTAJE DE MEDICIONES MEDICIONES QUE NO MEDICIONES QUE MEDICIONES QUE SUPERAN LÍMITES SUPERAN LÍMITES SUPERAN LÍMITES 1 2 3 4 5 6 TOTALES: REPARTO DE FACTURAS A B C D Centro de Facturación Hasta 5 días En más de 5 Hasta 5 días En más de 5 Hasta 5 días En más de 5 Hasta 5 días En más de 5 calendario días calendario calendario días calendario calendario días calendario calendario días calendario (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) (%) Enero/Julio Febrero / Agosto Marzo / Setiembre Abril / Octubre Mayo / Noviembre Junio / Diciembre Donde: A, B, C, D, ......: Centro de Facturación El Peruano Pág. 381456 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 Descargado desde www.elperuano.com.pe CAMBIO DE OPCIÒN TARIFARIA Número de Casos Opción Tarifaria Inicial del Usuario Atendidos Favorablemente MT2 MT3 MT4 BT2 BT3 BT4 BT5C BT5B BT5A BT7 MT2 MT3 Opción MT4 Tarifaria BT2 Final BT3 del BT4 Usuario BT5C BT5B BT5A BT7 CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES ANEXO Nº 13 4 Fecha Cliente SOLICITA cambio de opción tarifaria 8 ALF DDMMAAAA DISEÑO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL (Fecha1) DE SOLICITUDES ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON 5 Código asignado a la solicitud de cambio 10 ALF LOS PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN POR: 6 Código de la opción tarifa anterior 5 ALF INSTALACIÓN DE NUEVOS SUMINISTROS O 7 Código de la opción tarifa que solicita 5 ALF AMPLIACIÓN DE POTENCIA CONTRATADA 8 SI cambio REQUIERE otro equipo de medición, fecha 8 ALF DDMMAAAA de notificación al Cliente con requisitos para atender su solicitud (Fecha2) Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCN

  224. 9 SI cambio REQUIERE de otro equipo de medición, 8 ALF DDMMAAAA CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES FECHA que Cliente cumple las condiciones a que está 1 Código de Identificación de la Empresa 3 ALF Ver ANEXO No. 3 obligado (Fecha3).

  225. 2 Nombre del solicitante 35 ALF 10 Fecha de entrada en vigencia de opción la nueva opción 8 ALF DDMMAAAA tarifaria solicitada (Fecha4)

  226. 3 Dirección del predio 50 ALF

  227. 11 Número de días en que se EXCEDIÓ el plazo máximo 4 N NDE= No. días de

  228. 4 Fecha de recepción de la solicitud (FECHA1) 8 ALF DDMMAAAA (NDE) exceso.

  229. 5 Tipo de solicitud: NUEVO Suministro (N) o 1 ALF N o A -NO requiere otro equipo.NDE = Fecha4 – Fecha1 Tolerancia1 = AMPLIACIÓN de la Potencia Contratada (A) – Tolerancia1 20 días -Si requiere otro equipo....NDE= (Fecha2 – Fecha1 – Tolerancia2 = 7 días

  230. 6 Código de la solicitud, asignado por la 10 ALF distribuidora Tolerancia2)+ (Fecha4 – Fecha3 – Tolerancia3) Tolerancia3 = 7 días

  231. 7 Calificación de la solicitud: Sin modificación de 1 ALF Según 7.1.3 a) de la Siendo : redes (S), Con Modificación (C) o con Expansión NTCSE. (Fecha2 – Fecha1 – Tolerancia2)=0 cuando Fecha2 – Fecha1< Tolerancia2 sustancial (E) (Fecha4 – Fecha3 – Tolerancia3)=0 cuando Fecha4 – Fecha3< Tolerancia3

  232. 8 Potencia: nuevos suministros o ampliación ” 50 1 ALF 1 ó 2 12 Observaciones (obligatorio) : 100 ALF Indicar motivos del KW ...... (1) retraso Para > 50 KW ...... (2)

  233. 9 Fecha de notificación al Cliente de los requisitos 8 ALF DDMMAAAA para la instalación o ampliación (FECHA2) ANEXO Nº 16

  234. 10 Fecha de cumplimiento de requisitos por el 8 ALF DDMMAAAA DISEÑO DE REGISTROS DEL REPORTE interesado (FECHA3) SEMESTRAL DE RECLAMOS CON RESPUESTA,

  235. 11 Fecha de puesta en servicio (FECHA4) 8 ALF DDMMAAAA QUE EXCEDIERON EL PLAZO MÁXIMO DE ATENCIÓN

  236. 12 Número de días en exceso sobre el plazo máximo 4 N Plazos: ver numeral 5.3.1.e) POR: ERROR DE MEDICIÓN / FACTURACIÓN de elaboración del presupuesto y proyecto de las Base Metodológica. Y OTROS (NDEP) NDEP=(FECHA2-FECHA1-Plazo máximo elaboración Ppto y Proy) Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCX

  237. 13 Número de días en exceso sobre el plazo máximo 4 N Plazos: ver numeral 5.3.1.e) CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES de ejecución de las Base Metodológica (NDEE) NDEE=(FECHA4-FECHA3-Plazo máximo 1 Código de Identificación de la Empresa 3 ALF Ver ANEXO No. 3 de ejecución)

  238. 14 Observaciones (obligatorio) : 100 ALF Indicar motivos del retraso 2 Número del suministro 10 ALF

  239. 3 Fecha del RECLAMO 8 ALF DDMMAAAA

  240. 4 Forma de presentación del reclamo: A) Verbal 1 ALF ANEXO Nº 14 personalmente B) Verbal telefónicos. C) Escritos presencies D) Escritos por correo o WEB. ANEXO Nº 15 5 Código del RECLAMO asignado por la distribuidora 10 ALF Nº asignado al reclamo DISEÑO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE SOLICITUDES ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON 6 Tipo de reclamo : E = error de medición/facturación; 1 ALF E o O LOS PLAZOS MÁXIMOS DE ATENCIÓN POR: O = otros CAMBIO DE OPCIONES TARIFARIAS 7 Descripción resumida del PETITORIO 100 ALF Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCC 8 Fecha de RESOLUCIÓN o RESPUESTA de la 8 ALF DDMMAAAA Distribuidora al cliente CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  241. 1 Código de Identificación de la Empresa 3 ALF Ver ANEXO No. 3 9 Número de resolución o de documento de respuesta 10 ALF

  242. 2 Número del suministro 10 ALF

  243. 10 Observaciones (obligatorio) : 100 ALF Indicar motivos del

  244. 3 Fecha del anterior cambio de opción tarifaria 8 ALF DDMMAAAA retraso El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381457 ANEXO Nº 17 Reclamaciones por falta suministro DISEÑO DE REGISTROS DE RECLAMOS y CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES SOLICTUDES RECIBIDOS DURANTE EL SEMESTRE

  245. 1 Código de la Reclamación por falta 10 ALF Código que se comunico al cliente Descargado desde www.elperuano.com.pe suministro que reclama. Reclamos recibidos 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES 3 Código Oficina de Atención Comercial 10 ALF Código Establecido ANEXO Nº 1

  246. 1 Código de Reclamo 10 ALF Código que se comunico al cliente

  247. 4 Fecha presentación de la reclamación 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año) 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro

  248. 5 Hora de presentación de reclamación 6 ALF Hhmmss (hora minutos y segundo) 3 Código Oficina de Atención Comercial 10 ALF Código Establecido ANEXO Nº 1

  249. 6 Forma de Presentación de la 1 ALF A) Verbal; B) Escrito; C) Teléfono;

  250. 4 Fecha de presentación del reclamo 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año) reclamación y D) Otro.

  251. 5 Forma de presentación del reclamo 1 ALF A) Verbal personalmente; B) Verbal 7 Caso presentado 2 ALF 1 Falta de suministro en el predio Telefónicos C) Escritos presencies D) Escritos por correo o WEB 2 Falta de suministro en la zona

  252. 6 Tipo de Reclamo 2 ALF Código del rubro ANEXO Nº 12 (2A) 8 Fecha de la reposición del suministro 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año)

  253. 7 Fecha que se notifico al usuario lo 8 ALF DDMMAAAA (Día, Mes y Año) 9 Hora de la reposición del suministro 6 ALF Hhmmss (hora minutos y segundo) resuelto

  254. 10 Nombre de la persona que reclamo 20 ALF Nombre y Apellido de la persona Código : 1. Conciliados 11 Número telefónico de referencia 15 ALF Número telefónico de referencia que 2. Inadmisibles debe solicitarse a la persona que llama

  255. 8 Resolución del reclamo 1 NUM 3. Fundado 4. Fundado en parte 5. Infundado 6. Improcedente ANEXO Nº 18 DISEÑO DE REGISTROS DEL REPORTE MENSUAL, Pedidos, Solicitudes Y Otros DE LAS INSPECCIONES EFECTUADAS PARA EL CONTROL DE LA: PRECISION DE MEDIDA CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES DE LA ENERGÍA

  256. 1 Código del pedidos, solicitudes u otros 10 ALF Código que se comunico al cliente Nombre del archivo: xxxAxxxx.RPM 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  257. 3 Código Oficina de Atención Comercial 10 ALF Código Establecido ANEXO Nº 1 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4

  258. 4 Fecha de presentación pedidos, solicitudes 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año) 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro u otros

  259. 3 Fecha de notificación al cliente de la 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año) inspección

  260. 5 Hora de presentación pedidos, solicitudes 6 ALF Hhmmss (hora, minuto, segundo) u otros 4 Fecha de la Inspección 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año)

  261. 6 Forma de Presentación del pedidos, 1 ALF A) Verbal personalmente; B) Verbal 5 Tipo de suministro 2 ALF MO o TR

  262. 6 Parámetro Controlado en la Inspección de 2 ALF Activa: A, Activa + Reactiva: AR Telefónicos C) Escritos presencies Precisión solicitudes u otros D) Escritos por correo o WEB 7 Constante del medidor 10 ALF Constante del medidor del Cliente

  263. 7 Tipo de pedidos, solicitudes u otros 2 ALF Código rubro ANEXO Nº 12 (2B) 8 Marca y modelo del medidor 20 ALF Medidor del Cliente

  264. 9 Número del medidor 10 ALF Número del medidor del Cliente

  265. 8 Fecha de atención. 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año)

  266. 10 Año de fabricación del medidor 4 N

  267. 9 Hora de atención. 6 ALF Hhmmss (hora, minuto, segundo)

  268. 11 Verificación de Constante del medidor 4.3 N

  269. 12 Verificación relación de Transductores 4.3 N En equipos con medición indirecta Solicitud Nuevos Suministros o Modificación Potencia 13 Desviación del dispositivo horario en minutos 2.1 N En equipos con conmutación horaria Contratada

  270. 14 Verificación Tensión de alimentación del 4.2 N Se indica el menor valor CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES medidor

  271. 1 Código de Presupuesto 15 ALF Código que se comunico al cliente 15 Verificación Aislamiento (obligatorio) en 4.3 N Se indica el menor valor megohms 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro

  272. 16 Apreciación Conexiones 1 ALF B= Buena, M= Mala ; R= Regular

  273. 3 Código Oficina Atención Comercial 10 ALF Código Establecido en el Anexo Nº 1 17 Estado del medidor 10.2 N Lectura del medidor en inicio de prueba

  274. 4 Tipo Solicitud 1 ALF 1) Nuevo suministro; 2) Modificación de

  275. 18 Constante del medidor patrón 10 ALF Potencia Contratada

  276. 19 Marca y modelo del medidor patrón 20 ALF

  277. 5 Fecha de Solicitud 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año)

  278. 20 Número del medidor patrón 10 ALF

  279. 6 Tipo de conexión 4 ALF De acuerdo con la Resolución Nº 423- 21 Prueba en Vacío, con 0.001 Corriente nominal 1 ALF S= si aprueba ; N = no aprueba 2007-OS/CD (C1.1, C1.2, C2.2, etc.). 22 % de Error al 5% del Medidor del suministro 3.2 N

  280. 7 Tipo de Acometida 1 ALF Consignar la letra “S” por Subterránea, 23 % de Error al 10% del Medidor del suministro 3.2 N “A” por Aérea o “M” por Mixta. 24 % de Error al 100% del Medidor del suministro 3.2 N 25 % de Error a Imáx del Medidor del suministro 3.2 N

  281. 26 Aprobó inspección S= si ; N= no 1 ALF S o N Solicitud Cambio Opción Tarifaria

  282. 27 Nombre de la empresa contrastadora 30 ALF Que participó en la inspección. CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  283. 28 Consumo Promedio del Usuario 6.2 N kWh, (Promedio de los últimos 6 meses)

  284. 1 Código Cambio Opción Tarifaria 10 ALF Código que se comunico al cliente

  285. 29 Número de suministro originalmente 10 ALF Código o número de suministro

  286. 2 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número de suministro pronogramado

  287. 3 Código Oficina de Atención Comercial 10 ALF Código Establecido en el Anexo Nº 1 30 Fecha en que se reemplazó el medidor 8 ALF Ddmmaaaa (día,mes y año).

  288. 31 Observación al proceso de inspección o 50 ALF

  289. 4 Opción Tarifaria Inicial del Usuario 4 ALF reemplazo

  290. 5 Opción Tarifaria Final del Usuario 4 ALF 32 Clase de precisión del medidor 1.1 N Clase del medidor contrastado El Peruano Pág. 381458 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 ANEXO Nº 19 Descargado desde www.elperuano.com.pe FORMATOS PARA LAS CAMPAÑAS DE CALIDAD DE PRODUCTO Y PRECISIÓN DE LA MEDIDA DE ENERGÍA. GRÁFICO Nº 1: PLANILLA DE MEDICION PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DE TENSION Y PERTURBACIONES EMPRESA: PLANILLA DE MEDICIÓN N° IDENTIFICADOR: ARCHIVO: LOCALIDAD/SUC: DEPARTAMENTO: PROVINCIA: DISTRITO: COLOCACIÓN - FECHA Y HORA: DATOS DEL USUARIO TIPO DE PUNTO SELECCIONADO REMEDICIÓN RECLAMO NOMBRE: DIRECCIÓN: REPET. MEDICIÓN FALLIDA REQUERIDO POR OSINERGMIN CÓDIGO POSTAL: ALTERNATIVO, REEMPLAZA A: TELÉFONO: N° DE SUMINISTRO: TIPO DE SUMINISTRO MONOFÁSICO TRIFÁSICO TARIFA: PARÁMETRO A MEDIR TENSIÓN FLICKER ARMÓNIC. TENSIÓN DE SUMINISTRO: REGISTRADOR INSTALADO: TIPO DE SERVICIO: MARCA: URBANO URB-RURAL RURAL NÚMERO: OBSERVACIONES DE INSTALACIÓN: .................................................... .............................................. .............................................................. INTERVINO POR EL OSINERGMIN USUARIO INTERVINO POR EL SUMINISTRADOR FIRMA Y ACLARACIÓN FIRMA Y ACLARACIÓN FIRMA Y ACLARACIÓN (No aplica para mediciones en Barras BT de SED´s) RETIRO - FECHA Y HORA: OBSERVACIONES DE RETIRO: .................................................... .............................................. .............................................................. INTERVINO POR EL OSINERGMIN USUARIO INTERVINO POR EL SUMINISTRADOR FIRMA Y ACLARACIÓN FIRMA Y ACLARACIÓN FIRMA Y ACLARACIÓN (No aplica para mediciones en Barras BT de SED´s) Nota: La firma del Usuario solo acredita haber tomado conocimiento de la medición El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381459 Descargado desde www.elperuano.com.pe GRÁFICO Nº 2: FORMATO PARA INSPECCIÓN DE MEDIDORES EMPRESA:

  291. 1 Datos del Cliente Nombre : Número de suministro: Dirección : Tipo de suministro: MO TR Fecha en que se notificó al cliente (dd/mm/aaaa) : Teléfono: Consumo Promedio del Cliente kWh :

  292. 2 Fecha de realización de las pruebas Fecha y hora de inicio: dd/mm/aaaa hh:mm Fecha y hora de fin : dd/mm/aaaa hh:mm

  293. 3 Datos del medidor a contrastar Número del medidor : Tensión de trabajo : Marca y modelo : Tipo de medidor : Electromecánico Electrónico Constante del medidor (rev/kWh): Clase de precisión : Año de fabricación : In medidor :

  294. 4 Datos del medidor patrón Número del medidor : Marca y modelo : Tipo de medidor : Electromecánico Electrónico Constante del medidor (rev/kWh) : Clase de precisión :

  295. 5 Resultados de la contrastación del medidor 5. 1 Estado actual del medidor Precintos alterados: SI NO Precintos rotos: SI NO Tapa de medidor roto: SI NO Tapa de medidor opaca: SI NO Luna visor rota: SI NO Luna visor opaca: SI NO Caja sin tapa: SI NO Conexión directa: SI NO Tapa de la caja en mal estado: SI NO Apreciación de conexiones : Buena Mala Regular Estado del medidor ( Lectura del medidor ) : 9,999,999,999.99 Parámetros a controlar : Energía Activa Energía Activa y Reactiva 5. 2 Resultado de la contrastación Verificación del periodo de integración( en caso de medidores electrónicos ) : Verificación de la constante del medidor - rev/kwh (Mediante el ensayo de la constante del medidor) : 9,999.999 Verificación de la relación de transformación de los transductores ( en equipos con medición indirecta ) : 9,999.999 Desviación del dispositivo horario en minutos ( en equipos con conmutación horaria ) : 99.9 Verificación del aislamiento en Megohms : 9,999.999 Verificación de la tensión de alimentación : 9,999.99 Pruebas de precisión de medida (% de error) : N° Ensayos ero do ero Condición 1 2 3 Promedio % 5% In 10% In 100% In I máx Prueba en vacío (0,001 In ) : Aprueba Desaprueba Aprobó la inspección : SI NO

  296. 6 Observaciones ............................................ ........................................... ......................................... ......................................... FIRMA REPRESENTANTE FIRMA REPRESENTANTE FIRMA DEL USUARIO FIRMA REPRESENTANTE CONCESIONARIA CONTRASTADORA OSINERGMIN(opcional) El Peruano Pág. 381460 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 ANEXO Nº AP1 BASE METODOLÓGICA PARA LA APLICACIÓN Descargado desde www.elperuano.com.pe DISEÑO DE REGISTRO DEL PROGRAMA MENSUAL DE DE LA “NORMA TÉCNICA DE CALIDAD MEDICIONES DE CALIDAD DE ALUMBRADO PÚBLICO DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS” Nombre del archivo: xxxAxxxx.MAP EXPOSICIÓN DE MOTIVOS CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES

  297. 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4 La Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos,

  298. 2 Código de la vía 7 ALF aprobada por Decreto Supremo Nº 020-97-EM, que

  299. 3 Código del suministro más próximo al punto 10 ALF Para facilitar la regula los aspectos de calidad en el servicio eléctrico inicial del tramo a medirse ubicación del tramo ha sido modificada por el Decreto Supremo Nº 026-

  300. 4 Número de vanos a medirse 4 NUM 2006-EM, Decreto de Urgencia Nº 046-2007, Decreto

  301. 5 Longitud del tramo a medirse (km) 3.3 NUM En el mes Supremo Nº 001-2008-EM y el Decreto Supremo Nº

  302. 6 Fecha programada para inicio de medición 8 ALF Formato: ddmmaaaa 002-2008-EM. Es por estas consideraciones que en la

  303. 7 Hora programada para inicio de medición 4 ALF Formato: hhmm Primera Disposición Transitoria de este último Decreto Supremo se dispuso que OSINERGMIN actualice la ANEXO Nº AP2 Base Metodológica a los referidos cambios de la Norma DISEÑO DE REGISTRO DEL REPORTE MENSUAL DE Técnica. MEDICIONES DE CALIDAD DEL ALUMBRADO PUBLICO Cabe señalar que dichos decretos modificaron aspectos de Nombre del archivo: xxxAxxxx.RAP la NTCSE referidos a la calidad de precisión de la medida, inclusión de nuevas exoneraciones para las interrupciones CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES y una aclaración respecto al rechazo de carga, razón

  304. 1 Número Identificador 14 ALF Ver Anexo Nº 4 por la que se requería que la Base Metodológica sea

  305. 2 Código de la vía 7 ALF actualizada. Asimismo, era necesario revisar y mejorar de

  306. 3 Código de poste/punto luminoso inicial del vano 10 ALF IDENTIFICACIÓN manera integral la Base Metodológica, considerando el

  307. 4 Código de poste/punto luminoso final del vano 10 ALF DEL VANO MEDIDO tiempo transcurrido desde su última modificación, esto es

  308. 5 Distrito al que pertenece el Vano 6 ALF Código Ubigeo desde el 2002.

  309. 6 Tipo de alumbrado 3 ALF ver tabla de códigos Anexo Nº 1

  310. 7 Tipo de calzada: C= clara ; O = oscura 1 ALF C = clara ; O= oscura Ante esto, OSINERGMIN en aplicación de la facultad

  311. 8 Longitud del vano medido(m) 3.1 N normativa que le otorga el inciso c) del artículo 3º

  312. 9 Iluminación media en la calzada (lux) 3.2 N de la Ley Nº 27332 – Ley Marco de los Organismos

  313. 10 Uniformidad media de Iluminancia 1.2 N Reguladores de la Inversión Privada en los Servicios

  314. 11 Índice de Control de Deslumbramiento (g) 2.2 N Públicos, así como el artículo 3º de la Ley Nº 27699

  315. 12 Iluminación media en la vereda 2.2 N – Ley Complementaria de Fortalecimiento Institucional

  316. 13 Luminancia media con revestimiento seco 2.2 N (cd/m2) de OSINERGMIN, elaboró el Proyecto de “Base

  317. 14 Uniformidad longitudinal 1.2 N Metodológica para la aplicación de la Norma Técnica de

  318. 15 Uniformidad media 1.2 N Calidad de los Servicios Eléctricos”.

  319. 16 Fecha de la medición 8 ALF Formato: ddmmaaaa

  320. 17 Hora de la medición 4 ALF Formato: hhmm En principio la Base Metodológica se adecua a lo establecido

  321. 18 Tramo cumple con calidad S= si; N= no 1 ALF Para la calzada y para la vereda por DS 002-2008-EM, Decreto Urgencia Nº 046-2007- EM y DS 001-2008-EM. En efecto, en lo referente a la precisión de la medida, la definición de rechazo de carga y ANEXO Nº AP3 la ponderación especial que tendría las interrupciones por DISEÑO DE REGISTRO DEL REPORTE SEMESTRAL hurto de conductores. DE LA LONGITUD DE LAS VÍAS CON ALUMBRADO PÚBLICO DEFICIENTE De otro lado, se ha mejorado el procedimiento a seguir para la cadena de pagos de manera que sea efectiva su • Nombre del archivo: xxxAxxSx.FAP (un solo registro por aplicación, así como se precisa las características mínimas cada Sistema Eléctrico) de la comunicación al usuario de las interrupciones CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES programadas. 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3

  322. 2 Código del sistema eléctrico 4 ALF Se ha establecido aspectos de la calidad comercial,

  323. 3 Año de la medición 4 ALF Formato AAAA como el acceso en línea por parte de OSINERGMIN al

  324. 4 Semestre al que corresponde la medición 2 ALF S1 ó S2 sistema de registro de reclamos, denuncias o pedidos

  325. 5 Longitud total medida en el semestre(L) 7.3 N En el sistema eléctrico en km de las empresas eléctricas. Asimismo, se establece la

  326. 6 Longitud de vías con AP deficiente Ƒ 7.3 N En el sistema eléctrico en km posibilidad que el usuario puede efectuar consultas vía

  327. 7 Longitud porcentual AP deficiente Ƒ(%) 3.3 N En el sistema Ɛ(%)= (Ɛ / L) * 100 Web del estado de avance de sus reclamos. Se precisa cuál es la infraestructura mínima necesaria para las oficinas de atención comercial, el detalle mínimo ANEXO Nº AP4 requerido para la elaboración del presupuesto y se TABLA SEMESTRAL DE COMPENSACIONES POR establece un indicador de reparto de factura. MALA CALIDAD DEL ALUMBRADO PÚBLICO La presente Base Metodológica establece como atender Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CAP las llamadas de los usuarios ante falta de suministro en CAMPO DESCRIPCIÓN LONG TIPO OBSERVACIONES el predio.

  328. 1 Código empresa 3 ALF Ver Anexo No. 3

  329. 2 Código del sistema eléctrico 4 ALF En general, OSINERGMIN ha procedido a mejorar

  330. 3 Año al que corresponde la compensación 4 ALF formato AAAA sustancialmente la estructura de organización de la Base

  331. 4 Semestre al que corresponde la compensación 2 ALF S1 ó S2 Metodológica, de manera que sea más fácil su comprensión

  332. 5 Número de suministro del Cliente 10 ALF Código o número del y se regulariza precisiones establecidas vía Oficio durante suministro los últimos años.

  333. 6 Tipo de tensión (muy alta, alta, media y baja tensión) 3 ALF MAT; AT; MT; BT

  334. 7 Tipo de Localidad 2 ALF U; R ; UR De las observaciones:

  335. 8 Monto pagado por el Cliente por ALUMBRADO 8.2 N Monto en Soles PÚBLICO en el semestre.

  336. 9 Energía o equivalente en energía en kWh que el 8.3 N EAP, En kWh. A continuación, se cita las principales observaciones cliente paga en promedio por concepto de AP presentadas, seguidas de su correspondiente comentario:

  337. 10 Monto de compensación al Cliente por el semestre 7.4 N En U.S. dólares DEFINICIONES: El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381461 1) Descargado desde www.elperuano.com.pe Numeral:2.2 Observaciones de las Empresas: CALIDAD DE PRODUCTO Medición Fallida: Las empresa no están de acuerdo con incluir todos los casos de energía negativa 3) Numeral:5.1.3 d) Observaciones de las como mediciones fallidas. Debido a que en algunos Empresas: Las empresas objetan la aplicación casos la energía negativa se debe a la presencia de de la décimo cuarta disposición final de la NTCSE. corrientes residuales. Esta disposición estable la obligación de no manipular previamente al suministró elegido. Las ELECTRO SUR ESTE considera necesario se precise empresas lo consideran excesivo y cuestionan su la calificación de las remediciones (mediciones para aplicación pues no es concordante con el Art. 90º levantar mala calidad de Tensión) cuando resulte de la LCE. como fallidas. Algunas empresas consideran que no es necesario Sugerencia: establecer este punto en la Base Metodológica dado que ya esta en la NTCSE. ƒ HIDRANDINA: Es la medición fallida cuando el registro tiene más del 5% con intervalos de Sugerencia: Energías Negativas o no está debidamente justificada la presencia de intervalos de energías ƒ HIDRANDINA: ...siempre que se justifique el negativas. corte se debe usar suministros alternativos. ƒ LUZ DEL SUR: Mantener regulación actual ƒ LUZ DEL SUR: “Retirar el numeral 5.1.3.d)” donde cada empresa determina si es fallida la ƒ EDELNOR: De encontrase en esta situación medición. optarse por la selección de suministros alternos ƒ EDELNOR: Es la medición fallida cuando el ƒ ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, ENOSA: registro tiene más del 5% con intervalos de Retirar el numeral 5.1.3.d) considerar alternos. Energía negativas. ƒ ELECTRONORTE: Es la medición fallida Resultado: cuando el registro presente irregularidades en la medición. Aceptada en parte. ƒ ELECTROCENTRO: Es la medición fallida cuando el registro tiene intervalos de Energías Evaluación de la Observación / Sugerencia: negativas mayores a 1000W. ƒ ENOSA: Es la medición fallida cuando el registro La décimo cuarta disposición final de la NTCSE no tiene intervalos de Energías negativas y se deba puede ser modificada por su Base Metodológica. compensar.. ƒ ELECTRO SUR ESTE: Cuando salen fallida Sin embargo, considerando que ya está explicito en la una remedición no debiera ser obligatorio su NTCSE la disposición de no manipular previamente reprogramación. al suministró elegido, no es necesario su inclusión en la Base. Resultado: Además, se ha revisado el integro de la Base, Aceptada en parte a fin de excluir aquellos numerales o formulas que no requieren estar incluidos dado que están Evaluación de la Observación / Sugerencia: expresamente indicados en la NTCSE. La energía negativa es un indicador de que la 4) Numeral:5.1.4. a) Observaciones de las Empresas: medición es fallida. Sin embargo, se precisará en el Las empresas consideran que si el día viernes recién numeral que corresponda, la salvedad de los casos identifican a los suministros elegidos para la siguiente asociados a la precisión de las pinzas de corriente. semana no podrán cumplir con la notificación o aviso previo a los clientes (para lo caso del día lunes y Cuando se realiza una medición para demostrar la martes). subsanación de la mala calidad de tensión y resulta fallida se considera que no se pudo demostrar la Sugerencia: subsanación. ƒ HIDRANDINA: Dos semanas antes se BASE DE DATOS: identificaran a los suministros elegidos para la semana siguiente. 2) Numeral:4.3 Observaciones de las Empresas: Las ƒ LUZ DE SUR: La identificación de los suministros empresa consideran que el plazo para la entrega de serán identificados con dos semanas de archivos fuentes debe considerar los días hábiles, anticipación. teniendo en cuenta lo dispuesto por el Art. 134º de ƒ EDELNOR: Dos semanas antes, vía portal SISA, la Ley de Procedimiento Administrativos Generales se identificaran... (numeral 2). ƒ ELECTRONORTE: Una semana antes se identificaran los clientes elegidos para la medición Sugerencia: de la semana subsiguiente. ƒ ELECTROCENTRO: A los 5 días hábiles previos, ƒ LUZ DEL SUR, EDECAÑETE, ENOSA, ELECTRO vía portal SISA, se identificaran a los suministros UCAYALI: El plazo debe ser prolongado al primer elegidos para la campaña de tensión. día hábil siguiente. ƒ ENOSA: Los días viernes se identificaran a los suministros elegidos para la campaña Resultado: subsiguiente. ƒ EDECAÑETE: Sugiere ampliar el período en No aceptada que la concesionaria pueda contar de dicha información con una anticipación de 72 horas Evaluación de la Observación / Sugerencia: hábiles del inicio de la siguiente semana. ƒ ELECTRO SUR ESTE: Debiera mantenerse lo El plazo para la entrega de archivos fuentes esta actual establecido en forma expresa en la NTCSE y no ƒ ELECTROSUR: No presentan sugerencia, solo puede ser modificado por este organismo. muestran su inconformidad. El Peruano Pág. 381462 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 Descargado desde www.elperuano.com.pe Resultado: Respecto al último día del mes, la empresa debe tomar las previsiones del caso para efectuar la Aceptada en parte medición dentro del mes que corresponde a la campaña. Evaluación de la Observación / Sugerencia: 7) Numeral:5.1.4 e) Observaciones de las Empresas: Se modificará el plazo para la identificación de los Las empresas consideran que debe existir un plazo suministros, el mismo que será realizado el día perentorio para que OSINERGMIN se contacte con martes anterior al contraste, plazo suficiente para el usuario MT que se niega ha ser evaluado (requisito efectuar la notificación respectiva. previo a la determinación de alternativos). Ello con el fin de no esperar al siguiente mes para efectuar 5) Numeral:5.1.4 b) Observaciones de las Empresas: la medición en un suministro alternativo (les genera HIDRANDINA y LUZ DEL SUR plantean que sea perjuicios). opcional el aviso al usuario previo a la ejecución de la medición de tensión. HIDRANDINA considera Sugerencia: que la NTCSE no establece una obligación en este aspecto ƒ ELECTRONORTE: el fiscalizador determinará el unto alterno (elimina el contacto previo). LUZ DEL SUR que la instalación se realiza en los ƒ EDELNOR, HIDRANDINA, ELECTROCENTRO, Bornes del dispositivo de protección por lo cual no es ENOSA: el OSINERGMIN contará con un necesario que sean puesto en conocimiento de los plazo máximo de 3 días hábiles contados usuarios, según lo dispone el artículo 171º del RLC. desde la fecha de comunicación inicial de la concesionaria. Sugerencia: Resultado: ƒ HIDRANDINA: La medición programada podrá ser notificada al usuario con anticipación no Aceptada en parte menor de 48 horas respecto a la fecha prevista para su ejecución. Evaluación de la Observación / Sugerencia: ƒ LUZ DEL SUR: “En caso sea necesario, la suministradora podrá notificar previamente al No es función de OSINERGMIN ayudar a las usuario la ejecución de la medición.” empresas a convencer al usuario para que le instalen un equipo registrador de calidad del producto. En ese Resultado: sentido se eliminará este aspecto en el numeral. No Aceptada Cuando la medición es fallida la medición se debe programar al siguiente mes, salvo lo casos donde un Evaluación de la Observación / Sugerencia: supervisor determine un suministro alternativo. Se mantendrá la obligación del aviso, la evaluación Cabe precisar el contacto que establece OSINERGMIN era un apoyo que se da al proceso operativo de la del suministro requiere la instalación del equipo empresa. En principio, este tipo de cliente debería dentro de las instalaciones del usuario o en la caja de ser evaluados sin el uso de alternativos. Lo cual del medidor por lo el aviso previo al usuario es técnicamente es posible instalando el equipo en el necesario. punto de entrega (que en rigor establece la NTCSE) 6) Numeral:5.1.4 c) Observaciones de las Empresas: 8) Numeral:5.1.4 g) Observaciones de las Empresas: Las empresas consideran que se debe ampliar la Las empresas manifiestan que la exigencia de tolerancia para la ejecución de mediciones respecto comunicar al OSINERGMIN la instalación de cada a lo programado a fin de afrontar las contingencias equipos registradores de calidad resulta reiterativa operativas. toda vez que previamente ya reportaron el programa de trabajo del mes. ELECTROCENTRO considera que la tolerancia de un día también debe ser aplicable a la medición Sugerencia: programada el último día del mes. ƒ HIDRANDINA, LUZ DEL SUR, EDELNOR, Sugerencia: ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, ENOSA, ELECTROSUR : Retirar el numeral ƒ LUZ DEL SUR: la tolerancia debe ser de 1 día 5.1.4.j) hábil y no1 día calendario. Además de ampliar al ƒ EDECAÑETE: Sugiere que el plazo para reportar día anterior a lo programado. la instalación de equipos sea de un día hábil ƒ ELECTROCENTRO: Precisar que la tolerancia posterior a la instalación del equipo. comprende también al último día del mes. ƒ ENERSUR: Se debe implementar la opción en el ƒ ELECTRO UCAYALI: La tolerancia debe ser de SIRVAN. 1 día para zonas urbanas y 2 días para urbanos- rurales. Resultado: Resultado: Aceptada en parte Aceptada en parte Evaluación de la Observación / Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Es indispensable que la empresa nos confirme la instalación de los equipos para un efectiva supervisón Se precisará que la tolerancia es de un día hábil. en campo de la campaña de medición. Cabe precisar, que situaciones excepcionales Esta confirmación no genera ninguna información pueden ser sustentadas en el informe consolidado adicional cuando la empresa efectúa la medición de correspondiente. cuerdo al programa que propone. El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381463 Sin embargo, considerando lo propuesto por mejores. En estos equipos se establecerá un período Descargado desde www.elperuano.com.pe EDECAÑETE se esta ampliando el plazo para de calibración de tres años. la comunicación a un día hábil además se esta restringiendo este disposición a las mediciones de Se incluirá la tolerancia de 6 meses para la primera tensión. calibración y se publicará en el SIRVAN la relación de equipos aprobados por este organismo (neural 6.5 9) Numeral:5.1.4 i) Observaciones de las Empresas: de la Base). Las empresas manifiestan que establecer una calibración anual para los equipos de Tensión y Respecto a las mediciones de perturbaciones, se Perturbaciones, es demasiado exigente. retirará temporalmente el requerimiento. En el caso de perturbaciones no existe una entidad 10) Numeral:5.1.5 d) Observaciones de las Empresas: competente para el contraste de estos equipos. Las empresas no consideran justo que el tipo de cambio usado para la compensación sea el valor LUZ DEL SUR presenta estadística que muestra venta. que los equipos que requieren “Ajuste” para pasar la calibración van del 4% al 45% dependiendo del tipo Adicionalmente, ELECTROPERU sugiere otra de equipo. redacción para parte del numeral. Además, se ha retirado los seis meses de plazo al Sugerencia: término de los dos años para la primera calibración. ƒ HIDRANDINA: Considerar precio promedio del Por último, algunas empresas manifiestan que valor de compra-venta OSINERGMIN debiera de publicar la relación de ƒ LUZ DEL SUR, EDELNOR, ELECTROCENTRO: equipos autorizados además de solicitar el programa Considerar precio promedio del valor de compra- de calibraciones una vez por año. venta. ƒ ELECTROPERU: propone nueva redacción a un Sugerencia: párrafo. ƒ HIDRANDINA, LUZ DEL SUR, EDELNOR, Resultado: ELECTRONORTE: calibrar los equipos cada 3 años y restablecer los 6 meses de plazo No Aceptada para primera calibración. Considerar solo tensión. Evaluación de la Observación / Sugerencia: ƒ ELECTROCENTRO: calibrar los equipos cada 2 años y restablecer los 6 meses de plazo para Cabe precisar, que este criterio es concordante con la primera calibración. Además, Mientras no exista regulación tarifaria, el cual se establecen en dólares empresa autorizada por INDECOPI, la calibración americanos por kWh y al momento de determinar el se efectuara por laboratorios que demuestren su valor en nuevos soles se toma como referencia el competencia técnica. Valor Venta. ƒ ENOSA: Planteamiento de la primera a los dos años, con plazo de 6 meses y con calibraciones 11) Numeral:5.1.6 a) Observaciones de las Empresas: frecuentes de tres años. Las empresas consideran insuficiente el plazo de 18 ƒ Grupo Aguaytia, Kallpa: anual o cuando haya horas para la transferencia de los archivos fuentes superado la cantidad de 25 mediciones. puesto que algunas mediciones están en lugares ƒ ENERSUR: calibrar los equipos cada 3 años y lejanos. restablecer los 6 meses de plazo para primera calibración. Se debe informar al OSINERGMIN Además, algunas empresas solicitan aspectos una vez al año. puntuales diversos sobre la trasferencia de archivos. ƒ EDEGEL: La actualización de lo medidores debe No desarrollan mayor sustento. ser una vez al año. Además, tiene que considerar para la calibración que las generadoras realizan Sugerencia: pocas mediciones al año. ƒ ELECTROPERU: Lo medidores fijos deben ser ƒ HIDRANDINA: Ampliar a 24 horas el plazo la calibración cada tres años, teniendo en cuenta para reporte del archivo fuente, considerará sus condiciones de operación. la fecha y hora del inicio de la transferencia de información. Resultado: ƒ LUZ DEL SUR: Ampliar al siguiente día hábil para el reporte del archivo fuente, que el Aceptada en parte SIRVAN acepte formas masivas del envíos de archivo. Evaluación de la Observación / Sugerencia: ƒ EDELNOR, ENERSUR, ELECTRO UCAYALI : Ampliar a 24 horas el plazo para reporte del En lo que respeta a las mediciones de la tensión, archivo fuente. el requerimiento de la calibración anual es después de dos años de uso del equipo. Es decir no es para Resultado: un equipo nuevo sino un que ha tendido más de 24 meses de uso. No Aceptada Dado que los equipos portátiles están sujetos a un Evaluación de la Observación / Sugerencia: trasporte y exigencia de mediciones continuas, la calibración anual es necesaria. El plazo para la entrega de archivos fuentes esta establecido en forma expresa en la NTCSE y no Sin embargo, para equipos del tipo estático (equipo puede ser modificado por este organismo. fijo que miden continuamente y están instalados en paralelo en el circuito de medición del suministro 12) Numeral:5.1.6 c) Observaciones de las o equivalente) la exigencia del trasporte es nula y Empresas: Las empresas generadoras solicitan las condiciones de medición son significativamente se amplíe el plazo definido en la Base para que el El Peruano Pág. 381464 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 COES les entregue el informe sobre las frecuencia 14) Numeral:5.1.6 f) Observaciones de las Empresas: además del plazo que tienes estas para informar LUZ DEL SUR y EDELNOR no están de acuerdo con Descargado desde www.elperuano.com.pe a las distribuidoras. Las principales razones son que la regularización de las compensaciones por los que ellas no siempre reciben el informe a tiempo casos de Fuerza Mayor resueltos por OSINERGMIN además que el COES debería investigar al se efectivicen al mes siguiente. Consideran que responsable en un plazo de 15 días. aunque se haya agotado la vía administrativa, siempre cabe la posibilidad que el Poder Judicial Sugerencia: suspenda los efectos de las resoluciones que expide la administración pública. ƒ ENERSUR: El COES debe entregar el informe de frecuencia a los 10 días y los generadores a Sugerencia: los 15 días. ƒ EDEGEL: Las generadoras debe entregar el ƒ LUZ DEL SUR: regularizar al término del informe de frecuencia a los 15 días. período trimestral la compensación salvo que ƒ ELECTROPERU: El COES debe entregar el el poder judicial suspenda los efectos de la informe de frecuencia a los 15 días (incluye misma. determinación de responsabilidades) ƒ EDELNOR: regularizar la compensación agotada la vía administrativa y/o judicial. Resultado: Resultado: No Aceptada Aceptada en parte Evaluación de la Observación / Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Los plazos establecidos son los necesarios para que las empresas de distribución puedan La regularización se efectúa culminada la vía calcular y reportar a OSIENRMGIN los montos administrativa debido a que es el ámbito de actuación de compensación por frecuencia a los 20 días de OSINERGMIN. calendario de finalizado el mes, tal como lo dispone la NTCSE. Si la empresa decide recurrir al poder judicial afín de suspender las compensaciones, está 13) Numeral:5.1.6 e). Observaciones de las en su derecho pero la regularización de las Empresas: Las empresas consideran que existe compensaciones no puede supeditarse esperar información redúndate en el Informe Consolidado que la empresas tome la decisión o no de ir a la requerido, algunas toman como ejemplo el instancia judicial. resumen compensaciones exigidos por cada localidad. Sin embargo, a fin de uniformizar los establecidos en la NTCSE se precisarán que la regularización Por otro lado, consideran conveniente que el medio de las compensaciones se hará en la facturación de envío del reporte de las planillas dependa de del mes siguiente donde se concluyo la vía cada empresas (en medio magnético o en medio administrativa. impreso). 15) Numeral:5.1.6 f) Observaciones de las Empresas: Sugerencia: Las empresas generadoras consideran que se debe incluir en la Base una exigencia a la empresa ƒ HIDRANDINA: Se debe mantener las exigencias responsable de solicitar la fuerza mayor, el cual es de la actual Base Metodológica, respecto a lo de informar a las posibles empresas afectadas por la requerido en el Informe Consolidado. mala calidad y el resultado del mismo a fin de que se ƒ LUZ DEL SUR: Propone una reducción de tenga conocimiento y se efectué las actualizaciones aspectos establecidos en la Base propuesta. correspondientes. ƒ EDELNOR: Eliminar Montos Globales de Compensación por Localidad. Adicionalmente, ELECTROPERU, considera que si el SIRVAN se se debería dar alternativas para enviarlo en muestra el estado de avance de la solicitud de fuerza planillas electrónicas. mayor permitirá un comunicación efectiva a todas las ƒ ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, ENOSA: empresas. Eliminar Montos Globales de Compensación por Localidad y Mediciones pendientes de Sugerencia: levantar la mala calidad. Adicionalmente, debería dejar como opción para enviar las ƒ GRUPO AGUAYTÍA, KALLPA: La empresa que planillas de medición en medio impreso o solicita la fuerza mayor debe avisar a los posibles magnético. afectados. ƒ EDEGEL: La empresa que solicita la fuerza Resultado: mayor debe avisar a las generadoras. ƒ ELECTROPERU: En el SIRVAN demostrarse Aceptada en parte el estado de avance de la solicitud de fuerza mayor. Evaluación de la Observación / Sugerencia: Resultado: El pedido de información del Informe Consolidado es concordante con lo que establece el numeral Aceptada en parte. 5.4.8 de la NTCSE. Así por ejemplo en este numeral textualmente establece la entrega de un Evaluación de la Observación / Sugerencia: “Resumen de las compensaciones a ser pagadas a sus Clientes”. Es coherente establecer un criterio de comunicación a las empresas que puedan ser Con respecto, al reporte de las planillas, se tomará afectadas por el resultado de una solicitud de en cuenta el pedido de las empresas. fuerza mayor. El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381465 ƒ Descargado desde www.elperuano.com.pe Sin embargo, el tratamiento de las solicitudes de EDELNOR: Adjuntar en medio magnético el fuerza mayor se establece en el procedimiento documento que sustenta el aviso a usuario Nº 010-2004-OS/CD, en la modificación de este a los 2 días hábiles después del corte procedimiento se establece el medio de comunicación programado. de resultado de la solicitud. Con respecto a al entrega de la información requerida por el Supervisor, el plazo debe ser de 16) Numeral:5.1.6 g) Observaciones de las Empresas: 3 días hábiles. Las empresas generadoras consideran que para ƒ LUZ DEL SUR: Eliminar exigencia de sustento la determinación de responsabilidad por mala de de notificación. . tensión, es necesario que el COES se mantenga Con respecto a al entrega de la información informado respecto a las mediciones que se llevan a requerida por el Supervisor, el plazo debe ser de cabo. 3 días hábiles. ƒ ELECTRONORTE: Especificar que la información Dado que en muchos casos existen suministros que debe reportarse corresponde exclusivamente ubicados en instalaciones de terceros y estos son a las localidades afectas a la NTCSE. los que generan la mala calidad debería establecer ƒ ELECTROCENTRO, ENOSA: Especificar que que los dueños responsables resarzan a los la información que debe reportarse corresponde generadores. exclusivamente a las localidades afectas a la NTCSE. Sugerencia: Con respecto a al entrega de la información requerida por el Supervisor, se debe eliminar el ƒ GRUPO AGUAYTÍA, KALLPA: Los 15 días para plazo. que el COES determine al responsable rige ƒ REP: Con respecto a al entrega de la información desde el momento en que se le informa sobre la requerida por el Supervisor, el plazo debe ser de mala calida del producto. 15 días hábiles. ƒ GRUPO CAHUA: Los dueños de las instalaciones debieran mejorar su equipamiento Resultado: a fin que no genere permanentemente Mala Calidad. Aceptada en parte Resultado: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Aceptada La base no establece la entrega del aviso de la programación de interrupciones en localidades fuera Evaluación de la Observación / Sugerencia: de la NTCSE. Se tomará en cuenta la propuesta, respecto a la Sobre el plazo para la entrega de la información comunicación al COES. sustentatoria, se establecerá un plazo prudente para la entrega del mismo. El informe del COES es el que debe de terminar al responsable, no es necesario mayor precisión Respecto a la legalidad de requerir información sobre la acción que debería tener los dueños de la probatoria, la Base esta plenamente facultada para instalación. solicitar la documentación que demuestre el aviso al usuario. CALIDAD DEL SUMINISTRO 17) Numeral:5.2.1 a) Observaciones de las Respecto al plazo para entregar la información Empresas: HIDRANDINA, ELECTRONORTE, cuando lo requiera el Supervisor de OSINERGMIN, ELECTROCENTRO, ELECTRONORTE solicitan el plazo es razonable si se quiere efectuar una que el requerimiento de información asociado supervisión oportuna. Sin embargo, teniendo en a la programación de interrupciones sea cuenta la existencia de días no hábiles la empresa exclusivamente para las localidades donde se podrá, previa aprobación del supervisor, entregar aplica la NTCSE. la información en el siguiente día hábil. EDELNOR indican que no es posible adjuntar la Cabe preciar, que al actual Base establece un plazo documentación probatoria del aviso al usuario en el de entrega menor (de inmediato) además que la plazo indicado, toda vez que las empresas cumplen oportunidad del pedido del supervisor corresponde a con avisar al usuario en el mismo plazo (48 horas) casos puntuales donde es necesario una supervisión y no les queda margen de tiempo para enviar a específica. OSINERGMIN. 18) Numeral:5.2.1 b) Observaciones de las LUZ DEL SUR considera que es ilegal pedir la Empresas: Las empresas no están de acuerdo con entrega de la documentación probatoria ni en medio el establecimiento de estándares mínimos sobre los magnético ni en impreso. avisos a los usuarios por interrupciones programadas. Ello por que consideran cada una conoce la mejor Por ultimo, las empresas consideran que el plazo de manera de hacer efectiva la comunicación y no de 24 horas establecido como máximo para que la siempre debe ser uniforme. empresa entregue la información requerida por el Supervisor es muy exigente. LUZ DEL SUR, EDELNOR consideran que este requerimiento excede los objetivos planteados en la Sugerencia: NTCSE, creando obligaciones no previstas en la LEY y la NTCSE. ƒ HIDRANDINA: Especificar que la información que debe reportarse corresponde exclusivamente a Sugerencia: las localidades afectas a la NTCSE. Con respecto a al entrega de la información requerida ƒ HIDRANDINA: La comunicación debe ser por por el Supervisor, el plazo debe ser de 3 días aviso radial, televisivo, periódico u otro medio hábiles. que se considere conveniente. El Peruano Pág. 381466 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 ƒ LUZ DEL SUR: La comunicación debe ser a través Por ultimo, algunas empresas consideran necesario Descargado desde www.elperuano.com.pe de cualquiera de los medios de comunicación extender este requerimiento a las empresas que tengan a su disposición en las respectivas trasmisoras que se encuentran aguas abajo del localidades. punto de entrega. ƒ EDELNOR: Propone mantener la redacción original del Base Metodológica. Sugerencia: ƒ ELECTRO SUR : El aviso del periódico debe ser de 6 cm de ancho por 15 cm de alto. El número ƒ HIDRANDINA, EDELNOR: Plazo para de tandas radiales debe ser 3. generadoras 96 horas, para transmisoras 120 ƒ ELECTROCENTRO: horas. ƒ LUZ DEL SUR: Plazo para generadoras 96 horas, o Para una subestación MT/BT o salida en BT para transmisoras 144 horas un medio de comunicación. ƒ ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, o Para uno o varios alimentadores MT el dos ENOSA: Considerar lo concerniente aguas abajo de comunicación. del punto de entrega. o Para todo un sistema eléctrico o subestación ƒ ELECTRO ORIENTE: Los plazos deben ser de transformación tres medios de Generadora a Distribuidoras 96 horas. Transmisor comunicación. a Generadores 108 horas. ƒ ENOSA, ELECTRONORTE: Resultado: o Para una subestación MT/BT o salida en BT Aceptada en parte un medio de comunicación local. o Para uno o varios alimentadores MT el un Evaluación de la Observación / Sugerencia: medios de comunicación masivo. o Para todo un sistema eléctrico o subestación Las empresas distribuidoras no presentan mayor de transformación dos medios de sustento para la ampliación del plazo de 72 comunicación masivos. horas. Además estas empresas normalmente reciben la comunicación en un tiempo mayor, este ƒ ELECTRO ORIENTE: La empresa define: requerimiento sólo busca establecer un tiempo crítico. o Para una subestación MT/BT o salida en BT VOLANTES. Respecto a las empresas trasmisoras ubicadas o Para uno o varios alimentadores MT el aguas abajo del punto de entrega, se considerara la PERIÓDICO o RADIO. propuesta. o Para todo un sistema eléctrico o subestación de transformación a través de TV o RADIO y 20) Numeral:5.2.1 d) Observaciones de las Empresas: PERIÓDICO. Las empresas distribuidoras consideran: ƒ ELECTRO SUR ESTE: Sólo manifiesta su 1.- En algunos casos es imposible comunicar disconformidad. la suspensión de interrupciones al usuario y al OSINERGMIN antes de la hora inicialmente Resultado: programado como inicio de la interrupción. 2.- EDELNOR y LUZ DEL SUR consideran que es Aceptada en parte ilegal imponer la contabilización de la interrupción cuando no se cumpla con comunicar la suspensión. Evaluación de la Observación / Sugerencia: Por otro lado, las empresas generadoras consideran Teniendo en cuenta la experiencia de la supervisión de los últimos años, se concluye la necesidad de 1.- Que la cancelación del mantenimiento con un establecer estándar mínimos de comunicación al aviso de una hora de anticipación no afecta a los usuario. A fin de que los usuarios reciban de forma clientes regulados pero perjudica enormemente a efectiva y oportuna la comunicación. los clientes libres que ya coordinaron trabajos de mantenimiento o descanso de personal de turno. Lo Base establece el procedimiento a seguir para Se entiende que por fuerza mayor o condiciones el cumplimento de la NTCSE. En ese sentido esta climáticas puede suspenderse de improviso el plenamente facultado a establecer las características mantenimiento, pero cuando se trata de logística mininas del aviso al usuario. Cabe precisar, que deberían informar con anticipación para no incentivar no se limita el accionar de la empresa, más bien la ineficiencia. establece las características mínimas que debe de 2.- Indican que la empresa responsable de la cumplirse. interrupción que no informa a tiempo se haga responsable de los resarcimientos respectivos Se modificará las características mínimas considerando a las empresas que propusieron algún Sugerencia: tipo de comunicación. ƒ HIDRANDINA: Salvo casos excepcionales, se 19) Numeral:5.2.1 c) Observaciones de las comunicará la suspensión en un plazo máximo Empresas: Las empresas distribuidoras consideran de 48 horas posteriores al corte programado o que los plazos para que las generadoras o día hábil siguiente. transmisoras les informen sobre las interrupciones ƒ LUZ DEL SUR: Eliminar el plazo máximo para el programadas resulta muy corto imposibilitando aviso de suspensión. cumplir satisfactoriamente con el aviso a los ƒ EDELNOR: Eliminar el ultimo párrafo del numeral clientes finales. 5.2.1 d). ƒ ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, Además, EDELNOR solicita la existencia de ENOSA: La suspensión debe ser comunicada responsabilidad civil o administrativa para quien dentro de las 24 horas siguientes o a más tardar realice una conducta omisiva o activa constitutiva de dentro de las 12 primeras horas del primer día incumplimiento. hábil siguiente. El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381467 ƒ ELECTRO ORIENTE: la suspensión debe ser Se debe incluir en el penúltimo párrafo la Descargado desde www.elperuano.com.pe comunicada dentro de las 12 horas siguientes a exigencia entregar el resarcimiento con sus la programada. cálculos justificativos correctos ƒ ELECTRO SUR ESTE: la suspensión solo debe ƒ ELECTROPERU: Se debe retirar la energía de las ser comunicada a OSINERGMIN. zonas no afecta a la NTCSE y se debe especificar ƒ GRUPO AGUAYTÍA, KALLPA: ...la comunicación los clientes libres de las distribuidoras. de suspensión debe ser con anticipación mínima El plazo para hacer efectivo el resarcimiento debe de un día y de superar este limite sustentar el ser a partir del momento en que el responsable motivo del mismo. recibe la factura por parte de la empresa que ƒ EDEGEL: El responsable de no haber informado será resarcida. a tiempo la suspensión debe hacerse cargo de ƒ GRUPO CAHUA: El período de 30 días para el los pagos que resarcimiento. pago del resarcimiento deberá ser a partir de recepción de la nota contable por parte de la Resultado: empresa responsable. ƒ EDEGEL: Se debe especificar que la forma Aceptada en parte impresa sea mediante un documento contable. ƒ HIDRANDINA, LUZ DEL SUR, EDELNOR, Evaluación de la Observación / Sugerencia: ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, ENOSA: El informe del COES debe precisar si la Respecto al pedido de la distribuidora, interrupción es por déficit de generación. 1. La Base propuesta no modifica lo establecido Resultado: en la base vigente, en el se establece que el aviso de la suspensión se debe dar antes del Aceptada en parte inicio programado de la interrupción (no impone plazos mínimos). Además, en los casos que no Evaluación de la Observación / Sugerencia: puedan cumplir con este requisito es posible sustentar la razón de este hecho para que no Teniendo en cuenta qua la apelación se puede dar exista penalidad. después del informe de COES, es conveniente más bien que el COES, vía su portal comunique este Cabe precisar que el uso del Sistemas Extranet para hecho. la suspensión permitirá una comunicación rápida y con una menor carga operativa. Se da por entendido que la energía corresponde a los clientes donde se aplica la NTCSE. Toda 2. La Base establece el procedimiento a seguir para la vez que la Base se aplica solo a los suministros aplicación de la NTCSE, en ese sentido OSINERGMIN donde se aplique la NTCSE. En caso el generador está plenamente facultado a establecer el proceso tengan divergencia con la empresa distribuidora que debe seguir para suspender la interrupción en la aplicación de la NTCSE en un determinado previamente programada. De no cumplir con el punto de entrega puede venir en controversia a proceso se establecerá una sanción. este organismos. Respecto al pedido de las generadoras, Respecto al plazo para hacer efectivo el resarcimiento, se tomará en cuenta las propuestas. Se establecerá que la empresa que suspenda la interrupción precise las razones de este hecho Respecto a lo requerido por las distribuidoras, la además de que el aviso debe ser oportuno NTCSE no establece el tratamiento especial alguno cuando esta no se deba a factores externos no para el déficit de generación. previstos. 22) Numeral:5.2.4 j) Observaciones de las Empresas: 21) Numeral:5.2.4 f) Observaciones de las Empresas: Las empresas no están de acuerdo con que la Las empresas generadoras consideran regularización de las compensaciones por los casos de Fuerza Mayor resueltos por OSINERGMIN se 1. Que en el informe del COES, donde se designa efectivicen al mes siguiente. Consideran que aunque responsabilidad, se debe precisar si el responsable se haya agotado la vía administrativa, siempre ha apelado el resultado. cabe la posibilidad que el Poder Judicial suspenda los efectos de las resoluciones que expide la 2. Para el cálculo de la ENS (energía no suministrada) administración pública. se debe descontar la energía de las áreas que no están afectas a la NTCSE. Además dos empresas generadoras, consideran que finalizado la vía administrativa el solicitante 3. Por ultimo, respecto al plazo para hacer efectivo el debe comunicar el resultado a los posibles resarcimiento, se debe considerar los casos donde suministradores afectados, ello con el fin de se requiere que el responsable reciba un documento proceder a efectuar el recalculo correspondiente contable por parte de la empresa que será resarcida. de compensaciones. ELP precisa que el plazo para hacer efectiva la factura debe de ser de 15 días tal como lo estipulada Sugerencia: el artículo 175º del RLCE. ƒ LUZ DEL SUR: La regularización de las Las empresas distribuidoras consideran que el compensaciones se debe efectuar al término del informe del COES debe precisar si la interrupción es período trimestral. Se debe considerar al poder por déficit de generación. judicial como instancia de suspensión para las compensaciones Sugerencia: ƒ EDELNOR: regularizar la compensación agotada la vía administrativa o judicial. ƒ GRUPO AGUAYTÍA, KALLPA: El informe del ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ELECTRO- COES debe precisar si el responsable ha apelado CENTRO, ENOSA: La regularización de las la decisión. Asimismo, se debe retirar la energía compensaciones se debe efectuar en forma de las zonas no afecta a la NTCSE. trimestral. El Peruano Pág. 381468 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 Descargado desde www.elperuano.com.pe ƒ ELECTRO SUR: Regularizar la compensación ƒ EDECAÑETE: Sugiere reportar únicamente la agotada la vía judicial. información vía SIRVAN de acuerdo al formato ƒ GRUPO AGUAYTÍA, KALLPA: Hay que considerar del Anexo Nº 17. que existe otras vías para el proceso. Además ƒ ELECTRO SUR MEDIO: Debería señalarse: el solicitante de la fuerza mayor, finalizado el Según se detalla en el Anexo Nº 12. La información proceso, debe comunicar el resultado a los NO incluye a las oficinas comerciales donde NO posibles suministradores afectados. se aplica la NTCSE. Resultado: Resultado: Aceptada en parte Aceptada en parte Evaluación de la Observación / Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Respecto al plazo para la regularización de Considerando que la Base se aplica sólo en compensaciones, el tema ya fue tratado en el numeral los lugares que están comprendidos dentro del 5.1.6 g) la calidad del producto. alcance de la NTCSE, en modificará el presente numeral. Respecto a lo solicitado por las generadoras, el tratamiento de la fuerza mayor se establece De otro lado, con relación al acceso mediante en el procedimiento Nº 010-2004-OS/CD, en la web a la base de datos de reclamos, pedidos modificación de este procedimiento se establecerá y solicitudes, debemos indicar que según lo el medio de comunicación de resultado de la establecido en la NTCSE, las distribuidoras deben solicitud. implementar los sistemas informáticos necesarios que permitan al Organismo efectuar el seguimiento 23) Numeral:5.2.4 k) Observaciones de las Empresas: respectivo hasta su atención final. Además debe Las empresas no consideran justo que el tipo de tenerse en cuenta que los adelantos tecnológicos cambio usado para la compensación sea el valor actuales lo permiten. venta. Con relación a la duplicidad en la información Sugerencia: requerida, se precisa que las distribuidoras, siempre que se muestren todos los datos exigidos ƒ HIDRANDINA, EDELNOR, LUZ DEL SUR: en los diferentes procedimientos, pueden de Considerar precio promedio del valor de compra- manera coordinada con OSINERGMIN, adecuar su venta. sistema de información de manera estandarizada y exportable para cualquiera de los procesos de Resultado: supervisión. No aceptada 25) Numeral:5.3.1 c) Observaciones de las Empresas: Las empresas manifiestan que se está Evaluación de la Observación / Sugerencia: requiriendo información redundante en el caso de reconexiones respecto al procedimiento Nº 161- Este tema fue tratado en el tipo de cambio para la 2005-OS/CD. calidad del producto. Sugerencia: CALIDAD COMERCIAL ƒ LUZ DE SUR, EDELNOR: Dejar sin efecto esta 24) Numeral:5.3.1 a), b) Observaciones de las exigencia respecto a reconexiones. Empresas: Las empresas manifiestan que la ƒ HIDRANDINA, ENOSA: Dejar sin efecto esta entrega de información debe estar asociada sólo a exigencia respecto a reconexiones o en su los suministros donde se aplica la NTCSE. defecto mantenerla, previa eliminación de su exigencia de parte del Procedimiento Nº 161- Además, consideran que el acceso mediante WEB 2005-OS/CD. a la base de datos de reclamos, requerimientos y solicitudes es complejo, Resultado: También precisan que no se ha establecido los Aceptada lineamientos mínimos para el almacenamiento de la información y se está presentado duplicidad Evaluación de la Observación / Sugerencia: de información remitida a OSINERGMIN por otro procedimiento. Considerando que ya existe el procedimiento especifico de supervisión Nº 161-2005-OS/CD, LUZ DEL SUR indica que debido al proceso propio se omitirá la tabla c) “Resumen de reconexiones” de la atención de los reclamos es posible que se exigida en el anexo Nº 12-A y el anexo Nº 14. modifiquen las tipificaciones durante el proceso de atención. 26) Numeral:5.3.1 d) Observaciones de las Empresas: Las empresas consideran es que el Sugerencia: pedido de desagregar el presupuesto de conexión no es concordante con lo presentado en los pliegos ƒ EDELNOR: Eliminar la exigencia de información tarifarios por la GART – OSINERGMIN. en línea y el anexo 17. ƒ HIDRANDINA, LUZ DEL SUR, ELECTRONORTE, También considera que es necesario se contemplen ELECTROCENTRO, ENOSA: Propone la mayores tiempos para la comunicación de los eliminación del párrafo en cual se indica las presupuestos, lo que permitirá mantener un equilibrio localidades fuera del ámbito de la NTCSE y el en función a los días hábiles en que las empresas párrafo concerniente al acceso a la BD mediante laboran. EDELNOR que se incluya el plazo de WEB. notificación. El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381469 Asimismo, consideran que el plazo para ejecutar respecto a eliminar del presupuesto de la conexión Descargado desde www.elperuano.com.pe lo solicitado (nuevos suministro o ampliación de el detalle de los componentes y sólo considerar demanda) no debe contarse a partir del pago los señalados en la regulación tarifaria, es preciso del cliente sino de que los solicitantes cumplan señalar que la información de los armados de con las condiciones necesarias para efectuar la las conexiones de los usuarios contemplan instalación. todos los materiales y equipos que forman parte de las conexiones básicas, en tal sentido para Por ultimo, las empresas consideran que se debe la supervisión se requiere que por lo menos, se acompañar al presupuesto la explicación sobre las precise la información detallada de la conexión Distancias mínimas de Seguridad, requerimientos básica instalada . indicados en el Códigos Nacional de Electricidad Suministro, condiciones necesarias para su De otro lado, con relación a considerar días hábiles instalación o que no existan hechos actos ajenos y no calendarios para la entrega del presupuesto a la concesionaria y explicar que el cumplimiento y para la instalación, es pertinente aclarar que el esta sujeto a que se cumpla con las condiciones criterio de días calendario es considerado por la indicadas. NTCSE. Sugerencia: Con relación a la información sobre seguridad aludida por las distribuidoras, precisamos que estos ƒ HIDRANDINA: el presupuesto de la conexión aspectos son de responsabilidad de la concesionaria; debe incluir solo la descripción considerada en por lo tanto, el aceptar el pago del presupuesto por los pliegos tarifarios publicados por la GART el interesado, se entiende que las concesionarias OSINERGMIN. han verificado previamente las condiciones técnicas Asimismo, se debe precisar que el número y de seguridad y por lo tanto procede la instalación de días para la entrega del presupuesto es de del nuevo suministro o del incremento de potencia hábiles y no calendario. solicitado. También se requiere que el plazo para la ejecución del nuevo suministro o ampliación de Además, el proyecto de Base considera que el potencia debe ser contado a partir de la fecha suministrador, en documento adjunto, precise los en que el cliente cumpla las condiciones mínimas requisitos técnicos y condiciones de seguridad que exigidas en la normativa vigente. deben cumplir las instalaciones del interesado para Por ultimo, se debe acompañar al presupuesto la proceder a la ejecución de los trabajos de instalación explicación sobre el cumplimiento de Distancias de la nueva conexión. mínimas de Seguridad - DMS ƒ LUZ DEL SUR: El presupuesto de la conexión 27) Numeral:5.3.2 Observaciones de las Empresas: debe incluir solo la descripción considerada en Las empresas consideran excesivo establecer que los pliegos tarifarios publicados por la regulación deba existir servicios higiénicos dentro los locales de conexiones. de atención al público, en algunos casos también Mantener el número de días pero precisar que consideran excesivo el uso de mobiliario de espera. son días hábiles y no calendario para la entrega del presupuesto. HIDRANDINA, ELECTROCENTRO, ELECTRO- El plazo para ejecuta la solicitud debe ser contado NORTE, ENOSA menciona que la falta de espacio a partir de la fecha en que el cliente cumpla los en las instalaciones ya edificadas no permiten el requisitos técnico o el pago o del otorgamiento cumplimiento de este requerimiento, se incrementaría de facilidades, lo que ocurra después el costo de mantenimiento además de no estar ƒ EDELNOR: En todos los rubros adicionar 5 reconocidos en la tarifa. hábiles de notificación de acuerdo con el numeral 24.1 del artículo 24 de la Ley 27444. LUZ DEL SUR, menciona que establecer exigencia El plazo máximo para la atención de nuevo de servicios higiénicos es una competencia de los suministro o ampliación de potencia comenzará gobiernos locales y no del OSINEGRMIN. LUZ DEL a computarse a partir de la fecha en que el SUR implementa la infraestructura de su centro de interesado cumpla los requisitos y condiciones atención en base a la normativa que cada gobierno necesarias para su instalación. local establece para este fin. Adicionar en el detalle del presupuesto los aspectos planteados en la observación. EDELNOR menciona que el requerimiento de ƒ ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, ENOSA: OSINERGMIN excede sus facultades y desnaturaliza el presupuesto de la conexión debe incluir solo la la NTCSE, dado que ella no establece este descripción considerada en los pliegos tarifarios requerimiento. Además que la falta de espacio no publicados por la GART OSINERGMIN. permitiría el cumplimento de los requerido, aumenta Asimismo, adicionar el número de días para la el costo de mantenimiento y no esta reconocidos en entrega del presupuesto además de precisar que la tarifa son días hábiles y no calendario. También solicitan que El plazo para la ejecución Además, las empresas consideran que el pedido de del nuevo suministro o ampliación de potencia sustento para el traslado de los locales comercial es debe ser contado a partir de la fecha en que el un exceso a las atribuciones de OSINERGMIN, dado cliente cumpla las condiciones mínimas exigidas que se está interviniendo en su gestión interna. en la normativa vigente. ƒ Por ultimo, Se debe acompañar al presupuesto la Sugerencia: explicación sobre el cumplimiento de Distancias mínimas de Seguridad – DMS ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ELECTRO- CENTRO, ENOSA: Retirar el término Servicios Resultado: Higiénicos y en lo que respecta al traslado de los locales solo se debe comunicar de ello al No aceptada OSINERGMIN. ƒ LUZ DEL SUR: Retirar el término Servicios Evaluación de la Observación / Sugerencia: Higiénicos y mobiliario de espera. ƒ EDELNOR: Retirar el término Servicios Higiénicos Con relación a lo señalado por las distribuidoras y mobiliario de espera. El Peruano Pág. 381470 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 ƒ ELECTRO SUR ESTE: Considera que sólo se 29) Numeral:5.3.2. b) Observaciones de las Empresas: Descargado desde www.elperuano.com.pe debe informar del traslado al OSINERGMIN, no Las empresas requieren se precise que la información teniendo que sustentarlo sobre el plazo de su sistema de reparto de facturas sólo esté afecto al ámbito de la NTCSE. Resultado: Sugerencia: No aceptado ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ELECTRO- Evaluación de la Observación / Sugerencia: CENTRO, ENOSA: se debe consignar que el plazo es sólo para los suministros a la NTCSE. Los centros de atención son lugares de acceso a los usuarios y público en general; por lo tanto, es Resultado: lógico y natural que las distribuidoras ofrezcan las comodidades que por el tiempo de permanencia en Aceptada los locales de atención requieren los usuarios . Cabe precisar que esta disposición es concordante con lo Evaluación de la Observación / Sugerencia: que establece la NTCSE Rural. Considerando que la Base se aplica sólo en los En lo referido a informar sobre los traslados de lugares que están comprendidos dentro del alcance locales de atención, el Organismo como responsable de la NTCSE, se esta acuerdo con lo expresado por de la supervisión del cumplimiento de la normativa, la empresa. requiere que las distribuidoras, con la finalidad de brindar una atención satisfactoria a sus usuarios, Sin embargo, cabe precisar que al modificar los sustenten las razones que motivan tales cambios, numerales 5.3.1 a), b) y c) de la Base, ya no es las mejoras y beneficios que se espera conseguir en necesario dejar explicito esta aspecto. la atención de los usuarios. 30) Numeral:5.3.2. c) Observaciones de las 28) Numeral:5.3.2. a) Observaciones de las Empresas: LUZ DEL SUR y EDELNOR precisan Empresas: Las empresas consideran que no es que el requerimiento para que el usuario posible cumplir con lo dispuesto por OSINERGMIN, puede vía WEB ver el estado de su reclamo es respecto a especificar las acciones que han desproporcionado y termina siendo una inversión llevado a cabo ante una anotación en el libro de ineficiente. observaciones, ello por que existen casos donde el usuario que anota no específica el número de HIDRANDINA, ELECTROCENTRO, ENOSA: Indican suministro, dirección o alguna otra información que para los suministros tengan acceso a su base que haga viable su identificación. Además, en de datos de manera seguro la implementación del otros casos las anotaciones están asociadas a aplicativo WEB requiere de un año (opinión que aspectos que no ameritan respuesta por parte del también en parte lo tiene EDN). concesionario. Sugerencia: Por último, las empresas consideran que es imposible “anotar” en el Libro de Observaciones lo actuado ƒ LUZ DEL SUR: Eliminar la implementación por ellas, debido a la falta de espacio. Además es del portal para verificación del cliente sobre su ineficiente esta anotación por que al ser público las reclamo. anotaciones pueden ser modificadas ampliadas e ƒ EDELNOR: Eliminar la implementación del portal incluso mutiladas. para verificación del cliente sobre su reclamo. De ejecutarse debe establecer un período de Sugerencia: DOCE (12) meses para que las concesionarias implementen el sistema de atención vía Internet. ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ƒ HIDRANDINA, ELECTROCENTRO y ENOSA: ELECTRONORTE, ENOSA, LUZ DEL SUR, Establecer un período de DOCE (12) meses para EDELNOR: Sugirieren la conveniencia de que las concesionarias implementen el sistema suprimir toda exigencia sobre “anotar” en dicho de atención vía Internet. Libro la atención otorgada. Resultado: Resultado: Aceptada en parte Aceptada en parte. Evaluación de la Observación / Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: La NTCSE establece que las distribuidoras La redacción del numeral establece la obligación de deben implementar un sistema informático capaz atender las anotaciones “según corresponda”, en ese de registrar todas las ocurrencias y pedidos sentido existirán casos donde no es posible atender auditables, que permitan al Organismo efectuar la al usuario cuando no sea posible identificarlo. Se supervisión de manera objetiva y poder efectuar precisará la redacción para que este claro este su seguimiento hasta su solución final; por ello aspecto. resulta justificado extender esta facilidad a los usuarios del servicio, a quienes está dirigida toda Sin embargo, la inclusión de las observaciones, mejora en la calidad del Servicio Público que sugerencias, pedidos o comentarios, efectuados reciben. por los usuarios a través del Libro de Observaciones corresponde a una disposición de Sobre el plazo para la adecuación, en el numeral la NTCSE; siendo necesario que se registre en 8.1de la Base se establece que se debe implementar dicho libro la atención que mereció tal solicitud este requerimiento en el segundo semestre del (información ampliatoria) y la fecha de dicha 2009. atención, cuando corresponda y se cuente con la identificación plena del usuario o solicitante, para 31) Numeral:5.3.2. e) Observaciones de las su supervisión por el Organismo. Empresas: Las empresas consideran que debido El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381471 a que no cuenta con el servicio de grabado de Sugerencia: Descargado desde www.elperuano.com.pe llamadas y/o servicio de fax en las centrales telefónicas y es necesario incluir en le presupuesto ƒ HIDRANDINA, LUZ DEL SUR, EDECAÑETE: anual se requieren un período de implementación Eliminar este inciso, mínimo de un año. ƒ ELECTROSUR: Eliminar exigencia de llamar al usuario cuando transcurra mas de dos horas de Así mismo, indica que existe redundancia en el pedido corte. de acceso WEB a la base de datos de llamadas por ƒ EDELNOR: si la concesionaria en lapso de interrupciones, precisan que la Base ya solicita otros 4 horas no repuso el servicio eléctrico deben reportes sobre interrupciones. informa la razón de la demora al o los usuarios que lo soliciten. Sugerencia: ƒ ELECTRONORTE, Incrementar las horas para la atención y tener en cuenta zonas de peligro ƒ HIDRANDINA, EDELNOR: La empresa debe delincuencial. implementar la exigencia de grabado de llamadas en un período máximo de 12 meses. 1 suministro 1 zona ƒ LUZ DEL SUR: Retirar el pedido WEB sobre STD 2 8 horas 6 horas el acceso de OSINERGMIN a la BD de STD 3 36 horas 24 horas interrupciones. ƒ ELECTRONORTE, ENOSA: La empresa debe ƒ ENOSA: Incrementar las horas para la atención y implementar la exigencia de grabado de llamadas tener en cuenta zonas de peligro delincuencial. en un período máximo de 12 meses. Retirar el pedido WEB sobre el acceso de OSINERGMIN a 1 suministro 1 zona la BD de interrupciones. STD 2 8 horas 4 horas ƒ ELECTROCENTRO: La empresa debe STD 3 36 horas 12 horas implementar la exigencia de grabado de llamadas en un período máximo de 2 años. Retirar el pedido • ELECTRO SUR MEDIO: No hay sugerencia, WEB sobre el acceso a la BD de interrupciones. solo indican su disconformidad. ƒ ELECTRO SUR MEDIO: Eliminar exigencias. Resultado: Resultado: Aceptada en parte Aceptada en parte Evaluación de la Observación / Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Considerando que la finalidad del presente numeral Con relación a la implementación de un sistema es que la empresa comunique de forma satisfactoria para el grabado de las llamadas telefónicas, al usuario de las acciones que realizará para atender debe considerarse que se está aceptando su su llamada telefónica, se modificará la redacción implementación hasta el segundo semestre de del presente numeral para que quede explicito el 2009. objetivo. Al respecto es preciso recordar que la NTCSE en sus Asimismo, en el caso que la llamada de usuario numerales 6.1.11 y 7.2.3c) obliga a las distribuidoras es por falta de suministro en el predio (afectación a prestar servicios a los usuarios a través del medio solo al predio), si la normalización del servicio no telefónico; de lo cual deben registrarse las evidencias es posible después de 4 horas; la distribuidora, que permitan su verificación por el Organismo informará al usuario afectado, dejando constancia Supervisor. escrita, de las razones técnicas que imposibilitan 32) Numeral:5.3.2. f) Observaciones de las Empresas: la restitución del servicio y de la fecha y hora en En general las empresas consideran que el plazo que se procederá a la atención definitiva. para la reposición del servicio no recogen los inconvenientes de su respectiva zona de concesión 33) Numeral:5.3.3.1 Observaciones de las Empresas: (extensión geográfica y zonas con alto índice LUZ DEL SUR considera que OSINERGMIN debe delincuencial). comunicar la cantidad de contrastes que debe efectuar debe ser de 45 días hábiles a fin de Así mismo, la cantidad adicional de personal y poder llevar cabo un planeamiento adecuado de la recursos destinados para la atención del reclamo campaña y debe ser considerada con carácter de no estaría debidamente reconocida en la actual mínima. regulación tarifaria. ELECTRONORTE y ELECTROCENTRO consideran Particularmente: que los suministros que no deben tomarse en cuenta para el contraste sean los que hayan sido EDELNOR indica que el promedio de atención de contrastados por NTCSE y por el Procedimiento 005- la empresa es de 93 minutos y que la comunicación 2004-OS/CD al cliente representa un costo no contemplado en el VAD. Sugerencia: LUZ DEL SUR dependiendo de la interrupción se ƒ LUZ DEL SUR: Propone 45 días hábiles y el pueden superar las 5 mil llamadas lo que involucra número debe ser como mínimo. incrementar el call center para devolver las llamadas ƒ ELECTRONORTE: Deben retirarse para a todos los usuarios. contrastar lo evaluados por NTCSE y por Procedimiento 005-2004-OS/CD de los últimos EDECAÑETE comunicar al usuario en horario 10 años. nocturno es complicado. ƒ ELECTROCENTRO: Deben indicarse en un ítem más el retiro de la selección los suministros ELECTROSUR considera un costo adicional llamar contratados por NTCSE y por Procedimiento al usuario cuando se trascurre dos horas de corte. 005-2004-OS/CD. El Peruano Pág. 381472 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 Resultado: Resultado: Descargado desde www.elperuano.com.pe No Aceptada Aceptada Evaluación de la Observación / Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Considerando que el plazo de 30 días hábiles Considerando que el establecimiento de la cantidad involucra el tiempo suficiente para que la distribuidora máxima de contrastes diario por cuadrilla, sería una programe las actividades pertinentes para el limitante en la búsqueda de mayor eficiencias en las cumplimiento del programa de contrastes, el plazo campañas de contrastes, se eliminará el numeral no será variado. 5.3.3 a). Con relación a lo manifestado de no considerar los 36) Numeral:5.3.3.3 b) Observaciones de las contrastes ya efectuados por campañas anteriores Empresas: Las empresas objetan la aplicación y aquellos realizados por el procedimiento Nº 005- de la décimo cuarta disposición final de la 2004-OS/CD, debemos manifestar que el objetivo NTCSE. Esta disposición estable la obligación de de la evaluación de la precisión de la energía es no manipular previamente al suministró elegido. verificar la calidad de la medición en un determinado Consideran que no es necesario establecer este período por lo cual es necesario contar con la punto en la Base Metodológica dado que ya esta totalidad de suministros, excepto los ya establecidos en la NTCSE. en la NTCSE (contrastados dentro de los 5 años o Sugerencia: 10 semestres). ƒ LUZ DEL SUR, HIDRANDINA, ELECTRONORTE, 34) Numeral:5.3.3.2 b) Observaciones de las ELECTROCENTRO: Se debe eliminar de esta Empresas: Las empresas consideran que el tope de Base lo señalado en b), por estar ya especificada (3%) a los contrastes alternativos es muy bajo no es en la NTCSE. acorde con la realidad. ƒ EDELNOR: Plantea que se especifique como excepción aquellos casos relacionados al artículo Sugerencia: 90º de la LCE. ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ELECTRO- Resultado: CENTRO: Eliminar el segundo párrafo de este inciso (mantener la regulación vigente sobre Aceptada en parte alternos). ƒ LUZ DEL SUR, ELECTRO SUR MEDIO: El Evaluación de la Observación / Sugerencia: porcentaje de alternativos debe ser del 10%. ƒ EDELNOR: El porcentaje de alternativos debe La décimo cuarta disposición final de la NTCSE no ser del 20%. puede ser modificada por su Base Metodológica. ƒ ELECTRO ORIENTE: El porcentaje de alternativos debe ser del 15%. Sin embargó, considerando que ya esta explicito en la NTCSE la disposición de no manipular previamente Resultado: al suministró elegido, no es necesario su inclusión en la Base. Aceptada 37) Numeral:5.3.3.4 a) Observaciones de las Evaluación de la Observación / Sugerencia: Empresas: Las empresas no están de acuerdo con el planteamiento que los días viernes, vía portal SISA, Se incrementa el porcentaje máximo de contrastes se recién se identifiquen a los suministros elegidos alternativos del 3% al 10% para ser contrastados en la siguiente semana ello por que ocasionaría el NO cumplimiento de la notificación 35) Numeral:5.3.3.3 a) Observaciones de las o aviso previo de medición al cliente, para los casos Empresas: EDELNOR, LUZ DEL SUR y de mediciones que tengan que hacerse en día lunes EDECAÑETE consideran que imponer un tope o martes de la siguiente semana. al número de contrastes por días es limitar innecesariamente la mejora de rendimiento para EDELNOR, manifiesta que el incremento de la la ejecución de contrastes, además EDELNOR muestra en pequeñas industrias y/o clientes con considera que se contraviene el art. 14º del negocios que deseen postergar el contraste ocurrirá reglamento de OSINERGMIN (principio de con mayor frecuencia. En ese sentido, se solicita en eficiencia y efectividad). estos casos una excepción de la tolerancia de un 1 día. ELECTROCENTRO, ELECTRONORTE, HIDRAN- DINA, ENOSA consideran que el actual rendimiento Sugerencia: por cuadrilla de trabajo (14) es mayor al propuesto (12). ƒ HIDRANDINA: Dos semanas antes se identificaran a los suministros elegidos para la semana siguiente Sugerencia: ƒ LUZ DEL SUR: El 16 de cada mes anterior se identificarán a los suministros elegidos ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ELECTRO- ƒ EDELNOR: Diez días hábiles antes del inicio de CENTRO, ENOSA: ... un número de inspecciones los contraste. diarias no menor a seis (6) ni mayor de catorce ƒ A la tolerancia de 1 día respecto a lo programado (14) por cuadrilla. se debe exceptuar los casos en los que a ƒ LUZ DEL SUR, EDELNOR, EDECAÑETE: Se solicitud del usuario, se programe para una fecha debe eliminar la cantidad máxima de contraste. posterior. ƒ ELECTRO SUR: De debe establecerse una ƒ ELECTRONORTE: ocho días antes del inicio cantidad en función de un jornal promedio de 8 de la semana se identificarán a los suministros horas (no da mayor sustento) elegidos. El Peruano Lima, martes 14 de octubre de 2008 NORMAS LEGALES Pág. 381473 ƒ ELECTROCENTRO, ELECTRO SUR MEDIO: ƒ ELECTROCENTRO: Por cada prueba realizada el Descargado desde www.elperuano.com.pe mantener lo actualmente vigente. Suministrador elabora un protocolo de contraste, ƒ ENOSA: dejar sin efecto el numeral. según formato de la empresa autorizada por ƒ ELECTRO SUR: El día miércoles previo a INDECOPI o conforme el Gráfico Nº 2. Este la semana se debe identificar al suministro protocolo puede ser firmado por el Cliente en elegido. señal de conocimiento de la realización de la prueba, por lo que en caso de negativa se debe Resultado: dejar constancia en el mismo protocolo. ƒ ENOSA: La plantilla gráfico Nº 02, debe ser Aceptada opcional. ƒ ELECTROSUR: Se debe precisar si la etiqueta a Evaluación de la Observación / Sugerencia: usa para no crear confusión. ƒ ELECTRO SUR MEDIO: deben de darse las Se modificará el plazo para la identificación de los especificaciones y características de las etiquetas suministros, el mismo que será realizado el día a emplearse en estos casos. martes anterior al contraste, plazo suficiente para efectuar la notificación respectiva. Resultado: Numeral:5.3.3.4 e) Observaciones de las Empresas: Aceptada Algunas empresas indican que la obligación de revisar los elementos complementarios como: Evaluación de la Observación / Sugerencia: reductores o transductores, dispositivos horarios es un exceso. Se modificará el numeral teniendo en cuenta que ya existe un formato de INDECOPI. Asimismo, se precisa Otra empresa indica que los medidores con estas que la Base Vigente ya establece el procedimiento características son de clientes industriales, los cuando el usuario se niega a firmar. cuales no estarían dispuestos a esta revisión por que genera interrupciones. De otro lado, se incluirá en el numeral correspondiente, las características mínimas de la etiqueta. Sugerencia: 39) Numeral:5.3.3.4 g) Observaciones de las ƒ HIDRANDINA, ELECTRONORTE, ELECTRO- Empresas: Las empresas consideran que existen CENTRO, ENOSA: Eliminar el último párrafo. otras causas, además de las ya admitidas por la Base, ƒ EDELNOR: Que la revisión se sólo cuando el que llevan a la elección de suministraos alternativos. usuario este de acuerdo. Entre zonas peligrosas, medidor inaccesible y vulneración a las condiciones del suministro, causas Resultado: atribuibles a terceros, etc. Aceptada en parte Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: ƒ HIDRANDINA: se debe eliminar causas admitidas. Al ser los elementos complementarios parte ƒ LUZ DEL SUR, Edelnor: tipifica una variedad de del sistema de medición, se hace necesaria su causas para la elección de alternativos. verificación, puestos que estos influyen directamente ƒ ELECTROCENTRO: los casos admitidos deben en los resultados de la medición. ser los casos ajenos a la concesionaria. ƒ ENOSA: se debe eliminar causas admitidas Sin embargo, se omitirá esta revisión cuando ƒ ELECTRO ORIENTE: los casos admitidos deben el usuario documentadamente se niegue a la ser los casos ajenos a la concesionaria en los mencionada revisión. cuales se requiera generar un reemplazo. 38) Numeral:5.3.3.4 f) Observaciones de las Resultado: Empresas: Las empresas indican que las contrastadoras aprobadas por INDECOPI tiene un Aceptada en parte formato para llenar el resultado del contrastes, que es un equivalente a la plantilla gráfico Nº 02, por Evaluación de la Observación / Sugerencia: lo debe la referida planilla debe usarse de forma opcional. Se adicionará dentro de las causas para la elección de suministros alternativos, la evidencia de adulteración HIDRANDINA, ENOSA y LUZ DEL SUR consideran del medidor (esta precisado en el numeral 9 de la que la firma usuario no debe ser obligatoria sino norma DGE de contraste del sistema de medición de opcional. energía eléctrica - RM Nº 496-2005 MEM/DM) y los casos en que el usuario no lo permite. ELECTROSUR indica que no se ha precisado las características de las etiquetas con la cual se Para ello, la concesionaria deberá presentar identificará al medidor contrastado. documentación, refrendada por autoridad competente, que sustente la imposibilidad de efectuar Sugerencia: el contraste. ƒ HIDRANDINA: El protocolo de contraste, es 40) Numeral:5.3.3.5. a) Observaciones de las según formato de la empresa autorizada por Empresas: Las empresas consideran que la entrega INDECOPI o conforme el Gráfico Nº 2. en medio magnético de todas las actas de contrastes ƒ LUZ DEL SUR: Se utilizará e formato aprobado es inviable por el volumen que resultará. En ese por INDECOPI o por el Gráfico Nº 2, según sentido, proponen que sea una muestra solamente. corresponda. ƒ Finalizado el contraste se debe etiquetar al Además, se debe dar la opción para entregar estas medidor contrastado, donde se identifique la actas en medio fisco y no solamente en medio campaña de contraste. magnético. El Peruano Pág. 381474 NORMAS LEGALES Lima, martes 14 de octubre de 2008 Descargado desde www.elperuano.com.pe Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: ƒ LUZ DEL SUR: De considerarlo necesario, debe Se precisará que la Acta de Medición del AP puede presentarse la alternativa de optar por un medido ser un formato impreso o archivo magnético. Lo cual impreso o magnético, y asociado a ello se debe es concordante con la definición del Acta de Medición considerar un número viable para la entrega del AP, establecido en la primera parte de la Base. de documentos, que puede ser una muestra de copias físicas del 1% de los contrastes 43) Numeral:5.4.5 b) Observaciones de las Empresas: efectuados mensualmente. LUZ DEL SUR requiere se omita las fotos como medio ƒ EDELNOR: Considera que debe ser enviado probatorio para la elección de vías alternativas. por meses opcionalmente en medio impreso y/ o magnético y una muestra con resumen de los Sugerencia: resultados. ƒ ELECTRO SUR MEDIO: consideramos que ƒ LUZ DEL SUR: Omitir entrega de fotos al final del en este Punto deben de continuarse según lo mes. establecido en la norma actualmente vigente, la misma que determinaba que de forma Resultado: semestral sea remitido copia fotostática de las fichas de contraste para la evaluación Aceptada respectiva. Evaluación de la Observación / Sugerencia: Resultado: Se eliminará la exigencia de entrega de fotos, planimetrías o similares para la sustentación del uso Aceptada de vías alternativas. Evaluación de la Observación / Sugerencia: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE EQUIPOS Se modificará el numeral de tal forma que 44) Numeral:6.1 a) Observaciones de las Empresas: OSINERGMIN determinará el tamaño de la muestra Las empresas consideran que no se debe Regular el y las actas elegidas, las cuales podrán ser enviadas grado de protección para los equipos utilizados en la en impreso o en medio magnético. aplicación de la NTCSE, ocasionaría una reducción en las alternativas de adquisición en el mercado y CALIDAD DE ALUMBRADO PÚBLICO propiciar el monopolio de ciertas marcas y modelos. 41) Numeral:5.4.2 c) Observaciones de las Empresas: Sugerencia: Las empresas no están de acuerdo con este numeral. Lo consideran redundante, dado que ya ƒ LUZ DEL SUR, EDELNOR: Eliminar el párrafo esta establecido en al NTCSE. del grado mínimo de protección. ƒ ENERSUR: No se debería establecer el mínimo Sugerencia: en la protección del equipo. ƒ HIDRANDINA, ENOSA: Eliminar el inciso c) del Resultado: numeral 5.4.2 Aceptada Resultado: Evaluación de la Observación / Sugerencia: Aceptada en parte El grado de protección no limita la entrada de Evaluación de la Observación / Sugerencia: equipos portátiles. Sin embargo, se eliminará este requerimiento toda vez que se prevé también La décimo cuarta disposición final de la NTCSE no soliciten aprobación equipos no portátiles (donde no puede ser modificada por su Base Metodológica. es necesario un grado de protección alto). Sin embargo, considerando que ya está explícito en DISPOSICIONES TRANSITORIAS la NTCSE la disposición de no manipular previamente al suministró elegido, no es necesario su inclusión en 45) Numeral:8.1 Observaciones de las Empresas: la Base. Las empresas requieren que la aplicación de nueva la Base Metodológica se inicie a partir del año 2009. Además, se ha revisado el integro de la Base, a fin de excluir aquellos numerales o formulas Sugerencia: que no requieren estar incluidos dado que están expresamente indicados en la NTCSE ƒ HIDRANDINA, LUZ DEL SUR, EDELNOR, ELECTRONORTE, ELECTROCENTRO, ENOSA, ELECTRO SUR MEDIO: Plantea iniciar 42) Numeral:5.4.5 b) Observaciones de las Empresas: el 2do semestre de 2009... Las empresas consideran que no es necesario actas ƒ ELECTROSUR: Plantea iniciar el 1er semestre de medición de AP. Ello obedece a la metodología de 2009. óptima de capturar magnéticamente los datos de las mediciones directamente en los equipos utilizados Resultado: para la medición. Aceptada en parte Sugerencia: Evaluación de la Observación / Sugerencia: ƒ LUZ DEL SUR, EDELNOR: Eliminar el párrafo del pedido del acta. Se aplicará esta Base de forma escalonada, a partir del 2do semestre del 2009 se aplicara en su Resultado: totalidad. Aceptada en parte. 263369-1

Resolución Nº 616-2008-OS ─ Base metodológica para la aplicación de la Norma técnica de calidad de los servicios eléctricos · Nelum